CASO 1 - HERRAMIENTAS DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y TECNOLÓGICA

ESTUDIANTE:
JULIAN DAVID BASTIDAS G

TUTOR:
ELKIN MANUEL UPARELA VASQUEZ

GRUPO: 212030_122

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

2023
 Descripción de la actividad

· Identificar y describir el proceso innovador del caso titulado “Thompson y Ressler -

sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo 1). Para ello, el
estudiante debe realizar la lectura de las páginas 26 a 33 del libro Tecnología e
innovación en la empresa de Escorsa y Valls; elegir entre los modelos de
innovación el que más se ajuste al utilizado en el caso de estudio Anexo 1 y
exponer los argumentos teóricos de la elección realizada

Rst: El modelo de innovación que más se ajusta al caso del anexo es el modelo de
la London Business school ya que, es un sistema basado en la idea de que el éxito
en la innovación está relacionado con la buena práctica. En el caso de Thompson y
Ressler no importa desde el lugar donde trabajes, sino que entregues resultados y
generen buenas prácticas de trabajo. La LBS fomenta la idea de que la innovación a
menudo proviene de desafiar las normas y buscar oportunidades en áreas
inexploradas o desatendidas.

 Figura III. Modelo de la London Business School. FUENTE: Chiesa,

Coughlan y Voss (1996), en Escorsa, Pere (2006)

· Identificar la clase de innovación del caso titulado “Thompson y Ressler - sin

horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo 1), para ello el estudiante
debe realizar la lectura de las páginas 33 a 38 del libro Tecnología e innovación
en la empresa de Escorsa y Valls, allí encontrará las clases de innovación; una
vez revisada la lectura del libro, establecer cual
innovación fue desarrollada por BEST BUY y exponer los argumentos teóricos
que expliquen la elección.

Rst: La innovación que fue desarrollada por BEST BUY fue, la innovación
incremental, las innovaciones incrementales se refieren a mejoras o avances
graduales en productos, servicios, procesos o tecnologías existentes. Estas
innovaciones no implican cambios radicales o disruptivos, sino que se centran
 en hacer pequeñas modificaciones o refinamientos en algo que ya existe. Las
innovaciones incrementales son una parte esencial del proceso de mejora
continua y pueden tener un impacto significativo a lo largo del tiempo.
El objetivo principal de las innovaciones incrementales es optimizar y
perfeccionar lo que ya existe, lo que puede llevar a una mayor eficiencia, calidad
o funcionalidad.

COLABORATIVO

La Matriz Atractivo del Mercado-Posición del Negocio

En esta matriz se hace referencia a los factores que mas impactan en la industrial y
para la compañía BETS BUY es de muy buna relevancia ya que su impacto en la
industrial debido a su composición es eficiente y encontramos los aspectos los cuales
son de alto impacto en la industria.

Los cuales se observan en los ejes horizontales y verticales, a continuación, se

describe como funciona la matriz atractiva de posición.

En los años 60 se la conoció como la matriz tres por tres pues está dividida en nueve
cuadrantes distribuidos en tres zonas (Alta, Media y Baja). Hoy se la conoce más como
el enfoque, como la matriz de atractivo del mercado-posición competitiva de la Unidad
Estratégica de Negocios en esta se observa el enfoque que pertenece a Las Técnicas
de Portafolio para el análisis de la competencia.
El gráfico muestra un modelo de esta matriz, donde se clasifican con respecto a dos
dimensiones principales, para las cuales la empresa debe identificar los factores que
las conforman.
Atractivo del Mercado de la Industria

Es el eje horizontal. Los factores que pueden conformar esta dimensión podrán ser los
siguientes:
 Tamaño del mercado
 Precios
 Crecimiento del Mercado
 Diversidad del Mercado
 Intensidad de la Competencia
 Rentabilidad de la Industria
 Nivel tecnológico
 Impacto ambiental
 Entorno político, social, legislativo, económico

Posición Competitiva de la Unidad Estratégica de Negocios

Es el eje vertical. Los factores que pueden conformar esta dimensión son los
siguientes:
 Participación en el mercado
 Crecimiento de la participación en el mercado
 Costos unitarios
 Canales de distribución
 Capacidad de los proveedores
 Calidad del producto o servicio
 Imagen de la marca
 Capacidad productiva
 Capacidad gerencial
 Estructura de la competencia
 Nivel tecnológico
 Desempeño en investigación y desarrollo

La Matriz ADL

La Matriz de Arthur D. Little (ADL) fue creada a mediados de los 70 y muestra la

combinación del ciclo de vida del producto con la posición competitiva de la empresa.
La propuesta y reestructuración que se presenta de esta matriz es hacerlo a un nivel
interno del negocio.

Se combinará el ciclo de vida del producto (expresado por su margen de contribución)

con las cantidades vendidas.

En este modelo de matriz se ajusta a la compañía BEST BUY ya que como ella lo
menciona se hace referencia a los ciclos de vida de los productos. y esto se
complementa con su sistema de trabajo el cual beneficia a sus empleados en brindar
una mejor calidad y esto con lleva a una mejor productividad en cuanto a diseño de los
productos, también fomenta el liderazgo y el avance tecnológico.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Arias, L. E. A. (s. f.). Gerencia de Mercadeo - la matriz atractivo del Mercado-

Posici n del negocio. 3w3search.com.

http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc059.htm

 Escorsa Castells, P. & Valls Pasola, J. (2016). Tecnología e innovación en la

empresa.. Universitat Politècnica de Catalunya. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/61428