EMPLOYER BRANDING

Employer branding o marca empleadora se refiere a la imagen que ofrece una organización a
sus candidatos y empleados, al igual que ante la comunidad corporativa. Es una excelente
herramienta de comunicación y marketing; por ello, se necesita del acompañamiento de una
agencia de marketing, para planificarla de manera innovadora, ponerla en práctica y evaluarla.
Se emplea para describir la reputación de una compañía como empleadora, así como para
conceptualizar su propuesta de valor hacia los trabajadores. Es decir, qué puede aportar la
empresa a los empleados, actuales o potenciales. Una marca empleadora famosa y con
reputación atraerá a muchos candidatos y fidelizará a muchos empleados.

En definitiva; cuenta con una doble vertiente: mira hacia dentro y hacia fuera.

 Mira hacia dentro, hacia los empleados

Aquí la generación de una imagen de marca empleadora positiva tiene que ver con la
satisfacción laboral de los trabajadores. Un empleado satisfecho tenderá a recomendar
nuestra compañía a sus conocidos y familiares. Una manera muy recomendable para atraer
nuevos talentos que permite ahorrar costes operativos. Esto pasa por implementar planes de
recompensas, planes de crecimiento, cuidar las políticas de bienestar de la organización,
mantener a la plantilla motivada, retribuir adecuadamente al personal, cuidar el clima laboral y
la adecuación de los puestos de trabajo, y similares. En definitiva por apostar porque los
trabajadores se sientan cómodos.

 Mira hacia fuera, hacia sus candidatos

El Employer Branding, por supuesto, también debe mirar hacia fuera: hacia los candidatos y
potenciales trabajadores. Serán quienes hablen bien (o mal) del proceso de reclutamiento y
selección de personal. Aquí existen varias opciones:

- Cuidar la Candidate Experience: cuidar cada etapa del proceso de reclutamiento y

selección evita comentarios negativos, reduce la fuga de candidatos y favorece la
creación de trabajadores embajadores de marca.
- Cuidar la imagen que proyectamos en redes sociales: si compartimos contenidos de
nuestra actual plantilla en, por ejemplo, actividades de teambuilding, disfrutando de
un desayuno colectivo y, en definitiva, mostramos el «buen rollo» y los beneficios que
tiene trabajar con nosotros, mejoraremos nuestro Employer Branding.
Ventajas de una buena marca empleadora

 Generar confianza en los candidatos y en los propios empleados.

 Retener y atraer al mejor talento, disminuyendo así la rotación y los costes derivados
de ésta.
 Aumento del compromiso de los colaboradores que al sentirse satisfechos en su lugar
de trabajo puede acrecentar su motivación y transformarse en embajadores de la
marca.
 Crea una imagen positiva de la empresa tanto interna como externamente. Es decir,
con clientes, inversionistas, socios, proveedores futuros y existentes. De esta forma, se
garantiza la conformación de una corporación competitiva y de alta calidad.
 Aumento de la productividad empresarial, acrecentando los beneficios económicos.

¿Cómo se construye la imagen de marca empleadora?

1. Conocer y/o establecer la imagen actual tanto interna como externa ¿Qué opinan los
candidatos y los empleados sobre trabajar en la organización?

2. Diseñar la IDENTIDAD de la marca. Se logra definiendo el público objetivo, la

propuesta de valor para el empleado PVE, el estilo gráfico y el tono. Además, de un
plan de acción, dinámicas y herramientas que logren involucrar a los empleados.

3. Implementar una estrategia de comunicación acorde con la imagen que se quiera

proyectar. Algunas acciones esenciales del plan son, actualizar los perfiles
corporativos y los comunicados principales, renovar los perfiles de los empleados,
establecer un plan de formación para los embajadores de marca; así como, la revisión
y ajuste, si fuere necesario, de los mensajes y experiencia de los candidatos y de la
experiencia de incorporación.

4. Seguimiento y mejoras. Alineando los mensajes y los embajadores que se adecuen a

las definiciones de la marca empleadora.