06-Caso 3 Innovación - G6-Rg-10mar22

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL
DE LA RIOJA
DIRECCIÓN DE LA
INNOVACIÓN: LA
TRANSFORMACIÓN
EMPRESARIAL
CASO TOYSA
GRUPO #6:
Stephanie Denisse Salinas Socola
José Andrés Merino Bustamante
Katherine Johana Díaz Tufiño
Karina Isabel Cañar Rosado
Paola López Becerra
Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección de la Stephanie Denisse Salinas Socola
Innovación: la
Katherine Johana Díaz Tufiño 07/02/2022
Transformación Karina Isabel Cañar Rosado
Empresarial Paola Desiré López Becerra
INDICE
1. DEFINICIÓN IDEA ...................................................................................................... 1
2. FICHA DE RETO .......................................................................................................... 2
3. MAPA DE EMPATÍA................................................................................................... 3
4. MAPA DE CONTEXTO ................................................................................................ 4
5. CUSTOMER JOURNEY ............................................................................................... 5
6. CANVAS ..................................................................................................................... 6
7. ANÁLISIS DE LA PROPUESTA DE VALOR ................................................................... 7
8. BIBILOGRAFÍA ........................................................................................................... 8
Innovación: la
Caso práctico: Caso TOYSA
1. DEFINICIÓN IDEA
El factor diferenciador de TOYSA será la venta de Smart Brands que permitan medir los signos
vitales, así como el nivel de glucosa en los niños que se encuentran hospitalizados por presentar
diabetes en sus diferentes tipos. El público objetivo serán todos los hospitales donde puedan
usar este artefacto y crear un ambiente ameno para los niños, siendo un modelo B2B.
Falta más desarrollo de la idea del negocio
Dirección de la Innovación
Actividades 1
Innovación: la
2. FICHA DE RETO
FICHA DEL RETO
Titular: ¿Cómo emplearíamos un aplicativo de spray de vitaminas que este incorporado en un peluche y se active en un determinado periodo de tiempo a través de algún sensor
o medidor de signos vitales y análisis del nivel de glucosa para niños de entre 1 año a 10 años que carecen de vitaminas y supuestos casos de diabetes?
Problema clave a resolver: Contexto de negocio/cliente:

Un aplicativo de vitaminas que se TOYSA aparte de ser reconocida como una empresa que vende juguetes, también se abriría mercado a un sector medicinal en el cual
exparse a un radio de distancia tendría una ventaja competitiva al incorporar tecnología a sus peluches que sean beneficios para la salud en el cual mejoraría la calidad
adecuado para el ambiente en donde de atención de los niños que se encuentren en hospitales así como smart brands que ayuden a controlar sus signos vitales e índice de
se encuentra el infante con el fin de glucosa en la sangre.
que adquiera las propiades idoneas
para su buen desarrollo. El oso de
peluche con el cual se lo usará para
Beneficios:
darle un mejor ambiente dentro del
Mejorar la calidad de atención a los niños que se encuentran hospitalizados, en el cual su estadia no represente un factor negativo en la
uso con pacientes de hospital para
evolución de sus tratamientos y que el factor amigable que es el tener un compañero como lo es un peluche sea de su agrado. Los
que sea mas a meno su estadia y a su
compuestos que tendran los sprays será el punto de partida para que los niños reciban las vitaminas que necesiten midiendolos con la
vez pueda tener un correcto
smart band.
monitoreo de sus signos vitales a
traves de una smart band que
brindará un analisis de sus signos
vitales y dará paso a rosear la Indicadores de éxito:
vitamina que el paciente requiere Los indicadores de éxito que se aplicarán para medir la viabilidad de la propuesta serían:
segun sea el caso de uso. Un ejemplo - Grado de satisfacción del cliente - se mide a través de encuestas (Preguntas de satisfacción de los padres de familia que perciban lo
claro sería el uso de vitaminas para agustos que se encuentran sus hijos) Formula: (Clientes encuestados en el período - Clientes insatisfechos) / Clientes Totales.
niños diabeticos que necesitan -Nombre del indicador: rentabilidad sobre ventas (RsV) Formula: RsV (utilidades / ventas) * 100
vitaminas A, E y C -Nombre del indicador: Cash Flow Formula: Cash Flow: Beneficio Neto + Amortizaciones + Provisiones
Riesgo: Medio Riesgo: Medio Riesgo: Medio
Figura 1. Ficha del reto
Dirección de la Innovación 2
Actividades
Innovación: la
3. MAPA DE EMPATÍA
Figura 2. Mapa de empatía
Actividades
Innovación: la
4. MAPA DE CONTEXTO
Figura 3. Mapa de contexto

No se incluyen citas de donde es viable implementar con esta tecnologías
Actividades
Innovación: la
5. CUSTOMER JOURNEY
Figura 4. Customer Journey
Actividades
Innovación: la
6. CANVAS
Figura 5. Canvas de la propuesta de valor

No hay etiquetas en segmentos de clientes que prioricen en a propuesta de valor
Actividades
Innovación: la
7. ANÁLISIS DE LA PROPUESTA DE VALOR
La nueva propuesta de valor ofrece un producto innovador mediante el cual se podrá

medir los signos vitales a los niños, así como los índices de glucosa en la sangre, esto
permitirá tener un mayor control y una estadística a los hospitales de la enfermedad de
la diabetes y cómo tratarla. Además, esta pulsera les permitirá a los niños jugar y
cambiarles las correas para que se sientas más a gusto con las mismas, ya que no tendrán
que recibir el pinchazo diario para medir su glucosa, sino que a través de los sensores
que cuenta la pulsera, se brindará el nivel de glucosa que éste posee en la sangre.
Este producto está destinado a ser vendido en todos los hospitales, clínicas y centros
médicos donde se encuentren niños con diabetes que necesiten un control más exigente
debido al riesgo de la enfermedad, siendo un perfil de cliente B2B.
Consideramos que la implementación de la propuesta planteada si aplica tecnologías
emergentes digitales, ya que las mismas permiten aumentar la proactividad en todo tipo
de procesos, obtener y manejar información que marca la diferencia; con su uso se
busca agregar valor, reducir riesgos, incrementar la productividad y competitividad.
Se entiende por tecnologías emergentes el conjunto de los avances de las tecnologías
digitales, las tecnologías de la información y comunicación, la robótica, los nuevos
materiales y el internet de las cosas, entre otros. (Jacome Alvarez, 2021)
De esta manera, se busca que Toysa aumente sus ingresos en un 80% con la venta de
las Smart Brands debido a la comodidad que ofrece a los más pequeños y su fácil
manejo. No hay indicios ni evidencias de la propuesta que permita ese crecimiento
Eera mejor responder cada pregunta del análisis
Actividades 7
Innovación: la
Alguna bibliografía no es citada en el texto
8. BIBILOGRAFÍA
Jacome Alvarez, O. (2021). Tecnologías Emergentes en la Sociedad del Aprendizaje.

REVISTA CIENTÍFICA HALLAZGOS 21, 101-110.
KidsHealth. (Agosto de 2018). Obtenido de https://kidshealth.org/es/parents/treating-
type1.html
MayoClinic. (Mayo de 2020). Obtenido de https://www.mayoclinic.org/es-es/diseases-
conditions/type-1-diabetes-in-children/diagnosis-treatment/drc-20355312
ProgramadorClic. (2022). Obtenido de
https://programmerclick.com/article/39591966998/
 BIEN EN GENERAL..PERO NO LUCE QUE CONVERJE A LOS PRODUCTOS

ORIGINALES (JUGUETES). PASÓ DE JUGETES TRADICIONALES A DISEÑO
APOYO A LA SALUD
 EL MERCADO TAMBIEN SE VE IMPACTADO A OTRO NIVEL DE CLIENTES (NO

SOLO NIÑOS, NI MENORES), SINO PARA HOSPITALES O CLINICAS CON
ATENCION DE NIÑOS EN ESAS CONDICIONES
 NO SE PLANTEAN POSIBILIDADES DE NEGOIOS B2C, AUNQUE EL SUGERIDO

B2B CON BAJO POTENCIAL DE DIVERSIFICACIÓN BASADO EN DIGITALIZACIÓN.
 ¿QUE SE MONETIZA EN DATOS O DIGITAL?
C1: Originalidad C2: Presentación C3: análisis C4: Perfil cliente C5.Mapa de Valor TOTAL
0,5 0,5 3,0 3,0 3,0 10
0,4 0,4 2,5 2,6 2,5 8.5
Actividades 8

06-Caso 3 Innovación - G6-Rg-10mar22

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1. DEFINICIÓN IDEA ...................................................................................................... 1

2. FICHA DE RETO .......................................................................................................... 2

4. MAPA DE CONTEXTO ................................................................................................ 4

5. CUSTOMER JOURNEY ............................................................................................... 5

7. ANÁLISIS DE LA PROPUESTA DE VALOR ................................................................... 7

Caso práctico: Caso TOYSA

Falta más desarrollo de la idea del negocio

Problema clave a resolver: Contexto de negocio/cliente:

Riesgo: Medio Riesgo: Medio Riesgo: Medio

Figura 1. Ficha del reto

Figura 2. Mapa de empatía

Figura 3. Mapa de contexto

Figura 4. Customer Journey

Figura 5. Canvas de la propuesta de valor

7. ANÁLISIS DE LA PROPUESTA DE VALOR

La nueva propuesta de valor ofrece un producto innovador mediante el cual se podrá

Alguna bibliografía no es citada en el texto

Jacome Alvarez, O. (2021). Tecnologías Emergentes en la Sociedad del Aprendizaje.

 BIEN EN GENERAL..PERO NO LUCE QUE CONVERJE A LOS PRODUCTOS

 EL MERCADO TAMBIEN SE VE IMPACTADO A OTRO NIVEL DE CLIENTES (NO

 NO SE PLANTEAN POSIBILIDADES DE NEGOIOS B2C, AUNQUE EL SUGERIDO

 ¿QUE SE MONETIZA EN DATOS O DIGITAL?

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