LÍNEA DE TIEMPO DE LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN -Toma de decisiones.

PRE-HISTORIA (2000 a.C) -Comunicación.

 Se dividía el trabajo por género y edad. -Liderazgo.
 Se utilizó la administración como un tipo de esfuerzos unidos, para lograr un fin. -Integración del talento humano.
-Motivación.
PERIODO AGRICOLA (1200 a. C) 6. El Control. El control es un sistema o conjunto de mecanismos que, dentro de una organización, garantiza que se alcancen los
 Se acentúa la organización social. objetivos fijados, bien a nivel global de la organización, bien a nivel de sus funciones, procesos o actividades.
 Aparece el Estado y la civilización.
ÉPOCA GRECOLATINA (VII a.C – V d.C) Principios de la Integración:
 Cayó el Imperio Romano. * Implica seres humanos.
FEUDALISMO (Siglo IX- XV) * Necesidad de Desarrollo
 Al dueño de la tierra se le llamo terratenientes o Señores Feudales. * El número de personal necesario.
 Aparecieron los talleres artesanales y luego, los primeros sindicatos. * El hombre adecuado para el puesto adecuado.
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL (Siglo XVIII-1840) * Inducción adecuada.
* Propósito del negocio.
 Aparecen las fábricas.
* Visión sistemática e incluyente.
 También surge la especialización y producción en serie.
* Delegación apropiada.
 Se comienza a ver la administración. como una ciencia social.
Objetivos principales de una empresa:
GLOBALIZACIÓN (Siglo XX-XXI)
 Obtener utilidades (ser productivo)
 En el siglo pasado y en la actualidad, la administración de cualquier tipo de empresa.
 Cuidar la ecología
 Eficacia, optimización y simplificación del trabajo es una de sus funciones.
 Proporcionar impuestos al estado
 Ofrecer precios competitivos
LA ADMINISTRACIÓN ANTIGUA:
 CHINA: El gran filósofo Confucio (500 A.C.) sentó las primeras bases de un buen gobierno, generando un sistema  Ofrecer productos de calidad
administrativo y de orden.
 EGIPTO:(4000 – 2000 AC) Administraban un fondo de valores puesto debido a que el gobierno ya cobraba impuestos a DEFINICIÓN DE EMPRESA:
sus habitantes en pro de la prosperidad. La Empresa es un ente social o institución dedicada a actividades con fines económicos o comerciales, para satisfacer las
 ROMA: La forma de la organización en Roma, repercutió significativamente en el éxito del imperio romano, ya que se necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial, así
manejaban por medio de Magisterios, con un orden jerárquico de importancia para el Estado. Después de ser gobernada como sus necesarias inversiones.
por varios siglos con Monarquía, se instaura la República en el 509 A.C. Cada año por medio de asambleas elegían a
sus Magistrados que se encargaban de gobernar el país. Desde entonces ya contaban con diferentes tipos de cargos, Finalidades económicas y sociales de una empresa:
como; Cuestores (que eran los financieros), Ediles (los administradores) y Pretones (los impartidores de justicia).  Finalidad económica externa: en la producción de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad.
 GRECIA: (500-200 AC) Grecia desarrolló un sistema democrático y dio grandes aportaciones a la administración,  Finalidad económica interna: es la obtención de un valor agregado para remunerar a los integrantes de una empresa (sueldos,
gracias a sus conocidos filósofos, de los cuales algunos conceptos prevalecen aún en estos días. Utilidades)
 Sócrates: Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia.  Finalidad social externa: contribuir al pleno desarrollo de la sociedad.
 Platón: Hablaba de las aptitudes naturales de los hombres, dando origen a la especialización.  Finalidad social interna: contribuir al pleno desarrollo de sus integrantes.
 Aristóteles: Estudiaba el lograr un estado perfecto.
 Pericles: Nos dio uno de los principios básicos de la administración en lo que se refiere a la selección de personal. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS:
 EDAD MEDIA: En dónde se originó un sistema político; El Feudalismo (1500 DC) en donde el señor feudal era dueño de Empresa aislada o de lazo cerrado: se trata de un conjunto de empresas que son independientes del resto del mercado, por lo que
todo, vivía en su castillo rodeado de sus súbditos y debidamente cercado para su protección, administraba la justicia, solo dependen de sí mismas. En la actualidad este modelo es prácticamente inexistente.
dirigía la política, recaudaba los impuestos y acuñaba su moneda.
 REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: debido a que vino a modificar completamente la estructura social y comercial de la época, CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS:
generando grandes cambios en el orden económico, político y social. Se provocan dos Revoluciones: Redes de empresas o empresas de lazo abierto: Unión temporal de empresas con unos objetivos comunes, en la que cada una
I. 1780 a 1860 Revolución industrial del carbón y el hierro. aporta sus competencias principales para ayudar a las necesidades del mercado y mejorar la situación de competencia.
II. 1860 a 1914 Revolución industrial del acero y la electricidad. Según el sector de la actividad: Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
TEORIAS INDUSTRIALES: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la
Teoría de la relación del trabajo, propuesta por FREDERICK TAYLOR (1911): era progresista, da origen materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:
administración científica (objetivos, principios, mecanismos). considera al hombre como una máquina, principios EXTRACTIVAS: Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales,
(esencia, desarrollo, selección y colaboración). ya sea renovables o no renovables.
MANUFACTURERAS:
Teoría de la organización y las relaciones humanas, propuesta por GEORGE ELTON MAYO (1927): mejoramiento Son empresas que transforman la materia prima en productos terminado y pueden se:
de la situación social de la empresa, liderazgo, supervisión, dinámica y desarrollo organizacional. * De consumo final: Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades
del consumidor.
Teoría de la Organización Burocrática, propuesta por MAX WABER (1947): identificar y elaborar las características de * De Producción: Estas satisfacen a las personas de uso de consumo final. Ejemplo:
las organizaciones, compuesta esquemas básicos, objetos de estudio, racionalidad, poder, autoridad y tipos de maquinaria ligera, productos químicos, etc.
dominación. COMERCIALES:
Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta
Teoría de la organización y la doctrina administrativa, propuesta por HENRI FAYOL (1950): de productos terminados. Puede clasificarse en:
Procesos administrativos (esquema básico, operaciones, elementos, principios y procedimientos de la administración. Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas: (Detallistas): Venden al por menor.
Teoría de la toma de decisiones, propuesta por HERBERT SIMON (1955): Detención de Comisionistas: Venden de lo que no es suyo o se lo dan a consignación.
una condición o situación que necesita ayuda a una solución. El desarrollo o la evaluación de las posibilidades son SERVICIOS:
importantes junto con las alternativas de solución. Son aquellos que brindan a la comunidad que a su vez se clasifican en:
 Transporte
Teoría Sistemática, propuesta por LUDWING VON BERTALANFFY (1956): Todo se relaciona entre si y a su vez con  Turismo
el entorno. Un sistema es un todo unitario organizado. compuesto por dos o más partes.  Instituciones financieras
 Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Teoría contingencia, propuesta por BURNS Y STALKER (1961): ellos resaltan que las organizaciones transforman el  Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable,
entorno y el entrono transforma las organizaciones. administrativo)
Teoría X y Y, propuesta por DOUGLAS MCGREGOR (1969): Estudia el comportamiento de los gerentes en las  Educación.
empresas. La Teoría X el gerente debe controlar al empleado y la teoría Y el gerente es una persona considerada con el  Finanzas.
empleado.  Salud.
SEGÚN SU FORMACIÓN JURÍDICA:
Escuelas y precursores del pensamiento Administrativo: Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios, las podemos distinguir:
 Empresas Individuales: es una empresa individual de responsabilidad limitada (EIRL) es la forma
 Frederick Winston Taylor (1856-1915): El Padre de la Administración Científica. Taylor se preocupaba por aumentar la más sencilla de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar, en
eficiencia de la industria, inició con la racionalización del trabajo del obrero, haciendo énfasis en las tareas. También caso de quiebra responden con todos sus bienes.
estudió la estructura y el funcionamiento de la organización.  Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta clasificación
 FAYOL: Administración general e industrial: Esta teoría tiene una perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria, la sociedad de
se centra exclusivamente en la organización formal, tiene una aproximación normativa y prescriptiva. responsabilidad limitada y la sociedad por acciones simplificada SAS.
 MAX WEBER: Desarrollo de la Teoría de la Burocracia. Su perspectiva se edificó en la estructura organizacional. Se  Las Cooperativas u otras organizaciones de economía social.
basó en la organización formal y en el enfoque de un sistema cerrado. La organización es humana pero basada en la SEGÚN SU TAMAÑO:
racionalidad. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. Pero el
más utilizado suele ser según el número de trabajadores, ya que este criterio delimita la magnitud de las empresas de la
Los 14 principios de gestión de Fayol forma mostrada a continuación:
Microempresa: si se posee menor de 10 empleados.
1. División del trabajo. Pequeña empresa: si se tiene un número entre 10 49 trabajadores.
2. Autoridad y responsabilidad. Mediana empresa: si tiene un número de entre 50 y 249 empleados.
3. Disciplina. Gran empresa: si posee 250 o más empleados.
4. Unidad de mando. ELEMENTOS DE UNA EMPRESA:
5. Unidad de dirección. Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos como externos, que influyen directa o
6. Subordinación del interés individual al general. indirectamente en su funcionamiento.
7. Remuneración. A) EL EMPRESARIO: Es la persona o conjunto de personas encargadas de gestionar y dirigir al ente social, tomando las
8. Jerarquía. decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa.
9. Centralización. B) TRABAJADORES: Es el conjunto de personas que rinden su trabajo en la empresa, por lo cual perciben un salario.
10. Orden. C) LA TECNOLOGÍA: Está constituida por el conjunto de procesos productivos y técnicas necesarias para poder fabricar
11. Equidad. (técnica, procesos, máquinas, ordenadores, etc.).
12. Estabilidad.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de cuerpo. D) LOS PROVEEDORES: Son personas o empresas que proporcionan las materias primas, servicios o maquinarias, etc.
Teoría Estructuralista (1947) su representante James Burnham: Su perspectiva se basó sobre la estructura necesarias para que las empresas puedan llevar a cabo su actividad.
organizacional, las persona y el ambiente. Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal.
La organización es considerada como una unidad social grande y compleja. Se basa en un sistema abierto y utiliza un Industria 1.0: Sistema mécanicos,Energía hidraúlica y máquina de vapor.
modelo natural.
Teoría Humanista (1932) su representante George Elton Mayo: Considera al trabajador como un hombre social por
naturaleza, sus principales aportaciones son; estudiar a la organización como a grupos de personas, creía en la Industria 2.0: Producción en serie y lineas de montaje,Energía electromecánica.
delegación plena de la autoridad, en la autonomía del trabajador, en la importancia del contenido del cargo, en las
recompensas y sanciones sociales, y afirmaba que el nivel de producción depende de la integración social.
Industria 3.0: Automatización.Computadoras y electrónica.
Teoría Neoclásica (1954) su representante Peter Drucker: Esta teoría fue elaborada bajo la perspectiva metodológica.
Considera a la organización formal y a la informal. Para Drucker la organización es un sistema social con objetivos por
alcanzarlos racionalmente. Industria 4.0: Informatización y transformación digital de la producción.Sensores inteligentes.
PIRAMIDE DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
1. Necesidades fisiológicas: son las necesidades básicas de supervivencia, como la comida, el agua y el refugio. Estas
necesidades fisiológicas deben ser satisfechas para mantener una buena salud y la funcionalidad física.
2. Necesidades de seguridad: son las necesidades de seguridad y protección, tanto físicas como psicológicas.
3. Necesidades de amor y pertenencia: son las necesidades de interacción social y conexión con los demás.
4. Necesidades de estima: son las necesidades de autoestima y de respeto por parte de los demás.
5. Necesidades de autorrealización: son las necesidades de crecimiento y realización personal.

 Concepto de Administración: Del latín ad hacía, dirección, tendencia y minister

subordinación u obediencia. La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros
de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar las metas establecidas.

PROCESO ADMINISTRATIVO
1. La Previsión. Es ver anticipadamente las cosas, o tratar de ver en forma anticipada lo que puede ocurrir.
2. La Planeación. Es la función administrativa que involucra la definición de los objetivos de la organización, el establecimiento de
estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades laborales.
3. La Organización. Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la
determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las
funciones del grupo social.
4. La Integración. Es la función administrativa que se ocupa de dotar de personal a la estructura de la organización, a través de una
adecuada y efectiva selección del personal, que han de ocupar los puestos dentro de la estructura.
5. La Dirección. Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación de esfuerzo de los subordinados, para obtener altos
niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.
Etapas de dirección: