Universidad Abierta para Adultos

Asignatura:
Administración I

Facilitador:
Paula Santos

Tema:
Tarea I

Participante:
Ángelo Reyes Gutiérrez

Matricula:
16-6072
Introducción

En este reporte de administración de empresas se estará mostrando mediante un cuadro comparativo las diferentes etapas
y aportaciones de la evolución administrativa, exponiendo los aspectos más importantes en las diferentes épocas.

De igual forma se mostrará un cronograma sobre los intendentes históricos de la administración.

También se estará mostrando una reflexión personal acerca de los diferentes enfoques de la administración con un mapa
conceptual de las ideas centrales.

Al final se concluirá presentando una opinión personal sobre los temas tratados.
Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:
1.1- Conceptualización de la administración.
Es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación,
organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del
conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
1.2- Antecedentes históricos de la administración.

Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor
efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administración. Para comprender mejor la administración,
es necesario efectuar una breve revisión histórica donde se manifiesta más representativamente el fenómeno
administrativo.

Sociedad Primitiva

Uno de los avances de la sociedad primitiva, fue la coordinación de esfuerzos y la división natural del trabajo de
acuerdo al sexo y edad entre mujeres y hombres.

Dio paso a la formación de las hordas y gens, es una formación de grupos de personas unidas por vínculos de sangre
y varias hordas o gens de modo pasan a formar tribus que era una “forma superior de organización de la sociedad
primitiva”

El Pueblo Judío

El pueblo judío es el primero en aceptar el monoteísmo. Práctico formas de capitalistas desde el año a.C. eh influyo
en Europa, en diversas épocas a través de la inmigración constante que realizo.

Administración Egipcia

Egipto tenía una economía planeada y un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber
como “burocrático”

A fin de La idea que prevaleció la antigua egipcia es la dinastía debido a tener una severa coordinación de los
esfuerzos económicos de toda población garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad prosperidad.

Administración China
Según Confucio paso la juventud en la pobreza China sentó un buen gobierno. Donde desempeño cargos de
magistrado local. Al retirarse dejo escrito sobre la vida pública:

Dijo que para que ocuparan posiciones públicas, deberían conocer las condiciones del país.

Consideraba que el arte de gobernar había de tener presente los asuntos públicos sobre todas las cosas y en
practicarlos.

Administración Democrática Griega

La administración gubernamental griega tuvo cuatro pasos evolutivos, puesto que sus estados tuvieron:

Monarquías: gobierno de uno solo.

Aristocracias: gobierno de la nobleza o clase alta.

Tiranías: gobierno de una solo persona.

Democracias: gobierno del pueblo.

En los tres primeros gobiernos de Grecia tuvo poca importancia pero en el gobierno democrático si tuvieron gran
trascendencia. Su sistema de gobierno consistía en una asamblea popular denominada la eclesial, en el cual residía
la autoridad máxima.

En la eclesial se discutían los asuntos y se formulaban las políticas a través de decisiones en las cuales tenían
participación todos los ciudadanos.

Platón

Concibe a la sociedad organizada en torno a dos regímenes económicos sociales: el comunista para los gobernantes
y guerreros, y el de la propiedad privada para todos aquellos que no deben intervenir en el gobierno.

Aristóteles

Aristóteles señalaba ya que el estado se debe orientar teológicamente o sea tener presente su finalidad y objetivos: el
bien común añade que el hombre debe de buscar su perfección en la realización de sus objetivos. Señalaba que
comprar y vender es una manera de hacer dinero “contraria a la naturaleza”
 Administración Romana

El espíritu del orden administrativo que tuvo el imperio romano hizo que se lograra parte de las guerras y conquistas,
en la organización de las instituciones fuese de manera satisfactoria. El estudio de estos aspectos se puede dividir en
las dos etapas principales por las cuales paso la evolución romana. La república y el imperio.

1.3- Las funciones de la administración (planear, organizar, dirigir y controlar).

Las funciones de la administración en una organización clara y útil se han utilizado cinco funciones de la administración:
Planeación: definir los objetivos.
Organización: agrupar actividades en una estructura
Integración de personal.
Dirección: dirigir los esfuerzos hacia un propósito común.
Control: definir los estándares de desempeño.

1.3- Evolución histórica de los diferentes enfoques de la administración.

Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso iniciado en los mismos albores de la
humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas.
Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus
esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto
previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores esfuerzos posibles y
con las mayores satisfacciones para los individuos.
El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China,
Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas
actuales en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.
El conocimiento de la organización de la Iglesia Católica Apostólica Romana es también muy interesante para
conocer la importancia que tiene en administración el adoctrinamiento para la prosecución de un objetivo, a pesar de
que las estructuras y procedimientos puedan no satisfacer todos los principios teóricos administrativos.
Se adquiere un mejor entendimiento de la transformación que tuvo la ciencia de la administración; ella viene a
consolidarse en la Edad Contemporánea con los valiosos estudios de Woodrow Wilson.
 Las teorías y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor marcaron una nueva etapa en la evolución de esa
ciencia y la Administración Científica, que postularon ellos y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios
más efectivos para a tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificación ha influido
grandemente también en el desarrollo económico y el mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector
público.

1.4- La administración, su importancia y adecuación a las empresas modernas.

La administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja
el espíritu esencial de la era moderna, es indispensable.

La administración busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de una
organización. Comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.

Dentro de la administración encontramos:

 Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos
organizacionales.
 Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.

 Desempeño de ciertas funciones específicas como determinar objetivos, planear, asignar recursos,
instrumentar, etc.
 Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.

Para el proceso de toma de decisiones el flujo de información es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de
pasado, estimaciones a futuro y la retroalimentación periódica relacionada con la actividad actual. La tarea de la
administración es instrumentar este sistema de información-decisión para coordinar los esfuerzos y mantener un
equilibrio dinámico.

LA EMPRESA MODERNA

En el ejercicio de su actividad económica, la empresa moderna ha producido indudables beneficios sociales. En

general, ha proporcionado al público un abastecimiento oportuno y adecuado y una distribución más efectiva de
bienes y servicios.

A través de la difusión del crédito, ha incrementado la capacidad de compra de grandes sectores de la población y,
por medio de la publicidad, les ha llevado el conocimiento de nuevos y útiles productos capaces de satisfacer sus
necesidades generales. Además, el aumento en la productividad y la producción en masa le han permitido la
reducción de precios.
 Por otra parte, la empresa, para sobrevivir y desarrollarse plenamente, necesita hacerlo dentro de una economía de
Mercado. Esta economía de mercado, decía el economista Wilhelm Röepke, "es un sistema de relaciones contractuales, de
millones de economías aisladas en complicada interrelación, pero que gracias al mecanismo del mercado se conjugan en un
todo ordenado, en una combinación de libertad y orden que probablemente constituye la máxima medida de lo que a la vez
puede conseguirse de ambos".

Y sostiene que una economía de mercado bien ordenada precisa de un marco claro que plantea al Estado tareas
importantes: un sistema monetario sano y una política crediticia prudente; un orden jurídico que excluya lo más posible los
abusos de la libertad de mercado y que vele porque el éxito sólo se consiga por la prestación genuina de un servicio, y por
último, una multitud de medidas e instituciones que aminoren al máximo las numerosas imperfecciones de la economía de
mercado, con énfasis en una cierta rectificación de la distribución de la renta y en la seguridad y protección de los débiles.

1. Elabora un cuadro comparativo sobre la evolución de la administración (Este documento está en la carpeta
de recursos de la unidad I) donde especifiques la diferencia y aportaciones de cada una de estas etapas.
1.ADMINISTRACI 1.SOCIEDAD 2.EL PUEBLO 3.ADM.EGIPCIA 4.ADM. 5.ADM. 6.PLATON 7.ARISTOTELE 8.ADM.
ÓN EN LA EDAD PRIMITIVA JUDIO CHINA GRIEGA S ROMANA
ANTIGUA

Características El principal en Ha sido Planeo una Consistía Este está Señalaba que Espirita en el
generales del La aceptar el calificada por administració en una organizad el estado se orden
periodo: coordinación. monoteísmo. weber como n donde se asamblea o en dos debe orientar administrativ
Realizo burocrático. debía conocer popular régimen teológicament o.
Dio paso a la diversas Tenía una las denominad económic e. La republica
formación de inmigraciones economía condiciones a la os Señalaba que Comprendió
hordas y en Europa. planeada y un del país. eclesial. sociales. comprar y a roma
gens. sistema Consideraba Podía . El vender es ciudad y la
administrativo que el arte de participar economist Una manera segunda a su
muy amplio. gobernar todo el a de hacer transformaci
había de mundo en . La dinero. ón en imperio
tener las propiedad “contraria mundial.
presente los decisiones privada a la
asuntos políticas. naturaleza”
públicos
sobre todas
las cosas y
practicarlos.
2.ADMINISTRACI 1.FEUDALISM 2.EVOLUCIÓN 3.IGLESIA 4.INFLUENCIA
ÓN EN LA EDAD O Y LOS ORGANIZATIV CATÓLICA DE LA
MEDIA SEÑORES A MEDIAVAL ORGANIZACIÓ
FEUDALES N MILITAR
Características Hubo una Se obtiene a un La escala
generales del notable sistema jerárquica.
periodo: Se caracterizó evolución en administrativo La influido en
por un los sistemas muy el desarrollo
Sistema organizativos. Importante. de la
feudal. Los Están administració
campesinos dispuestos a n.
Protegían a la gozaban de su unir fuerzas
masa economía, en individuales a
campesina ya donde el un colectivo.
que señor feudal
constituían en les prestaba
 el elemento sus tierras.
esencial
Para la
población.

3.ADMINISTRACI 1. ADM. EN 2.FILOSOFOS 3.CAMERALIST 4.TEORÍA DE

ÓN EN LA EDAD LA EDAD MODERNOS AS GERMANOS MONTESQUIE
MODERNA MODERNA Y AUSTRIACOS U
Características Comprendió El Cualidades que Clases de
generales del entre la descubrimient aumentaban la órganos: el
periodo: antigüedad y o, conquista y riqueza de un legislativo, el
principio de la colonización individuo, eran ejecutivo y el
edad del nuevo las requeridas judicial.
moderna. mundo. para la El primer
La adecuada poder es el
Esta se dirigió intervención administración que hace las
a aun del estado en del gobierno y leyes o
variedad de la economía. sus deroga las
preocupacion Relaciones departamentos existentes. El
es que nada entre el poder . segundo tiene
tenía que ver público y la Al desarrollar la
con los actividad principios responsabilid
problemas económica. administrativos ad de
administrativ Intervención , pusieron aplicarlas. Y
os del estado en énfasis en la tercero es el
la actividad especialización poder que
económica. de la función, castiga los
el cuidado en delitos y tiene
la selección y a su cargo la
entrenamiento interpretación
de de las
subordinados diferencias
para posiciones entre las
administrativas personas.
 2. Elabora una línea de tiempo a partir del documento: antecedentes históricos de la administración (Este
documento está en la carpeta de recursos de la unidad I) dónde conocerás cada paso a través de los tiempos
y su importancia en la actualidad.

LINEA DE TIEMPO

Egipcios, Egipcios, Hebreo, Mencío Catón Arsenal de James Stuart, ELL Whitney Robert Owen,
necesidad necesidades concepto de (China), (Roma), Venecia, teoría de la (E.A.U), practica de
de planear de órdenes organización necesidad descripción contabilidad fuente de contabilidad personal,
y controlar. escritas. principio de de sistema de de costo y autoridad, de costo y capacitación de
escalar y funciones. balances. especializada. control de las
estándares. calidad. organizaciones.

4,000 2600 2000 1800 1491 600 500 400 175 284 1436 1525 1767 1776 1799 1800 1810 1832
A.C A.C A.C A.C A.C A.C A.C A.C A.C

Egipcios, Hammurabi Nabucodonosor Sócrates Diocleciano, Nicolás Adam Smith, Mathew Charles
descentralizaci (Babilonia), (Babilonia), (Grecia), delegación Maquiavelo Principió de Boulton, Babbage
ón en la empleo de control de descentraliza de (Italia), las estandarización (Inglaterra),
organización. control escrito y producción e ción en la autoridad. Principios de especializació de operaciones, enfoque
testimonial, incentivo. organización consensos en n de los métodos de científico,
establecimiento la operarios. trabajos, división del
de salario. organización, aguinaldo, trabajo,
liderazgo, auditoria. estudio de
tácticos y tiempos y
político. movimientos
.
 1- Analiza en forma crítica del Caso Práctico: Rápido Cambio a Blockbuster. (Pág. 41 del texto básico Coulter,
Robbins y Coulter, Mary. (2010) Administración. México: Prentice Hall, Pearson.). Responder las preguntas
del caso.
¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principios de la administración científica?

Los principios de administración científica le serán muy útiles a esta empresa ya que estos son las bases de toda
organización los cuales se basan en la Planeación, Organización, Control y Ejecución:

Blockbuster tendrá que utilizar la primera etapa del proceso administrativos que es la Planeación, deberá planear nuevas
formas de comercialización para llegar de una manera más directa a sus consumidores, conocer mejor sus necesidades,
gustos y preferencias, y así poder diseñar estrategias que mejor se encarguen de satisfacer o aprovechar dichas
necesidades. Nuevas estrategias para conseguir sus metas, hacer la elección de las decisiones más adecuadas de
establecer las bases para determinar el elemento que le ayudara a mejorar sus finanzas.

¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional ayudar a los supervisores de primera línea de
las tiendas de la empresa a manejar a sus empleados?

Para lograr las metas los supervisores de primera línea tendrá que organizar sus actividades atreves del personal. El estudio
del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y que
hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que
el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.

El señor Keyes y otros gerentes de nivel alto, ¿tendrían que comprender el CO? ¿Por qué?

Con los datos de la figura 2-7, describa a Blockbuster como un sistema.

El señor Keyes y los otros gerentes de nivel superior tendrá que comprender el Comportamiento Organizacional porque se
enfrentarán a diversos cambios radicales dentro de la organización de igual forma la competencia mundial exige que los
empleados sean más flexibles y aprendan a enfrentar cambios acelerados. Algunos de estos retos y oportunidades para que
los administradores apliquen los conceptos del comportamiento organizacional, son los siguientes:
Los administradores tienen que ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas. La globalización afecta las
habilidades de trato con la gente de los administradores cuando menos de 2 formas: en primer lugar, el administrador tiene
cada vez más posibilidades de recibir una asignación en el extranjero; Por ejemplo Blockbustter tiene sucursales en
diferentes países de tal forma que tiene que adaptarse a personas con diferente cultura.

En segundo lugar, incluso en el propio país va a trabajar con jefes, compañeros y otros empleados que nacieron y crecieron
en culturas diferentes. Para trabajar bien con esas personas, tendrá que comprender su cultura, cómo los ha formado y
cómo adaptar el estilo de administración a esas diferencias.

De acuerdo con la información que aparece en el sitio Web de Blockbuster (www.blockbuster.com), ¿con qué
valores está comprometida la empresa que pudiera ser importante para organizaciones exitosas del siglo XXI?

Diversión, animación, y siempre variación. Estos es Blockbuster.

Que es lo que hace la cultura de Blockbuster tan distintiva? Orientado a la diversión, trabajo en equipo y suministrar un
servicio excepcional a los clientes.

Ustedes son lo que es importante para Blockbuster

Más que un trabajo es una carrera. Un lugar donde usted puede permanecer cada día comprometido con un trabajo
interesante, divertido y ser parte de un equipo de diversas personas que aman a sus puestos en el trabajo.

Si ese eres tú, entonces está en el lugar correcto. En Blockbuster usted tiene la oportunidad de realizar su potencial y
planificar su propia carrera.

Comprometido con la diversidad.

¿Qué opina sobre la cita del señor Keyes (último enunciado del último párrafo)?

Opino que este señor Keyes tiene un pensamiento que abarca a las necesidades de los clientes en este sentido atraer más
público ya que al cubrir las necesidades o demandas de muchos ara que quieran usar el servicio.

¿Coincide con esta afirmación? Explique su respuesta.

Coincide un poco con la afirmación, es una buena manera de mantenerse y evolucionar adaptándose a los cambios.

2- Reflexiona acerca de los diferentes enfoques de la administración. Elaborar un mapa conceptual con las
ideas centrales.
 El Enfoque Clásico De La Administración:

Con la invención de las máquinas a Taylor Y La Administración Científica

vapor, y los telares mecánicos,
surgió en Inglaterra una revolución El fundador de la administración científica fue
industrial donde las estructuras Frederick Winslow Taylor, quien dedicó gran
productivas, de empleo y parte de su vida a tratar de evitar que los
salariales, sufrieron una procesos administrativos se rigieran por
transformación acelerada e corazonadas o planteamientos sin ningún
impactante. respaldo técnico.
Fayol Y La Administración Anatómica
Enfoque Humanístico De La Administración
Henry Fayol es considerado un fisiologista de
la organización, orientando sus investigaciones
Partió de considerar como factores
administrativas a lo largo de una mayor
fundamentales de toda organización, el factor
eficiencia de la empresa, mediante la forma,
humano y el factor material, de donde surgió
disposición e interrelación de todos.
la inquietud de analizar las relaciones
existentes entre ellos.
Enfoque Burócrata De La Administración
Características De La Burocracia

Según Max Weber, la burocracia es una

instrucción social que maneja las actividades
de casi todas las organizaciones humanas
(industria, educación, gobierno o estados,
ejército, entre otros)
La burocracia es una organización consolidada
por normas escritas (carácter formal) normas
racionales (acordes con los objetivos), normas
legales (acordes con la autoridad), normas
escritas y exhaustivas (cubre toda organización).

Este enfoque buscó una posición amplia y El Enfoque Sistemático De La Administración

compresiva, para lo cual sintetizó el enfoque clásico
de la administración (Formal), el enfoque
humanístico (Informal)
Conclusiones

En este trabajo se destacaron los aspectos más importantes y significativos de las diferentes etapas, épocas y antecedentes
de la administración, haciendo énfasis en la creación de un orden cronológico sobre el uso de la administración.

Una unidad muy importante y con muy buenos nuevos conocimientos

Opinión personal (¿Qué entendiste?, ¿Qué aprendiste? y ¿Para qué te servirá?)

¿Qué entendiste?, En esta primera actividad pude entender que los procesos de administración vienen presentándose
desde los inicios de muchas civilizaciones y es algo muy fundamental.

¿Qué aprendiste? Aprendí que la administración es un proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los
recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos.

¿Para qué te servirá? Esto aprendido me servirá como referencia y conocimiento sobre la administración su importancia su
uso desde los inicios, el saber el uso y enfoque de la administración es un gran punto a favor y un aprendizaje muy
necesario.

Anexos.