MAPA MENTAL CON LAS PRINCIPALES DEFINICIONES DE

ADMINISTRACIÓN

Consiste en coordinar las

actividades de trabajo de
modo que se realicen de ¿Qué es la
manera eficiente y Administración?
eficaz con otras personas y
a través de ellas.

La eficiencia consiste en
obtener los mayores
resultados con la mínima Eficiente
inversión.

La eficacia se define como

“hacer las cosas correctas”,
es decir, las actividades de
trabajo con las que la Eficacia
organización alcanza sus
objetivos.
 BREVE RESUMEN DE LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN.

Los emprendimientos organizados y encabezados por personas responsables de planear,

organizar, dirigir y controlar las actividades han existido desde hace milenios. Por ejemplo,
las pirámides de Egipto y la Gran Muralla China son pruebas palpables de que mucho antes
de la edad contemporánea se emprendían proyectos de tremenda envergadura en los que
participaban miles de personas. Las pirámides son un ejemplo particularmente llamativo.
La construcción de una sola pirámide daba ocupación a más de 100,000 trabajadores
durante 20 años. La pregunta es ¿Quién decía a cada cual lo que tenía que hacer? ¿Quién
verificaba que hubiera suficientes piedras en el sitio de construcción para que los
trabajadores no se quedaran de brazos cruzados? La respuesta es que fueron
los gerentes. Como quiera que se llamaran en esa época, alguien tenía que planear las
labores, organizar a las personas y los materiales, instruir y dirigir a los albañiles y ver que
todo se hiciera según lo planeado.

Este ejemplo demuestra que las organizaciones y los gerentes existen desde hace miles de
años. Para el estudio de la administración, resultan particularmente significativos dos
acontecimientos previos al siglo XX.

Primero, en 1776, Adam Smith publicó La riqueza de las naciones, libro en el que
argumentó las ventajas que generaba para las organizaciones y la sociedad la división del
trabajo, así como, la descomposición de los trabajos en tareas especializadas y repetidas.
Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad por que se perfecciona
la habilidad y la destreza de los trabajadores, se ahorra el tiempo perdido al cambiar de una
tarea a otra, y con la invención de técnicas y máquinas se ahorra mano de obra.

La segunda influencia importante, previa al siglo XX, en la administración fue

la Revolución Industrial, que se inició en Inglaterra y cruzó el Atlántico a finales de la
Guerra Civil estadounidense. La Revolución Industrial sustituyó la fuerza humana con la
potencia de las máquinas, lo que abarató la manufactura de bienes en las fábricas, y que a
su vez hizo más económico manufacturar los productos en las fábricas en vez de los
hogares. Así, surgió la necesidad de una teoría formal que ayudara a los gerentes a dirigir
estas grandes organizaciones.

Administration. Stephen P. Robbins; Mary Coulter. (2005) - Página 26