EXAMEN PARCIAL 1RA UNIDAD

Estimados alumnos, a continuación, se presentarán 1 caso, el cual deberá ser resuelvo en un máximo de
1 hora 20 minutos.

En esta oportunidad se le pide a Ud. que diseñe un (1) organigrama con todos los datos representados
en este caso. Además, debe diseñar un (1) perfil de puesto (del puesto que Ud. crea conveniente). Para
el Perfil del puesto, deberá guiarse del cuadro 1.0, como también tener a la mano el libro de
COMPETENCIAS de Martha Alles para la sección “COMPETENCIAS”, completar con un mínimo de 3
competencias, cada competencia con el nivel requerido y el significado en palabras de dicho nivel
elegido.

Puntaje de evaluación:

Organigrama : 10 puntos
Perfil y funciones de Puestos : 10 puntos
CASO PRÁCTICO 1:

Carmen Castro ha sido contratada como asistente de Marketing en el departamento comercial

de una empresa dedicada a la fabricación y la distribución de complementos de moda.
La empresa está dirigida por Luisa López, que es la directora general. Cuenta con un sub-
gerente llamado Julio Oblitas.
Existen tres departamentos: comercial, técnico y administración:
- La jefa del departamento comercial se llama Eduvigis Cano. Dicho departamento se
compone de dos secciones: ventas, que tiene a Javier Serrano al mando, y marketing,
con Juan Tormo.
- El departamento técnico tiene como jefa a Carolina Suárez y se divide en tres
secciones: diseño, cuyo encargado es Lupiérnago Camacho, confección, con Sergio
Hernández y, por último, compras, con Armando Jaleo.
- De la sección de compras dependa un subdepartamento, el de almacén, donde se
almacenarán todo el textil utilizado para la fabricación.
- El jefe del departamento de administración se llama Bernardino Ramírez y este
departamento dispone de tres subdepartamentos: contabilidad, con Luz Cuesta como
jefa de sección, retribuciones, con Marta Faro al frente, y tesorería, dirigida por
Edelmira Lorca.

Con la información proporcionada, Carmen decide hacerse un organigrama que le ayude a

representar gráficamente la estructura organizativa de la empresa, además de identificar en
que lugar en la jerarquía se encuentra.
Cuadro 1.0
PLANTILLA PERFIL Y FUNCIONES DEL PUESTO

1.1 PUESTO: Administración

 Descripción Información de Detalle

1.2 Directora General

Reporta a:

Supervisa a:
Sub - Gerente
Perfil de Puesto
Educación mínima requerida:
- Titulado en administración de empresas, contador,
Educación y
administración de empresas internacionales,
Formación:
economista.
- Bachiller y licenciatura
- Experiencia mínima requerida es de 5 a 6 años
Experiencia: ocupando en el puesto o puestos similares.

Competencia Nivel Significado

Este se encarga que tome
1. Proactivo activamente el control y decida
D qué hacer en cada momento,
anticipándose a los
acontecimientos.
Esta competencia es importante
2.Comunicación
ya que debe saber comunicarse
asertiva de manera asertiva y clara para
B
que las otras personas lo
entiendan y su mensaje se
Competencias:
escuchado.
Esta es la base para hacer crecer
no solo como profesional si no
también ayuda a crecer la
3.Capacidad empresa en que labora ya que
A
Negociadora este ayuda a que vele por los
interés mostrándose decidido,
activo y sobre todo sepa negociar
y llegar a un acuerdo beneficioso.
- Excel Avanzado

Otros - Ingles Intermedio

conocimientos: - Matemática avanzada
- Computación Avanzada
 FUNCIONES DE PUESTO: JEFE DE RRHH

FUNCIONES

 Ser la imagen de la empresa

 Hacer negocios con otras empresas
 Vela por la economía de la empresa
 Administra los pagos de los colaboradores

Les deseo todo lo mejor. ¡Éxitos!