Tema: ¿Cómo reducir el estrés en grupos de trabajo?

Fecha: 6ª semana del trimestre | Lunes 18 de septiembre de 2023

Subtema a considerar: Estrategias para controlar el estrés en el ámbito laboral.
La gestión del estrés en el ámbito laboral es fundamental para mantener un equilibrio
saludable entre la vida profesional y personal. El estrés laboral puede tener un impacto
significativo en nuestra salud física y mental, así como en nuestra productividad. Por
tanto, es esencial introducir estrategias efectivas para controlar y reducir el estrés en el
entorno de trabajo. (Instituto Nacional de Salud Pública, 2015)
En este apartado no abordare técnicas específicas de manejo del estrés, me parece más
preciso comenzar con las estrategias específicas según el nivel de intervención. El nivel
de intervención en las estrategias específicas para controlar el estrés en el trabajo, de
acuerdo con Martínez (2010) hace referencia al grado de influencia y responsabilidad que
tienen diferentes actores o grupos en la implementación de esas estrategias.
Navarro (2009) distingue dos niveles de intervención: la organizacional y la individual; sin
embargo…
“Peiró, Ramos y Gonzales-Romá (1994), citados por Hombrados (1997), clasifican
los programas de intervención en tres niveles: individual, organizacional e interfaz
individuo-organización, y también los clasifican por el objeto de cambio: control de
estresores (nivel organizacional), procesos de apreciación (nivel social) o
estrategias de afrontamiento (nivel organizacional).” (Martínez, 2010, p.72)
De esta forma contamos con tres niveles de intervención. A continuación, desarrollare
cada una a mayor detalle.
Nivel Individual: En este nivel, las estrategias se centran en las acciones que los
empleados pueden tomar por sí mismos para gestionar su propio estrés en el
trabajo. Esto incluye técnicas de autorregulación, como la meditación, la gestión
del tiempo y la búsqueda de apoyo personal para manejar el estrés.
“Estas estrategias se pueden dividir formando dos tipos de programas de
intervención orientados al individuo: 1. Programas dirigidos a las
estrategias instrumentales, centrados en la solución de problemas (…). 2.
Programas dirigidos a estrategias paliativas, que tienen como objetivo la
adquisición y desarrollo de habilidades para el manejo de las emociones
asociadas…” (Martinez, 2010, p. 71)

Nivel de Equipo o Departamento: También llamadas “Medidas de intervención

sobre la tarea” (MC MUTUAL, 2008, p.25), este nivel implica estrategias de
colaboración entre los miembros de un equipo de trabajo o departamento,
mientras se realiza la actividad laboral. Aquí, se pueden implementar prácticas de
comunicación efectiva, distribución equitativa de tareas y apoyo mutuo entre
colegas para reducir el estrés colectivo y mejorar la dinámica laboral.

Nivel Organizacional: “…se entienden aquellas experiencias cuyo enfoque es

participativo, el grupo tiene un carácter activo en el proceso y existe un
empoderamiento en todo el diseño de intervención, y no es pasiva, como suele ser
en las terapias grupales o programas psicoeducativos.” (Juárez, 2021, p.16). Esto
incluye políticas y prácticas laborales, programas de bienestar, capacitación en
gestión del estrés y la creación de un entorno de trabajo que promueva un
equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.

1
Estos niveles representan diferentes enfoques para abordar el estrés laboral y reflejan la
idea de que la gestión del estrés es una responsabilidad compartida entre los individuos,
los equipos y la organización en su conjunto. Las estrategias específicas se seleccionan y
aplican en función de estos niveles para crear un enfoque integral para controlar el estrés
en el trabajo.
Referencias bibliograficas

MC MUTUAL. (2008). STOP AL ESTRÉS: CÓMO GESTIONAR EL ESTRÉS LABORAL.

Barcelona. Recuperado el 10 de septiembre, 2023. Tomado de

https://online.flipbuilder.com/gvefn/tqsc/files/basic-html/page3.html

Instituto Nacional de salud publica [INSP] & Secretaria de Salud. (s. f.). Los riesgos del

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https://www.insp.mx/avisos/3835-riesgos-estres-laboral-salud.html

Javier, N. A. (2009). Modelo de intervención psicosocial en las organizaciones frente al

estrés laboral: estrategia operativa. scielo. Recuperado 10 de septiembre de 2023,

de https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-

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Juàrez , A. G. (2021). Intervención y control de los factores psicosociales del estrés laboral:

experiencias latinoamericanas. En Universidad Autónoma del Estado de Morelos

eBooks. https://doi.org/10.30973/2021/intervencion-control-estres

Martínez, A. M. (2010). El síndrome de burnout. evolución conceptual y estado actual de la

cuestión. Vivat academia (Alcalá de Henares), 42-80. . Recuperado 10 de

septiembre de 2023, de https://doi.org/10.15178/va.2010.112.42-80