Metodologías del DCU

Test de Usuarios
Es una metodología de investigación que implica que
los usuarios reales interactúen con un sistema o
producto digital mientras los investigadores
observan y registran sus acciones y comentarios.

Evaluación Heurística
Es un método de evaluación de la usabilidad que
involucra a expertos en usabilidad que examinan un
sistema o producto digital en busca de problemas de
diseño utilizando una lista de principios de usabilidad
predefinidos (heurísticas).

Card Sorting
Es una técnica de investigación que se utiliza para
entender cómo los usuarios organizan la información
en un sitio web o una aplicación. Los participantes
agrupan y etiquetan tarjetas virtuales (representando
contenido o funciones) de acuerdo a cómo perciben
que deberían estar organizadas.

Eye-Tracking
Es una técnica que utiliza tecnología para rastrear y
registrar los movimientos oculares de los usuarios
mientras interactúan con un producto o sitio web.

Etnografía
Es una metodología cualitativa que implica la
inmersión de los investigadores en el entorno natural
de los usuarios, como sus lugares de trabajo o
entornos cotidianos. El objetivo es comprender el
contexto en el que se utiliza un producto y cómo se
integra en la vida diaria de las personas.

Entrevistas
Son conversaciones estructuradas o semiestructuradas
con usuarios reales o potenciales. Estas conversaciones
pueden ser utilizadas para obtener información detallada
sobre las necesidades, expectativas y experiencias de los
usuarios con respecto a un producto o servicio.

Encuestas
Son cuestionarios estructurados que se administran
a una muestra de usuarios. Estas se utilizan para
recopilar datos cuantitativos sobre la opinión,
preferencias y comportamiento de los usuarios en
relación a un producto o servicio.

Analítica Web
Es una metodología que se basa en la recopilación y
análisis de datos sobre la interacción de los usuarios
con un sitio web o una aplicación. Esto incluye métricas
como el tráfico, el tiempo en la página, las conversiones
y otras estadísticas que ayudan a evaluar el rendimiento
y la eficacia de un sitio web.