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Propuesta de Evaluación 360° para Desarrollo del

Talento y Mejora del Rendimiento


Introducción:

La evaluación 360° es una herramienta valiosa para obtener una visión integral
del desempeño de un individuo desde diversas perspectivas. Esta propuesta
tiene como objetivo implementar un proceso de evaluación 360° en nuestra
organización para mejorar el desarrollo del talento, la retroalimentación y el
rendimiento general.

Objetivos:

 Obtener una comprensión completa del desempeño de los empleados


desde la perspectiva de compañeros, subordinados, supervisores y
autoevaluación.
 Identificar áreas de fortaleza y oportunidades de mejora para cada
empleado.
 Facilitar el desarrollo profesional mediante retroalimentación constructiva
y planos de desarrollo personalizados.
 Mejorar la comunicación y la colaboración dentro del equipo.

Metodología:

1. Selección de participantes:

 Incluir a empleados de todos los niveles jerárquicos.


 Asegurarse de la participación voluntaria y confidencialidad.

2. Elección de Evaluadores:

 Compañeros de trabajo, subordinados, supervisores directores y


autoevaluación.
 Seleccione evaluadores que hayan trabajado directamente con el
empleado.

3. Cuestionario personalizado:

 Desarrollar un cuestionario adaptado a la cultura y objetivos de la


organización.
 Incluir preguntas sobre habilidades técnicas, habilidades blandas, liderazgo
y trabajo en equipo.
4. Entrenamiento y Orientación:

 Proporcionar sesiones de entrenamiento para evaluadores y evaluadores.


 Explicar la importancia de la honestidad y la construcción de un entorno de
retroalimentación positiva.

5. Recopilación y Análisis de Datos:

 Utilizar plataformas seguras para la recopilación de datos.


 Analizar los resultados de manera confidencial y objetiva.

6. Sesiones Individuales:

 Facilitar reuniones individuales entre evaluadores y evaluadores para


discutir los resultados.
 Establecer metas de desarrollo y planificar acciones específicas.

7. Retroalimentación 360°:

 Proporcionar informes de retroalimentación 360° detallados a cada


participante.
 Destacar patrones y áreas de mejora.

8. Desarrollo personalizado:

 Colaborar con los empleados en la creación de planos de desarrollo


personalizados.
 Proporcionar recursos y apoyo para el crecimiento profesional.

9. Seguimiento y Evaluación Continua:

 Realizar seguimientos regulares para evaluar el progreso.


 Realizar evaluaciones 360° anuales para medir cambios y mejoras.

Beneficios esperados:

 Mejora de habilidades y competencias individuales.


 Fortalecimiento de la cultura de retroalimentación y desarrollo.
 Mayor colaboración y comunicación efectiva entre equipos.
 Desarrollo de liderazgo efectivo y empoderamiento de empleados.

A continuación, un formato de evaluación 360:


La evaluación 360 grados, es también llamada feedback 360º y evaluación
del desempeño 360, es un método que se usa para evaluar el rendimiento de
los empleados a través del feedback de sus subordinados, compañeros,
supervisores y la autoevaluación. Es una encuesta que se centra en cómo
perciben las personas las habilidades blandas y los estilos de comunicación de
los demás, y ayuda a evaluar el trabajo en equipo, la adecuación cultural, el
liderazgo y más.

En una encuesta 360 los encuestados deben evaluar las competencias de una
persona de acuerdo con una escala de calificación determinada.

Ejemplo de encuesta 360:

Conclusión:

La implementación de la evaluación 360° contribuirá significativamente al


desarrollo del talento y al rendimiento general de la organización. Este proceso
no solo proporcionará información valiosa, sino que también fomentará un
ambiente de trabajo enriquecedor y de crecimiento continuo.

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