PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Credibilidad periodística del programa Cuarto Poder vista por estudiantes de una
universidad privada Lima, 2023
AUTORES:
Fernandez Laveriano, Vanesa https://orcid.org/0000-0002-5207-8083
López Pumalloclla, Joseph Pedro https://orcid.org/0000-0002-4303-1910
Navarrete Gratelly, Emanuel Jesús https://orcid.org/0000-0003-2521-8981
Taboada Tasayco, Erlinda Lizeth https://orcid.org/0000-0003-0053-3774
Vallejos Blas, Tomas Manuel https://orcid.org/0000-0003-1481-0541
Valverde Obregón, Mardeli Fiorella https://orcid.org/0009-0000-2760-2122

DOCENTE:
Mag. Criado Davila, Yvette Vanessa https://orcid.org/0000-0001-7268-8084

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Tecnología de la información y comunicación

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadanía

LIMA NORTE — PERÚ

2023
I. INTRODUCCIÓN
Cuando se habla del periodismo y los medios de comunicación se sabe que
perdieron su función principal de informar de manera relevante, concreta y severa,
acerca de los sucesos en el país. Esto se debió a la falta de independencia de los
medios, que omitieron fuentes verídicas y presentaron sesgos ideológicos o de
interés. Como consecuencia de esta situación, la audiencia de los medios se
redujo, los canales quebraron y la población perdió confianza en ellos.
Para solucionar este problema, es necesario que los medios de
comunicación no se aparten de su propósito y muestren cifras o contenidos severos
y verídicos dejando de lado el populismo o la influencia de poderes políticos.
Además, la información debe estar clasificada para que todo el pueblo tenga
acceso fácil y rápido a ella.
El trabajo de investigación realizado en el año 2023, abordó el siguiente
problema general ¿Cómo se manifiesta la credibilidad periodística del programa
Cuarto Poder en estudiantes de una universidad privada limeña? Mientras tanto, se
plantearon los siguientes problemas específicos como interrogantes: ¿Cuáles son
las características de la veracidad en la credibilidad periodística del programa
Cuarto Poder en estudiantes de una universidad privada limeña? ¿Cuáles son las
singularidades de la habilidad comunicativa en la credibilidad periodística del
programa Cuarto Poder en estudiantes de una universidad privada limeña?
¿Cuáles son las particularidades de la trayectoria y profesionalismo en la
credibilidad periodística del programa Cuarto Poder en estudiantes de una
universidad privada limeña?
En la justificación teórica se consideró que la “veracidad” es la capacidad
fundamental en la credibilidad periodística. Ésta se manifiesta principalmente en
situaciones en las que se recurre a la mentira, un problema bastante común en el
ámbito periodístico. Es notorio que muchos periodistas destacados han caído en la
trampa de la falsedad, lo que ha generado una disminución en su credibilidad. Esta
situación llevó a que gran parte de la información proporcionada por los medios no
fueran verídicas.
 En un esfuerzo por abordar este problema, se introdujeron las habilidades
personales, diseñadas para fomentar cualidades periodísticas creíbles y promover
una auténtica ética profesional en el periodismo. La importancia de esta veracidad
variará según el tipo de actividades realizadas por el periodista.
Al hablar de la trayectoria, se habló de dos definiciones importantes donde la
credibilidad periodística es el resultado de un trabajo claro, estudiado y sobre todo
un trabajo que busca la verdad, esto dependerá del tiempo, de las experiencias, del
prestigio, de la especialización, durante y después de las prácticas profesionales,
buscando que desde el primer momento de iniciar las prácticas, los periodistas
deben de tener valores y sobre todo buscar la verdad, por ello todo está
relacionado con un único fin, el de dar credibilidad. Las prácticas no deben de ser
interrumpidas, mucho menos dejadas para que a lo largo de la vida laboral, no
comentan errores, por tanto todas estas aplicaciones en el periodista llevan al
profesionalismo. Además, existe una relación de entrela
profesionalidadylacertezadelasinformaciones (Roses, 2009)

Conforme la justificación práctica, la honestidad promovió el poder Hurel, T.

(2016) investigó que los periodistas que poseen esta cualidad personal y
profesionalmente no encuentran estos problemas. Sin embargo, si hay desigualdad
en sus acciones en la vida pública y privada, esto debilitará significativamente su
poder.

Los sucesos en la historia han demostrado que los medios pueden perder
credibilidad por muchas razones. Como resultado, importantes medios de
comunicación han perdido credibilidad debido a ciertas creencias o influencias
políticas, por la falta de importancia de su contenido, por el uso excesivo e
injustificado de fuentes confidenciales y por la mala calidad de los informes
(González et al., 2009).

Con respecto a la justificación metodológica, la investigación en el ámbito de

la comunicación y los medios de comunicación cumplieron un papel esencial en la
creación de nuevos instrumentos para la recolección y análisis de datos,
especialmente en un contexto de avance tecnológico (Crespo, 2013). Además,
contribuyeron significativamente a la definición precisa de conceptos, variables y
relaciones entre ellas, lo que permitieron establecer parámetros claros para el
análisis de información y la generación de conocimiento.

Además, la investigación en este campo proporcionó pautas para mejorar la

forma en que se experimenta con una o más variables, permitiendo una mayor
eficacia en la presentación de contenido, la interacción con audiencias y el análisis
de datos. Además, sugieren métodos más adecuados para estudiar a las
poblaciones específicas, como técnicas de muestreo, encuestas y análisis
demográficos, lo que contribuye a comprender mejor a las audiencias y a adaptar la
comunicación de manera más efectiva a sus necesidades y preferencias.

De igual forma para la justificación social, se redefinió la posición de la

prensa como vector de información fiable y veraz. Esto se debió a que la
descentralización de información, la inmediatez en la difusión de “los nuevos
medios”, las imprevisibles reacciones de las comunidades y la complicidad de la
prensa con el status quo, ha menguado su credibilidad ante la mirada ciudadana
(Bolaños, 2011). La ausencia de un monopolio de canales de información hace más
complicado la instauración de regímenes autoritarios, el desembocamiento en crisis
sociales, políticas y el florecimiento de distintos patrones de pensamiento.

El alcance de esta investigación fue explicar los sucesos y consecuencias

que devienen en tener una prensa libre o cohesionada, informar y concientizar a la
población de observar los distintos movimientos con un ojo neutral y sin sesgo
ideológico. Así mismo buscó visibilizar a otros tipos de fuentes que podrían ampliar
la amalgama del mass media.

El objetivo general es determinar la credibilidad del programa Cuarto Poder

vista en estudiantes de una universidad privada limeña,2023
El objetivo específico es analizar la veracidad de credibilidad periodística del
programa Cuarto Poder en estudiantes de una universidad privada limeña, 2023;
encontrar la habilidad comunicativa en la credibilidad periodística del programa
Cuarto Poder en estudiantes de una universidad privada limeña, 2023 y encontrar
 la trayectoria y profesionalismo de la credibilidad periodística del programa Cuarto
Poder en estudiantes de una universidad privada limeña, 2023.
II. MARCO TEÓRICO
Existen investigaciones tanto internacionales como nacionales, que
desarrollan el tema de credibilidad periodística, por ejemplo, en España, Parreira
(2021) en su investigación sobre “La credibilidad periodística en jaque: conexión
entre propaganda y fake news” (p.1) su objetivo planteó una toma de conciencia
sobre cómo ciertos elementos de la comunicación y propagandas sirven para
pensar y detener los problemas productivos de las fake news (noticias falsas). Tuvo
un enfoque cualitativo y de nivel correlacional. Según el alineamiento de las fake
news, buscan a través de las propagandas producir el procesamiento y
almacenamiento de información, además de la elección del público objetivo y
posteriormente la distribución de la información adulterada (p.2) esto se dará con el
fin de afinar los pensamientos del público seleccionado, por ello se toma en cuenta
la importancia de seleccionar al público ya que puede afectar a cierta cantidad de
ellos, ya que no cuentan con una educación con los medios de comunicación o las
personas que no sitúan las técnicas básica de verificación, que lleguen a la verdad
de los hechos (p.2-3). Por ello se llevó a cabo la conclusión con las investigaciones
bibliográficas, donde los periodistas profundizan cada tema, especialmente en el
campo político, con ayuda del marketing digital, a través de diversas plataformas
buscan proporcionar la responsabilidad acerca de la difusión de fake news y
campañas de desinformación (p. 3-4).

Un caso similar también en España, Mayoral (2005), en su investigación

sobre “Fuentes de información y credibilidad periodística” tuvo el objetivo de
averiguar las razones de la poca fiabilidad que tenía el público en los principales
medios de comunicación españoles. Para esto usó la metodología exploratoria y el
enfoque cuantitativo, para esto utilizó un equipo de casi 100 investigadores que
analizó un total de 6.162 textos periodísticos de los cinco periódicos más
consumidos de España (El País, El mundo, ABC, La Vanguardia y La Razón),
durante 15 días. Para medir los resultados y compararlos utilizó una tabla de doble
entrada en el que comparó el número de textos analizados. Los resultados de su
investigación fueron que tomaban a los otros diarios como fuente generando un
círculo de citas, la conclusión a la que llegó el autor es que la credibilidad de los
diarios españoles es baja.

Barredo (2013) hizo una investigación sobre, La crisis de la credibilidad de

las organizaciones periodísticas haciendo mención a la sociedad de los ideantes
donde su objetivo resaltó, en primer lugar, que el periodismo participativo refleja
un alto grado de desconfianza hacia un tipo particular de trabajo periodístico: los
usuarios no participan en el procesamiento simbólico de significados y se retiran
colectivamente de los medios de comunicación (p.2). Por otro lado, una gran
cantidad de contenido en el servidor, p.e. Youtube, Twitter, Wikipedia, Facebook,
etc., sin olvidar la comunicación en foros o foros chat, aparece el reconocimiento de
un nuevo paradigma más allá de él, conceptualmente es la llamada sociedad de la
información (p. 4-5). Cabe recalcar que la crisis crediticia causada por lo que están
pasando los medios requiere una explicación más amplia del manejo de la
información (p.7). En los últimos años, las organizaciones de noticias han sido
simbólicamente desmanteladas y transformadas en proveedores de información
para empresas e instituciones (p.13).

Curiel (2015) en su investigación titulada “La credibilidad de las redes

sociales en el ámbito periodístico” donde su objetivo fue saber el uso que los
periodistas españoles hacen de las redes sociales en su trabajo diario teniendo
como idea inicial que estas no generan tanta credibilidad (p.1). Tuvo un enfoque
cualitativo de diseño no experimental (p.3). La muestra está dada por 410
periodistas donde se le aplicó una encuesta con un margen de error de +/- 5% y
un coeficiente de confianza del 95%, el resultado fue un porcentaje alto en el nivel
de credibilidad (p.3). En conclusión, podemos decir que la credibilidad de los
profesionales en las redes sociales sigue siendo baja (p. 6).

La investigación realizada por Michael Bocanegra (2019), titulada "Fiabilidad

Periodística en Programas Dominicales: El Caso de Cuarto Poder", tuvo como
objetivo principal analizar el proceso de producción periodística en programas
dominicales, destacando la importancia de las fuentes periodísticas y la credibilidad
en el periodismo de investigación. Entre los hallazgos más destacados se concluyó
que este proceso implica una planificación meticulosa, una recopilación de datos
minuciosa, una selección cuidadosa del contenido y una producción de noticias
detallada, con un enfoque particular en la ética y la prudencia para mantener la
confianza del público. Además, se subraya la evolución histórica del periodismo de
investigación y su influencia en la sociedad, así como la relación crucial entre los
medios de comunicación y la percepción de credibilidad por parte de la audiencia.

El autor concluye que Albújar (2020) en su investigación titulada

“Credibilidad periodística de César Hildebrandt entre los simpatizantes del partido
político Fuerza Popular, sede Pacora. Lima 2020” donde su objetivo que se tuvo fue
saber el grado de credibilidad que tiene el señor periodista César Hildebrandt, ante
un grupo de simpatizantes de Fuerza Popular Pacora (p.6). Tuvo un enfoque
cualitativo de diseño no experimental (p.29). La población estuvo dada por 70
personas simpatizantes del partido político Fuerza Popular donde se le aplicó una
encuesta, el resultado fue un porcentaje alto en el nivel de credibilidad (p.31-37).
En conclusión, se llegó a la afirmación que los partidarios de Fuerza Popular
manifiestan un porcentaje elevado en la credibilidad del periodista gracias a su
trayectoria profesional (p. 42).

Quilcate y Valdivieso (2020) realizaron una investigación acerca de la

credibilidad y ética periodística de “Cuarto Poder” sobre la emergencia nacional por
COVID - 19 en vecinos fundo Oyague, Jesús María en el 2020; donde el objetivo
fue establecer si las variables credibilidad y ética periodística tienen relación. Su
enfoque fue cuantitativo de diseño no experimental/transaccional y en el nivel
correlacional (p.2) y con una población de 150 vecinos de Oyague; ante lo cual
como instrumento para recolectar datos se aplicó un cuestionario. Asimismo, como
resultado se obtuvo que “Cuarto Poder ” tiene credibilidad y ética periodística de
acuerdo a un alto porcentaje de la población censal que fue encuestada (p. 19) y
dentro de las conclusiones se tuvo que el periodista debe emitir mensajes precisos
y claros para emitir confianza a la audiencia y prevalecer de esta manera la
confianza entre ambas partes (p. 39 - 40).
 Por otra parte, la definición de la credibilidad periodística según Wilson y
Sherrell (1993), es cuando el contenido que se presenta se da de manera objetiva y
sincera. Asimismo, argumenta que esta representa un canal de información con
valores que llenan de confianza y seguridad para su audiencia en el momento de
transmitir el mensaje. El análisis interpretativo de la investigación concluyó que la
credibilidad periodística debe ser confiable y válida con la información que se
obtiene. Esto es fundamental para llegar con la verdad al televidente e influir en él
con el contenido informativo que se ha emitido. Vemos que el trabajo del periodista
y canales de televisión deben cumplir con la función de que la información brindada
por las bases o fundamentos que están se realicen son las adecuada y tienen
carácter veraz.

De igual forma los principales factores que afectan la credibilidad por los
estudios realizados son la fuerte dependencia que se tiene a grupos económicos o
políticos, la información asimétrica, la corrupción, los intereses de por medio, la
arrogancia y falta de sensibilidad (Gutiérrez, et al., 2015, p. 173). Si no prestamos
atención en estos aspectos y no cambian de actitud los canales responsables de
transmitir información, cada día la credibilidad periodística en nuestro país será
menor trayendo como consecuencias incertidumbres en los ciudadanos y conflictos
sociales que puede perjudicar al país de diferentes maneras.
Anexo A Matriz de consistencia

Credibilidad periodística del programa Cuarto Poder vista por estudiantes de una universidad privada limeña, 2023

Problema general Objetivo general Área (dimensiones), Metodología

categorías y
subcategorías

¿Cómo se manifiesta la credibilidad Determinar la credibilidad del Área Enfoque: cualitativa

periodística del programa Cuarto Poder programa Cuarto Poder vista en
en estudiantes de una universidad estudiantes de una universidad
privada limeña, 2023? privada limeña,2023 Credibilidad Diseño: fenomenológico
periodística
Problema específico Objetivos específicos

¿Cuáles son las características de la Analizar la veracidad de

veracidad en la credibilidad periodística
del programa Cuarto Poder en
estudiantes de una universidad privada
limeña, 2023?
¿Cuáles son las singularidades de la en
la habilidad comunicativa en credibilidad
periodística del programa Cuarto Poder
en estudiantes de una universidad
privada limeña, 2023?
credibilidad periodística del categorías
programa Cuarto Poder en
estudiantes de una universidad
privada limeña, 2023 - Veracidad
- Habilidad
Encontrar la habilidad
comunicativa
comunicativa en la credibilidad - Trayectoria y
periodística del programa Cuarto profesionalismo
Poder en estudiantes de una
universidad privada limeña, 2023

¿Cuáles son las particularidades de la Encontrar la trayectoria y

trayectoria y profesionalismo en profesionalismo de la credibilidad
credibilidad periodística del programa periodística del programa Cuarto
Cuarto Poder en estudiantes de una Poder en estudiantes de una
universidad privada limeña, 2023? universidad privada limeña, 2023