UNIVERSIDAD AUTONOMA DE QUERETARO

FACULTAD DE CONTADURIA Y
ADMINISTRACIÓN

LICENCIATURA EN CONTABILIDAD

TECNICAS DE INVESTIGACIÓN

ASESORA: PSI. HILDA MARTHA VEGA HUERTA.

TEMA
LA DIFICULTAD PARA LA ELABORACIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
PROVENIENTES DE LAS REFORMAS FISCALES DEL 2023 EN COMERCIOS DE
MERCADOS PÚBLICOS, POR DESCONOCIMIENTO DEL USO DEL INTERNET.

ALUMNA:

PRIMER SEMESTRE
 INDICE

Contenido
TEMA.................................................................................................................................................................................... 3
TÍTULO.................................................................................................................................................................................. 3
ANTECEDENTES.................................................................................................................................................................... 3
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................................................................................5
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN..........................................................................................................................................6
OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................................................................................6
OBJETIVO ESPECÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN..................................................................................................................6
JUSTIFICACIÓN...................................................................................................................................................................... 6
MARCO TEÓRICO..................................................................................................................................................................7

Marco Conceptual…………………………………………………………………………………………………………………………..
Marco Contextual…………………………………………………………………………………………………………………………….

HIPÓTESIS............................................................................................................................................................................. 8
DEFINICIÓN OPERACIONAL DE TÉRMINOS...........................................................................................................................8
Y/O VARIABLES..................................................................................................................................................................... 8
Las Variables:................................................................................................................................................................... 8
METODOLOGÍA..................................................................................................................................................................... 8
TABLA DE GRÁFICAS........................................................................................................................................................... 10
Gráfica de las respuestas...............................................................................................................................................10
de la pregunta “A”.........................................................................................................................................................10
b. Gráfica de las respuestas...........................................................................................................................................11
de la pregunta “B”.........................................................................................................................................................11
c. Gráfica de las respuestas............................................................................................................................................12
de la pregunta “C”.........................................................................................................................................................12
d. Gráfica de las respuestas...........................................................................................................................................13
de la pregunta “D”......................................................................................................................................................... 13
e. Gráfica de las respuestas...........................................................................................................................................15
de la pregunta “E”..........................................................................................................................................................15
f. Gráfica de las respuestas............................................................................................................................................16
de la pregunta “F”..........................................................................................................................................................16
g. Gráfica de las respuestas............................................................................................................................................16
de la pregunta “G”.........................................................................................................................................................16
RESUMEN........................................................................................................................................................................... 17
 TEMA

La dificultad para la elaboración de facturas electrónicas provenientes de las

reformas fiscales del 2023 en comercios de mercados públicos, por
desconocimiento del uso del internet.

TÍTULO

La dificultad para la elaboración de facturas electrónicas provenientes de las

reformas fiscales del 2023 en comercios de mercados públicos, por
desconocimiento del uso del internet.

ANTECEDENTES

Estudios del SAT (Sistema de Administración tributaria), explica como: “El

uso indebido de comprobante fiscales es una de las causas más dañinas y que
más ha contribuido para agravar la recaudación fiscal, son los esquemas
agresivos de evasión fiscal, por lo que deben eliminarse o corregirse los motivos
que los originan, a través de instrumentos eficaces que permitan combatir
frontalmente el referido fenómeno. Cuando no se cuenta con dichos instrumentos
se provoca el avance de nuevas prácticas de evasión, las cuales erosionan de
manera grave las bases gravables, sin poder reflejar incrementos significativos en
la recaudación.

Inicialmente este esquema consistía en usar comprobantes apócrifos, con la

finalidad de deducir y acreditar las cantidades amparadas en los mismos, sin
haber pagado las cantidades que se reflejaban en ellos. Posteriormente, con los
controles de seguridad y requisitos que la autoridad implementó en diversas
reformas tendientes a evitar y detectar la emisión de comprobantes fiscales
apócrifos, disminuyó temporalmente el recurrir a esta práctica.

Sin embargo, estas prácticas indebidas evolucionaron, llevando a los

contribuyentes evasores a recurrir a estructuras mucho más complejas, para tratar
de obtener beneficios fiscales en perjuicio del fisco federal. Tal es el caso del
tráfico de comprobantes fiscales, que en esencia consiste en colocar en el
mercado comprobantes fiscales auténticos y con flujos de dinero comprobables,
aunque los conceptos que se plasman en los mismos, carecen de sustancia o la
poca que pudieran tener no es proporcional a las cantidades que amparan los
referidos comprobantes.

En estas operaciones el adquirente del comprobante fiscal generalmente recibe

directamente o a través de interpósita persona la devolución de la erogación
inicialmente facturada menos el cobro de las comisiones cobradas por el traficante
de comprobantes fiscales. Con esta devolución se cierra el círculo del tráfico de
comprobantes fiscales, en el cual el adquirente logra su objetivo de deducir y/o
acreditar un concepto por el cual en realidad erogo una cantidad mucho menor,
erosionando con ello la base del impuesto correspondiente en perjuicio del fisco
federal y a su vez los traficantes de comprobantes fiscales obtienen una utilidad
por expedir dichos comprobantes.

Como identifica el SAT a los contribuyentes que Trafican con Comprobantes

Fiscales.

Nótese que en las estrategias irregulares no sólo actúan de mala fe quienes

expiden y ofertan facturas por bienes y/o servicios inexistentes sino que también lo
hacen aquellos contribuyentes que pagan un precio o “comisión” por una factura
que, reuniendo todos los requisitos formales, ampara un servicio que no se prestó
o un bien que no se adquirió con la única finalidad de erosionar o suprimir la carga
tributaria.”

Por lo que el SAT va a ser el encargado de manejar la plataforma en la cual se

planteaba a principios de año que se elaborarían las facturas de todos los
contribuyentes en toda la república, pero dada la situación crecieron empresas de
las cuales ofrecen su servicio de facturación electrónica con la finalidad de
garantizar la prontitud y exactitud de la elaboración y entrega de dichas facturas.

Lo que no se visualizo es la problemática que no en toda la república mexicana se

encuentra el internet y que no toda la población tiene:

1.- Conocimientos para el uso del internet.

2.-Conocimientos de la plataforma del SAT para la expedición de facturas

electrónicas.

3.-Servicio de internet.

4.-Una computadora y una impresora en el domicilio fiscal.

 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Dado los avances tecnológicos en el mundo y la necesidad de actualizar a la

población junto con el gobierno dar y recibir servicios de una forma fácil, rápida y
sobre todo confiable y fidedigna tanto para los contribuyentes como el Estado.

La población a la que va dirigida la investigación son a los cinco mercados públicos

que abastecen las comunidades: El centro histórico, El Sauz, Ampliación López
Mateos, La magdalena, San Nicolás, Bordo Blanco pertenecientes al municipio de
Tequisquiapan del Estado Libre y Soberano de Querétaro.

Los cuales son cinco:

1.- Mercado Artesanal “Telesforo Trejo Uribe (1927-1996). Ubicado en calle
Ezequiel Montes, esquina calle carrizal, colonia centro histórico, C.P. 76750.
2.- Mercado Artesanias “Tequesquicalli” Ubicado en calle Ezequiel Montes, esquina
calle carrizal, colonia centro histórico, C.P. 76750.
3.- Mercado Guadalupano. Ubicado en calle Ezequiel Montes, esquina calle carrizal,
colonia centro histórico, C.P. 76750.
4.- Parador Artesanal “Luis Donaldo Colosio”. Ubicado en carretera San Juan Del
Rio Xilitla, colonia Barrio de San Juan.
5.- Central de Abastos “Plaza Centenario”. Ubicado en carretera San Juan Del Rio
Xilitla, colonia Adolfo López Mateos.

La población aproximada de locatarios en cada mercado es de 50 a 60, es decir en

promedio tenemos 250. De los cuales se realizará un cuestionario a contestar de
opción múltiple con la finalidad de que las gráficas se distribuyan bien.

Algunos locales se encuentran cerrados, pero si tienen dueño.

 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN

El objetivo general de la investigación consiste en conocer si los contribuyentes de

los mercados públicos del municipio de Tequisquiapan, Estado de Querétaro saben
realizar y recibir facturas y conocen el uso del internet en la aplicación de las
reformas fiscales.

OBJETIVO ESPECÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN

El objetivo específico es el de realizar la investigación para hacer conciencia en los

contribuyentes de los mercados públicos del municipio de Tequisquiapan, Estado
de Querétaro de si tienen conocimiento en realizar y recibir facturas o no y si
conocen o no el uso del internet en la aplicación de las reformas fiscales.

Así como también el resultado de la presente investigación llevarla a la autoridad

pertinente para que se haga del conocimiento y tome medidas pertinentes para su
observación.

JUSTIFICACIÓN
La presente investigación es de gran impacto social, toda vez que las reformas
fiscales afectan a todo contribuyente tenga pequeños o grandes ingresos, el uso
de la tecnología ha avanzado con el paso del tiempo, hoy en los teléfonos celulares
se puede tener internet, comunicación con redes sociales por lo que estos avances
han alcanzado al área fiscal, porque el contribuyente debe de tener conocimientos
para realizar o recibir facturas; el uso del internet, así como la verificación del
correcto envío y recibo de dichas facturas.

Por lo que se desea investigar si la población de los contribuyentes de los

mercados públicos del municipio de Tequisquiapan saben cómo se debe de realizar
una factura, recibir una factura y conocen el uso del internet para la debida
integración a las reformas fiscales.

MARCO TEÓRICO

Las investigaciones que se han realizado son conforme ha avanzado el año fiscal
2023, en un principio contamos con:

La Exposición de motivos del proyecto de ley de presupuesto del sector público

para el año fiscal 2014. (ficha hemerográfica)

La Exposición de motivos de las reformas de la ley del Impuesto sobre la renta.

(ficha hemerográfica)

La Exposición de motivos de las reformas de la ley del Impuesto al valor agregado.

(ficha hemerográfica)

La Exposición de motivos de las reformas de la ley del IEPS. (ficha hemerográfica)

La Exposición de motivos de las reformas del Código Fiscal de la Federación..

(ficha hemerográfica)

Comunicado de prensa nacional antes del 18 de noviembre del año 2022, el SAT
anunció que a partir del primero de enero solamente las facturas electrónicas tipo
CFDI serán deducibles de impuestos por lo cual será obligatorio para TODOS los
contribuyentes emitir bajo dicho esquema. Como recordarán dentro la Reforma
Fiscal se planteaba la derogación del artículo 29 B, que hacía referencia a la
facilidad de usar comprobantes digitales impresos con código bidimensional
(CBB) para aquellos contribuyentes con ingresos menores a 250,000 pesos, es
decir se está confirmando que partir del siguiente año esta facilidad YA NO
EXISTE y bajo el entendido que también desaparece el régimen de pequeños
contribuyentes (que no estaban obligados a emitir facturas fiscales) se reafirma
que no hay vuelta atrás ni prórroga para migrar a CFDI y ahora podemos decir que
TODOS LOS CONTRIBUYENTES DEBEN INGRESAR A FACTURA
ELECTRÓNICA. (ficha hemerográfica)

Conceptos de terminología como lo es: Internet, Correo Electrónico, CFDI, código

bidimensional, Plataforma, Computadora, Impresora. Que sería en libros. (Ficha
Bibliográfica).
Conceptos de los Impuestos, requisitos de ley de las facturas, su emisión y
recepción. Que sería en las Leyes. (Ficha Bibliográfica).

Las encuestas que se realizarán a los locatarios de los mercados públicos. (Ficha
de trabajo de interrogación).

HIPÓTESIS
Las Hipótesis:

1.-Si la persona física que está a cargo del local comercial del mercado público
tuviera conocimientos sobre la elaboración de facturas electrónicas, y sus
requisitos resultaría beneficioso para integrarse a las reformas fiscales.

2.- Si la persona física que está a cargo del local comercial del mercado público
tuviera conocimientos sobre el uso del internet en la aplicación de las reformas
fiscales, resultaría la integración de esos contribuyentes a la actualización contable.

DEFINICIÓN OPERACIONAL DE TÉRMINOS

Y/O VARIABLES.
Las Variables:

a) La dificultad de la elaboración de la facturación electrónica.

b) El desconocimiento del uso de Internet.

METODOLOGÍA
Esta es la muestra del cuestionario de la presente investigación:

La dificultad para la elaboración de facturas electrónicas provenientes de las

reformas fiscales del 2014 en comercios de mercados públicos, por
desconocimiento del uso del internet.

A. ¿Es Usted locatario de un lugar en el mercado público del Municipio de Tequisquiapan?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

B. ¿Es Usted contribuyente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

C. ¿Sabe que se realizaron reformas fiscales en el presente año?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

D. ¿Conoce en qué consisten estas reformas fiscales?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

E. ¿Sabe el nuevo método de facturación electrónica?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

F. ¿Si es afirmativa la pregunta anterior. Conteste ¿Si conoce la elaboración y recibo de

facturas electrónicas?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

G. ¿Conoce el uso del Internet en la aplicación en lo referente a las reformas fiscales?

SI _________ NO _______ LO IGNORO _____________

 TABLA DE GRÁFICAS
a. Gráfica de las respuestas
de la pregunta “A”
60

50

40

30
Series1

20

10

0
1 2 3 4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del Mercado Artesanal “Telesforo

Trejo Uribe (1927-1996). Ubicado en calle Ezequiel Montes, esquina calle carrizal,
colonia centro histórico, C.P. 76750, en lo consecuente lo denominaremos
“Mercado 1”.
A la pregunta “A” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del Mercado Artesanias

“Tequesquicalli” Ubicado en calle Ezequiel Montes, esquina calle carrizal, colonia
centro histórico, C.P. 76750. en lo consecuente lo denominaremos “Mercado 2”.
A la pregunta “A” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.
De las preguntas de la encuesta los locatarios del Mercado Guadalupano. Ubicado
en calle Ezequiel Montes, esquina calle carrizal, colonia centro histórico, C.P.
76750. En lo consecuente lo denominaremos “Mercado 3”.
A la pregunta “A” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del Mercado Parador Artesanal “Luis
Donaldo Colosio”. Ubicado en carretera San Juan Del Rio Xilitla, colonia Barrio de
San Juan. En lo consecuente lo denominaremos “Mercado 4”.
A la pregunta “A” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios de la Central de Abastos “Plaza

Centenario”. Ubicado en carretera San Juan Del Rio Xilitla, colonia Adolfo López
Mateos. En lo consecuente lo denominaremos “Mercado 5”.
A la pregunta “A” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

b. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “B”
 50
45
40
35
30
25
20 Series1

15
10
5
0
1 2 3
4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 1”.

A la pregunta “B” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 2”.

A la pregunta “B” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 3”.

A la pregunta “B” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 4”.

A la pregunta “B” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 5”.

A la pregunta “B” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

c. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “C”
 60

50

40

30
Series1

20

10

0
1 2 3 4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 1”.

A la pregunta “C” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 2”.

A la pregunta “C” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 3”.

A la pregunta “C” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 4”.

A la pregunta “C” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 5”.

A la pregunta “C” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

d. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “D”
 PREGUNTA G LO IGNORO
100%
90%
80%
70%
60% PREGUNTA G LO IGNORO
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 1”.

A la pregunta “D” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 2”.

A la pregunta “D” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 3”.

A la pregunta “D” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 4”.

A la pregunta “D” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 5”.

A la pregunta “D” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

Que fueron los totales de encuestados de cada mercado público.

e. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “E”
 PREGUNTA G LO IGNORO
50
45
40
35
30 PREGUNTA G LO IGNORO
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 1”.

A la pregunta “E” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 2”.

A la pregunta “E” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 3”.

A la pregunta “E” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 4”.

A la pregunta “E” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 5”.

A la pregunta “E” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

f. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “F”.
 F
100%
90%
80%
70%
60% F
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Ninguno de los locatarios contesto la pregunta “F”.

g. Gráfica de las respuestas

de la pregunta “G”.

PREGUNTA G LO IGNORO
50
45
40
35
30 PREGUNTA G LO IGNORO
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 1”.

A la pregunta “G” Contestaron: 50 a la primer opción que fue “SI”.
De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 2”.
A la pregunta “G” Contestaron: 30 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 3”.

A la pregunta “G” Contestaron: 28 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 4”.

A la pregunta “G” Contestaron: 42 a la primer opción que fue “SI”.

De las preguntas de la encuesta los locatarios del “Mercado 5”.

A la pregunta “G” Contestaron: 47 a la primer opción que fue “SI”.

RESUMEN

Nos damos cuenta que los locatarios de los mercados

públicos del municipio de Tequisquiapan del Estado de
Querétaro, en primer instancia están conscientes de:
a. Qué tienen actividades comerciales que los coloca
en el supuesto de ser contribuyentes activos en el
ejercicio fiscal 2023, así como también
b. Son integrantes de un grupo comunitario de
mercados públicos que antes de las reformas se
colocaban en Régimen de Pequeños Contribuyentes los
cuales una de sus obligaciones era contribuir
bimestralmente con una cuota fija que se determinaba
con una tabla de ingresos con un mínimo y máximo de
ellos.
Ahora con las reformas fiscales encontramos que
nuestra investigación arrojo los datos de que ellos si
son contribuyentes para el gasto público en este
ejercicio fiscal 2023; y aunque conocen que hubo
reformas fiscales trascendentales que cambian
totalmente el anterior Régimen en el que se
encontraban; están en completa ignorancia:
En el uso del internet en las reformas fiscales.
En la consistencia en las reformas fiscales.
En la elaboración de facturas electrónicas.
En recibir las facturas electrónicas.