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CONTADURI A PÚBLICA
Se desea elaborar este producto con el propósito de transformar las frutas en jugos
para la sociedad regional y departamental.
Se ofrecerá como único producto jugos naturales cítricos, con la siguiente variedad:
Los sustitutos más cercanos son; Cascafrut, Tropical Oriental Tampico Ades y Sfrut,
que tienen una incidencia relativamente alta y moderada en la demanda de nuestro
producto.
Sin duda los principales competidores de nuestro producto son los que expenden su
producto en las diferentes calles de nuestra ciudad a las cuales puede acceder el
cliente sacrificando sabor y calidad por menor precio.
LOCALIZACIÓN
MACROLOCALIZACIÓN
La ciudad de Tarija cuenta con 135783 personas, con una tasa anual de crecimiento
del 2,6%, el PIB per cápita es de 1425$us., el cual es el más alto de Bolivia.
MICROLOCALIZACIÓN
Para elegir el lugar donde estará ubicado TROPIFRUT se utilizo el método cualitativo
por puntos que se desarrolla de la siguiente manera
LOCALIZACIONES PROPUESTAS:
ALTERNATIVAS
FACTOR PESO
A B C
RELEVANTE ASIGNADO
CALF. POND. CALF. POND. CALF. POND.
1. Prec/Alq. 0,2 4 0,8 5 1 3 0,6
2. Disp/Serv. 0,3 8 2,4 7 2,1 8 2,4
3. Aglo/Pers. 0,4 7 2,8 7 2,8 8 3,2
4. Comod/Parq. 0,1 5 0,5 4 0,4 2 0,2
TOTAL 1 6,5 6,3 6,4
Análisis de Factores
Energía eléctrica
Agua y alcantarillado
Gas
DEMANDA DEMANDA
AÑO
DIARIA ANUAL
2009 2172 781920 Dato histórico
2010 2228 802250
2011 2286 823108
2012 2346 844509
2013 2407 866466
2014 2469 888995
DEMANDA
AÑO DEMANDA OFERTA
INSATISFECHA
2010 802250 491026 311224
JUGOS CASCAFRUT
TROPICAL
ORIENTAL
TAMPICO
ADDES
SFRUT
AÑO OFERTA
2009 478583
2010 491026
2011 503793
2012 516891
2013 530331
2014 544119
2.9.- PRECIO
Los precios determinados para nuestro producto tiene como justificación el precio
establecido por la competencia.
DETERMINACION DEL PRECIO
Precio
NOMBRE
Bs.
CASCAFRUT 0.5
TROPICAL 1.00
ORIENTAL 1.00
TAMPICO 0.5
ADES 1.5
SFRUT 0.5
Carros ambulantes 1.00
SUMATORIA 5.5
Promedio 0.79
Precio final 1.00
Fuente: Elaboración Propia
El precio al que se venderá nuestro producto será igual al precio promedio del
mercado competidor:
2.10.- COMERCIALIZACION.-
“TROPIFRUT”
Recursos y capacidades
Recursos: Los recursos con los que cuenta nuestra microempresa son
como se mencionó anteriormente en la introducción, los tangibles e
intangibles.
Maquinaria y equipo
Las maquinarias y herramientas, con los que cuenta nuestra microempresa
son los más necesarios y además estarán en un buen estado. A demás las
maquinarias y herramientas que se utilizan en la producción de JUGOS DE
FRUTAS son adquiridas de nuestro país e importadas.
Materia prima
La materia prima que se utiliza en la producción de JUGOS que son las frutas
orientales, de características únicas que le sitúa a nuestro departamento
de Tarija, son adquiridas y almacenadas en nuestra misma planta de
producción. La materia prima es proporcionada con muchos proveedores
existentes en nuestro medio de manera legal y a bajo costo.
Canales de Distribución
EMPRESA DIRECTO
CONSUMIDOR
Asistencia Comercial
La empresa contara con un personal capacitado para brindar un buen trato a los
clientes de manera eficiente, en cuanto a entrega de pedidos cuidando la higiene y
la calidad de los productos
Sistemas de Ventas
Línea de comunicación =
Línea de Coordinación =
Área de comercialización:
Tamaño Tecnologia
Tamaño Financiamiento
aquel que pueda financiarse fácilmente y que en lo posible presente menores costos
financieros.1
Los recursos financieros disponibles (50%) y los créditos previstos (50%) permitirán
el nivel necesario de inversión para cubrir todos los requerimientos del proyecto y
conseguir así el nivel de producción deseada.
Tamaño Propuesto
Publicidad y Propaganda
Al inicio del negocio lo importante es darse a conocer, atraer a los clientes al local.
Para ello, se tomaran las siguientes variables en consideración:
El local de ventas debe tener una imagen tal que el cliente se sienta
atraído. Debe cuidarse la decoración, limpieza del establecimiento,
comodidad del mobiliario, etc.
Otro medio utilizado será la publicidad en prensa local, con el propósito
de obtener ventas, será dar a conocer el producto por medio de canales
de televisión y con mayor facilidad por medio de la radio. De la misma
manera se hará conocer mediante comunicaciones escritas periódicos,
etc.
Otros medios publicitarios como anuncios en vallas publicitarias, paradas
de autobuses, jingles de radio, folletos repartidos entre estudiantes y en
zonas de empresas…
El “boca a boca” es sin duda la publicidad más efectiva y gratuita. Los
clientes que queden satisfechos con el producto y el servicio recibido,
repetirán la visita al establecimiento y además lo comunicarán a sus
conocidos.
El proceso es la siguiente:
MODO DE DISTRIBUCION
DIA ZONA
LUNES LOMA,CAMPESINO,CENTRO,VILLA
FATIMA,TERMINAL,TEJAR,LA PAMPA ,PANOSAS,
EL MOLINO
MIERCOLES LOMA,CAMPESINO,CENTRO,VILLA
FATIMA,TERMINAL,TEJAR,LA PAMPA ,PANOSAS,
EL MOLINO
VIERNES LOMA,CAMPESINO,CENTRO,VILLA
FATIMA,TERMINAL,TEJAR,LA PAMPA ,PANOSAS,
EL MOLINO
Traslado de
Almacenami
materia
ento (2 días)
prima
Pelado
3.-INGENIERIA
Alternativas Tecnológicas
de alimentos
EQUIPOS
EQUIPO DE COMPUTACIÓN
COSTO
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA
UNITARIO
COMPUTADORA COMPUTADORA SAMSUNG 6700 Bs.
INTEL DE ÚLTIMA
GENERACIÓN NO
INTEGRADA
IMPRESORA IMPRESORA A CANON IP 1800 490 Bs.
COLORES
EXPRESADO EN Bs.
Nº DE SUELDO DSCTO
AGUINALD TOTAL
CARGO PERSONA MENSUA S.
O ANUAL
S L 12,21%
Ing. De
Alimentos 1 800,00 97,68 702,32 800,00 9227,84
Encargado de
Producción 1 700,00 85,47 614,53 700,00 8074,36
14995,1
Distribuidor 2 650,00 79,37 570,64 650,00 2
Personal de
Limpieza 1 650,00 79,37 570,64 650,00 7497,56
Personal 11534,8
Administrativo 1 1000,00 122,10 877,90 1000,00 0
Administrador 1
51329,6
TOTAL 6 3800,00 463,98 3336,02 3800,00 8
Programa de Producción
El Plan de producción mensual y anual tiene como referencia la información del plan
de ventas establecido en el Estudio de Mercado.
Se espera que las ventas aumenten a medida que transcurran los meses después de
la puesta en marcha de la FABRICA DE JUGOS.
Mano de Obra
La mano de obra requerida para “TROPIFRUT” es mano de obra directa que es
aquella fuerza de trabajo que interviene directamente en la producción del bien o
servicio, comprende al personal altamente calificado, con calificación media y no
calificado. También se requerirá de mano de obra indirecta, que se refiere a la
fuerza de trabajo que no participa de manera directa en la producción del bien, se
considera el grado de calificación.
A continuación se presenta el cuadro del personal que se requiere para la operación
del restaurant.
CUADRO Nº 20
REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA ANUAL
Remuneración Anual Bs.
Cargo Número de Calificación Régimen
puestos Laboral
Mano de Obra Directa
Cocinero 1 Calificado Permanente
Ayudante de 1 No calificado Permanente
Cocina
Mano de Obra indirecta
Mozo 2 No calificado Permanente
Personal de 1 No calificado Permanente
Limpieza
Personal Administrativo
Control de Calidad
La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus
clientes, ya que estos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y
creciendo, generando de tal forma beneficios para sus integrantes (propietarios,
directivos y empleados). La posibilidad de elección da poder al consumidor. Un
consumidor con poder se convierte en un cliente leal si se le ofrecen productos y
servicios calibrados a sus necesidades.
La finalidad de “DELI BURGUER” es ofrecer un servicio de calidad, para lo cual se ve
necesario contar con la certificación de tener implantado un sistema de calidad que
tiene por objetivo ofrecer seguridad al cliente en el servicio ofrecido. En el intento
de ofrecer un mejor servicio “DELI BURGUER” establece sistemas de calidad dentro
de su propia empresa. Éstos pueden ser internos o auditados por una empresa
especializada en gestión de calidad, con lo que, una vez implantado, se consigue la
certificación correspondiente.
Estructura Organizativa
GERENTE
GENERAL
INGENIERO DE PERSONAL DE
DISTRIBUIDOR
ALIMENTOS LIMPIEZA
SUPERVISO
R
Manual De Funciones
Las funciones laborales que deberán cumplir todos los empleados de “TROPIFRUT”,
están especificadas en el siguiente cuadro:
CARGO FUNCIÓN
GERENTE Asegurar el buen funcionamiento de la empresa en todos sus
PROPIETARIO ámbitos, de tal manera que se logre satisfacer adecuadamente
al cliente brindándole una buena atención.
Reglamento Interno
El reglamento interno con el que cuenta la Empresa se detalla a continuación:
Pasada la tercera falta sin justificación será retirado del puesto de trabajo.
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
CANT.
REQUERIMIEN POR AÑO
ÍTE CALIFICACI RÉGIMEN
CARGO TO DE
M ÓN LABORAL
ACADÉMICO OPERACIÓ
N
Mano de
A 2 1 2
obra directa
Ingeniero de Permane
1 - NC 1 1 1
Alimentos nte
Permane
2 Supervisor - NC 1 1 1
nte
Mano de
B obra 2 2 2
indirecta
Permane
Distribuidor - NC 2 2 2
nte
Personal de Permane
NC
Limpieza nte
Personal
C administrati 1 1 1
vo
Gerente Permane
Bachiller C 1 1 1
Propietario nte
Total de
5 5 5
Mano Obra
Turnos
diarios de
1 1 1
trabajo (8
horas)
Fuente: Elaboración Propia