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1. EL EMPRENDEDOR
Es una persona que identifica oportunidades de negocio y organiza los tecursos necesarios para aprovechar estas
circunstancias.
Cualidades del emprendedor
2. LOS INTRAEMPRENDEDORES
Son empleados de gran valía para las empresas, por su iniciativa, su capacidad creativa, su tenacidad…
A diferencia del emprendedor, el intraemprendedor, trabaja por cuenta ajena, y no para su propia organización. Es el
responsable de desarrollar oportunidades de negocio dentro de una empresa, pero manteniendo un salario.
Un intraemprendedor cuenta con la infraestructura de la empresa para desarrollar su idea, de modo que, a diferencia de
un emprendedor, se reduce tanto el coste como el riesgo.
Empresas como Google, Telefónica, Orange, etc.… desarrollan medidas para facilitar a sus empleados la creación de ideas
o proyectos que pueden ser beneficiosos para la organización.
3. IDEA DE NEGOCIO
Hay dos características que favorecen el éxito de una idea empresarial: que la idea sea útil y que sea innovadora.
Idea útil: Es aquella que satisface necesidades en el consumidor. De esta manera, los clientes estarán dispuestos a comprar
nuestro producto frente a otras opciones de la competencia. La observación o el estudia de mercado es, por tanto, un
paso importante en la selección de una buena idea de negocio.
Idea innovadora: Una idea innovadora es aquella que introduce un elemento diferente, es decir, que introduce un
elemento diferencial en lo que hasta ahora existe en el mercado.
Tipos de innovación
Innovación de producto A través de un producto nuevo o modificando uno existente. Es la más habitual. Es
importante registrar nuestra invención para evitar el plagio.
Innovaciones de proceso En la manera de producir el producto, como el método de producción en cadena o el
método Just in time.
Innovación en marketing En las acciones que se desarrollan para incrementar las ventas y la satisfacción de los
clientes con el producto.
Innovación en la organización En la organización o gestión de los recursos humanos, fomentando el trabajo en equipo, la
jerarquía horizontal, los horarios flexibles, etc.
7. CURRÍCULUM.
1. Resalta tus puntos fuertes. 4. Describe las funciones realizadas o los contenidos
2. Incluye fotografía actual y donde, a ser posible, reflejes aprendidos en tu formación, si no resulta evidente.
dinamismo, energía, etc. 5. Trata de impresionar con un diseño atractivo. Recuerda
3. Enumera tu formación y tu experiencia en orden que todo el plan de empresa está pensado para cautivar a
cronológico inverso, es decir, comienza por lo más reciente. inversores.
6. Cuida la redacción en positivo.
8. PLAN DE EMPRESA.
Ha llegado el momento de sintetizar las ideas extraídas en estas primeras fases de la simulación
empresarial, para elaborar los primeros dos apartados de vuestro plan de empresa.
1. Idea de negocio
a) Expón vuestra idea de negocio, justificando el porqué de esta elección, la innovación que pensáis aportar, los motivos para
emprender, la ubicación, el diseño y la apariencia del local y los elementos diferenciadores con respecto a la competencia.
b) Adjunta el nombre y el logotipo, así como la justificación de ambas decisiones; el mapa de Google y las fotos de otros negocios que se
asemejen a tu idea.
c) Ten en cuenta que el posterior desarrollo que realicéis en las unidades siguientes puede hacer variar este primer contenido, por lo que
deberás revisar continuamente que todas las decisiones que adoptéis se vayan incorporando a este epígrafe.
2. Socios
a) Adjunta tu curriculum vitae y el de tus socios. Menciona los puntos fuertes y todas las áreas que cubriríais cada uno de vosotros.
b) Recuerda que este documento lo analizarán otros posibles socios, el banco al que solicitéis el préstamo, potenciales inversores
privados, etc. Por ello, cuida la presentación y el estilo de redacción.
Tema 2
1. LA EMPRESA ES UN SISTEMA
Entendemos sistema como un conjunto integrado por varios elementos, que actúan de manera sinérgica (coordinada) para conseguir
unos mismos objetivos, influyendo y siendo influidos por el entorno.
2. ENTORNO
Con entorno hacemos referencia a todo aquello que rodea a la empresa, tanto los elementos cercanos como los que escapan a su
control. Debido a eso, se diferencia entre el macroentorno o entorno general y microentorno o entorno especifico.
3.1. Consumidores
La empresa analiza a sus consumidores con el fin de poder acercar la oferta a la demanda. Para ello, agrupa a los posibles
consumidores en segmentos similares, tales como edad, sexo, nivel económico, ocupación, valores culturales, hábitos de compra,
etc… y selecciona aquel o aquellos segmentos que pueden estar más interesados en adquirir sus productos.
Segmentar es una forma de dividir a los consumidores potenciales en grupos con características en común y que comparten
necesidades similares.
A. Tipos de mercado
1. El mercado actual. Consumidores que compran el producto de la empresa.
2. El mercado potencial. Posibles clientes de una empresa, es decir, aquellos que tienen interés en el producto y están además en
disposición de adquirirlos, como, por ejemplo, aquellos que compran en la competencia.
3. El mercado objetivo, o publico diana o target aroup. Segmento del mercado al que se dirige el producto. Especificar este
colectivo hace más eficientes las acciones de marketing, a la vez que permite definir las características del producto que se va a
ofrecer y detectar las necesidades que tiene que cubrir.
3.2. Competencia
La competencia es el conjunto de empresas que rivaliza con un producto u otro similar.
Un producto sustitutivo es aquel que puede ser consumido en lugar de otro. Ejemplos clásicos son la margarina y la
mantequilla, o el petróleo y el gas natural.
ECONÓMICOS: Diferencias basadas en el precio de los productos, tanto si se reduce como si se incrementa, para ofrecer mayor
calidad.
PRÁCTICOS: Diferencias enfocadas a facilitar la vida del consumidor.
TECNOLÓGICOS: Diferencias ene luso de nuevos aparatos o medios informáticos.
ESTÉTICOS: Diferencias basadas en la apariencia del negocio o del producto.
4. ANÁLISIS DAFO
Las conclusiones extraídas del estudio de mercado, del entorno y de las características de la empresa se reflejan de forma
esquemática en un análisis DAFO, que distingue entre las características internas (Debilidades y Fortalezas) y la realidad externa
(Amenazas y Oportunidades).
GEOGRÁFICOS: Por países, regiones, ciudades o barrios, ya que las necesidades pueden ser diferentes según el área en la que resida
el cliente.
DEMOGRÁFICOS: Por edad, estado civil, sexo, estatus, socioeconómico, religión, nivel de ingresos, tipo de familia, profesión, nivel
educativo, orientación sexual…
PSICOGRÁFICOS: Según el estilo de la vida, la personalidad, los valores, las actitudes, los gustos.
CONDUCTUALES: Se segmenta según los hábitos de compra: frecuencia, fidelidad a la marca, búsqueda de beneficio, capacidad de
toma de decisiones.
Una vez que las empresas han identificado su mercado objetivo, tendrán que:
➢ Identificar las necesidades más específicas de su mercado objetivo
➢ Potenciar la estrategia de marketing: seleccionar cómo atraer a estos clientes potenciales hacia su producto.
➢ Optimizar la toma de decisiones en la gestión correcta de los recursos.
➢ Identificar huecos de mercado, focalizándose en públicos no conquistados aún.
➢ Introducir factores diferenciales.
Esta valiosa información resulta vital para la empresa, ya que nos permitirá:
➢ Concretar el aspecto de su producto.
➢ Analizar cómo promocionarlo.
➢ Incrementar las ventas.
Fase 4. Análisis de la competencia
En esta fase, deberás realizar un estudio para conocer a tus competidores más cercanos.
➢ Visita la zona donde se instalará el negocio. Os permitirá haceros conocer el tipo de potenciales clientes que la transitan, lo que
os permitirá cubrir varios objetivos complementarios:
1. Deducir el interés o la disponibilidad de tiempo que podrían dedicar a vuestro negocio.
2. Identificar negocios cercanos.
3. Conocer negocios que ofrecen servicios complementarios.
➢ Realizar encuestas de opinión. Las preguntas deben ser sencillas, evitando ambigüedades, preguntas comprometidas. Adjunta
las preguntas realizadas y los resultados obtenidos.
➢ Buscar en internet. Realiza búsquedas en webs especializadas, blogs o foros de personas que comparten intereses comunes y
redes sociales.
➢ Redacta luego vuestras conclusiones.
➢ Presupuesta el coste de estas acciones.
IMITAR EL PRECIO DE LA COMPETENCIA: es una estrategia, ya que los gastos de las empresas no son iguales, por ejemplo, no todas
tienen el mismo margen de negociación con los proveedores.
MÉTODO TRADICIONAL: Consiste en calcular el coste unitario del producto y sumarle la rentabilidad deseada. El resultado final será
el precio fijado.
DETERMINAR EL PRECIO SEGÚN EL VALOR, EN LUGAR DEL COSTE: Se analiza qué segmento del mercado puede estar interesado en
el producto y se estima qué precio pueden llegar a pagar los consumidores por ese producto.
ECONÓMICOS: Coyuntura económica y laboral de cada país: tasa de crecimiento económico, capacidad adquisitiva, nivel de
desempleo…
SOCIOCULTURALES: Las características de la sociedad, como el nivel educativo.
POLÍTICOS Y LEGALES: La normativa laboral, fiscal y mercantil, como los trámites para constituir una empresa.
TECNOLÓGICOS: Las técnicas e innovaciones que mejoran la eficiencia de la empresa, como la automatización de procesos
productivos.
MEDIOAMBIENTALES: Las acciones de protección del medioambiente.
1.1 Franquicias
Una franquicia consiste en la cesión por parte de un empresario (franquiciador) a una tercera persona (franquiciado), del derecho de
explotación de una propiedad industrial o intelectual propia y de la asesoría técnica necesaria, a cambio de una compensación económica
y de un porcentaje sobre los beneficios producidos.
- El franquiciador ofrece, es la marca y su prestigio, los productos apropiados, asesoramiento sobre cómo llegar el negocio (know
how) y acciones de marketing.
- El franquiciado deberá seguir las indicaciones del franquiciador y abonarle unas cantidades periódicas, que se denominan
regalías, canon o royalties.
- El acuerdo suele durar entre 5 y 30 años, con la posibilidad de cancelación anticipada mediante un preaviso.
- En España, los empresarios que quieran hacer una franquicia con su marca deben inscribirse en el registro de franquiciadores,
bien sea en el registro autonómico o en el registro central.
3. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN
Los trámites de constitución son los que hacen que la empresa tenga personalidad jurídica.
- El empresario individual no realizará ningún trámite de constitución, dado que ya es una persona física.
- Las sociedades deben cumplir varios requisitos que se detallan a continuación.
5. OTROS TRÁMITES
Además de los trámites en la Seguridad Social y en Hacienda, el emprendedor debe realizar unas gestiones en el Servicio de Empleo, el
Ayuntamiento y, a veces, en la Oficina de Patentes.
Comunicación de las contrataciones al Servicio de Empleo. Debe ser entregada al Servicio Público de Empleo una copia del contrato,
firmado por el empresario y el trabajador, en un plazo de diez días desde su firma.
Solicitud de licencias municipales. El inicio de una nueva actividad en un local conlleva la obligación de solicitar algunas licencias ante el
Ayuntamiento:
– Licencia de actividades e instalaciones. Obligatoria antes de abrir un local al público por primera vez.
– La llamada «auto licencia exprés» reduce las cargas administrativas para abrir un comercio al por menor de reducidas dimensiones.
– Licencia de obras. Debe solicitarse en el supuesto de realizarse obras.
– Licencia por cambio de titularidad o de actividad.
Registro de la Propiedad Industrial. Se puede registrar una patente de invención, un modelo de utilidad, un diseño industrial, una marca
o un nombre comercial en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Esto protege a la empresa frente a copias no autorizadas.