RATIO

NUMERO DE PERSONAS
UTILIZADAS POR UNIDAD
DE TIEMPO
Humano Económico Estratégico
SE REFIERE A LA RELACIÓN CUANTITATIVA ENTRE EL NÚMERO DE PERSONAS QUE
PARTICIPAN EN UNA ACTIVIDAD ESPECÍFICA Y LA UNIDAD DE TIEMPO EN LA QUE SE
LLEVA A CABO ESA ACTIVIDAD. ESTOS RATIOS SON HERRAMIENTAS CLAVE PARA MEDIR
Y EVALUAR LA EFICIENCIA, LA PRODUCTIVIDAD Y LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS EN
DIVERSAS ÁREAS, COMO LA GESTIÓN DE PROYECTOS, LA PRODUCCIÓN, LOS
SERVICIOS Y MÁS

OBJETIVOS:
Medir Eficiencia:
Determinar cuánto trabajo se realiza en relación con
el tiempo y el número de personas involucradas.

Planificación de Recursos:
Ayudar en la planificación y asignación eficiente de
recursos humanos para alcanzar metas y objetivos.

Optimización de Procesos:
Identificar áreas donde se pueden mejorar los
procesos y aumentar la productividad.

Evaluación de Productividad Laboral:

Evaluar la productividad laboral al analizar la
cantidad de trabajo realizado por cada persona en
una unidad de tiempo específica.
Gestión de Proyectos:
- Facilitar la planificación y gestión de proyectos al
estimar la cantidad de trabajo que puede realizar un
equipo en un período determinado.

Análisis de Costos:
- Evaluar los costos laborales en función del
rendimiento, lo que puede ser crucial para la toma de
decisiones financieras.

LA RELACIÓN ENTRE EL NÚMERO DE PERSONAS UTILIZADAS Y LA UNIDAD DE TIEMPO SE

EXPRESA COMÚN COMO UNA TASA O RATIO. ESTE TIPO DE RATIO SE PUEDE UTILIZAR EN
DIVERSOS CONTEXTOS, COMO EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, LA
PRODUCTIVIDAD LABORAL, O EN LA PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS.
Ejemplo 1: Productividad Laboral
Supongamos que en una fábrica se producen 500 unidades de un producto por día y
hay 25 empleados trabajando en la línea de producción durante 8 horas al día. El ratio
de productividad sería:

Esta relación indica que, en promedio, cada empleado contribuye a la producción de

2,5 unidades por hora.

Ejemplo 2: Atención al Cliente

Imaginemos un centro de atención al cliente que procesa 1000 solicitudes de servicio al
día, y hay 10 representantes de servicio al cliente trabajando durante 8 horas al día. El
ratio de atención al cliente sería:

Esto significa que cada representante atiende, en promedio, 12,5 solicitudes por hora.

Ejemplo 3: Construcción de Proyectos

En un proyecto de construcción, si se están construyendo 50 casas y hay 20
trabajadores empleados durante 6 meses, el ratio de construcción sería:

Este ratio indica que, en promedio, se completa aproximadamente 0,42 casas por
persona por mes.