UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ESTE

Facultad de Psicología

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

TEMA:

Funciones de la comunicación y conversación

Tarea Individual

Sustentante:

Yakelin Medrano Aquino 2011-0008

Facilitador:
Braulio Castillo Castillo

Año académico 2022

San Pedro de Macorís, RD
 Funciones de la comunicación y conversación

1. ¿Cuáles son las dos funciones básicas de la comunicación?

Las principales funciones del lenguaje son las siguientes:

Función informativa: el emisor/a utiliza el lenguaje para transmitir una información.

Función expresiva: el emisor/a usa el lenguaje para comunicar sentimientos, opiniones, estados
de ánimo, etc.

Además de la información, el emisor/a expresa alegría, satisfacción, la consecución de algo que

se esperaba ansiosamente.

Función apelativa: el emisor/a pretende influir en el receptor/a para que haga algo o actúe de
una determinada manera.

Función poética: el emisor/a pretende crear belleza en el mensaje, busca que el texto tenga una
finalidad estética.

2. Elabora un esquema con las funciones de la comunicación. Incluye todos los tipos
mencionados.

3. Pon ejemplo de cada una de las funciones de la comunicación mencionadas.

Función informativa: Mis hermanos llegaron ayer; Mañana se esperan fuertes lluvias.

Función expresiva: ¡Mis hermanos llegaron ayer!

Función apelativa: Recoge todo lo que está fuera de su sitio; Por favor, llámanos cuando llegues
a casa.

Función poética:
Juventud, divino tesoro,
¡ya te vas para no volver!
Cuando quiero llorar, no lloro...
y a veces lloro sin querer.

Rubén Darío.

4. Menciona y define las funciones de la comunicación identificadas por Roman Jakobson y

las normas de uso de la lengua.

Estas son las funciones del lenguaje establecidas por Jakobson:

Función expresiva o emotiva: Esta es la función que se centra en el emisor. En el mensaje, la

información de los hechos objetivos pasa a un segundo plano y se enfatiza la actitud, los
sentimientos y la opinión del hablante con respecto a lo que está diciendo. La expresiva es, por lo
tanto, la función más presente en el registro coloquial.

Función apelativa o conativa: Esta es la función que se centra en el receptor. El hablante busca
influir sobre la conducta del oyente, provocando una respuesta. La función apelativa está
presente cuando llamamos a alguien, cuando preguntamos algo, cuando pedimos algo, cuando
prohibimos u ordenamos algo y cuando damos un consejo. Está muy presente en el lenguaje
publicitario, así como en la lengua coloquial.

Función poética: Esta es la función que llama la atención sobre el mensaje con un propósito
estético. Es la función propia de la literatura, sobre todo de la poesía.

Función fática o de contacto: Esta es la función que se centra en el canal. Cuando tienen esta
función, los mensajes buscan establecer, prolongar o cerrar un canal de comunicación entre el
emisor y el receptor. La función fática es muy habitual en las expresiones de cortesía
(convencionalismos, saludos, expresiones para establecer contacto telefónico) y en la charla que
ocurre exclusivamente para mantener una relación social.

Función metalingüística: Esta es la función que se centra en el código. En este caso, el código
funciona también como referente, es decir, hablamos sobre la lengua haciendo uso de ella. Esta
capacidad que tiene el lenguaje verbal de hablar sobre si mismo se conoce como reflexividad.
Esta función está muy presente en ambientes académicos, gramáticas y diccionarios.
Función representativa o referencial: Esta es la función que se centra en el contexto o
referente. El mensaje contiene información lo más objetiva posible sobre la realidad
extralingüística. Se considera una función no marcada, ya que no tiene muchos de los recursos
lingüísticos que sí poseen las otras funciones. Es la función propia del lenguaje científico y
técnico.

5. ¿Cómo se define la conversación?

La conversación es una actividad comunicativa oral en la que dos o más hablantes se alternan los
papeles de emisor y receptor y negocian el sentido de los enunciados. Conversar implica
interaccionar tanto verbal como no verbalmente (con gestos, miradas, etc.), si bien hay
conversaciones en que no intervienen elementos no verbales (como en la conversación telefónica
o algunos intercambios en internet, por ejemplo).

6. Enumera las cualidades de un buen conversador.

1. Escucha activa. Pone atención en lo que el otro dice, y el cómo lo dice

2. No interrumpe, espera a que su interlocutor dé ideas completas
3. Evita usar palabras pedantes o rebuscadas, sus palabras son accesibles
4. No trata de dominar la conversación, al contrario, trata de unir ideas
5. No utiliza argumentos falaces, mientras más transparentes sean sus argumentos más
claras son sus ideas, es difícil hacerle caer en falacias
6. No maltrata el lenguaje (es decir, no cambia palabras por otras)
7. Ecuánime, trata de conciliar en lugar de contraponer
 8. Construye puentes en lugar de hacer muros
7. ¿Cuáles son las actitudes y comportamientos que un buen conversador debe evitar?

1. No escuchar
2. No demostrar que se escucha
3. No demostrar empatía
4. Dejar pudrirse el silencio
5. Hablar rápido o atropelladamente
6. Hablar en voz altísima
7. Hablar con monotonía
8. Hacer demasiadas preguntas rayando la impertinencia
9. Interrumpir o anticipar el final de la historia del que le habla
10. Pretender ser el mas sabio del corral
11. Adoptar posturas y gestos de hastío o indiferencia
12. Hablar de temas de mal gusto, delicados o de los que solo usted conoce
13. No dejar libre el territorio y espacio del interlocutor
14. Perder los estribos
15. No darse cuenta de cuando ha finalizado la conversación