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Comunicación asertiva: es aquella habilidad que tienen las personas que pueden decir las cosas de manera
franca, directa y clara sobre lo que pensamos o queremos decir, pero sin llegar a vulnerar la dignidad del
interlocutor y tratando de respetar lo máximo posible sus intereses y sensibilidades. Es, además, un estilo
comunicativo muy asociado a una buena autoestima. Tiene componentes como: 1. Evaluación de la propia
expresión, lenguaje y comunicación. 2. Aprender a escuchar.3. Hablar en primera persona 4. Saber decir
“no” 5. Capacidad de llegar a acuerdo y negociación 6. Lenguaje corporal 7. Control emocional 8. Manejar
las críticas de manera constructiva
Para trabajar la comunicación asertiva, efectiva y habilidades sociales se realizó la actividad “Con o sin
palabras” siguiendo las siguientes indicaciones las cuales tienen un tiempo máximo de 1 minuto para ser
ejecutadas:
Ahora el líder los debe ordenar y ningún integrante del equipo puede hablar:
Trabajo en equipo: el trabajo en equipo se define como método de trabajo colectivo “coordinado” en el
que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones a fin de lograr objetivos
comunes al realizar una tarea conjunta, consiguiendo mayor eficacia y eficiencia mediante la sinergia del
personal. El trabajo en equipo no es simplemente la suma de aportaciones individuales sino que cada
miembro es responsable de un cometido y si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto
adelante. Esto nos lleva a hablar de grandes ventajas del trabajo en equipo a nivel de productividad y
satisfacción de los trabajadores.
Para trabajar el tema de trabajo en equipo, adaptabilidad, flexibilidad y solución de conflictos se utilizó la
actividad “el puente de la comunicación” que comprende las siguientes indicaciones:
-A cada integrante se le asigna un rol, por lo tanto uno debe cubrirse los ojos, otra persona debe tener las
manos atadas y otra persona no podrá hablar.
-Deberán construir un puente con el material suministrado y debe resistir un objeto con poco peso durante
20 segundos sin derrumbarse o dañarse, el equipo que acabe primero gana.
Al finalizar la actividad se debe reflexionar como se sintió la persona que tenía las manos atadas, los ojos
tapados y el que no podía hablar, como percibieron la dinámica de grupo y que estrategias llevaron a cabo
para poder dar cumplimiento con la actividad.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS