Procedimiento Anexo 7

Revisión Ejecutiva PRO-DC-001-000 Vigencia: 16.06.2016

Objetivos: Establecer la metodología para llevar a cabo la Revisión Ejecutiva del Sistema de Gestión de Calidad de la Empresa.
 Dar a conocer la forma de cómo se realizará la medición y análisis de los resultados de los procesos contemplados en el sistema de gestión de calidad.

Definiciones: Área de Vigencia

Revisión Ejecutiva: Reunión de análisis de los resultados obtenidos de los
objetivos de cada una de las áreas de la empresa, convocada por la Dirección y en
la que se resaltan los logros y las oportunidades de mejora identificadas, cuyo
resultado final es un plan de acción en el que se delimita la priorización de las
actividades a encauzar.
DOCUMENTACION APLICABLE:
Información de compras, producción, costos y ventas.
RESPONSABILIDADES:
El EC recolecta la información necesaria y la envía al Director en un informe. Éste revisa la
documentación y convoca a una reunión para revisar las propuestas de las nuevas acciones
correctivas o preventivas, se revisan las anteriores acciones que se tomaron y se proponen
nuevos objetivos.
La aprobación del informe queda a cargo del Director.
 Esta descripción de procedimientos es válida para todas las áreas de MAREA
S.R.L.
Dar a conocer la forma de cómo se realizará la medición y análisis de los resultados de los
procesos contemplados en el sistema de gestión de calidad.
DESARROLLO:
El procedimiento para la medición y análisis de resultados, se ejecuta como sigue:
1. La empresa realiza revisiones semestrales de los resultados que obtiene de sus mediciones en
los diferentes procesos, procedimientos y registros.
2. Durante el proceso de recopilación de datos, se debe enfatizar en la fidelidad de la información
y si son los últimos datos. En caso de ser necesario, se tiene que agregar los que falte y añadirlo
como una observación. Esta tarea la realiza el representante de la Dirección.
3. El Director junto con el Comité de Calidad realizan revisiones periódicas de los procesos.
4. Luego de revisada y analizada la información, se elabora un acta de análisis de resultados
indicando las diferencias encontradas, sus posibles causas y la propuesta identificada
5. El EC desarrolla un informe semestral que incluye los hallazgos, las propuestas de identificación
de causas raíz y los objetivos de calidad que deben cumplirse. En forma condensada, el informe
debe incluir:
La política de Calidad y Resultados de seguimiento y cumplimiento de los objetivos de calidad, el
estado de las acciones de mejora, Registro de necesidades, reclamos y resultados esperados,
Sugerencias de mejoras

REGISTRO:
FO-EC-003-000 Minuta de Reunión

Elaborado Fecha: Día / Mes/ Año Inspección EC Fecha: Día / Mes/ Año Autorizado Por Fecha: Día / Mes/ Año

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Flujo
Inicio
El EC convoca a la Revisión
Ejecutiva del SGC
EC y AI elaboran Informes de
Auditorías por Sector
EC, Directores y Aud .Internos
participan de Revisión Ejecutiva
Participan Sectores y reciben
recomendaciones.
Directorio prioriza resultados a
alcanzar
El EC y los AI actualizan
resultados
Fin
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Procedimiento Anexo 7
Revisión Ejecutiva PRO-DC-001-000 Vigencia: 16.06.2016
N° Actividad Documentos/ Registros Responsable
1 Inicio del proceso. FO-EC-003-000 EC, AI
1 GER - DIR
El EC recibe autorización de la Dirección para la revisión los
2 resultados de las Auditorías Internas y de otros resultados del
Sistema de Gestión de Calidad EC, AI
2 GER - DIR
El Encargado de Manejo de Calidad y los Auditores Internos
3 elaboran Informe de Auditorías por Sector y Formularios de EC, AI
Acciones Correctivas e informan resultados durante la Revisión GER - DIR
Ejecutiva..
3
EC, AI
El EC comunica al Director y ejecuta reunión de la que GER - DIR
participan todos los Gerentes, Auditores Internos y
4 4 colaboradores autorizados de la Revisión. Cada sector lleva a
cabo el análisis y seguimiento de los objetivos sectoriales a
través de un informe de resultados, al cual se anexan los
hallazgos de las auditorías Internas practicadas.
5
El Director decide el plan de acción para reencauzar resultados
5 no logrados y reasigna recursos.
6
El EC y los auditores internos actualizan los resultados a través
6 de un memorando y llevan los formularios de ACP y M y
actualiza tablero de seguimiento.
Fin del proceso.
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