CONCEPTOS DE ADMINISTRACION

DEFINICION DE ADMINISTRACION DE VARIOS AUTORES El Dr. George R. Terry define administración como: “La administración consiste en

lograr que se hagan las cosas mediante otras personas”.
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Koontz y O’Donnell nos da la siguiente definición de administración: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.

V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de la información, recibe la información del objeto de dirección, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión, realizando este proceso continuamente". 
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E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado". 
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J. D. Mooney: "Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización como: “la técnica de relacionar los deberes o funciones específicas en un todo coordinado". 
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Peterson and Plowman: "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular". 

sm a e u n a se g u n d a ta ri y e sta e s m u ch o m a yo r q u e l p ri e ra . E j m p l siu n tra b a j d o r o b ti n e u n a stí p fa e o a e p ro d u cci n e stá n d a r se l p a g a u n a p ri e ra ta ri . i d e p e n d i n te m e n te d e su ó e m fa n e sa l ri n o rm a l S ie ste m i o tra b a j d o r re b a sa e le stá n d a r se l re m u n e ra co n a o .A D M I I TR A C I N I N S O LA ADMINISTRACION Y EL METODO CIENTIFICO FREDERICK WINSLOW TYLOR Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Nació en 1856 en GermanTown estado de Pennsylvania y pertenecía a la clase media. por lo mismo. Pa ra m o ti r a lp e rso n a l i tro d u j e l si m a d e i ce n ti s d e tra b a j d i re n ci l va . n o ste n vo o fe a. q u e co n si a e n cre a r d o s ti o s d e ta ri s. Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a través de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma más adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad. rápidamente convirtió su departamento en uno de los más productivos y. fa a m . En 1870 ingresó como mecánico a un taller. consiguió ser jefe de mecánicos . Es una de las personalidades más importantes en el mundo de la administración científica frecuentemente se le llama "el padre de la administración científica".

a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit. e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor . .  b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la observación. que comprende los siguientes aspectos. A D M I I TR A C I N C I N TI C A N S O E FI Ta yl r e sta b l ce p ri ci i s y n o rm a s q u e p e rm i n o b te n e r u n m a yo r re n d i i n to o e n p o te m e d e l m a n o d e o b ra y d e l s m a te ri l s. c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad. lo que incrementa la eficiencia. deben unirse para aumentar esté. i ce n ti s.  d) La estandarización de los métodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de estándares).A D M I I TRA C I N I N S O LA ADMINISTRACION Y EL METODO CIENTIFICO  Postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una revolución mental. n ó A e sta co rri n te se l l a m a a d m i i e e l n stra ci n ci n tí ca . de las del trabajador. e sp e ci l za ci n e e ó o n vo ai ó i stru cci n . tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma. ca o e m e se l cci n d e o b re ro s. p o r l ra ci n a l za ci n q u e ó e fi a o i ó h a ce d e l s m é to d o s d e i g e n i rí a p l ca d o s a l a d m i i o n e a i a n stra ci n y d e b i o a q u e ó d d e sa rro l a i ve sti a ci n e s exp e ri e n ta l s o ri n ta d a s h a ci e lre n d i i n to d e l l n g o m e e a m e o b re ro . a o a e B á si m e n te a b o rd a a sp e cto s co m o e stu d i s d e ti m p o s y m o vi i n to s. m é to d o s d e tra b a j .

desde el gerente. sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su función. VENTAJAS : a) Mayor especialización. observo que la organización lineal no propiciaba la especialización. c) La división del trabajo es planeada y no incidental. cada uno en su propio campo. hasta el obrero. . lo que origina confusión y conflictos. DESVENTAJAS : a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad. También desarrollo un sistema de organización llamado funcional o de Taylor.ADMINISTRACION I  Las reacciones que provoco el taylorismo. ejecuten el menor numero posible de funciones. lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores. propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas. uno por cada actividad principal. d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual e) Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización.  b) Se viola el principio de la unidad de mando. La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre. b) Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona. al implementarse en las industrias Americana y Europea. y que los ocho tuvieran autoridad.

a lm e n o s.Necesidad social  Necesidad: se entiende por esto la falta de algo que resulta indispensable. E n cu a l u i r p u n to d e l ti rra y m o m e n to d e l h i ri . d e fo rm a q u e e o sm l g re n a u m e n ta r su s p o si i i a d e s d e a cu m u l ci n o . a cti d a d e s. p u e sto q u e se a p re n d e d e l s e xp e ri n ci s p a sa d a s. e tc . Ta m b i n e xi n o tra s cl si ca ci n e s d e l s n e ce si a d e s.. hasta las más superfluas como podrían ser las resultantes. e va a a e a ca a a La a p a ri ó n d e l s p ro fe si n e s. a rte s. e n g e n e ra l h a n se n ti o y si n te n l n e ce si a d d e co n o ce r co n q u é e . no de la naturaleza. la sociedad ha tenido diferentes tipos de necesidades desde sus albores. d e l s exp e cta ti s q u e p u e d e p re se n ta r e lm a ñ a n a y d e l q u e l n a va o su ce d i a ye r.. l s h o m b re s y l q e a e a sto a o a so ci d a d . h a n d e te n e r co n o ci i n to d e le n to rn o e co n ó m i e n e lq u e se e vo o m e co h a l a n i m e rso s. ó a e a . la vivienda. d e a d re cu rso s cu e n ta n y có m o e j rce r u n co n tro lso b re l s m i o s. sino del deseo. h a si o l ci a o vi ci d a re sp u e sta q u e g ra d u a l e n te se h a d a d o p a ra cu b ri l s n e ce si a d e s q u e . tu ó ci a A fi d e d e ci i q u é l n e a s d e a ctu a ci n so n m á s co n ve n i n te s p a ra l g ra r e l n d r í ó e o o b j ti a n te ri r. n o ca e r e n u n a o b ld a ó si a ci n d e fi ta ri . e tc . l s p e rm a n e n te s y l s te m p o ra l s. que van desde las básicas como son la alimentación. ya q u e a tra vé s d e a e d a stó co e sta s se co n sti ye n l s m e d i s p o r l s cu a l s se cu b re n l s n e ce si a d e s tu o o o e a d h u m a n a s. etc. o fi o s. co m o m r a d l s so ci d a d e s h a n i o ca m b i n d o co n e lco rre r h i ri . l s i d i d u a l s y l s é ste a fi o a d a n vi e a co l cti s. l s b á si s y l s se cu n d a ri s.

El gerente visionario debe conocer todos los detalles de la empresa en la cual trabaja. se están volviendo muy planas en su estructura y por ende necesitan gerentes que posean competencias adaptables a esos cambios. también debe cultivar desinteresadamente relaciones con los empleados y colaboradores creando vínculos de beneficios para cada una de las partes. ó i ca ti n e n q u e e sta r re l ci n a d o s d i cta m e n te e n fo rm a p ro fe si n a la l s d i re n te s e a o re o o fe m é to d o s q u e se e j cu ta n e n u n a e m p re sa b i n se a pública. un líder que suponga una actitud transaccional que guie y motive a sus seguidores en la dirección a los objetivos pre-establecidos en las diferentes empresas que conforman la industria Mexicana. Si una organización empresarial no posee una cultura de involucrar al personal en Lo s re q u e ri i n to integrados quelseollevan a cabo. A d m i i ó a n stra ci n Pu b l ca . capital social.  Todas estas competencias las tiene que ejecutar un líder carismático. Tales e e como transformación de materiales en planta u almacén.Perfil Gerencial que requiere América Latina La sociedad Mexicana demanda profesionales competentes con vocación de servicio. Hay que considerar en primer lugar que la columna vertebral de una empresa es su gente. C o n ta d u rí . . las organizaciones están cambiando en este nuevo milenio. a l s co m p e te ntendráaun o cu p a r m e a a los procesos s d e lm e rca d o a b ra le n cu a n to sencillamente ci s p ra futuro u n ca rg o g e re n ci l e n e m p re sa s M exi n a s u tra n sn a ci n a l s u b i d a s e n a ca o e ca incierto. In fo rm á ti . capital financiero. y sobretodo al capital humano en los productos y servicios que el cliente valora como consumidor final. privada o mixta. e tc . ca n o a u n a d o a l e sta b l ci o e n l l y d e le j rci o p ro fe si n a ld e l te rri ri M exi to o o e d a e e ci o l ce n ci d o e n A d m i i i a n stra ci n . . su personal base y es ahí donde la persona que ocupa un cargo gerencial tiene que poner todo su empeño y consideración en la planificación de un proyecto empresarial.

El Gerente y el concepto de Transdiciplinariedad En los últimos años se ha evidenciado como los enfoques unidisciplinarios y monodisciplinarios a través de su visión reduccionista han ido convirtiendo progresivamente los adelantos e innovaciones en cosas simples y sin novedad. lo que no permite ampliar la creatividad de las nuevas generaciones lo que afecta en gran magnitud el desempeño de los lideres en la actualidad. tomar decisiones que permitan ejecutarla con eficacia. los gustos de los consumidores ya no permanecen leales a los proveedores de toda la vida. al público en general y también a los inversores. planteando estrategias de largo plazo orientadas a la creación de una nueva manera de vivir y de pensar. Ella o el han de determinar la estrategia. la experiencia extra-científica y la práctica de la resolución de problemas . busca ir más allá de todo lo que se hace en el presente. de un año para otro. asegurar el aumento constante de los beneficios mientras invierten lo suficiente en innovaciones. se secan de la noche a la mañana. que como lo indica su prefijo "trans". comunicárselas a los empleados. n l Las tecnologías de las comunicaciones y de la producción cambian. que otrora parecían tan duraderos como los acueductos romanos. gracias a la aparición del concepto de transdiciplinariedad”. La transdiciplinariedad comprende una serie de métodos para relacionar el conocimiento científico. más que de década en década.Perfil Gerencial que requiere América Latina La s a m e n a za s d e co m p e te n ci su rg e n e n ca d a e sq u i a . En ese convulso contexto. Sin embargo esta realidad ha venido cambiando paulatinamente en la última década. y ta m p o co q u e d a a l o e n a n g e lm e rca d o q u e p e rm a n e zca i m ó vi . el hombre o mujer a la cabeza de la empresa se enfrenta a unos desafíos que arredrarían al mismo Hércules. los canales de distribución.

ca m b i n te y a l m e n te co m p e ti vo . Le co rre sp o n d e se r u n Pro fe si n a lco n vi ó n h o l sti y p e n sa m i n to o o si í ca e si m i q u e i te g re l co m p re n si n d e l fi o so fí g e re n ci lm o d e rn a y su sté co n a ó a l a a a p l ca ci n p rá cti . ó g e n e ra r sa ti cci n e s a e m p l a d o s. É ste e sp e ci l sta p a rti p a e n l d i cci n d e l s e m p re sa s d e h o y y d e l b e a i ci a re ó a fu tu ro .Perfil Gerencial que requiere América Latina E lG e re n te d e b e se r a g e n te d e ca m b i y g e sto r d e d e sa rro l o so ci l su a cci n d e b e o l a . d e n tro d e u n co n texto d e d e sa rro l o ti o o e l so ste n i l . l d e ra zg o y n p o o a i i re sp o n sa b i i a d so ci l co n a m p l a cu l ra e m p re sa ri ly p re p a ra d o p a ra a p l ca r l s ld a . fo rm a d o e n p ri ci i s q u e e n g l b e n l l b e rta d . o ri n ta d a a lm e j ra m i n to d e l ca l d a d h u m a n a . D e b e e sta r p re p a ra d o p a ra e lco n sta n te cre ci i n to p e rso n a ly p ro fe si n a l co n e l m e o . h a ci n d o l s m á s ca o . m o ti ci n y a ctu a ci n p e rso n a ld e q u i n e s co n fo rm a n e ca ó va ó ó e l s e m p re sa s p ro d u cti s y d e se rvi o s. ste za a ta ti . ri va a za o é a co m p e ti va s e n l s m e rca d o s g l b a l s. co m u n i ci n a l e sp i tu a ly p ro d u cti d e l s o rg a n i ci n e s. u su a ri s y so ci d a d e n g e n e ra l sfa o e n o sta o e . e n u n m u n d o a va ci i va si m a ti d o . d e lse cto r p ú b l co y p ri d o . i tu a i o co n o ci i n to s y h a b i i a d e s g e re n ci l s e n l so l ci n cre a ti e i n o va d o ra d e l s m e ld ae a u ó va n o p ro b l m a s d e co m u n i ci n . o b j to d e e n ri u e ce r e lp ro ce so d e l d e ra zg o y d e sa rro l o d e l d i cci n d e le q u i o e q i l a re ó p d e tra b a j . co m o e stra te g a . l b o ra l i ó ca e o e a i a . i ve rsi n i s.

a e a ó n d a si p l fi ci n d e la n á l si d e co n texto s d e a l co m p l j d a d . co m p e ti vo s. a n te l s sp o e lp n g n te se . p ro fe si n a ld e l s ci n ci s a d m i i o a e a n stra ti s y o rg a n i ci n a l s j e g a e lp a p e l va za o e u p ro ta g ó n i d e a cto r y a g e n te e co n ó m i p ro m o to r d e lcre ci i n to y e ld e sa rro l o d e co co m e l l s o rg a n i ci n e s y e m p re sa s. ci lre q u i re d e u n n u e vo ti o d e l d e ra zg o g e re n ci l m á s. e n tre o tro s fa cto re s m i ca ó i s ta e i i p o rta n te s. o g ra n d e s re to s. ci a e p i a . tu rb u l n to s.Perfil Gerencial que requiere América Latina l g e re n te y e l fa cto r co m p e te n cia E n l ca m b i n te d i á m i d e l s e sce n a ri s d e l e co n o m í ca p i l sta g l b a l e l a a n ca o o a a ta i o . e lp e rfi e u n a d m i i a g d a a ld n stra d o r ( gerente ) debe estar acorde a los diferentes cambios que suceden en la economía de l n a ci n . cu l ra za o vi e a a exi l d e tu o rg a n i ci n a l p ro ce so s y e stra te g i s o ri n ta d a s a l a b so rci n d e i ce rti u m b re y l za o . E lp ro fe si n a lve n e zo l n o e n a d m i i m o a n stra ci n d e b e cu m p l r u n ro lta j n te ó i a e n l s e stru ctu ra s rí i a s e n l s e m p re sa s ve n e zo l n a s. d e l co n tra ri . n co e ti . V e n e zu e l p o se e u n m e rca d o m u y fl ctu a n te y a u n a d o a l i i si cra si d e a ó a u a d o n a su s p o b l d o re s co n vi rte u n m e rca d o a tra cti p a ra l cre a ti d a d y l b u e n a a e vo a vi a d“i E n si óre see re n. n u e va s fo rm a s d e e stru ctu ra m i n ó l o a o rg a n i ci n a lq u e p ri l g i n l fl b i i a d d e co m p o rta m i n to s. p o r l s p ro ce so s d e tra n sfo rm a ci n q u e ó o ste o ó i p l ca n i n o va ci n y d e sa rro l o d e te cn o l g í . p ro d u cti q u e se re q u i re d e l s e m p re sa s p a ra p a rti p a r e n e sce n a ri s ci vo e a ci o d i á m i s. b a j u n e sq u e m a d e co m p e ti vi a d a g re si p o r l a za o o ti d va a o b te n ci n y u so d e l s re cu rso s exi n te s. si m p re h a b rá u n a tra so e n e ld e se m p e ñ o n o e o o e e fi e n te . a m e n a za s y o p o rtu n i a d e s q u e e la ctu a l e sce n a ri n a ci n a ly a u n l s d o o o i te rn a ci n a l s p re se n ta n .

Orígenes de la administración .

q u e a i fi a fe m e p e rm i n a l s l d e re s d e h o y y d e l m a ñ a n a g e re n ci r e n fu n ci n d e l s ta o í a ó a n e ce si a d e s a ctu a l s d e l s o rg a n i ci n e s y d e su s m i m b ro s. puede estar formado por especialistas en diferentes ramas de la medicina: desde nutricionistas. e ri e n p sco d ao .Perfil Gerencial que requiere América Latina Tra n sd icip lin a rie d a d :   Interacción de muchas disciplinas. y a su ve z u n i ca r l s d i re n te s á re a s d e lco n o ci i n to . a partir de la fusión de más de dos disciplinas . si e sta n ca rse e n d e a za o e n d i rso s d i so ri s y e g o í s q u e a p a re n ta n se r p l ra l sta s y e sta r e n fo ca d o s scu vi o sta u i h a ci e lp ro g re so co n ti u o . dietistas. radiólogos. Por ejemplo: un programa transdisciplinario es aquel donde la combinación de diferentes cursos produce un complejo proceso de integración difusa. y su resultante final corresponde generalmente a la solución de un problema de investigación Un equipo transdisciplinario. traumatólogos. cu a n d o e n re a l d a d so l b u sca n o b te n e r l cro s d e l a n i o u a a cti d a d q u e re a l za n d e j n d o d e l d o l s i te re se s y n e ce si a d e s d e su s vi i a a o n d e m p l a d o s. te n i n d o co m o p ri ci a lfa cto r d e d i n fo rm i a d e ld i l g o . pediatras. en salud.  E ste e n fo q u e ti n e co m o p re m i q u e e lsu j to co m i n ce a a n a l za r e i te rp re ta r e sa e e i n l re a l d a d . para tratar al paciente desde todos los aspectos. y hasta cosmiatras. A lto m a r e sta a cti d e ll d e r cre a u n a fro n te ra e n tre é l y l s p e rso n a s e tu í a a q u i n e s d i g e . cardiólogos. por ejemplo.