LA

META
Un Proceso De Mejora Continua
Eliyahu M. Goldratt con Jeff Cox (Tercera edición revisada)
 FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y
CONTABLES

COSTOS Y PRESUPUESTOS

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

2020
 INTEGRANTES

• MALORY CAMILA ANGEL AGUILAR

• HELEN DAYANNA ÁVILA OLAYA

• JHON ESTEBAN BELTRÁN IBAÑEZ

• SANTIAGO CASTAÑO GUTIERREZ

Capítulo 1

El director de la fabrica va camino a su trabajo habitual , al momento de llegar

ve un auto aparcado en su lugar de estacionamiento era el auto del
vicepresidente de divisiones Bill, no sabia porque este estaba en su lugar ni a
tan temprana hora , al momento de entrar lo acorralan unos trabajadores que
lo interrogan y dicen que habrá huelga , esta fue porque Bill llego a decir que
hicieran presente el la orden de pedido numero 41427 , para poder echarle un
vistazo pero esta no aparecía , por los mismo hizo que toda la empresa parara
sus funciones y buscaran ese pedido, pero al momento de encontrarlo se dan
cuenta que no esta listo y los funcionarios están sacando otra producción de
inmediata prioridad, Bill al ver que el encargado de realizar estas operaciones
no esta de acuerdo para acatar el pedido numero 41427 ya que esta con otra
que ha demorado una hora y media para su elaboración , amenaza con
despedirlo.
Bill entra a la oficina del director posicionándose como suya , los empleados
vuelven a trabajar con ordenes de despachar el pedido numero 41427, el
director habla con Bill y resulta que este pedido estaba retrasado unas semanas
y la cliente lo había llamado furioso por lo mismo debían de sacar este pedido
al otro día, estos dos hablando se dan cuenta que la empresa ha venido con
problemas de ganancias desde hace mucho, Bill le dijo que tenia tres meses
para hacer que la empresa volviera a flote siendo lo contrario haría una junta
para disolver la empresa, pasado todo esto y volviendo al trabajo la maquina
que haría el pedido de entrega se descompuso porque el operario la dejo en
automático y se había marchado furioso por lo mismo que le había dicho Bill,
ahora si tenían un problema.
Capítulo 2

En este capítulo el autor nos ilustra la preocupación de Alex por el averío de la

máquina; la cual necesitaba para la entrega de un pedido grande. Alex decide ir a su
casa a cenar donde se encuentra su esposa muy ofuscada reclamando atención, la
cual, según ella desde el traslado de Alex, no le daba y el mismo motivo de discusiones
pasadas.

Alex en su premura le explica la situación que enfrenta, y decide volver de nuevo a la

fábrica, en su camino a ella hace una reflexión de la situación de la ciudad industrial y
la decadencia que tiene, edificios en ruinas, plantas y tiendas clausuradas, empresas
quebrada, entre muchas otras cosas que generaban en él algo de pena.
Al llegar a la fábrica y enterarse que la costosa máquina había sido arreglada decide
adoptar una serie de medidas en pro de conseguir entregar el pedido grande.
Luego de lograr sacar el pedido, Donovan y Alex deciden ir a comer algo debido
a que había sido un día de locura. Durante la comida Alex hace algunas
acotaciones en cuanto a que no se debe repetir la situación y el desorden con
el que se había manejado el inesperado de la máquina y sobre todo pensaba en
el plazo que Peach le había otorgado antes de cerrar la fábrica, sobre que
andaban haciendo mal en la fábrica si poseían la mejor maquinaria, tecnología
y talento humano, había reducido costos y hecho algunas cosas pero no
conseguían avanzar, en medio de lo cual concluyó que desde que se fortaleció
la competencia y esta invadió su mercado, las cosas no iban muy bien; y
además que era necesario solucionar los retrasos que tenían y luego de un rato
de pensar llego a él la sensación de que tenía problemas en su empresa y para
rematar en su casa, por lo cual decide irse.
Capítulo 3
El director se levanta y va a trabajar de nuevo , esta vez a una reunión que Bill
organizo pero a la cual no ha dicho con que fin será , pero lo mas probable es
que sea para demostrar que la empresa ha tenido perdida en el estos días , por
lo mismo les hizo llevar cuentas, se decía que una persona superior a Bill le
había indicado aumentar la productividad en la empresa o si no se disolvería y
habrían despidos , pero ya en la reunión se manifiesta que están pasando por
una crisis y deben tomarla de la mejor manera, aumentando productividad sin
afectar los otros factores, se mostro graficas comparativas entre pago de horas
y horas trabajadas y costos directos, siendo todos en déficit .
Capítulo 4

En este capitulo el autor nos describe a Alex en un aeropuerto a la espera de su

vuelo, y de su visita a un bar del lugar, donde se encuentra al que en el pasado
fuere su profesor.

Allí entabla un conversación con él y empieza a hablar de su trabajo de las

maravillas que tenía la utilización de robots en cuanto al crecimiento de
productividad y las cifras tan positivas con respecto a las utilidades y ganancias,
Jonah el profesor, a medida de que avanzaba la conversación descubre por
medio de algunas preguntas que Alex y la empresa que dirigía pasaban por
algunos problemas. Cosa que llamo mucho la atención de Alex, el cual estaba
tras la posible respuesta de lo que fueren sus problemas.
Jonah le dice que para que una empresa sea realmente productiva debe seguir
sus METAS y trabajar por estar cada día más cerca a alcanzarla y siembra en
Alex la pregunta ¿Cuál es la meta verdadera? y a pesar de muchos intentos por
que le dijera la respuesta, el profesor aborda su avión diciéndole que el puede
encontrar la respuesta.
Capítulo 5

Alex vuelve de su recuerdo, reflexiona un poco y no atiende a la junta, luego se

vade de la reunión y decide pensar y siente que no debe ir a la empresa y se
dirige a comer.

Con la comida ya en manos, piensa cual sería la meta y se da varias respuestas

con interrogantes como por ejemplo la meta podría ser ; comprar materia
prima con bajo costos, o si no tal vez, dar empleo sea la meta , también se dice
que la meta podría ser el producir productos ya que la empresa es un compañía
manufacturera, pero Alex recuerda que Jonah le dijo que esa no era la meta. Se
pregunta tal vez podría ser el tener calidad, pero no, o si no sería la eficiencia
en el trabajo o mejor dicho las dos, calidad y eficacia, pero Alex no se encuentra
satisfecho con dicha respuesta.
Pensando mira a lo lejos la plata y ve toda la bodega al tope de cosas que no ha
vendido y viene a su mente que quizás la meta sea las ventas, pero se pregunta
entonces porque cuando le dijo a Jonah acerca de la penetración en el
mercado, le dijo que aun cuando tengas gran penetración en el mercado no
quiere decir que estén ganando dinero y así Alex llega a la conclusión de que la
meta es ganar dinero.

Entonces Alex decide cambiar la planta para que sea productiva, ya que se
imaginaba a Jonah diciéndole que la productividad atrae el dinero.
Capítulo 6

Alex decide regresar a la planta después de un largo tiempo pensando y

comiendo a la vez, pero antes de ir a su oficina se dirige a la planta donde
encuentra a tres empleados haciendo algo que nos les correspondía a los de su
trabajo. Se enfurece, pero le llama la atención y se pone analizar y pensar que
podría ponerlos hacer para que a todo momento se encuentren ocupados los
trabajadores y si realmente estando ocupados generarían un margen mayor de
ganancias (dinero).
Ya al encontrarse en su oficina con una gran carga de recados llega Lou quien es
el contador de la planta que ya está a punto de jubilarse. Lou es muy inteligente
y le da respuestas a muchas preguntas que son problemas para la planta, pero
sin ayudar a Alex a poner un orden y ofrecer una solución; pero si realmente
donde pudieron estar de acuerdo es en la utilidad neta, ROI (rendimiento sobre
la inversión) y el flujo de efectivo como parámetros para lograr llegar a la meta
de la empresa.
Capítulo 7

Alex al llegar a casa muy cansado, se da con la sorpresa que su pequeña hija lo
estaba esperando con su boleta de notas para mostrarle lo bien que le había
ido y es donde decide pasar un tiempo conversando con su pequeña.

Después de llevar a la niña al dormitorio, es cuando se da cuenta del gran

ejemplo que le está dando su hija, y en ese momento es donde Alex decide
esforzarse para dar lo mejor hasta lo último, a pesar de que sentía que ya no
podía hacer más para salvar la planta, Alex piensa que aún le falta algo por
hacer.
Capítulo 8

Al día siguiente se encuentra Bill al teléfono quien regaña a Alex por haberse
ausentado de la última junta y de una vez le informa que en el trascurso del día
tendrán varias juntas.

Después de terminar las juntas decide contactar a Jonah para pedirle ayuda,
este se dirige donde su madre en busca de su antigua agenda de números
telefónicos, pero antes llama a Lucie para avisarle que nuevamente no va ir a
cenar.

Luego de una larga búsqueda logro encontrar su agenda, realizando muchas

llamadas durante horas logra comunicarse en Jonah a quien Alex le pregunta si
la meta es realmente ganar dinero y este le contesta que sí.
Jonah con el poco tiempo que le queda en el teléfono le ayuda con varias ideas
y parámetros importantes como Throghput, que es la velocidad a la que el
sistema genera dinero a través de las ventas también le dice la importancia de
hacer un buen inventario y lo define como el dinero que se ha invertido en
comprar cosas que se pretenden vender ya por ultimo habla del gasto
operacional como el dinero que se gasta al transformar el inventario.

Este le recuerda todo lo que tiene en su planta y que lo debe manejar con los
parámetros indicados; también le dice que es capaz de hacerlo por ultimo le
dice que posiblemente lo volverá a llamar y le cuelga.
Capitulo 9

Alex discute con su equipo lo que Jonah le dijo, y llegan a la conclusión de que su
problema es que las piezas que producen no son las demandadas y que no producen
las que la demanda quiere, por eso su inventario es enorme y sus entregas
insuficientes.
La planta sigue siendo un caos y para empeorar las cosas, Rogo se entera de van a
hacer un comercial en su planta, con lo robots.
CONCLUSIONES

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 Bibliografía

La Meta (Goldratt. E & COX. J), 2005_3ra edición (Español). Un proceso

de mejora continua, México DF, México: Ediciones Castillo S.A
Gracias por su atención