PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE

Diseño estratégico de mercadotecnia

Nombre del proyecto: Plan de Mercadotecnia
Programa educativo: Licenciado en Administración
Semestre: 7 Grupo: GU
Nombre del maestro: MEC María Otilia Villarreal Palomo
Número de lista y nombre de los integrantes del equipo:
05 Castillo Rodríguez Densel Rolando
15 Gámez Martínez Yasmín Elizabeth
21 Hernández Bueno Ximena
31 Mata Ortega Litzia Mariana

Contenido mínimo a evaluar Cumplimiento

Índice
Introducción. incluye valores
UANL aplicados
Análisis y emisión de juicio
Conclusiones individuales
Conclusión del equipo
Actividad en inglés
Calificación PIA:

Firma del maestro

San Nicolás de los Garza, Ciudad Universitaria a 12 de noviembre, 2023

 INDICE
Introducción

Resumen Ejecutivo

Análisis

A) Análisis de la situación
1. Ambiente de la situación 1
2. Industria 4.0
1
3. Ambiente competitivo
1
4. Ambiente social y cultural
2
5. Ventajas competitivas
2
B) Mercado Objetivo
1. Demografía
3
2. Psicográfica
3
3. Geografía
4
4. Estilo de vida
4
5. Mercado de medios de comunicación
4
6. Uso de producto
5
C) Análisis de necesidades
 1. Necesidades actuales de mercado
5
2. Productos actuales que satisfacen
6
3. Que tan bien satisfacen los competidores
6
D) Análisis FODA
1. Fortalezas
6
2. Oportunidades
6
3. Debilidades
6
4. Amenazas
7
E) Objetivos y metas de mercadotecnia
1. Objetivos del producto 7
2. Metas 7
3. Volumen de ventas 8
4. Participación 8
5. Rentabilidad 8
6. Tiempo necesario 8
F) Estrategia de mercadotecnia
1. Penetración de mercadotecnia 8
2. Exploración de diferentes nichos estratégicos 9
3. Análisis del ciclo de vida del producto 9
4. Diferenciación 9
5. Estrategia de posicionamiento 10
G) Tácticas de mercadotecnia
1. Producto 10
 2. Precio 11
3. Plaza 11
4. Promoción 11
H) Informe financiero del plan de mercadotecnia
1. Medidas de liquidez 11
2. Razón circulante 11
3. Razón rápida 12
4. Rotación de inventarios 12
5. Medidas de rentabilidad 12
I) Resumen
1. Ventajas 12
2. Sustentabilidad 13
3. Costos 13
4. Unidades 13
5. Por que el plan tendrá éxito 13

Conclusión
 INTRODUCCIÓN
Hay que saber que el plan de mercadotecnia hoy en día se utiliza como una
herramienta indispensable para todas aquellas empresas que desean mantener
una posición competitiva en el mercado. Y sobre todo se encarga de diseñar el
proceso con relación al precio, la promoción, la plaza, entre otros puntos
importantes y todo esto para cumplir con las necesidades y deseos de los clientes.
Es por eso que en este proyecto se vera y se desarrollara un plan de
mercadotecnia sobre un producto, en nuestro caso una caja de regalo
personalizado con plantas en cual se toma en cuenta diferentes puntos
importantes como el análisis de la situación, las ventajas competitivas, el mercado
objetivo, el análisis de las necesidades, las estrategias de mercadotecnia a las que
nos vamos a concentrar, la penetración del mercado o la diferenciación, sin olvidar
la estrategia para posicionarnos en un lugar positivo y rentable dentro del
mercado, mas si hoy en la actualidad existe mucha competencia, así como el
informe financiero y el resumen de todo,
A lo anterior en nuestro catálogo de cajas de regalo con macetas
personalizadas se podrá encontrar distintas opciones para que los clientes y
empleados puedan tener plantas en donde deseen, ya sea en su hogar u oficina,
Además, también venderemos algunas bolsas de semillas de distintas flores por si
desean plantarlas en el masetero ya incluido. Estas macetas personalizadas son
biodegradables.
Decidimos escoger este producto ya que nos pareció una buena idea,
sencilla y a la vez práctica. Consiste en una caja de regalo con un macetero por
dentro, podrá contener alguna flor o semillas, de esta manera se puede regalar en
algún momento especial o como decoración.
Después de estos nos basamos en la importancia de hacer un plan
estratégico, ya que este nos ayuda a fijar y darle un rumbo a nuestra empresa,
este también brinda objetivos a futuro y más centrados hacia nuestro negocio. De
esta manera es importante que antes de comenzar a planear tu empresa, tengas
definido la dirección que deseas tomar en los siguientes años, cuando se
comienza con un negocio es beneficioso crear un plan estratégico. Cuando tienes
una idea en claro de que quieres hacer y hacia dónde vas, puedes ir asegurándote
de que tus equipos estén trabajando y haciendo las cosas de la mejor manera
posible para que genere un impacto. No solo nos puede ayudar a saber el proceso
y hacia dónde queremos ir, si no que se crea un documento, por ello se crean una
visión, misión y objetivos de la organización, el enfoque que se quiere y las
tácticas que se utilizaran en el recorrido del crecimiento. Es por eso que se debe
hacer “el plan de mercadotecnia que es necesario para todas las empresas que
busquen permanecer en él y proyectar un crecimiento sostenido que les permita
hacer frente a las variables de un mercado globalizado”. (Hernández Mendoza,
Olguín Guzmán y otro, 2019)
 RESUMEN EJECUTIVO
Análisis de la situación
Ambiente de la situación: El negocio se enfrenta a la competencia de
cadenas de tiendas más grandes que ofrecen productos similares, pero se
destaca por su enfoque en el diseño. Además, debe adaptarse a las estaciones
del año, promocionando plantas que se ajusten a las preferencias de los clientes
en diferentes momentos.
Industria 4.0: La automatización puede ayudar a mejorar la eficiencia y la
productividad del negocio, así como a ofrecer productos personalizados.
Ambiente competitivo: El negocio debe diferenciarse de la competencia en
términos de calidad, diseño, sostenibilidad y servicio al cliente.
Ambiente social y cultural: Las tendencias de sostenibilidad, la demanda de
plantas de interior y las preferencias culturales pueden influir en el éxito del
negocio.
Ventaja competitiva: El negocio puede mejorar su ventaja competitiva en
términos de calidad, diseño, personalización y servicio al cliente.
Mercado objetivo
Demografía: El mercado objetivo es amplio, pero se concentra en personas
de todas las edades que buscan un detalle significativo para ocasiones especiales.
Psicográfica: El mercado objetivo se puede segmentar por intereses, como
el amor por la naturaleza, la espiritualidad o el estilo de vida familiar.
Geografía: El mercado objetivo se centra en Nuevo León, México, pero se
puede expandir a otras regiones.
Estilo de vida: El mercado objetivo se puede segmentar por estilo de vida,
como el estilo de vida familiar, el estilo de vida activo o el estilo de vida solitario.
Mercado de medio de comunicación: El negocio puede utilizar un sitio web,
redes sociales y publicidad tradicional para llegar a su mercado objetivo.
Uso del producto: El producto puede utilizarse para decoración, mejora del
ambiente, relajación y bienestar o como regalo significativo.
Análisis de necesidades
 Necesidades actuales del mercado: El mercado actual busca productos que
satisfagan sus necesidades subjetivas, como el gusto personal, las tendencias y la
felicidad.
Necesidades específicas del negocio: El negocio debe satisfacer las
necesidades de sus clientes en términos de calidad, diseño, personalización y
servicio al cliente.
Recomendaciones para mejorar el plan de marketing
Mejorar la calidad de las cajas como de las plantas: El negocio debe
asegurarse de que las plantas que ofrece sean saludables, así como las cajas
sean duraderas.
Ofrecer diseños innovadores: El negocio debe ofrecer diseños únicos y
atractivos que se adapten a las tendencias culturales.
Brindar un excelente servicio al cliente: El negocio debe brindar un
excelente servicio al cliente, que incluya el cuidado de las plantas y servicios de
entrega eficientes.
Estrategias de marketing
Concentrarse en las redes sociales: Las redes sociales son una excelente
manera de llegar al mercado objetivo de The little box. El negocio debe crear
contenido atractivo y relevante para sus seguidores en las redes sociales.
Lanzar campañas de marketing digital: El negocio puede lanzar campañas
de marketing digital para llegar a un público más amplio. Estas campañas pueden
centrarse en temas como la sostenibilidad, la decoración y el regalo significativo.
 ANALISIS “The little box”
A) ANALISIS DE LA SITUACIÓN
1. Ambiente de la situación: Se refiere al entorno o contexto en el que
ocurre una situación específica. Puede incluir factores como el lugar, el tiempo, las
personas involucradas y las circunstancias que rodean esa situación.
El negocio se enfrenta a la competencia de cadena de tiendas más grandes
que ofrecen productos similares, pero se destaca por su enfoque en el diseño.
Además, debe adaptarse a las estaciones del año, promocionando plantas que se
ajusten a las preferencias de los clientes en diferentes momentos.
Las fuerzas externas del mercado como la tendencia de sostenibilidad, la
demanda de plantas de interior.
2. Industria 4.0: “La Industria 4.0, se la reconoce como una nueva forma de
industrialización en donde se interrelacionan los sistemas operacionales de
fabricación, los procesos productivos y las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC), debidamente fundamentadas en el Internet de las cosas,
orientada a un nuevo modelo de negocio mucho más tecnológico, con manejo de
información actualizada y en tiempo real”. (Pangol Lascano, 2022)
Automatizar con robots o una maquina especializada, que se encarguen de
cortar, ensamblar y decorar las cajas de regalo junto con sus plantas. Además,
con una aplicación diseñada en base a nuestro producto, podemos ayudar a que
nuestra maquina nos dé productos personalizados por los clientes, usando internet
para buscar las tendencias del mercado y facilitar su diseño.
3. Ambiente competitivo: Se refiere al conjunto de condiciones y factores
en un mercado o industria que influyen en la rivalidad entre las empresas. Esto
incluye la competencia existente, el poder de negociación de los compradores y
proveedores, las barreras de entrada y otros aspectos que afectan la competencia
empresarial.
Existen múltiples empresas o negocios pequeños que ofrecen detalles
como lo es la caja de regalo decorada con una planta dentro para decoración.
Para poder destacar en esta competencia, debemos diferenciarnos en lo que es la

1
calidad del producto, el diseño que sea mucho más innovador, la sostenibilidad,
entre otros factores.
También debemos de ver el poder de negociación de los compradores, ya
que estos fácilmente pueden comparar a la competencia con nosotros. Esto
influye en los precios y la calidad del producto, en lo que requiere distintas
estrategias para poder tener precios competitivos. Esto va de la mano con los
proveedores, ya que dependemos de la disponibilidad y el costo de las plantas
pueden afectar la rentabilidad y la capacidad de satisfacer al mercado.
4. Ambiente social y cultural: Este término se refiere al entorno social y
cultural en el que las personas viven y trabajan. Incluye aspectos como normas,
valores, creencias, costumbres y otros factores socioculturales que influyen en el
comportamiento y las interacciones humanas.
En algunas culturas, regalar plantas puede ser común para festividades
como cumpleaños o bodas, mientras que en otras es totalmente lo contrario. Por
otro lado, el diseño de la caja puede variar mucho en base a sus tendencias
culturales y distintos gustos. También enfocado en algo simbólico en base a sus
creencias y culturas puede ser una variedad muy grande de plantas, puesto que
algunas plantas se consideran símbolos de buena suerte, prosperidad o amor.
Aun en la actualidad existen algunas personas que desconfían en comprar
en línea, ya que sus creencias son distintas
5. Ventaja competitiva: La ventaja competitiva es la superioridad que una
empresa tiene sobre sus competidores en términos de calidad, costos, innovación,
servicio al cliente u otros aspectos clave. Es lo que le permite a una empresa
destacarse en su mercado y lograr un rendimiento superior.
Algunas de las ventajas competitivas en las que podríamos mejorar
fácilmente podría ser:
 Calidad del producto: Ofrecer las cajas de regalo de alta calidad, con
plantas saludables y duraderas, esto puede atraer a clientes que buscan buenos
regalos y están dispuestos a pagar por ello.

2
  Innovación del diseño: Aquí la ventaja puede ser ofrecer diseños
únicos y atractivos que se adapten a las tendencias culturales o a los motivos por
los cuales das este regalo.
 Personalización: El tener la capacidad de personalizar las cajas de
regalo para adaptarse a las preferencias del cliente, aquí podemos permitir a los
clientes elegir diferentes tipos de plantas, decoraciones o mensajes
personalizados que puedan destacar en un mercado
 Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio, que puede ser
como el cuidado de las plantas o contar con servicios de entrega eficientes.
B) MERCADO OBJETIVO
1. Demografía: La demografía se refiere al estudio de las poblaciones
humanas, especialmente en términos de tamaño, estructura, distribución y
características como la edad, género, nivel educativo, ingresos y otras variables
relacionadas.
“Entender el comportamiento del consumidor puede ser un desafío. Los
comportamientos específicos varían mucho para diferentes personas, productos y
situaciones de compra”. (Perreault, Cannon y Otro, 2021)
Nuestro producto va dirigido al público en general, ya que nuestro producto
es un detalle significativo que se puede entregar en ocasiones especiales como
cumpleaños, festividades y eventos.
Conocer los ingresos es esencial para determinar los rangos de precios y
las opciones de plantas que se ofrecen. Las cajas de regalo de gama alta pueden
dirigirse a un público con ingresos más altos, mientras que las opciones más
básicas van hacia un público con presupuestos más accesibles.
Hablando de un público joven podemos decir que ellos buscaran nuestro
producto con un diseño llamativo. Mientras que los adultos pueden valorar más la
tradición.
2. Psicográfica: “La segmentación psicográfica toma en cuenta los rasgos
psicológicos de los consumidores, su estilo de vida, sentimientos, intereses,

3
deseos, etc. Cada vez está siendo más utilizada por negocios que quieren
alcanzar realmente a su consumidor ideal y dar en el blanco” (Muente, 2019)
Con la psicográfica podemos abordar diferentes segmentos de
consumidores, por ejemplo:
 Amantes de la naturaleza: para los que valoran la naturaleza y
tienen un estilo de vida orientado a lo ecológico, aquí podemos poner una planta
en específico junto con una caja de regalo sostenible y decorada de manera
orgánica.
 Seguidores de la espiritualidad: podríamos incluir una planta de
interior con propiedades aromáticas y espirituales, como la lavanda o el incienso.
3. Geografía: La segmentación geográfica se basa en la ubicación
geográfica de los consumidores o mercados. Se utiliza para analizar cómo las
variables geográficas afectan las preferencias de los consumidores y las
estrategias de marketing.
Nosotros enfocándonos en Nuevo León que tiene un clima semiárido y
cálido, por lo que ofreceremos plantas que se adapten a estas condiciones, ya que
nuestros clientes no están el mayor tiempo de su día en sus casas.
4. Estilo de vida: El estilo de vida se refiere al modo de vida de una
persona, incluyendo sus actividades diarias, intereses, valores, comportamientos y
elecciones de consumo.
 Estilo de vida familiar: Podríamos ofrecer la caja de regalo con
plantas de adecuadas para niños y que generen un ambiente empático en la casa.
 Estilo de vida activo: En este estilo de vida ofrecemos plantas que se
puedan utilizar en alimentos o tes, como hierbas aromáticas.
 Estilo de vida solitario: Adaptaríamos una caja de regalo con una
planta de interior relajante, ya que estas personas disfrutan de la soledad y buscan
momentos de tranquilidad en su hogar, podemos ofrecer plantas de aire, que son
ideales para este tipo de personas puesto que no se necesita de mucho cuidado.
5. Mercado de medio de comunicación: Este concepto se relaciona con
los canales y medios utilizados para llegar a un público objetivo. Incluye la

4
publicidad en televisión, radio, Internet, prensa y otros medios, así como las
estrategias de comunicación de una empresa.
Sitio web: En un sitio web se mostrará extensamente un catálogo
describiendo detalladamente cada artículo, se podrá realizar las ventas de forma
directa y con la opción agregar a carrito para un futuro.
Redes sociales: En las distintas redes sociales podremos promocionar el
producto y realizar una atención a los clientes de forma directa e instantánea.
Utilizaremos las redes sociales más populares para crear nuestras páginas y así
nos ubiquen fácilmente.
6. Uso del producto: El uso del producto se refiere a cómo los
consumidores utilizan un producto o servicio en su vida diaria. Comprender cómo
se utiliza un producto puede ayudar a las empresas a mejorar su diseño,
marketing y estrategias de venta. Nuestro producto tiene diferentes maneras de
usarlo, por ejemplo:
 Decoración de interiores: Si los consumidores usan la planta
principalmente como elemento decorativo en su hogar, diseñaremos cajas de
regalo que incluyan plantas que sean atractivas y se ajusten bien a la decoración
interior
 Mejora de Ambiente: Cuando las personas deseen mejorar la calidad
del aire en su hogar, podemos ofrecer plantas de interior purificadas de aire en
cajas de regalo adecuadas, incluyendo información de sus cuidados.
 Relajación y bienestar: Si su uso principal es la relajación y el
bienestar, podemos seleccionar plantas con propiedades aromáticas o de
meditación junto con una caja de regalo diseñada conforme al interior del hogar.
 Regalo Significativo: Para aquellos que planean dar la caja de regalo
a otra persona, podríamos centrarnos en el aspecto sentimental del regalo y
ofrecer opciones personalizables, como con tarjetas de felicitación o grabados en
la maceta.
C) ANALISIS DE NECESIDADES

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 1. Necesidades actuales del mercado: Es lo que los clientes o personas
necesitan referente a un producto o servicio, ya sean necesidades objetivas como
lo son fisiológicas, de seguridad, de pertenencia y amor, o autorrealización y
necesidades subjetivas relacionadas a la ropa, cosméticos, productos de lujo o
algo que les llenen de felicidad.
Nosotros buscamos llegar a las necesidades subjetivas que están más
influenciadas por las tendencias, modas o por el gusto personal del cliente y que
con nuestro producto tengan satisfacción en el futuro y se relacionen con los
demás miembros de la sociedad, por medio de un regalo
2. Productos actuales que satisfacen: se trata de cubrir la necesidad del
consumidor de forma sencilla y cómoda, sin un problema añadido, por ejemplo, la
moda es el que más vende en todo el mundo. Por lo que se puede utilizar
cualquier producto para satisfacer la necesidad de forma fácil, lo cual nosotros
buscamos satisfacer por medio de un regalo y esto se puede conseguir a través
de un diseño intuitivo
3. Qué tan bien satisfacen las necesidades los competidores: existen
alta competencia en este campo ya que en donde sea puedes comprar una planta
o un regalo, pero nosotros nos enfocamos en satisfacer lo mejor posible, desde la
comodidad de sus casas gracias al internet
D) ANALISIS FODA
1. Fortalezas
 Personalización: La capacidad de proporcionar regalos únicos y
personalizados atraerá a los clientes y diferirá el negocio de los competidores
 Calidad del producto
 Varios medios de consulta (teléfonos, página web, redes sociales)
2. Oportunidades
 Días festivos para el establecimiento de promociones
 Posibilidad de extender el horario de atención al cliente.
 Posibilidad de mejorar los costos

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  Ocasiones especiales: Se puede aprovechar las mayores ocasione
3. Debilidades
 Dependencia de los proveedores
 Que el público lo vea como gato innecesario
4. Amenazas
 Incertidumbre de la demanda de productos.
 Existencia de productos sustitutos a menor precio
 Crecimiento del mercado informal
 Entrada de nuevas empresas al mercado
 Cambio de preferencias del cliente: Las preferencias del cliente
pueden cambiar rápidamente por lo tanto es una amenaza
E) OBJETIVOS Y METAS DE MERCADOTECNIA
1. Objetivos del producto: Se refiere a nosotros como empresa o
vendedores que queremos lograr con nuestro producto si mejorar la calidad del
producto o posicionamiento en un nicho de mercado
 Calidad y Durabilidad: Asegurarse de que la planta y la caja sean de
alta calidad para que el producto sea un regalo que dure y se recuerde.
 Facilidad de Compra: facilidad de la compra en línea y entrega a
domicilio
 Originalidad y Personalización: Destacar cómo producto ante la
competencia al ofrecer la posibilidad de personalizar el diseño y los mensajes, lo
que lo hace único y adecuado para eventos especiales y festividades.
2. Metas: son diseñadas por la empresa para determinar una misma
dirección sobre las acciones, herramientas y formas de trabajo que deben
implementarse para lograrla el éxito.
 Mejora continua: Llevar a cabo siempre la mejora continua en la
calidad de nuestros productos
 Versatilidad: Realización en un periodo determinado una junta para
proponer ideas para innovación de nuevos productos

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  Retención de Clientes y Estrategias de Marketing: hacer concursos o
alguna dinámica para ganar alguno de nuestros productos y así aumentar la tasa
de retención de clientes, lo que puede lograrse a través de programas de
fidelización o experiencias excepcionales.
 Rentabilidad: Garantizar la rentabilidad del negocio, mantener reducir
el costo de los proveedores un 5% o mantenerse
3. Volumen de ventas. Es la cantidad de piezas vendidas en un dicho
periodo.
Se tratará de aumentar este volumen de ventas con el crecimiento de las
ventas y el tiempo para lograr el crecimiento y la rentabilidad del negocio.
4. Participación: Porcentaje que la empresa tiene frente a los
competidores en la industria en la que actúa como mercado especifico.
Se tiene un porcentaje significativo frente a los demás competidores dentro
del mercado ya que no existen mucha tienda online en estado y la mayoría están
de manera presencial.
5. Rentabilidad depende de varios factores, como el costo de producción,
el precio de venta, la demanda del mercado y los costos asociados. Debemos
considerar aspectos como la exclusividad de nuestro diseño, la calidad de la
planta y el público objetivo al establecer precios, en el cual contamos con un
público dispuesto a pagar la calidad que tenemos. Además, evalúa la respuesta
del mercado y ajusta tu estrategia según sea necesario para lograr una
rentabilidad adecuada.
6. Tiempo realizado para cumplir los objetivos depende de factores
como la planificación, la ejecución y la respuesta del mercado. Debemos de
establecer metas claras, trabajar eficientemente en la producción y promoción, y
adaptarse rápidamente a las demandas del mercado que pueden influir en el
tiempo necesario para alcanzar tus objetivos. Nosotros tenemos planeado a corto
plazo, un lapso de 3 meses, dado que se tiene que obtener el proveedor, realizar
las plataformas y dar inicio a las estrategias de promoción, mientras que a largo
plazo 3 años, que se especificará más adelante

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 F) ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
1. Penetración de mercado: Se refiere a la estrategia de incrementar la
participación de una empresa en un mercado existente con productos o servicios
ya desarrollados, generalmente mediante la captación de nuevos clientes.
“La idea es llegar a más consumidores dentro de esa audiencia, generando
competitividad en la búsqueda para conquistar a quienes aún no son clientes de la
marca.” (Ferreira,2020).
Se estará realizando las estrategias marketing mediante las diferentes
plataformas una de ellas tik tok la cual nos abre la posibilidad llegar a diferentes
mercados y abre la posibilidad de incrementar la participación de una manera
positiva realizando videos de nuestros productos.
2. Exploración de diferentes nichos estratégicos: Implica la búsqueda y
análisis de segmentos de mercado específicos y rentables en los que una
empresa puede enfocar sus esfuerzos de marketing y ventas.
Se espera expandir la presencia nuestro producto en nuevos mercados
geográficos o segmentos de mercado fuera del estado Nuevo León, con un
enfoque en la adquisición de nuevos cliente. Se hará colaboración con diferentes
empresas del mercado para la ayuda promoción del producto o implementación de
una colección diferente entre 2 empresas y así apoyarnos mutuamente para lograr
atraer diferentes tipos de clientes
3. Análisis de ciclo de vida del producto: Es un proceso que implica el
estudio de las diferentes etapas de vida de un producto, desde su introducción en
el mercado hasta su declive, para tomar decisiones estratégicas sobre su
desarrollo y comercialización.
Primero que nada, se tratara de sacarle el mayor potencial a nuestros
productos ya que las tendencias pasan y todo tiene ciclo de caducidad durante
ese trayecto se estarán desarrollando nuevas propuestas de nuevos productos
analizando las nuevas modas presencias del cliente y como se vende en el
mercado

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 4. Diferenciación: Esta estrategia busca destacar un producto o servicio de
la competencia a través de características únicas o ventajas que lo hacen más
atractivo para los consumidores.
Nosotros nos diferenciamos
 Calidad y Sostenibilidad: Asegúrate de que tanto las cajas como las
plantas sean de alta calidad y resalten las prácticas sostenibles. Esto puede
aumentar la percepción de valor y atraer a clientes conscientes del medio
ambiente.
 Personalización Excepcional: tomamos muy en cuenta la opinión de
nuestros clientes y también los asesoramos en su personalización de los
productos. Permite a los clientes crear diseños únicos y mensajes significativos
para que sus eventos sean verdaderamente especiales.
 Experiencia del Cliente: Ofrece una experiencia de compra
excepcional. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar, que los clientes
reciban sus pedidos puntualmente y que el empaque sea atractivo
 Costo de nuestro productos y promociones especiales: abarcamos
un precio muy accesible tanto un poco más elevados para nuestros clientes que
quieren algo más elaborado al igual que ofrece promociones especiales en
momentos clave del año, como temporadas de bodas o festividades, para
aumentar las ventas.
5. Estrategia de posicionamiento: Refiere a cómo una empresa intenta
crear una percepción distintiva en la mente de los consumidores sobre sus
productos o servicios en comparación con los de la competencia.
No solo ofrecemos hermosas plantas en cajas personalizadas, sino que
también cultivamos experiencias significativas y sostenibles. Cada planta se
selecciona con cuidado para quien la recibirá, y cada caja se diseña con amor y
atención al detalle. Nos enorgullece ofrecer un toque personal a cada momento
especial de tu vida, permitiéndote crear recuerdos que florecen y perduran.
Nuestros clientes valoramos la conexión con la naturaleza y creemos en el
poder de regalar algo único y con sentimiento significativo.

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 G) TACTICAS DE MERCADOTECNIA
1. Producto: Nuestro producto consiste en regalar una caja personalizada
con una planta al gusto del cliente, la caja será tipo Kraft indestructible y llevará
plantas surtidas de diferente variedad según la preferencia del cliente, así como
también el diseño de la caja será atractivo y al gusto del cliente
2. Precio: El precio se asignará tanto con el precio del mercado que asigna
la oferta y la demanda de los productos como con en los precios pares e impares,
para motivar e incentivar la venta de los productos, en nuestro caso el precio daría
a partir de los $449 ya con envío
3. Plaza: Los productos se encontrarán en una tienda virtual, con ayuda de
las redes sociales abarcaremos más mercado
4. Promoción podrá realizar las ventas de forma directa por medio de las
distintas redes sociales y así promocionar el producto y realizar una atención a los
clientes de forma directa.
H) INFORME FINANCIERO PARA EL PLAN DE MERCADOTECNIA
1. Proyección de venta a tres años
Buscaremos posicionar la marca rápidamente con la implementación de
este plan, inicialmente la marca y el producto se dará a conocer en las diferentes
plataformas de internet, para ello debe implementar los objetivos y estrategias
planteadas anteriormente. Ya que el objetivo de la empresa es posicionar la marca
rápidamente, por lo que se espera un crecimiento de las ventas del 20% anual
durante los próximos tres años.
Con base en las estrategias se estima que las ventas de la empresa
crecerán de la siguiente manera:
Años ventas
2024 $1,000,000
2025 $1,200,000
2026 $1,440,000
Para la razón circulante se calcula dividiendo el activo circulante entre el
pasivo circulante y si nos da un valor superior a 1 indica que la empresa tiene

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suficiente liquidez para cubrir sus obligaciones a corto plazo, mientras que la
razón rapida se calcula dividiendo el activo circulante menos los inventarios entre
el pasivo circulante, un valor superior a 1 indica que la empresa tiene suficiente
liquidez para cubrir sus obligaciones a corto plazo, incluso sin tener en cuenta los
inventarios.
En The little box se estima que las medidas de liquidez serán las
siguientes
Año Razón circulante Razón rápida
2024 2 1.5
2025 2.2 1.7
2026 2.4 1.8
Se estima que la rotación de inventario será la siguiente:
Año Rotación de inventario
2024 2 veces al año
2025 2.5 veces al año
2026 3 veces al año
Para la medida de la rentabilidad se estima que el margen bruto será el
siguiente:
Año Margen bruto
2023 40%
2024 42%
2025 44%
I) RESUMEN
1. Ventajas
Este plan se destaca en varios frentes para asegurar una ventaja
competitiva sólida. La calidad y sostenibilidad se integran en la esencia del
producto, garantizando no solo una presentación atractiva sino también prácticas
respetuosas con el medio ambiente. La personalización excepcional es una
estrategia clave, brindando a los clientes la libertad de crear diseños únicos y
mensajes personalizados que agregan un valor sentimental. La experiencia del

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cliente es un foco central, desde la facilidad de navegación en el sitio web hasta
entregas puntuales y empaques cuidadosamente diseñados. La estrategia de
costos abarca un espectro amplio, ofreciendo precios accesibles para llegar a un
público amplio y promociones especiales en momentos estratégicos para generar
un impulso adicional en las ventas.
2. Sustentabilidad En el aspecto sustentable se podría decir que es el
alma de nuestro producto. Desde la elección cuidadosa de materiales ecológicos
para nuestras cajas hasta la selección de plantas cultivadas de manera ética,
nuestro compromiso con prácticas sostenibles redefine la experiencia del cliente.
Queremos contribuir a fomentar una cultura mas sustentable en la sociedad que
cada persona tenga mínimo una plantita en sus casas ya que en Nuevo león no
tiene una cultura sustentable muy arraigada y tristemente tenemos muy pocos
árboles y plantas lo cual nos lleva más contaminación y menos oxigeno no solo es
un regalo, sino un mensaje de respeto por el medio ambiente. Utilizamos
materiales biodegradables y reciclables para las cajas, asegurando que cada
regalo no solo sea estéticamente atractivo, sino también una contribución positiva
al bienestar del planeta. Más que un producto, ofrecemos una conexión consciente
con la naturaleza, destacando que cada compra es una inversión en un futuro más
verde y sostenible.
3. Costos
Los precios serán a partir de 449 con envío por la caja de regalo
personalizada con las plantas ya que las cajas tipo Kraft 3x 3 x 9" de 50 piezas
ronda entre $1,620.52 por ende nuestro costo por el inventario de cada año
rondaría por los $11,800 mas los accesorios sería un total de $13,000
En conclusión, el informe financiero para el plan de marketing de la Florería
"The little box" indica que la empresa tiene un buen potencial de crecimiento. Con
la implementación de las estrategias propuestas, se espera que las ventas
aumenten en un 20% anual durante los próximos tres años. Además, se espera
que la empresa mantenga una buena liquidez y rentabilidad

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 4. Las unidades que se manejarían para las cajas de regalo personalizada
con plantas serian de 3x3x9”, se obtendrían por paquetes a través de los
diferentes proveedores y las plantas o semillas se consideraría las que más se
vendan o pida el cliente para ver cuantas piezas o unidades comprar.
5. ¿Por qué el plan tendrá éxito? La versatilidad del producto se convierte
en un imán para diversos consumidores, ya que puede ser utilizado de múltiples
maneras, desde la decoración, usarlo como una puerta a la relajación ya sea
espiritual o no hasta la mejora del bienestar en el ambiente la personalización y la
atención a las tendencias del mercado aseguran una demanda constante y en
evolución. La experiencia del cliente, desde la primera visita al sitio web hasta la
entrega y más allá, está diseñada para generar lealtad. La apuesta por la
sostenibilidad no es solo una respuesta a una tendencia es un compromiso
genuino que resuena con una audiencia cada vez más consciente del medio
ambiente, aportando a la lealtad del cliente y a la percepción positiva de la marca.
En costos los precios son accesibles y las promociones estratégicas abren
las puertas a una diversidad de consumidores, sino que también crea
oportunidades para captar la atención en momentos clave. La adaptabilidad a
diferentes estilos de vida y segmentos demográficos amplía el alcance del
producto, asegurando que sea relevante para un espectro diverso de
consumidores.
En conjunto, la calidad del producto, su compromiso sostenible, la
personalización excepcional y una estrategia de costos inteligente forman un
conjunto poderoso que no solo responde a las necesidades actuales del mercado,
sino que también anticipa y adapta a las tendencias futuras. Este producto no solo
busca tener éxito si no está diseñado para liderar y evolucionar con el mercado,
marcando un nuevo estándar en la industria la combinación de todas estas
estrategias posiciona este plan para no solo cumplir sino superar las expectativas
de un mercado diverso y en constante cambio, consolidando su éxito a largo
plazo.

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 CONCLUSIÓN
Al hacer este plan de marketing para un producto se vio las fortalezas de la
empresa que incluyen la capacidad de proporcionar regalos únicos y
personalizados, la calidad de sus productos y la amplia gama de medios de
consulta. Las oportunidades que incluyen la posibilidad de aprovechar las
ocasiones especiales, mejorar los costos y expandirse a nuevos mercados. Las
debilidades incluyen su dependencia de los proveedores y la posibilidad de que el
público lo vea como un gasto innecesario. Las amenazas incluyen la incertidumbre
de la demanda de productos, la existencia de productos sustitutos a menor precio,
el crecimiento del mercado informal, la entrada de nuevas empresas al mercado y
el cambio de preferencias del cliente. Así como también las oportunidades que
incluyen la creciente demanda de las plantas de interior, la popularidad de los
regalos personalizados y la posibilidad de expandirse a nuevos mercados.
Otro punto fueron las amenazas que incluyen la competencia de empresas
más grandes, la entrada de nuevos competidores y el cambio de las preferencias
de los clientes, así como también las estrategias de marketing del negocio que se
diseñaron y pensaron para abordar los diferentes puntos respecto a las fortalezas,
oportunidades, amenazas y debilidades y las medidas de liquidez que son muy
importantes ya que son indicadores que permiten evaluar la capacidad de la
empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo. Con esto se pudo ver
que la empresa se centra en la penetración de mercado, la exploración de nichos
estratégicos, la diferenciación y fortalezas únicas, como la calidad del producto, la
personalización y la facilidad de compra.
Nuestro producto prácticamente se va a dirigir a personas que utilizan las
cajas de regalo como elemento decorativo, para mejorar la calidad del aire o para
relajarse.
Algo importante que tomamos fueron las necesidades actuales del mercado
en el que se desenvuelve el negocio y estas son variadas. Algunas de las
necesidades en las que el negocio se podría satisfacer fueron:

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  Necesidades de decoración: Las cajas de regalo con plantas pueden
ser un elemento decorativo atractivo para el hogar.
 Necesidades de salud: Las plantas podrían ayudar a mejorar la
calidad del aire en el hogar.
 Necesidades de relajación: Las plantas podrían ayudar a reducir el
estrés y la ansiedad.
 Necesidades de expresión personal: Las cajas de regalo con plantas
pueden ser un regalo significativo que exprese los sentimientos del remitente.
Al final se tuvo que identificar las ventajas competitivas y segmentar el
mercado de manera efectiva para llegar al público objetivo y sobre todo
conectarse con la diferenciación

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 BIBLIOGRAFÍA
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funciona esta estrategia y ejemplos de su aplicación. Disponible en:
https://rockcontent.com/es/blog/penetracion-de-mercado/
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