SISTEMA SJT

Nombre del docente:

Ing. Leydi Alor de la Rosa
Nombre de los integrantes del equipo:
-Marisol González Jiménez
-Joselin Naobi Gallegos Rodríguez
-Suri Daylith Gamas Córdova
-Luis Alejandro Ramos Torres
-Juan Ángel Escobar Zamora
Semestre:
5º
Grupo:
“B”
Turno:
Matutino
Historia
Las tiendas de abarrotes son establecimientos comerciales que ofrecen una amplia variedad de
productos alimenticios y no alimenticios a sus clientes. A menudo se las conoce como tienditas o
misceláneas en México, y se caracterizan por ser pequeñas tiendas que ofrecen productos de uso
diario, como alimentos básicos, bebidas, artículos de higiene personal, productos de limpieza y
algunos productos de entretenimiento. Las tiendas de abarrotes se originaron en la Edad Media en
Europa, cuando los comerciantes comenzaron a vender sus productos a las personas de las
ciudades. Con el tiempo, estas pequeñas tiendas se convirtieron en una parte importante de la vida
urbana y, eventualmente, se extendieron a otras partes del mundo. En México, las tiendas de
abarrotes tienen una larga historia que se remonta a la época prehispánica.

Políticas
-Compromiso con el trabajo -Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos
-Trabajar con excelencia en las actividades asignadas
-Satisfacción de los deseos y necesidades de los clientes
-Nos mantenemos con una actitud proactiva en las acciones encomendadas
-Mantener respeto con los clientes
-Dar un servicio eficaz y mantener una actitud sincera con empleados, clientes y proveedores

Misión
Ser una organización comercial orientada a la distribución de abarrotes y seguir comprometidos con
la plena satisfacción del cliente a través de un trato humano y personalizado.

Visión
Fortalecer el servicio de calidad integral de abasto de abarrotes de mayoreo, medio mayoreo,
menudeo y en línea, en la zona conurbada de La Venta y sus alrededores, atendiendo las
necesidades de nuestro mercado meta.
Preguntas

1._ ¿Cuál es el propósito de su tienda?

R=vender artículos para el hogar y abastecimiento para mí Colonia
2._ ¿Por qué crearon la tienda?
R=para generar ingresos a corto y largo plazo, y solventar nuestra despensa
3._ ¿Cuál es su meta?
R=llegar a tener sucursales, ser una tienda departamental conocida por su costo -beneficio
4._ ¿Cuál es la cantidad de productos vendidos por día?
R=en productos no hay una cantidad exacta, pero en dinero hay una capacidad de 2-3 mil pesos
diarios
5._ ¿Tienen promotores para los productos?
R=se llaman proveedores y si tenemos muchos en ejemplo es Coca-Cola Lala, Pepsi, Barcel,
Sabritas, Rikolino
6._ ¿Tienen un sistema que pueda organizar toda la información de la tienda?
R=un inventario mano-escrito algo viejo
7._ ¿Cuentan con inventario en su tienda?
R=si
8._ ¿Tiene un orden para los productos y que los compradores entienden los productos
rápidos ¿
R=si
9._ ¿Cuentan con personal capacitado para atender a los clientes?
R=Si
10._ ¿Creen que deberían mejorar su servicio?
R=siempre se puede mejorar cualquier servicio, aunque este sea el más perfecto
11._ ¿Tienen sistema de devolución?
R=si
TABLA IDENTIDAD-RELACION
TABLA CLIENTE
Diccionario de Datos

Consulta
TABLA PRODUCTO
Diccionario de Datos

Consulta
TABLA VENTAS
Diccionario de Datos

Consulta
TABLA FACTURA
Diccionario de Datos

Consulta
TABLA DETALLE-FACTURA
Diccionario de Datos

Consulta
TABLAS CONSULTA
Consulta Clientes
Consulta Productos
Consulta Ventas
Consulta Factura
Consulta Detalle-Factura
TABLAS FORMULARIO
Cliente

Ventas
Productos
 Factura

Detalle Factura
 Conclusión

En conclusión, tenemos en cuenta que todo lo que hemos hecho hasta ahora nos va a servir de
mucho en el futuro ya que si alguien decide trabajar en alguna empresa o algo por el estilo pues los
conocimientos adquiridos en este parcial le serán de ayuda.
En este parcial aprendimos a usar “access” y a crear tablas en este programa, así como a poner los
comandos necesarios para el uso de este y últimamente a hacer consultas y formularios; la verdad
me resulto demasiado fácil hacerlo ya que en el semestre pasado estuvimos viendo igual como
programar y hasta hicimos nuestra página de empresa.