T.

ADMINISTRACI ÓN

RESISTENCIA
AL CAMBIO

1252-M
INTEGRANTES
ACOSTA MON TI E L LUZ F ERNAN DA
2 1 3 142185
CHAVEZ FUE N TE S I N G RI D A NA HI
2 1 3 142154
GON ZALEZ AL VA JE S US A LDA I R
2 1 3 142143
HER NANDEZ ME N DOZA A LEX A NDRA
2 1 3 142080
VAR GAS TRUJI L L O YUL I A NA M I CHEL
2 1 3 142109
VEN EGAS GAYTAN FAVI O LA 2 1 3 1 4 2 0 5 5
 QUE ES?

L os a dmi ni s t r a d o r e s co n e sp í ri tu p o co
e mp r endedor p o r lo co mún se o p o n e n a l
r i e s g o y no s e i n cli n a n a i n i ci a r un curso
e s t r a t ég i co di f e r e n t e p o r cre e r q ue e l a ctua l
p ue de pr oduci r r e s ul t a d o s a ce p ta b l e s dura n te
a l g ún t i empo . S o n p r o p e nso s a i n te rp re ta r de
ma n er a er r óne a l a s t e n d e n ci a s y a
con ceder les po ca i mp o r t a n ci a a lo s ca mb i o s
s ut i l e s en l a s n e ce s i d a d e s y la co n ducta de
l os cl i ent es.
 QUÉ SUCEDE?
MEXI CO
Algunas empresas con alta resistencia al
cambio deciden simplemente no cambiar, F ULL S ERVILos
C Evalores, I NDI VI
las culturas DUAL
y la forma S ER VI CEde
tradicional
ignorando el entorno, siguiendo con su ejecutar las acciones impiden a veces los cambios. Los
aspecto tradicional que a veces es valores del mexicano están tan arraigados que
exitoso y tratan de mantener su estabili- difícilmente permiten los cambios, ya que éstos afectan
dad, sin que se percaten que aceleran su a la familia, las relaciones interpersona- les, la
propia marginación y la desaparición en adaptación, etcétera.
el mercado. Otros aspectos relacionados con el tema son los que se
refieren a los hábitos y comportamientos que limitan la
modernización, las ausencias, la falta de compromiso,
cooperación y ética, la impuntualidad, la improvisación.
.
 TIPOS DE RESISTENCIA
PAS I VA
los empleados no se manifiestan con
palabras y discursos de denuncia, sino que
experimentan una negación interna que les
lleva a disminuir su productividad e incluso
pueden darse escenarios de absentismo
laboral.
ACTI VA
los empleados manifiestan su resistencia
con palabras (entre compañeros e incluso
superiores) y con acciones que pueden
desencadenar en peligrosos sabotajes
internos que impiden que los cambios se
asienten y formen parte de la cultura
empresarial.
 CAUSAS QUE LO PROVOCAN

Aumento de las responsabilidades.

Miedo a lo desconocido. Percepción de amenazas.
Desconfianza en las personas que lo Falta de información.
introducen (líderes) o en el propio clima Factores históricos y vivencias pasadas.
laboral. Resistencia a experimentar y salir de la
Baja o nula flexibilidad organizativa. zona de confort.
Temor a no tener destreza en el nuevo
entorno o no saber aplicar con soltura lo
que se requiere en el puesto o cargo.
Miedo al fracaso.
 ¿QUE HACER?

Ab o r da r De s cubr e l o
Av e r i g ua Es c ucha r y
p r e ocupa ci one s que l e
que l o r e ci bi r
p e r sona l es p r e ocupa a l a
g e n er a s ug er enci a s
gente

No dej es As ume que

que l a Comuni ca con a l g una s
gente se r e g ul a r i da d p e r sona s no
r e g odee s e a da pt a n
BIBLIOGRAFÍA

1 2 3 - 456- GUER R ER O R EY E S, J . C. Y GA L IN D O A L VARADO, J . F . (2015).

ADMI NI STR ACI Ó N 2 . MÉ XICO D . F , ME XICO : GR UPO EDIT ORIAL PAT RIA.
RECUPERAD O D E
HTTPS: / / ELI B R O . N ET / E S/ E RE A D E R/ BIBL IO TE SCI/ 39475?PAGE=219.
GUERRERO R EY ES , J. C. Y GA L IN D O A L V A RA D O, J . F . (2015).
ADMI NI STR ACI Ó N 2 . MÉ XICO D . F , ME XICO : GR UPO EDIT ORIAL PAT RIA.
RECUPERAD O D E
HTTPS: / / ELI B R O . N ET / E S/ E RE A D E R/ BIBL IO TE SCI/ 39475?PAGE=228.