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formulario de recolección de Información

APRENDIZ

JUAN LEVIT SAENZ MENDEZ

INSTRUCTOR

DIEGO FERNANDO ALEGRIA CASTRILLON

AÑO:2023

Formulación del Proyecto de Desarrollo del

Software Para el Agendamiento de Citas Medicas

E.P.S SALUD INTEGRAL

Tecnologo en Analisis y Desarrollo de Software

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

LEVANTAMIENTO DE REQUISITOS DE LA E.P.S SALUD INTEGRAL.

Se quiere implementar un sistema de agendamiento de citas medicas en el cual se pueda

almacenar información del paciente y pueda agendar las citas medicas.

1. ENCUESTADOR – Juan Levit Saenz Mendez.

2. ENCUESTADO - Eduardo Restrepo Mayarino

CARGO - Administrador de la E.P.S SALUD INTEGRAL

EDAD - 35 Años.

TIEMPO ESTIMADO DE RESPUESTA - 10 Minutos

ENCUESTA DE REQUISITOS

1. ¿Actualmente la E.P.S Cuenta con un Sistema de Agendamiento de Citas Médicas?

Actualmente no contamos con un sistema de Agendamiento de Citas Médicas.

2. ¿cómo es el proceso actual a la hora de agendar las citas médicas?

Una vez que el paciente se acerca a agendar las citas y nos proporciona su información se registra
y se procesan de forma manual y se archivan en carpetas.

3. ¿De qué manera guardan la información de sus pacientes?

Se Guardan en carpetas y se almacenan en casilleros, al no contar con un sistema de

agendamiento de citas digital son una cantidad los archivos acumulados y en ocasiones se duplica
información ya registrada.

4. ¿Quiénes Tienen Acceso a la Información?

Los Autorizados a acceder y Administrar la Información de los Pacientes son Los Administradores
del Centro de Salud, Los Médicos, el Personal de facturación y Ministerio de Salud.

5. ¿ Quiénes son los Encargados de Asignar las Citas Médicas?

Actualmente los únicos encargados de Asignar las citas médicas es el Personal de Facturación .

6. ¿Cuánto Tiempo se Demoran en asignar las Citas Médicas?

El Tiempo estimado es de 10 a 15 minutos por persona.

7. ¿Cada cuanto actualizan los registros de la información almacenada?

Cada 1 Año.

8. ¿Quiénes tendrán acceso al sistema de información?

Personal de Facturación, Médicos y Pacientes con acceso

Restringido.

9. ¿Que Busca Lograr con la Implementación de este Proyecto?

Con la Implementación de este Proyecto Buscamos que los Pacientes y Médicos puedan ingresar al
sistema y Agendar las Citas Médicas de esta manera se ahorraría más tiempo para los
administradores del centro de salud y los pacientes no tendrían que dirigirse personalmente a la
E.P.S.

10. ¿Quiénes se Beneficiarían con este Proyecto?

Los Principales Beneficiados serían los pacientes ya que no tendrían que Dirigirse al centro de
salud para agendar sus citas y con esto no tendrían que gastar dinero para transportarse y
también ahorrarían mucho tiempo.

11. ¿Cuáles serán los límites de ingreso al sistema según el cargo?

Medico tiene total acceso a todas las entradas e informaciones del Sistema.

Paciente Tiene acceso restringido a ciertas entradas e informaciones del Sistema.

12. ¿Cuál es la problemática que buscan solucionar a través de la Implementación del Sistema de
Agendamiento de Citas Médicas?

La Principal Problemática es la Acumulación de Personas dentro y fuera de las Instalaciones del

Centro de Salud ya que Tienen que hacer Filas y la Mayoría de las Personas no Cumplen con los
Protocolos de Bioseguridad, se espera que con la Implementación de este Proyecto el Flujo de
Personas Baje Considerablemente.