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“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

DOCENTE: SHIRLY LISBET BARRETO CHECCLLO

CURSO: “DERECHO PROCESAL ADMINISTRATIVO PROCESO


CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO”

ALUMNOS: ZAPATA MOZOMBITE KEVIN SEBASTIAN; PURILLA


TATATE NICOLE, MARTINEZ SEMINARIO ANYEL

CICLO: V

1
RESUMEN

El origen de la historia de la gestión, aunque pueda pensarse en ella como algo


moderno, está en el hombre, su capacidad de razonar, y su primera necesidad
de organizar, planificar, ejecutar, realizar y controlar tareas incluso en las
sociedades más primitivas. .

La historia de la gobernabilidad ha pasado por diversas etapas a lo largo de los


años, acompañadas de múltiples acontecimientos y cambios sociales que ha
experimentado la humanidad a lo largo de la historia. Aunque el concepto de
administración como ciencia apareció mucho más tarde, sólo los primeros grupos
sociales y sus organizaciones dieron paso a la cronología de la historia de la
administración. A lo largo de la historia, los procesos administrativos han
evolucionado para adaptarse a los cambios en la sociedad y las prácticas
empresariales. Desde sus orígenes en las civilizaciones antiguas hasta las
teorías y enfoques modernos, la gestión ha buscado mejorar la eficiencia y
eficacia de las organizaciones. Estudiar los orígenes y la historia del desarrollo
del proceso administrativo nos permite comprender mejor su evolución y aplicar
las mejores prácticas en el entorno empresarial actual.

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INDICE
CAPITULO I................................................................................................................................. 4
1. La administración en la Época Primitiva ................................................................... 5
2. La administración en la Edad Antigua ........................................................................ 5
2.1 Aparición de la administración pública ......................................................................... 6
2.2 Primeros sistemas de la administración pública ......................................................... 6
2.3 Naciones en desarrollo ................................................................................................... 7
3. La administración en la Edad Media ........................................................................... 8
3.1 Representantes de la administración en la Edad Media: .......................................... 8
4. La administración en la Edad Moderna .................................................................... 10
5. La administración en la Edad Contemporánea ...................................................... 10
5.1 Teoría administrativa de la gestión ............................................................................. 11
5.2 Principios de gestión de Fayol ..................................................................................... 12
5.3 Teoría de la administración científica ......................................................................... 14
CAPITULO II ............................................................................................................................. 17
6. Origen del proceso administrativo................................................................................ 17
6.1. Antigüedad ..................................................................................................................... 17
6.2. Edad Media .................................................................................................................... 18
6.3. Renacimiento y Revolución Industrial ....................................................................... 18
7. Evolución histórica del proceso administrativo ........................................................ 19
7.1. Taylorismo y la administración científica .................................................................. 19
7.2. La escuela de las relaciones humanas ..................................................................... 19
7.3. Enfoques contemporáneos de la administración ..................................................... 19
8. Origen del Proceso Administrativo ................................................................................... 20
8.1. La Influencia de la Revolución Industrial: ................................................................. 21
8.2. Frederick Taylor y la Administración Científica: ....................................................... 21
8.3. La Teoría Clásica de la Administración:.................................................................... 21
8.4 La Teoría de las Relaciones Humanas: ..................................................................... 22
8.5 Enfoques Contemporáneos: ........................................................................................ 22
8.6 La Era de la Tecnología y la Información: ................................................................. 22
9. Conclusiones: ..................................................................................................................... 23
10. Referencia Bibliográficas: ..................................................................................................... 24

3
CAPITULO I
El origen de la historia de la gestión (administración) , aunque pueda pensarse

en ella como algo moderno, está en el hombre, su capacidad de razonar, y su

primera necesidad de organizar, planificar, ejecutar, realizar y controlar tareas

incluso en las sociedades más primitivas.

Para comprender la historia y la evolución de la gobernanza, echemos un vistazo

a lo que es la gobernanza. Según significados.com, “El gobierno es una ciencia

social que estudia las organizaciones públicas y privadas y las diversas

estrategias de planificación, coordinación, control y gestión utilizadas en la

gestión de recursos para optimizar el desempeño de estas organizaciones y

asegurar el logro de sus objetivos.

La historia de la gobernabilidad ha pasado por diversas etapas a lo largo de los

años, acompañadas de múltiples acontecimientos y cambios sociales que ha

experimentado la humanidad a lo largo de la historia. Aunque el concepto de

administración como ciencia apareció mucho más tarde, sólo los primeros grupos

sociales y sus organizaciones dieron paso a la cronología de la historia de la

administración.

Desde la administración de la antigüedad, podemos contar muchos hechos y

eventos diferentes que aún hoy están vivos en este principio básico de nuestras

vidas. Por ello, en este artículo rastrearemos las etapas de la historia de la

gestión, sus cambios y evolución.

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1. La administración en la Época Primitiva

Cuando hablamos de administración, automáticamente pensamos en empresas,

negocios o corporaciones. Sin embargo, la historia de la gestión comienza con

las actividades primitivas de los grupos sociales, justo cuando las personas

necesitaban organizar el trabajo en equipo y realizar las tareas asignadas, como

acumular y producir bienes, racionalizar o racionalizar recursos.

En los primeros tiempos, cuando el hombre aún incorporaba una forma de vida

nómada a su modo de vida, la administración de los recursos de las diferentes

zonas geográficas que ocupaba era una de las primeras tareas que podemos

encontrar en la historia y orígenes de la agricultura.

Con el advenimiento del sedentarismo comenzaron a surgir tareas productivas

para satisfacer las necesidades de las primeras poblaciones. Además, los

asentamientos crearon una jerarquía dentro de la cultura. Sin duda, la vida

sedentaria fue un gran motor en la historia del gobierno primitivo.

2. La administración en la Edad Antigua

Hay varias contribuciones a la cronología de la historia administrativa antigua: la

introducción del inventario creado por los egipcios para registrar ingresos e

impuestos; La división del trabajo surgió con la formación y la supervisión y creó

un gobierno central con un poder administrativo destacado.

En Grecia, por otro lado, grandes filósofos contribuyeron a la historia del

gobierno. Platón, quien argumentó que el proceso de especialización es posible

si se considera que todas las personas tienen capacidades diferentes. Además,

Pericles, el político y orador ateniense, estableció el principio de selección de

5
personal como principio fundamental del gobierno. En Roma, la historia del

gobierno dio un salto con el surgimiento del Imperio Romano y su organización

centralizada, lo que permitió que el imperio extendiera su poder por toda Europa

y partes de Asia.

2.1 Aparición de la administración pública

Con el advenimiento de estos eventos, la administración pública no tardó en

ocupar su lugar en la cronología de la gobernabilidad. Esta actividad influyó en

la implementación de políticas públicas durante el período de las primeras

civilizaciones.

Hoy, la administración pública puede entenderse como un organismo que debe

velar por la implementación de las políticas y programas del Estado.

Específicamente, es la planificación, organización, dirección, coordinación y

control de las actividades gubernamentales.

La administración pública es característica de todos los países,

independientemente de su sistema de gobierno. En los países, el gobierno se

administra a nivel central, intermedio y local. De hecho, la relación entre

diferentes niveles de gobierno dentro de un mismo país es un problema creciente

en la historia de la administración pública.

2.2 Primeros sistemas de la administración pública

La administración pública tiene orígenes antiguos. En la administración antigua,

los egipcios y los griegos organizaban los asuntos públicos implícitamente, con

altos funcionarios responsables de administrar justicia, mantener la ley y el orden

y garantizar la prosperidad.

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Bajo su dominio, los romanos desarrollaron un sistema más complejo, creando

una clara jerarquía administrativa judicial, militar, financiera y fiscal, interna y

externa, cada una a la que se dirigen los funcionarios del gobierno.

Una estructura administrativa compleja, más tarde copiada por la Iglesia Católica

Romana, cubría todo el imperio con una jerarquía de funcionarios que reportaban

al emperador a través de sus superiores.

En el curso de la historia del gobierno, esta estructura compleja desapareció

después de la caída del Imperio Romano Occidental en el siglo V, pero gran parte

de su actividad persistió en el Imperio Bizantino en el este.

2.3 Naciones en desarrollo

En este punto de la historia de la administración pública, los países menos

desarrollados enfrentan el problema opuesto con respecto a sus servicios

públicos. Después de la Segunda Guerra Mundial, muchos de estos países se

independizaron antes de haber establecido estructuras administrativas efectivas

o personal capacitado. Pocas potencias coloniales tenían administradores

locales completamente capacitados. Incluso después de heredar una

organización administrativa razonablemente eficiente, los políticos de los países

recién independizados a menudo demostraron ser incapaces de cumplir con las

expectativas de la comunidad.

Otros funcionarios de las antiguas potencias coloniales a menudo se molestaban

por la política radical. Como resultado, el éxodo de muchos de estos funcionarios

marcó la administración colonial, ya que los funcionarios nativos rara vez eran

sustitutos adecuados. La falta de personal calificado a veces conduce no solo a

una disminución de la eficiencia, sino también a una disminución de la ética

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administrativa. El nepotismo, el tribalismo y la corrupción, así como las

ineficiencias en el servicio civil, son limitaciones que a menudo contribuyen al

subdesarrollo de estos países.

3. La administración en la Edad Media

El contexto histórico del gobierno medieval está comenzando a cambiar. Ya no

estamos hablando de poder centralizado, todo lo contrario. La historia de la

gobernabilidad está comenzando a cambiar, con la descentralización del poder

tanto en la esfera económica como en la política.

El feudalismo tuvo una gran trascendencia antes y después en la historia del

gobierno, pues una vez organizados los feudos, la dirección de la actividad

económica y comercial ya no dependía del rey sino de cada administrador. Con

la descentralización comenzó la cada vez más clara división de clases sociales

que conformaron sociedades enteras entre los siglos X y XV.

Por otro lado, y no menos importante, la organización militar también desempeñó

un papel en el desarrollo de la historia del gobierno. La estructura militar y de

disciplina ha dejado grandes signos en temas de liderazgo, orientación y control

para tomar decisiones, factores que afectan directamente al gobierno.

3.1 Representantes de la administración en la Edad Media:

No hay grandes cambios sin que grandes personalidades los creen. En la historia

del gobierno medieval, los protagonistas fueron grandes figuras. Veamos

algunos de ellos

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1. Isaac Newton

Isaac Newton, conocido como el hombre de la revolución científica, no solo hizo

una gran contribución a la historia y al desarrollo del control del determinismo

matemático y la precisión de los procesos matemáticos, sino que también fue

quien sentó las bases de lo que sabemos. saber hoy. , como cálculo diferencial

e integral. ¿Sabías que Newton fue quien creó una de las fórmulas matemáticas

que cambiaron la historia y existieron en la vida moderna? Sus hallazgos sin

duda marcaron un antes y un después en la historia de la gestión

. 2. René Descartes

Por su parte, René Descartes es otro pensador con un lugar importante en la

cronología de la historia de la gestión. Filósofo y matemático francés que

desarrolló el método cartesiano, un proceso mediante el cual uno intenta

encontrar la verdad e incorpora principios de gestión modernos, como la división

del trabajo, el orden y el control de control.

1. Nicolás Maquiavelo

Nicolás Maquiavelo tuvo una gran influencia en la historia del gobierno. Aunque

diplomático y funcionario se dedicó a la política, sus mayores aportes fueron las

ideas de centralización y descentralización, así como las cualidades y actitudes

que debe poseer un líder. Además, Maquiavelo, en su área de especialización,

ha identificado pautas de comportamiento que ayudan a los gerentes o líderes a

administrar mejor sus grupos de trabajo y la propia empresa.

Hasta el día de hoy, las ideas de Nicolás Maquiavelo siguen siendo útiles para

aprender a administrar con eficacia un negocio o empresa. Entonces, si usted es

un administrador de proyectos comerciales y desea obtener más información

9
sobre cómo administrar ese proyecto, la contribución de Maquiavelo lo ayudará

a lograrlo..

2. La administración en la Edad Moderna

En este momento de la historia de la administración moderna, el protagonista es

el trabajo. Toda la atención se centró en la especialización de trabajo y en la

implementación del control de procesos administrativos.

Además, con un fuerte crecimiento de la actividad económica, el comercio

internacional y la llegada de la Revolución Industrial, las estructuras sociales y

económicas comenzaron a transformarse rápidamente. Asimismo, con la

invención de las máquinas industriales y el impacto de la producción industrial,

la administración empezó a dar sus primeros pasos como una disciplina formal.

3. La administración en la Edad Contemporánea

Luego de la Revolución Industrial, todo fue crecimiento en la historia de la

administración. En ese sentido, veamos algunas de las claves que han marcado

la administración en la actualidad.

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5.1 Teoría administrativa de la gestión

La teoría administrativa de la gestión fue desarrollada por Henri Fayol a través

de sus obras y publicaciones: Los 14 principios de gestión de Fayol (1888) y

Gestión industrial e integrada (1916).

Fayol fue un ingeniero de minas francés que escribió sus métodos industriales y

se convirtió en un teórico de la gestión. De hecho, se le considera el padre de la

teoría de la gestión, a menudo denominada teoría de procesos o teoría

estructural.

Como miembro del movimiento teórico clásico en la historia de la administración

de empresas, el trabajo de Fayol es único al de Frederick Taylor, quien se centró

en la productividad. En cambio, Fayol se centró en la estructura y la misión de la

organización como una evolución de la gestión. Para ello, estudió en detalle

cómo organizar la dirección y los empleados en la empresa para garantizar la

realización de las tareas. Por ello, propone la creación de grupos de trabajo y

departamentos funcionales en los que se desarrollen diferentes tipos de

actividades. Estas actividades contribuyen a la ejecución de tareas mayores en

el logro de los objetivos de la empresa.

Fayol siguió un enfoque de arriba hacia abajo para la eficiencia organizacional.

Creía que la organización eficaz de la gestión tendría, en última instancia, un

efecto sobre la productividad de los trabajadores de nivel operativo.

La teoría de la gestión administrativa contrasta con el enfoque científico de la

gestión, que postulaba que la eficiencia del trabajador conduciría a una mayor

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eficiencia gerencial. De modo que ambas teorías fortalecieron la administración

en la vida cotidiana.

5.2 Principios de gestión de Fayol

Los 14 principios de gestión de Fayol proporcionaron una orientación específica

sobre los elementos organizativos necesarios para una gestión administrativa

eficaz de una empresa.

El objetivo de los principios de Fayol es guiar a los gerentes a organizarse e

interactuar eficientemente con su equipo de trabajo. Estos son los principios

básicos en un proceso de administración en la actualidad:

• División de trabajo

• Autoridad

• Disciplina

• Unidad de mando

• Unidad de dirección

• Subordinación del Interés Individual

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• Remuneración

• Centralización

• Línea de autoridad

• Orden

• Equidad

• Estabilidad de tenencia

• Iniciativa

• Espíritu de cuerpo

Funciones de un gerente

Según la teoría de la gestión administrativa de Fayol, las funciones individuales

de un gerente pueden variar ampliamente según el tipo de líder y de sus

responsabilidades. Como tal, es un aspecto importante dentro de la historia de

la administración de empresas.

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En su libro clásico de 1916 “Administration Industrielle et Generale”, Fayol

presentó una categorización informativa de las funciones gerenciales:

• Planificación

• Organización

• Supervisión

• Coordinación

• Control

5.3 Teoría de la administración científica

En el año 1991, Frederick Taylor, reconocido como padre de la administración

científica, estableció los 4 principios del trabajo, conocidos también como Los 4

principios de Taylor, los cuales marcaron un momento crucial en la historia de la

administración en la actualidad, pues esta disciplina comenzó a ser considerada

una ciencia.

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Tales principios corresponden a las bases de la teoría de la administración

científica, una escuela de pensamiento administrativo en la historia de la

administración, que se enfoca en generar eficiencias en la producción a través

de la eliminación del desperdicio en equipos, materiales, esfuerzos individuales

y colectivos.

Principios del trabajo

Estos 4 principios son los siguientes:

1. Ciencia de ejecución sustituyendo el modelo empírico.

2. Selección científica y capacitación a los colaboradores.

3. Colaboración cordial de las partes en el proceso.

4. Responsabilidad compartida entre obreros y gerente.

Desde entonces, en la historia de la gestión, esta disciplina se ha convertido en

una herramienta importante para la sociedad en su conjunto y para el logro de

objetivos a nivel organizacional o individual. Así llegamos al final de la breve

historia de la gestión, y si algo queda claro es que la necesidad de orden y

organización ha sido y es un rasgo inherente al ser humano. Así lo confirma

Mario Giuffa Monteverde, emprendedor peruano y docente de nuestro curso en

línea “Convierte Ideas en Modelos de Negocios”, quien dice que “todos tenemos

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unos Emprendedores y unos administradores, lo más importante es encontrar un

equilibrio que nos permita para identificar oportunidades de mercado y al mismo

tiempo hacer un uso eficiente de los recursos dentro de nuestra organización.”

Sin duda, las palabras de Mario demuestran que si bien la historia de la

gobernabilidad comenzó hace miles de años, seguirá evolucionando con nuestra

sociedad.

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CAPITULO II

El proceso administrativo es un conjunto de actividades que se desarrollan en

las organizaciones para alcanzar sus objetivos de manera eficiente y eficaz. A lo

largo de la historia, el proceso administrativo ha evolucionado de acuerdo con

los cambios en la sociedad y en las prácticas empresariales. En esta monografía,

exploraremos el origen y la evolución histórica del proceso administrativo,

destacando las principales corrientes y teorías que han influido en su desarrollo.

6. Origen del proceso administrativo

6.1. Antigüedad

Los orígenes del proceso administrativo se remontan a las civilizaciones

antiguas, donde surgieron las primeras formas de organización social y

económica. En la antigua Mesopotamia, por ejemplo, existían códigos de leyes

y reglamentos que regulaban el comercio y la actividad económica. En Egipto,

se implementaron técnicas de organización y control en la construcción de las

pirámides y en la gestión de los recursos agrícolas.

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6.2. Edad Media

Durante la Edad Media, el proceso administrativo adquirió relevancia en la

administración pública. Los reinos y señoríos feudales desarrollaron sistemas

burocráticos para gestionar sus territorios. Se establecieron normas y

procedimientos para la recaudación de impuestos, el mantenimiento del orden

público y la administración de la justicia. La Iglesia Católica también desempeñó

un papel importante en la administración, estableciendo estructuras jerárquicas

y reglas para la gestión de sus propiedades y recursos.

6.3. Renacimiento y Revolución Industrial

Durante el Renacimiento, surgieron los primeros tratados sobre administración y

gestión. Filósofos y escritores como Maquiavelo y Thomas More reflexionaron

sobre la organización y el gobierno de las sociedades. Sin embargo, fue en la

Revolución Industrial donde se produjo un cambio significativo en la forma de

administrar. La aparición de fábricas y la necesidad de gestionar grandes

volúmenes de trabajo llevaron al desarrollo de técnicas de producción y control.

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7. Evolución histórica del proceso administrativo

7.1. Taylorismo y la administración científica

A principios del siglo XX, Frederick Taylor propuso la teoría de la administración

científica. Taylor buscaba maximizar la eficiencia en las organizaciones a través

de la estandarización de los procesos y la especialización del trabajo. Aplicando

métodos científicos, Taylor identificó la mejor forma de realizar cada tarea y

estableció principios de gestión basados en la eficiencia y la productividad.

7.2. La escuela de las relaciones humanas

En la década de 1930, la escuela de las relaciones humanas, representada por

Elton Mayo y otros investigadores, enfatizó la importancia de las relaciones

interpersonales en el entorno laboral. Esta corriente destacó el impacto de

factores psicológicos y sociales en la motivación y el rendimiento de los

trabajadores. Se reconocieron los aspectos emocionales y sociales en la

administración y se promovieron enfoques más participativos y democráticos.

7.3. Enfoques contemporáneos de la administración

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En las décadas siguientes, surgieron numerosas teorías y enfoques de la

administración que complementaron y ampliaron las perspectivas anteriores. La

teoría de sistemas, por ejemplo, considera a las organizaciones como sistemas

complejos que interactúan con su entorno. El enfoque contingente, por su parte,

sostiene que no existe una única forma correcta de administrar, sino que las

prácticas deben adaptarse a las circunstancias y contextos específicos.

El proceso administrativo es una herramienta fundamental en la gestión de las

organizaciones, permitiendo la planificación, organización, dirección y control de

las actividades para alcanzar los objetivos establecidos. A lo largo de la historia,

este proceso ha evolucionado para adaptarse a los cambios sociales,

económicos y tecnológicos. En esta monografía, exploraremos el origen y la

evolución histórica del proceso administrativo desde sus raíces hasta su forma

actual.

8. Origen del Proceso Administrativo

Los orígenes del proceso administrativo se remontan a la antigüedad, cuando

civilizaciones como Egipto, Babilonia, China y Roma desarrollaron sistemas para

organizar y controlar sus actividades. Aunque no se le llamó un "proceso

administrativo" en ese momento, los elementos de planificación, organización y

control podrían reconocerse en las prácticas de gestión de estas culturas.

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8.1. La Influencia de la Revolución Industrial:

La Revolución Industrial del siglo XVIII marcó un hito importante en la evolución

del proceso administrativo. Con la aparición de la maquinaria, las fábricas y la

producción en masa, surgió la necesidad de una gestión más eficiente. Uno de

los pioneros en este campo fue Adam Smith, quien introdujo la división del trabajo

y la especialización de las tareas como medios para aumentar la productividad.

8.2. Frederick Taylor y la Administración Científica:

A principios del siglo XX, Frederick Taylor, conocido como el padre de la

administración científica, revolucionó el proceso administrativo con sus estudios

sobre la eficiencia laboral. Taylor propuso métodos para medir y mejorar la

productividad a través de la observación y el análisis de los procesos de trabajo.

Sus ideas sentaron las bases para la estandarización de las tareas y la aplicación

de principios científicos en la gestión.

8.3. La Teoría Clásica de la Administración:

En la misma época que Taylor, Henri Fayol desarrolló la teoría clásica de la

administración. Fayol identificó cinco funciones administrativas esenciales:

planificación, organización, dirección, coordinación y control. Estos principios se

convirtieron en los pilares fundamentales del proceso administrativo y todavía

son ampliamente utilizados en la actualidad.

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8.4 La Teoría de las Relaciones Humanas:

A medida que avanzaba el siglo XX, se reconoció la importancia de las relaciones

humanas en la administración. La teoría de las relaciones humanas, desarrollada

por Elton Mayo y otros investigadores de la Escuela de Relaciones Humanas,

enfatizaba la importancia de la motivación, la satisfacción laboral y la

comunicación efectiva en la gestión de las organizaciones. Estos aspectos se

incorporaron al proceso administrativo como elementos cruciales para el éxito de

las empresas.

8.5 Enfoques Contemporáneos:

A partir de la década de 1950, surgieron nuevos enfoques y corrientes de

pensamiento en la administración. Entre ellos se encuentran la teoría de

sistemas, la teoría de contingencia

y el enfoque de la calidad total. Estas teorías ampliaron y complementaron el

proceso administrativo, incorporando conceptos como la adaptabilidad, la

interdependencia y la mejora continua.

8.6 La Era de la Tecnología y la Información:

Con el avance de la tecnología y la llegada de la era digital, el proceso

administrativo ha experimentado cambios significativos. La automatización de

tareas, el uso de software de gestión y la implementación de sistemas de

información han transformado la forma en que se planifican, organizan, dirigen y

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controlan las actividades en las organizaciones. La gestión del conocimiento y el

análisis de datos también se han convertido en aspectos esenciales del proceso

administrativo en la actualidad.

9. Conclusiones:

El proceso de gestión ha evolucionado con el tiempo, desde los métodos de

gestión de las civilizaciones antiguas hasta su forma actual en la era de la

información y la tecnología. Está influenciado por diferentes enfoques y teorías

que contribuyen a su desarrollo y adaptación a los cambios del entorno. A pesar

de estos cambios, los principios básicos de planificación, organización, dirección

y control continúan siendo la base del proceso de gobierno, aunque se aplican

de manera flexible y adecuada a las necesidades actuales de la organización.

A lo largo de la historia, los procesos administrativos han evolucionado para

adaptarse a los cambios en la sociedad y las prácticas comerciales. Desde sus

orígenes en las civilizaciones antiguas hasta las teorías y enfoques modernos,

la gestión ha buscado mejorar la eficiencia y eficacia de las organizaciones.

Estudiar los orígenes y la historia del desarrollo del proceso administrativo nos

permite comprender mejor su evolución y aplicar las mejores prácticas en el

entorno empresarial actual.

23
10. Referencia Bibliográficas:
1) Drucker, P. (1946). Concept of the Corporation. New York: Wiley.
2) Mayo, E. (1933). The Human Problems of an Industrial Civilization. New York:
Macmillan.
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5) https://concepto.de/historia-de-la-administracion/
6) http://200.23.223.30:8080/jspui/bitstream/cdt_umar/510/1/El%20proceso%20
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7) http://cienciaymar.mx/Revista/index.php/cienciaymar/issue/view/74/ENSY72_1
8) http://eprints.uanl.mx/10271/
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