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Licenciatura en Tecnologías de Información y Comunicación

¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?

Presenta: Jorge Garcia Garcia

Asesor: José Santiago Juárez Cruz
Asignatura: Expresión Oral y Escrita
Grupo: LAIT101O_22-2_G108

MEXICO D.F. SEPTIEMBRE DE 2022

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INDICE

INTRODUCCION………………………….……………………………………………………..3

¿Qué es la comunicación ?................ ………………………………………………………..4

Tipos de comunicación……..…………….…………………………………………………….5

Lenguaje y las funciones del lenguaje……………………………………………………..…6

Diferencia entre lengua, lenguaje y habla……………………………………………………8

Importancia del lenguaje a nivel personal y profesional ………………………………..…..9

Conclusiones………………………………………………………………………………….10

Referencias…………………………………………………………………………………….11
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INTRODUCCION.
El objetivo de este ensayo es informar la importancia que tiene las practicas sociales
del lenguaje en nuestra vida cotidiana, ya que son fundamentales y sin ellas no
mantendremos una comunicación o interacción entre nosotros mismos, estas se utilizan
para comunicar y expresar algún tema en común.

El propósito es que las personas utilicen de una manera adecuada el lenguaje en la

sociedad, es mejor hablar el lenguaje correcto ya que algunas personas no se
entienden por decir diversas palabras que comúnmente utilizamos.

Algunos temas presentados serán la interacción que tienen las practicas sociales del
lenguaje, los tipos de comunicación, lenguaje y las funciones del lenguaje, así como la
diferencia entre lengua y lenguaje y la importancia a nivel personal y profesional.

Por ello una comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor
interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor brindado a través de un
medio, con un código específico que debe ser codificado por el emisor y decodificado
por el receptor. Por ello, la precisión en el lenguaje se perfila a que debemos de
expresarnos de forma certera, idónea y concreta, dependiendo de cada caso.
(CASTELLANOS, 2022)
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DESARROLLO.

QUE ES LA COMUNICACIÓN.

Desde tiempos pasados surgió la manera de comunicarnos, sentir la necesidad de

manifestar nuestro sentir, inquietudes y deseos por expresar y es por eso que se fue
produciendo de los sistemas de comunicación que si bien hay que tener en cuenta que
existen distintos idiomas, pero con un solo objetivo que es comunicarnos.

La comunicación es un proceso complejo que proviene del lenguaje y el pensamiento,

en donde desarrollamos y manejamos un sin fin de capacidades que nos permiten
relacionarnos con otras personas, con objetos y circunstancias (contributors, 2022)

El instrumento de comunicación por excelencia es el lenguaje; con él podemos

transmitir al receptor nuestras emociones, pensamientos y experiencias. Curiosamente,
comunicar proviene del latín communicare, que significa "compartir". Abrir el canal de
comunicación implica que el emisor y receptor están dispuestos a convivir, a entablar un
diálogo.
Los elementos que intervienen en el desarrollo de la
comunicación son:

Emisor: es quien expresa un mensaje.

Receptor: es quien toma la información.

Canal: es el medio físico por el que se transmite el

mensaje.

Código: es la forma que adquiere la información.

Implica la comprensión o decodificación del paquete
de la información que estas obteniendo.

Mensaje: es la información que se quiere transmitir.

Situación o contexto: es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla

lo comunicativo.
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TIPOS DE COMUNICACIÓN

La comunicación verbal es una forma de comunicación exclusiva de los seres humanos

y, por ello, es la más importante. Tiene dos subcategorías:

Oral: Consiste en la comunicación que el emisor produce a través del habla, mediante
conversaciones telefónicas, presentaciones, discursos formales, etc., para que el
mensaje llegue efectivamente y pueda ser interpretado por el receptor usaremos la
entonación y la vocalización.

En la comunicación oral siendo no verbal, ayuda a indicar emociones y sentimientos

mientras se habla, emitiendo tonos y sonidos que indican miedo, sorpresa, interés o
desinterés, picardía, entre otros, por ejemplo cuando expresas un comentario con tono
fuerte las personas pueden sentirse agredidas por el simple hecho de cómo te expresas
o la forma de expresar un sentimiento por medio del lenguaje corporal al cruzar los
brazos o moverte demasiado indicas que tienes sentimiento de desesperación o
ansiedad

Escritas: Consiste en la comunicación que el emisor produce a través de la escritura,

comprende: memos, cartas, informes, correos electrónicos y otros documentos escritos.

Los elementos que lo conforman son emisor, receptor, mensaje, canal, código,
retroalimentación, codificación, descodificación, contexto, estructura y estilo

Sus características radican en que son permanentes, diferida y depende de las

habilidades de lectura y escritura.
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LENGUAJE Y FUNCIONES

La función principal del lenguaje humano es comunicar. y la comunicación humana, sin

embargo, opera de maneras distintas según el tipo de mensaje que queramos trasmitir
o el tipo de comunicación que busquemos sostener con uno o varios interlocutores.

A media de que el tiempo pasa, el intercambio de información es cada vez mayor y

necesario ya que la vida seria un caos no abría acuerdos, reglas o cultura ni siquiera
una historia es por eso que los seres humanos utilizamos esta herramienta y con ayuda
de movimientos corporales logramos un mensaje mas eficaz

Así como el pañuelo, el lenguaje también puede utilizarse a nuestro favor, dependiendo
de lo que deseamos destacar u ocultar. El lingüista alemán Karl Bühler identificó tres
funciones del lenguaje (referencial, sintomática y apelativa), y posteriormente Jakobson
postuló otras tres (poética, fática y metalingüística). Para entramar un buen discurso es
necesario conocerlas.

Función referencial, informativa o declarativa

La información del mensaje la orientamos hacia el contexto, los emisores hacen

referencia al mundo que los rodea. Esta función nos “remite a ciertas relaciones
temporales o espaciales, eventualmente a otros factores extralingüísticos”. Cuando
decimos que los peces viven en el mar es porque compartimos esa verdad. No hay
nada que pueda cambiar ese hecho, los peces y el mar pertenecen a la realidad, son
ajenos al lenguaje.

Función sintomática, expresiva o emotiva

Esta función permite que el emisor exponga sus sentimientos, estados de ánimo,
deseos, intereses y pasiones: “Algunas conversaciones que parecen intrascendentes
en realidad no lo son tanto. Mediante ellas, sin preguntarlo directamente, podemos
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tener una idea del nivel cultural, el lugar de origen o de otras características de las
personas con quienes hablamos”. Esta función se caracteriza por tener
interjecciones: ¡bah!, ¡oh! y secuencias de sonidos como chasquidos, aumento de la
voz cuando las emociones se desbordan por la alegría o el enojo.

Función apelativa, activa o conativa

El mensaje está dirigido para influir o provocar una reacción en el receptor, para que
adopte una conducta determinada y cambie su actitud. “Se trata de un llamamiento
cuyo objetivo consiste en obligar a alguien a realizar cierta actividad” El modo
imperativo es muy utilizado cuando le pedimos a alguien guardar silencio, comer
despacio, saludar a los invitados o pedir permiso.

Función fática, fáctica o de contacto

Consiste en establecer, prolongar o interrumpir la comunicación para asegurar que el

mensaje sea recibido o emitido adecuadamente. Usamos construcciones
como ¿sabes?, ¿me escuchas?, ¿bueno?, ¿hay alguien allí? Atraemos y confirmamos
la atención de nuestro interlocutor. En las llamadas telefónicas es muy común. Esta
función evita malos entendidos.

Función estética o poética

Se centra en la creación de un mensaje “que se escuche bien”, el cual puede ser

artístico o no. En la lengua oral es común preceder el nombre corto al largo

Función metalingüística

Entre las propiedades particulares de la lengua se encuentra su capacidad de describir

cualquier fenómeno, incluso a sí mismo La lengua se utiliza para explicarla. Cuando en
clase de español se expone sobre los verbos transitivos, se emplea la lengua española
para definirlos, justo ahora se está empleando un código en común para puntualizar las
funciones del lenguaje
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DIFERENCIA ENTRE LENGUA LENGUAJE Y HABLA

Lenguaje, lengua y habla son términos que a menudo se confunden y utilizan

indistintamente. Pero, observamos que, cada uno de ellos hace referencia a un
concepto diferente. Aunque lengua y lenguaje se suelen utilizar como sinónimos, la
realidad es que la lengua es el sistema que usamos para comunicarnos. Es decir, la
lengua se concreta en el habla, mientras que el lenguaje es la facultad humana, lo que
hace apto a un individuo para expresarse.

Lenguaje: A la capacidad que tenemos para comunicar ideas, sentimientos, en la que

nos auxiliamos a través de signos verbales, escritos y pictográficos o de signos.

Lengua: Es un sistema abstracto de signos que conllevan un conjunto de reglas para

combinarlos, el cual es propio de la especie humana.

Habla: Es la acción dada oralmente en donde una persona (el hablante de una lengua),
hace el uso de la lengua para emitir un mensaje, el cual es dado a través de reglas
gramaticales (de su lugar de origen).
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IMPORTANCIA DEL LENGUAJE A NIVEL PERSONAL Y PROFESIONAL

La comunicación es una parte fundamental de nuestro día a día. Todo comunica,

incluso el silencio, desde el punto de vista verbal algunas recomendaciones son.

Frases cortas, intentar ser concisos.

Evitar muletillas como (eh) o (verdad).

Las palabras adecuadas se seleccionan según la audiencia.

La comunicación a nivel profesional es importante, tener empatía ya que esto nos

permitirá tener un mejor flujo de comunicación hacia nuestro receptor así como ser
asertivos esto nos permitirá tener una conversación eficaz y congruente ante lo que
queramos expresar, de igual forma, la comunicación personal es importante ya que la
comunicación es un reflejo de tu forma de pensar y actuar

¿No ves que la finalidad de la neolengua es limitar el alcance del pensamiento,

estrechar el radio de acción de la mente? Al final, acabaremos haciendo imposible todo
crimen del pensamiento. En efecto, ¿cómo puede haber crimental si cada concepto se
expresa claramente con una sola palabra, una palabra cuyo significado esté decidido
rigurosamente y con todos sus significados secundarios eliminados y olvidados para
siempre? (Orwell., 1984)

De esta forma tu nivel de comunicación y expresión será de mucha importancia ya que

depende de la forma en que lo apliques es como se creara un circuito del habla mas
eficaz y congruente.

Las practicas del lenguaje son las que utilizamos para comunicarnos y la interacción
social que es un fenómeno con el cual se establece influencia social que recibe cada
individuo.
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Convivir y comunicarnos en una sociedad podemos interactuar transmitiendo cualquier

tipo de información, con la ayuda de las practicas sociales es como logramos esta
interacción entre las personas.

CONCLUCIONES.

Las ventajas que tienen este tipo de comunicación es que, pasado el tiempo, recurrir a
archivos o cualquier otra forma de comunicación escrita nos ayuda de recordar
información que hemos dado anteriormente. También la podemos utilizar como un arma
frente a la desconfianza que alguien nos inspira. La desventaja es que no todos dentro
de una organización tienen acceso a este tipo de comunicación.

Dentro de este tipo hay una que cada vez tienen más lugar en las empresas, son los
correos electrónicos. A través de ellos se puede distribuir más información y a mayor
velocidad. A diferencia de otros tipos de comunicaciones escritas, se pueden enviar
mensajes a grandes cantidades de receptores a pesar de estar ubicados en diferentes
áreas geográficas. La desventaja de los correos electrónicos es que el receptor no
puede percibir con precisión lo que el emisor esta pensando o transmitiendo.

Desafortunadamente muchas personas tienen un sentido de la comunicación muy

escasa independientemente de cualquier parte del mundo donde se encuentren existe
cierto circuito de comunicación en el que el mensaje emitido por el emisor dependerá
de la información que posea el receptor para descodificarla y tener una conversación ya
sea escrita o verbal con gran entendimiento y poderse comunicar con éxito
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Referencias

Beristáin. (S.D de S.M de 2019). Unidades de Apoyo para el Aprendizaje. CUAED/Facultad de Estudios
Superiores Acatlán-UNAM. Obtenido de
http://132.248.48.64/repositorio/moodle/pluginfile.php/1427/mod_resource/content/1/
contenido/index.html

Bühler, K. (1983). PsicoActiva. Obtenido de https://www.psicoactiva.com/blog/karl-buhler-y-las-

funciones-del-lenguaje/

CASTELLANOS, I. R. (SEPTIEMBRE de 2022). UNIDAD COMUNICACION Y LENGUAJE. Obtenido de

https://edu.rcastellanos.cdmx.gob.mx/lad/course/view.php?id=214

contributors, E. (7 de septiembre de 2022). Comunicación. Obtenido de

https://www.ecured.cu/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n&oldid=3978538

Orwell., G. (1984). Empoderamiento humano. Obtenido de

https://empoderamientohumano.com/2017/05/27/importancia-comunicacion/

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Werther, W. B. (S.M de 1995). KOIWE Recursos Humanos ®. Obtenido de

http://www.koiwerrhh.com.ar/comunicaciones_tipos.html