Análisis De Situación Empresarial (Parte I)

NRC: 50-59956

Paula Geraldine Valenzuela Moreno Id 798927

Paula Alejandra González Roncancio Id 783970

Mayerly Rivera Yate Id 633612

Docente: Harold Rene Sánchez Sánchez

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración De Empresas

Habilidades Gerenciales

2023
HABILIDAD DIRECTIVA

Situación:
Efectimedios, una empresa líder en la oferta de Medios Out Of Home en Colombia, se ha
destacado durante más de 35 años en el competitivo mundo de la publicidad exterior. Sin
embargo, su éxito no ha estado exento de desafíos, especialmente en un entorno de rápida
evolución y cambios tecnológicos constantes en la industria publicitaria.

El crecimiento acelerado de Efectimedios ha sido impresionante, pero también ha planteado

desafíos significativos en términos de la gestión de su equipo humano y la adaptación a las
nuevas tendencias tecnológicas. En este escenario, las habilidades humanas y de liderazgo se
han convertido en un activo crítico para la empresa. La alta dirección y los gerentes se
enfrentan a la tarea de guiar a la organización a través de un terreno desconocido,
manteniendo al mismo tiempo la moral y la eficiencia de su talentoso equipo.

La habilidad gerencial se pone a prueba a medida que los líderes deben comprender y abordar
las preocupaciones y necesidades emocionales de los empleados, al mismo tiempo que
impulsan la adopción de nuevas tecnologías y estrategias. La comunicación abierta y la
empatía son clave en esta empresa, ya que los líderes deben escuchar activamente a sus
equipos, comprender sus inquietudes y motivarlos para que abracen el cambio.

En este desafiante entorno, Efectimedios se encuentra en una encrucijada emocional y

tecnológica. La inteligencia emocional y las habilidades de liderazgo se han convertido en su
mayor fortaleza, permitiendo una adaptación exitosa a la evolución de la industria
publicitaria. La empresa está comprometida en seguir desarrollando estas habilidades para
mantener su posición como líder y seguir ofreciendo soluciones innovadoras en publicidad
exterior en Colombia.
ACTORES Y CONTEXTOS:

1. Alta Dirección: Los líderes y ejecutivos de Efectimedios son actores clave en la situación.
Deben proporcionar una visión clara y estratégica para guiar a la empresa en un entorno de
cambio constante. Además, deben liderar y motivar a sus equipos en este proceso de
adaptación.

2. Equipo Humano: Los empleados de Efectimedios, desde los vendedores hasta el personal
técnico, son fundamentales para el éxito de la empresa. Su capacidad para adaptarse a nuevas
tecnologías y procesos de trabajo, así como su nivel de motivación, son factores importantes
que influyen en la resiliencia de la empresa.

3. Contexto de la Industria: La industria de la publicidad y los medios está en constante

evolución, con avances tecnológicos que afectan la forma en que se publicitan los productos
y servicios. Además, la competencia en el sector es intensa, lo que exige a Efectimedios estar
a la vanguardia y anticiparse a las tendencias.

Alternativas desde la perspectiva de la inteligencia emocional:

Para abordar esta situación desde la perspectiva de la inteligencia emocional y fortalecer las
habilidades humanas y de liderazgo, se pueden considerar las siguientes alternativas:

1. Desarrollo de la Inteligencia Emocional: Liderar con empatía y comprensión emocional

puede mejorar la relación entre los líderes y el equipo. La empresa podría invertir en
programas de desarrollo de la inteligencia emocional para que los líderes comprendan y
gestionen mejor las emociones de sus empleados.

2. Comunicación Abierta y Efectiva: Fomentar la comunicación abierta y efectiva es esencial

para mantener a todos los actores informados y comprometidos. Esto incluye escuchar
activamente a los empleados, brindar retroalimentación constructiva y promover la
colaboración.

3. Capacitación Continua: Invertir en la formación y el desarrollo de los empleados para que

estén actualizados en las últimas tendencias y tecnologías de la industria. Esto no solo mejora
sus habilidades, sino que también demuestra el compromiso de la empresa con su crecimiento
y bienestar.
CONCLUSIONES:

1. Desarrollo de la Inteligencia Emocional: La formación y el desarrollo de la

inteligencia emocional son fundamentales para mejorar la habilidad gerencial de
liderazgo en la empresa. Al capacitar a los líderes y gerentes en la comprensión y
gestión de las emociones, se fortalece la capacidad de establecer relaciones más
sólidas y apoyar emocionalmente al equipo, lo que a su vez mejora la motivación y
el rendimiento.
2. Comunicación Abierta y Escucha Activa: La promoción de una comunicación abierta
y la práctica de la escucha activa son esenciales para abordar la disminución de la
motivación y el rendimiento del equipo de ventas. Los líderes deben estar dispuestos
a escuchar y responder a las preocupaciones y necesidades de los miembros del
equipo, lo que contribuirá a mejorar la moral y la colaboración.
3. Gestión del Estrés y Equilibrio entre el Trabajo y la Vida Personal: La gestión del
estrés y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal son aspectos críticos para el
bienestar de los empleados. Al promover prácticas saludables en este sentido, como
programas de bienestar, flexibilidad en los horarios y apoyo emocional, se puede
ayudar al equipo a sobrellevar la presión de la industria publicitaria competitiva y
mantener un rendimiento sostenible.

REFERENCIA

 https://www.efectimedios.com/
 Naranjo Arango, R. (2015). Habilidades gerenciales en los líderes de las
medianas empresas de Colombia. Pensamiento & gestión, (38), 119-146.
 Tovar, R. A. (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas,
competencias y actitud. Ecoe ediciones.