Planeación Estratégica de la Empresa MEDIMAG

MEDIMAG

Es una Unidad de medicina nuclear, dotada de equipos de alta tecnología, orientada al

estudio de imágenes diagnosticas de alta complejidad.

Análisis del entorno interno y externo

Se realiza través de la identificación de puntos clave por medio de la matriz DOFA, el cual
permitirá observar y definir puntos a trabajar, los cuales deberán ser carácter de
intervención para brindar óptimos servicios que respondan a las necesidades de la
comunidad.

Amenazas Oportunidades

 Competencia en el mercado  Crecimiento en el mercado de la

 Cambios en la conducta del cliente o salud.
usuario.  Reconocimiento de los servicios
 Creación de nuevas empresas o a nivel local, regional y
instituciones con similares servicios. nacional
 Cambios en la percepción de los
usuarios.

Debilidades Fortalezas

 Producto ineficiente  Ser una empresa legalmente

 Reparación inadecuada de los constituida
equipos  Disposición inmediata y
 Local sin adecuada iluminación absoluta
 Falta de presupuestos  Capacidad de negocios
 Personal idóneo
 Soluciones Inmediatas
  Oportunidades de acceso

Identificación del mercado

Esta se realiza a través de la identificación de los clientes estratégicos

Clientes Internos

 Proveedores: De la materia prima para el estudio de imagenología, en cuanto a:

equipos, papelería, medios de contratos.
 Empleados: El talento humano es nuestro principal cliente al que le vendemos la
imagen de la visión y misión de la empresa y lo refleja al exterior de la misma.
 Convenios entre empresas intramurales: estas de carácter competitivo, que nos
pueden reforzar el servicio en forma de complemento.

Clientes Externos

 Usuarios de EPS: Subsidiados y contributivos que por medio de contratos se capta

para brindarles el servicio.
 Usuarios Particulares: Son los que no cuentan con una EPS contratada, y les
brindamos un buen descuento en el valor de los estudios para que sean asequibles.
 Empresas de tecnología: Proveedores de herramientas
 Instituciones financieras

Eslogan y Logo de la Institución

Fuente: Elaboración propia

Misión

MEDIMAG es una empresa ubicada en la región Caribe; dedicada a la realización de

estudios de imágenes diagnosticas de alta complejidad especializadas en medicina nuclear,
garantizando la seguridad radiológica como prioridad en todos los procesos de la
organización, prestando un servicio optimo apoyado por un excelente equipo de
profesionales en esta especialidad.

Visión

MEDIMAG se posicionará para el 2026 como la mejor empresa especialidad en medicina

nuclear a nivel regional y nacional, por medio del fortalecimiento y el crecimiento en los
servicios de diagnósticos de alta complejidad; radiofarma, resonancia magnética,
tomografías de emisión de positrones, perfusión miocárdica en tres dimensiones, entre
otros. Avanzando en planes de adquisición de nuevas tecnologías y contando con el
profesionalismo de nuestros especialistas comprometidos con la protección de los usuarios
y así buscando la excelencia de nuestros procesos organizados.
Principios y Valores
MEDIMAG garantiza calidad en la atención idónea, transparencia en los derechos y
deberes de los usuarios, equidad y humanización, responsabilidad social, seguridad y
cumplimiento con la normatividad establecida legalmente, vocación y prestigio, en
cumplimiento de las partes interesadas se motivara al personal mediante una continua
comunicación personalizada, trabajando mediante el sistema de gestión de calidad, el
mejoramiento continuo que se lleva por las buenas prácticas y la elaboración de
radiofármacos a nivel nacional.

Cultura Organizacional

MEDIMAG se ha venido enfocando en darle valor al talento humano institucional, creando

un ambiente optimo que permita reflejarse en el trato digno a cada uno de los usuarios que
llegan a las instalaciones de la empresa, así mismo, se permite centrar en el optimismo, el
compromiso y la efectividad en la prestación de casa uno de sus servicios, es indispensable
el desarrollo de estrategias orientadas al reconocimiento, la creación de valor y la capacidad
de escucha tanto desde los clientes internos como externos, los cuales podrán proponer
puntos clave en el mejoramiento u optimización de cada uno de los servicios.

Objetivos Estratégicos

 Definir la estrategia de negocio en cuanto al análisis de mercado, visualizando de

manera objetiva el impacto dentro del contexto médico.
 Posicionar la empresa a nivel nacional, expidiendo sucursales que permitan captar y
llegar a mas clientes o usuarios.
 Promocionar la efectividad de cada uno de los servicios desde la evidencia y la
práctica, creando en los usuarios o clientes confianza para acceder a los servicios.

Metas Estratégicas
  Mercadeo y Rendimiento financiero
 Productividad y desarrollo
 Innovación a la vanguardia
 Responsabilidad social y comportamiento ético (actitudes y desempeño de los
empleados)
 Impacto social de acción competitiva

Portafolio de Servicios

MEDIMAG se caracteriza por el siguiente portafolio de servicios, el cual se encuentra a la

vanguardia de la innovación desde la medicina, guardando respeto por la asequibilidad
desde los clientes, con el objetivo de brindar servicios óptimos que permitan brindar
bienestar y comodidad desde todas las dimensiones, evidenciando una experiencia positiva
dentro de las instalaciones de la institución.

Radiofármacos

Son medicamentos especiales

marcados con radionúclidos,
utilizados para el tratamiento de
enfermedades, incluyendo el
cáncer.

Resonancia magnética
 Es un método o técnica no
invasivo, el cual es utilizado para
obtener información de la
estructura y composición del
cuerpo, del cual se desea
analizar.

Tomografías de emisión de positrones

Utilizado para la detección de

patologías, es una prueba de
diagnóstico, la cual utiliza una
sustancia radiactiva.

Perfusión miocárdica en tres dimensiones

Permite la integración de la
información anatómica y
funcional, la cual contribuye y
facilita el proceso de tomas de
decisiones por parte del
profesional, brindándole un
mejor manejo al paciente.
Conclusiones

Bibliografía