Recolección de datos

1.-¿Qué implica la etapa de recolección de datos según Sampieri?

Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos
conduzcan a reunir datos con un propósito especifico

2.- ¿Qué es la técnica de recolección de datos según autores? (mínimo 2)

La recolección de datos es un método por el cual las empresas recopilan y miden

información de diversas fuentes, a fin de obtener un panorama completo, responder
preguntas importantes, evaluar sus resultados y anticipar futuras tendencias. (Diego
santos,2012)

Según Arias (2012) “Las técnicas de recolección de datos son los distintas formas o
maneras de obtener la información.

3.- ¿Cuáles son las técnicas de recolección de datos según Sampieri?

Encuestas: Las encuestas son un método común de recolección de datos que implican
la administración de cuestionarios a una muestra de participantes. Estos cuestionarios
pueden ser en papel o electrónicos y pueden incluir preguntas cerradas o abiertas. Las
encuestas son útiles para recopilar datos cuantitativos y obtener información de una
amplia variedad de participantes.

Entrevistas: Las entrevistas son conversaciones estructuradas, semiestructuradas o no

estructuradas con los participantes. Se utilizan para recopilar datos cualitativos y
permiten una comprensión en profundidad de las experiencias, opiniones y
perspectivas de los participantes.

Observación: La observación implica la recopilación de datos al observar directamente

eventos, comportamientos o situaciones en un entorno específico. Puede ser útil para
obtener datos cualitativos, especialmente en situaciones en las que los participantes
pueden no proporcionar información precisa de manera verbal.

Análisis de contenido: El análisis de contenido implica la evaluación sistemática y

objetiva de documentos, registros, textos, imágenes u otros materiales para identificar
patrones, temas y tendencias. Esta técnica se utiliza para extraer información
relevante de fuentes escritas o visuales.

Análisis documental: El análisis documental implica la revisión y análisis de

documentos existentes, como informes, archivos, registros y otros materiales escritos
o digitales. Los investigadores pueden utilizar esta técnica para recopilar información
secundaria y contextualizar sus estudios.
Estudios de caso: Los estudios de caso implican un análisis en profundidad de uno o
unos pocos casos para comprender situaciones complejas. Esta técnica se utiliza para
investigaciones que requieren un enfoque detallado en contextos específicos.

Investigación experimental: Aunque Sampieri no se enfoca en la investigación

experimental en profundidad, menciona que es una técnica que implica la
manipulación de variables independientes para observar efectos en variables
dependientes. La investigación experimental es común en estudios de ciencias
naturales y sociales.

4.- ¿Cuáles son las técnicas e instrumentos de recolección de datos?

Encuestas: Sampieri describe el diseño y la aplicación de cuestionarios como una
técnica fundamental para recopilar datos. Puede incluir encuestas en papel,
entrevistas estructuradas o encuestas en línea.

Entrevistas: Se refiere a la técnica de entrevistar a personas para obtener información.

Sampieri ofrece orientación sobre cómo llevar a cabo entrevistas efectivas, ya sean
estructuradas, semiestructuradas o no estructuradas.

Observación: Sampieri discute la observación como una técnica válida para recopilar
datos, especialmente en situaciones en las que los sujetos pueden no ser capaces de
proporcionar información precisa de manera verbal.

Análisis de contenido: Describe cómo analizar documentos, registros, textos, imágenes

u otros materiales para extraer información relevante y patrones.

Análisis documental: Esta técnica implica revisar y analizar documentos existentes,

como informes, archivos, registros y otros materiales escritos o digitales.

Estudios de caso: Sampieri aborda la realización de estudios de caso, que implican un

análisis profundo de uno o unos pocos casos para comprender en detalle situaciones
complejas.

Cuestionarios: Son formularios estructurados con preguntas que los participantes

responden por escrito. Sampieri proporciona pautas sobre cómo diseñar cuestionarios
efectivos.

Guías de entrevista: Para las entrevistas, Sampieri menciona la importancia de crear

guías de entrevista que contengan preguntas o temas a tratar durante la interacción
con los participantes.

Hoja de registro de observación: En el caso de la observación, se utiliza una hoja de

registro para anotar observaciones detalladas de los eventos o comportamientos.

Matriz de análisis de contenido: Para el análisis de contenido, se emplea una matriz

que ayuda a organizar y categorizar la información recopilada.
5.- ¿Cuáles son los instrumentos y técnicas de investigación?
Cuestionarios: Los cuestionarios son instrumentos estructurados que contienen
preguntas y escalas de medición que se utilizan para recopilar datos de los
participantes. Sampieri proporciona pautas sobre cómo diseñar cuestionarios
efectivos.

Guías de entrevista: Las guías de entrevista son instrumentos que contienen una serie
de preguntas o temas a tratar durante las entrevistas. Pueden ser estructuradas,
semiestructuradas o no estructuradas, y se utilizan para recopilar información
cualitativa de los participantes.

Hoja de registro de observación: En el caso de la observación, se utiliza una hoja de

registro para anotar observaciones detalladas de eventos, comportamientos o
situaciones.

Matriz de análisis de contenido: Para el análisis de contenido, se emplea una matriz

que ayuda a organizar y categorizar la información recopilada de fuentes
documentales.

Técnicas de investigación:

Encuestas: Sampieri describe el diseño y la aplicación de encuestas, que pueden ser en

papel, entrevistas estructuradas o encuestas en línea. Las encuestas son útiles para
recopilar datos cuantitativos.

Entrevistas: Se refiere a la técnica de entrevistar a personas para obtener información.

Sampieri ofrece orientación sobre cómo llevar a cabo entrevistas efectivas, ya sean
estructuradas, semiestructuradas o no estructuradas. Las entrevistas son útiles para
recopilar datos cualitativos.

Observación: Sampieri discute la observación como una técnica válida para recopilar
datos, especialmente en situaciones en las que los sujetos pueden no ser capaces de
proporcionar información precisa de manera verbal.

Análisis de contenido: Describe cómo analizar documentos, registros, textos, imágenes

u otros materiales para extraer información relevante y patrones. Esta técnica se
utiliza para datos cualitativos.

Análisis documental: Esta técnica implica revisar y analizar documentos existentes,

como informes, archivos, registros y otros materiales escritos o digitales.

Estudios de caso: Sampieri aborda la realización de estudios de caso, que implican un

análisis profundo de uno o unos pocos casos para comprender en detalle situaciones
complejas.
6.- Ejemplifica algunos instrumentos de investigación (mínimo 5)

Cuestionario de Evaluación de Satisfacción del Cliente: Un cuestionario diseñado para

medir la satisfacción de los clientes con un producto o servicio. Incluye preguntas
sobre la calidad, el servicio al cliente y la percepción general.

Entrevista Semiestructurada para Estudios Cualitativos: Una guía de entrevista con una
serie de preguntas abiertas que permiten a los entrevistados expresar sus opiniones y
experiencias en profundidad. Se utiliza en investigaciones cualitativas para explorar
temas complejos.

Escala de Depresión de Beck (BDI): Una escala autoadministrada que mide la gravedad
de la depresión en individuos. Los participantes responden a una serie de preguntas
sobre sus sentimientos y comportamientos.

Lista de Verificación de Control de Calidad: Un instrumento utilizado en la inspección

de productos o procesos para verificar la calidad. Enumera los criterios que deben
cumplirse y se marca o evalúa si se cumplen.

Escala de Evaluación de Actitud de Likert: Una escala que utiliza afirmaciones o

enunciados y una escala de respuestas que varía desde "totalmente en desacuerdo"
hasta "totalmente de acuerdo." Se utiliza para medir actitudes, opiniones y
percepciones.

7.- ¿Cuáles son los tipos de técnicas de investigación?

Muestreo: Las técnicas de muestreo incluyen la selección de una muestra

representativa de una población más amplia. Los métodos de muestreo pueden ser
aleatorios, estratificados, por conglomerados, entre otros.

Observación: La observación implica la recolección de datos a través de la observación

directa de eventos, situaciones o comportamientos. Puede ser participante (el
investigador forma parte de la situación) o no participante (el investigador es un
observador externo).

Entrevistas: Las entrevistas son conversaciones planificadas y estructuradas que se

utilizan para obtener información directa de las personas. Pueden ser entrevistas
estructuradas (con preguntas específicas) o no estructuradas (conversaciones más
abiertas).

Cuestionarios: Los cuestionarios son conjuntos de preguntas estructuradas que se

administran a una muestra de individuos. Los cuestionarios pueden ser
autoadministrados (el participante responde por sí mismo) o administrados por un
entrevistador.
Revisión documental y bibliográfica: Esta técnica involucra la búsqueda y revisión de
documentos, literatura, informes y registros relacionados con el tema de investigación.
Se utiliza para obtener información de fuentes existentes.

Estudios de casos: Los estudios de casos implican la investigación en profundidad de

uno o varios casos. Se centran en comprender situaciones particulares en su contexto.

Historias de vida y narrativas: Estas técnicas implican la recopilación de relatos

personales y experiencias de individuos. Son útiles para comprender las perspectivas y
trayectorias de vida de las personas.

Análisis de contenido: El análisis de contenido se utiliza para examinar y categorizar el

contenido de textos, documentos, discursos, imágenes u otros tipos de comunicación.
Es común en investigaciones cualitativas.

Grupos focales: Los grupos focales son reuniones de participantes en las que se
promueve la discusión sobre un tema específico. Son útiles para obtener opiniones,
percepciones y generar ideas.

Experimentos: Los experimentos implican la manipulación de una variable

independiente para observar su efecto en una variable dependiente. Se utilizan para
establecer relaciones de causa y efecto.

8.- ¿Cómo se elabora un instrumento de investigación?

Definir los objetivos de la investigación: Antes de crear un instrumento, es esencial
tener claridad sobre los objetivos de la investigación y las preguntas específicas que se
buscan responder. Esto ayudará a determinar qué información es relevante para
recopilar.

Seleccionar el tipo de instrumento: Decide si necesitas un cuestionario, una guía de

entrevista u otro tipo de instrumento, según tus objetivos de investigación y el tipo de
datos que deseas recopilar (cualitativos o cuantitativos).

Elaborar un marco teórico: Revisa la literatura existente relacionada con tu tema de

investigación para obtener una base teórica sólida. Esto te ayudará a definir las
variables, conceptos y temas que debes abordar en tu instrumento.

Diseñar las preguntas: Formula preguntas claras y concisas que se relacionen

directamente con tus objetivos de investigación. Evita preguntas ambiguas, dobles o
sesgadas. Asegúrate de que las preguntas sean apropiadas para el tipo de instrumento
que estás desarrollando.

Seleccionar el formato de respuesta: Decide qué tipo de opciones de respuesta

utilizarás para las preguntas cerradas (opciones múltiples, escalas de Likert,
verdadero/falso, etc.). Diseña las opciones de respuesta de manera coherente y lógica.
Pilotear el instrumento: Antes de utilizar el instrumento en la investigación principal,
realiza una prueba piloto con un grupo pequeño de personas representativas de tu
población objetivo. Esto te ayudará a identificar posibles problemas, ambigüedades o
dificultades en las preguntas.

Refinar y ajustar: Basado en los comentarios y resultados del piloto, realiza ajustes en
el instrumento para mejorar su claridad y relevancia. Asegúrate de que sea fácil de
entender y responder.

Aplicar el instrumento: Lleva a cabo la recolección de datos siguiendo un proceso

estandarizado y registrando las respuestas de manera precisa.

Analizar los datos: Una vez que hayas recopilado los datos, utiliza técnicas apropiadas
de análisis de datos (cuantitativos o cualitativos) para obtener resultados significativos
y responder a tus preguntas de investigación.

Evaluar la confiabilidad y validez: Realiza pruebas de confiabilidad y validez del

instrumento para asegurarte de que mide lo que pretendes medir de manera
consistente.

9.- ¿Cómo se aplican los instrumentos de investigación?

Preparación: Antes de aplicar los instrumentos, asegúrate de tener una comprensión
clara de tus objetivos de investigación y del protocolo de aplicación. También,
considera aspectos logísticos, como el lugar y el tiempo de aplicación.

Contacto con los participantes: Si estás utilizando encuestas o entrevistas, comunica

con anticipación a los participantes sobre la fecha, hora y lugar de la aplicación.
Proporciona información relevante y asegúrate de que los participantes estén
informados y preparados.

Instrucciones claras: Cuando entregues los instrumentos a los participantes,

proporciona instrucciones claras y detalladas sobre cómo completarlos. Asegúrate de
que los participantes comprendan lo que se espera de ellos.

Supervisión: Si es posible, supervisa el proceso de aplicación para garantizar que los

participantes no tengan dificultades y para responder a preguntas o aclaraciones si es
necesario. Mantén una presencia discreta para no influir en las respuestas.

Registro de datos: Durante la aplicación, registra los datos de manera cuidadosa y

precisa. Asegúrate de que cada cuestionario o entrevista esté debidamente
identificado y documenta cualquier información relevante sobre el proceso.

Mantén la confidencialidad: Garantiza la confidencialidad de los datos y respetas los

derechos y la privacidad de los participantes. Esto es especialmente importante en
investigaciones sensibles o con datos personales.
Procesamiento de datos: Una vez que hayas recopilado los datos, organízalos y
prepáralos para su posterior análisis. Esto puede implicar la codificación de respuestas,
la introducción de datos en software estadístico u otros procesos de preparación.

Respalda tus datos: Realiza copias de seguridad de los datos para evitar la pérdida de
información valiosa.

Evaluación de la calidad de los datos: Antes de comenzar el análisis, realiza una

revisión de calidad de los datos para identificar posibles errores, inconsistencias o
datos faltantes.

Análisis de datos: Luego, procede a analizar los datos según la metodología y los
objetivos de tu investigación.

Reporte de resultados: Finalmente, presenta los resultados de tu investigación de

manera clara y concisa en tu informe o trabajo de investigación. Asegúrate de que los
datos recopilados respalden tus conclusiones.

10.-¿Cuáles son los pasos a seguir para construir un instrumento?

Definir los objetivos de la investigación: Antes de comenzar a construir un
instrumento, debes tener una comprensión clara de los objetivos de tu investigación y
las preguntas de investigación que deseas responder. Establece lo que esperas lograr
con el instrumento.

Seleccionar el tipo de instrumento: Decide qué tipo de instrumento de investigación es

más adecuado para tu estudio. Puede ser un cuestionario, una guía de entrevista, una
escala de medición, una lista de verificación, entre otros. La elección dependerá de tus
objetivos y del tipo de datos que necesitas recopilar (cuantitativos o cualitativos).

Definir variables y conceptos: Especifica claramente las variables y conceptos que

serán medidos o explorados mediante el instrumento. Esto te ayudará a asegurarte de
que las preguntas sean relevantes y pertinentes para tu estudio.

Formular preguntas o ítems: Diseña las preguntas o ítems del instrumento. Asegúrate
de que las preguntas sean claras, concisas y relacionadas directamente con tus
objetivos de investigación. Evita preguntas ambiguas, dobles o sesgadas.

Seleccionar el formato de respuesta: Decide qué tipo de opciones de respuesta se

utilizarán para las preguntas cerradas. Esto podría incluir opciones múltiples, escalas
de Likert, verdadero/falso, etc. Diseña las opciones de respuesta de manera coherente
y lógica.

Pilotear el instrumento: Antes de utilizar el instrumento en la investigación principal,

realiza una prueba piloto con un grupo pequeño de personas representativas de tu
población objetivo. Esto te ayudará a identificar posibles problemas, ambigüedades o
dificultades en las preguntas.
Refinar y ajustar: Basado en los comentarios y resultados del piloto, realiza ajustes en
el instrumento para mejorar su claridad y relevancia. Asegúrate de que sea fácil de
entender y responder.

Evaluar la confiabilidad y validez: Realiza pruebas de confiabilidad y validez del

instrumento para asegurarte de que mide lo que pretendes medir de manera
consistente.

Preparar el instrumento final: Una vez que estés satisfecho con el instrumento,
prepáralo para su aplicación en la investigación principal. Asegúrate de que los
procedimientos de aplicación estén claramente establecidos.

Aplicar el instrumento: Lleva a cabo la recolección de datos siguiendo el protocolo

establecido y registrando las respuestas de manera precisa.

Analizar los datos: Una vez que hayas recopilado los datos, utiliza técnicas apropiadas
de análisis de datos para obtener resultados significativos y responder a tus preguntas
de investigación.

Presentar los resultados: Finalmente, presenta los resultados de tu investigación en un

informe o trabajo de investigación, asegurándote de que los datos recopilados
respalden tus conclusiones.

11.- ¿Cómo se realiza la validez y confiabilidad de un instrumento de

investigación?
Validez de contenido: Asegura que las preguntas midan adecuadamente el constructor
de interés, involucrando a expertos para revisar y ajustar el instrumento según sus
sugerencias.
Validez de criterio: Compara los resultados del instrumento con otro ya validado,
estableciendo la relación entre las respuestas del instrumento y un estándar de
referencia.
Validez de constructo: Evalúa si el instrumento mide correctamente el constructo
teórico que se supone que debe medir, utilizando técnicas estadísticas como el análisis
factorial para explorar su estructura.

Confiabilidad del Instrumento:

Confiabilidad de la consistencia interna: Evalúa si las preguntas en el instrumento
miden de manera consistente el mismo constructo, mediante métodos como el
coeficiente alfa de Cronbach.
Confiabilidad de la prueba-reprueba: Mide si el instrumento produce resultados
consistentes cuando se aplica en dos momentos diferentes, evaluando la estabilidad
de las mediciones.

12.- ¿Qué es la validez y confiabilidad de una investigación?

Un instrumento de medición puede ser confiable, pero no necesariamente valido (un
aparato, por ejemplo, sea consistente en los resultados que produce, pero no mida 10
que pretende). Por ello es requisito que el instrumento de medición demuestre ser
confiable y valido. De no ser así, los resultados de la investigación no deben tomarse
en serio.

13.- ¿Qué es la validez del instrumento?

La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir.

30.40 aplicaciones

Instrumento de medición