Utilizando Herramientas De Comunicación En Línea

Valentina Carvajal Bolivar

Marzo- 2023

Universidad Nacional abierta y a distancia-UNAD

ECISA
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
 Introducción

Las herramientas digitales son programas, aplicaciones o software

diseñados para realizar diferentes tareas en un entorno digital. Estas

herramientas están diseñadas para simplificar y mejorar la eficiencia de

diferentes tareas, desde la gestión de proyectos y la colaboración en

equipo hasta la creación de contenido multimedia y el análisis de datos.

Existen dos grupos de herramientas digitales que se diferencian en

la forma en que los usuarios interactúan en tiempo real: las herramientas

sincrónicas y asincrónicas.

Primero están las herramientas sincrónicas, estas herramientas son

las que permiten a los usuarios interactuar en tiempo real. Es decir, los

usuarios pueden comunicarse y colaborar en el mismo momento en que

están usando la herramienta.

Segundo están las herramientas asincrónicas, estas herramientas

permiten a los usuarios interactuar en diferentes momentos. Es decir, los

usuarios pueden acceder a la herramienta y colaborar en diferentes

momentos y no necesitan estar conectados en el mismo momento.

 Objetivos

Comprender la importancia de
las herramien
-El objetivo de esta actividad es que nosotros como aprendices

Y estudiantes de la UNAD podamos aprender,realizar, ejecutar y

aplicar la búsqueda e interpretación de la información y gestionar

nuestro conocimiento a través de los conceptos básicos de las

tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

- Identificar que son las TIC y cuáles son sus herramientas.

- Conocer las herramientas digitales y hacer interacción en ellas.

- Mejorar la comunicación entre personas independientemente de cuál

sea su ubicación.
 A continuación, se presenta el formato a través del cual se completará la

tabla de capturas de pantalla solicitadas en la guía de actividades de la

tarea 2.

Tabla 1. Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de

Comunicación

Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de Comunicación

Respuesta en el
Foro

Perfil del Aula

Grupo TEAMS

Correo
institucional

Nota: En cada espacio agregue la captura de imagen correspondiente

 Ilustración 1 Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

Fuente: https://www.commbox.io/es/synchronous-and-asynchronous-messaging-channels-
essential-guide/

A continuación, se presenta el formato a través del cual se completará la

tabla de herramientas sincrónicas y asincrónicas, solicitada en la guía de

actividades de la tarea 2.

Tabla 2. Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

https://grupo-pya.com/comunicacion-sincronica-asincronica-conceptos-
herramientas/

Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

Tipo Nombre de Características ¿Ha utilizado Cree usted
la (mínimo una) esta que esta
Herramienta herramienta herramienta
? Sí/No es de uso
institucional
? Sí/No
Herramienta SKYPE Permite NO SI
s realizar
Sincrónicas comunicaciones
fluidas
Teams Permite SI SI
 reuniones con
una gran
cantidad de
personas en
simultaneo.
Ofrece la
posibilidad de
compartir
pantalla para
presentaciones o
demostraciones.
Google Permite realizar SI SI
meet. videoconferencia
s con un gran
número de
participantes.
Integra con otras
herramientas de
Google como
Google Drive.
Zoom Permite SI SI
videoconferencia
s con múltiples
participantes en
tiempo real.
Ofrece la
posibilidad de
compartir
pantalla para
presentaciones o
demostraciones.
Discord Permite la NO NO
comunicación
mediante chats
de texto, voz y
video.
Ofrece la
posibilidad de
crear canales
privados o
públicos para
diferentes
grupos.
WhatsApp Ofrece SI NO
mensajería,
llamadas de voz
y videollamadas.
Permite crear
grupos y
comunidades.
Herramienta Correo Permite enviar y SI NO
s electrónic recibir mensajes
Asincrónicas o de texto,
documentos
adjuntos y
multimedia.
Ofrece la opción
de crear
carpetas para
organizar y
archivar correos
electrónicos.
Google Permite crear, SI NO
Drive. compartir y
editar
documentos,
hojas de cálculo
y presentaciones
en línea.
Ofrece la
posibilidad de
comentar y
revisar
documentos en
tiempo real, con
opciones de
control de
versiones.
Dropbox Permite NO NO
almacenar y
compartir
archivos en
línea.
Ofrece la
posibilidad de
sincronizar
archivos entre
dispositivos y
compartir
carpetas con
otros usuarios
Mensajes Permite enviar SI NO
de texto mensajes a otras
SMS. personas con el
número
telefónico
Nota: Diligencie cada ítem según corresponda.
A continuación, se presenta el formato a través del cual se completará el
gráfico comunicación con actores del curso, solicitadas en la guía de
actividades de la tarea 2.

Gráfico 1. Actores del Curso (Agregue imagen en el recuadro)

Directores de Curso
Nombres:
Herramientas con las que se puede comunicar o se han comunicado (Mínimo
2):TEAMS-CORREO

Tutor del Curso

Nombres:OS C A R JUL IA N HE R NA ND E Z MOL INA
Herramientas con las que se puede comunicar o se han
comunicado (Mínimo 2):TEAMS-CORREO

Compañeros del Grupo

Nombres:Angela M. Martinez-Juan Alejandro Gallo-Maria Ximena chaverra-
Valeria Navarro H (sin foto)-Valentina Carvajal (yo).

Nota: Digite la información requerida en cada ítem.

 Conclusiones
El trabajo fue realizado teniendo en cuenta las indicaciones dadas por el

tutor sobre la exploración de las diferentes plataformas que podemos

encontrar y así tener un mejor medio de comunicación.

Las herramientas de comunicación son primordiales en nuestro

diario vivir tanto en el ámbito laboral como personal ya que estas nos

permiten tener una comunicación activa tanto con compañeros y familia.

Con estas herramientas se facilita la solución de problemas en los

cuales no sea necesario estar presencialmente, lo que lleva a una

comunicación más efectiva.

 Bibliografía

VILORIA MATHEUS, H. A., & HAMBURGER, J. (2019). Uso de las

herramientas comunicativas en los entornos virtuales de
aprendizaje. (Páginas 372 – 376). https://doi-
org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.16921/chasqui.v0i140.3558.
Hernández, P. F. & Cortés, W. (2022). Acerca de B-Learning,
CIPAS y Web. [Objeto_virtual_de_Informacion_OVI]. Repositorio
Institucional UNAD.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/49330
Herramientas sincrónicas y asincrónicas.
https://grupo-pya.com/comunicacion-sincronica-asincronica-
conceptos-herramientas/
(https://www.commbox.io/es/synchronous-and-asynchronous-
messaging-channels-essential-guide/)
Herramientas de comunicación (sincrónica y asincrónica)
(http://tutoriales.grial.eu/herramientastutor2013/
herramientas_de_comunicacion_sincrnica_y_asincrnica.html)