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1. DATOS GENERALES
3. DESARROLLO
A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde deberá responder de
acuerdo con los temas visto en la guía de aprendizaje y la normatividad vigente en Seguridad y
Salud en el Trabajo, utilice la base de datos de consulta de la Biblioteca del SENA y la
bibliografía de la guía de aprendizaje para su desarrollo, responda las siguientes preguntas:
1. Defina:
a. ¿Qué son los sistemas de gestión?
RTA: Un sistema de gestión de calidad ayuda a revisar las operaciones, procesos, productos y
servicios de una Empresa con el fin de identificar cómo pueden optimizarse. Este tipo de
herramientas son utilizadas para cumplir requisitos legales ante las autoridades, mantener la
satisfacción de clientes, proveedores y personal, y mejorar el desempeño y la productividad
de una organización.
https://www.americanexpress.com/es-mx/negocios/trends-and-insights/articles/beneficios-
de-implementar-un-sistema-de-gestion-de-calidad/
c. ¿Qué elementos principales tienen los sistemas de gestión bajo las Normas ISO?
➢ Los elementos de calidad que tienen bajo la Norma ISO son.
➔ CALIDAD.
➔ MEDIO AMBIENTE.
➔ SECTOR TIC.
➔ SEGURIDAD ALIMENTARIA
➢ ISO 22000: SEGURIDAD ALIMENTARIA.
➢ FCS 22000: FOOD SAFETY SYSTEM CERTIFICATION (CERTIFICACIÓN DEL
SISTEMA ALIMENTARIA).
➢ IFS: ESTÁNDAR INTERNACIONAL SEGURIDAD ALIMENTARIA.
➢ BRC: CERTIFICACIÓN GLOBAL SEGURIDAD ALIMENTARIA.
➢ CERTIFICADO KOSHER: CUMPLIMIENTO DE LA RELIGIÓN JUDÍA.
https://www.normas-iso.com/
e. ¿Qué es un SG-SST?
RTA: El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) abarca una disciplina
que trata de prevenir las lesiones y las enfermedades causadas por las condiciones de trabajo,
consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua, lo
cual incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la
auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar
los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en los espacios laborales. Tiene el
objetivo de mejorar las condiciones laborales y el ambiente en el trabajo, además de la salud
en el trabajo, que conlleva la promoción del mantenimiento del bienestar físico, mental y
social de los empleados.
https://www.minambiente.gov.co/planeacion-y-seguimiento/sistema-de-gestion-de-
seguridad-y-salud-en-el-trabajo/#:~:text=El%20Sistema%20de%20Gesti%C3%B3n
%20de,incluye%20la%20pol%C3%ADtica%2C%20la%20organizaci%C3%B3n%2C
f. ¿Qué es un SGA?
RTA: El Sistema de Gestión Ambiental – SGA implementado en el Ministerio está basado en la
norma internacional ISO 14001 y está alineado con el Modelo Integrado de Planeación y
Gestión. El mantenimiento y mejora continua del SGA, le ayuda al Ministerio a: Mejorar
continuamente su desempeño ambiental.
https://www.minambiente.gov.co/planeacion-y-seguimiento/sistema-de-gestion-ambiental/
#:~:text=El%20Sistema%20de%20Gesti%C3%B3n%20Ambiental,Mejorar%20continuamente
%20su%20desempe%C3%B1o%20ambiental.
g. ¿Qué es un SGC?
RTA/ Un SGC proporciona los medios para identificar las acciones para abordar las
consecuencias previstas y no previstas en la provisión de productos y servicios.
https://modum.com.uy/sistema-gestion-calidad/#:~:text=El%20sistema%20de%20gesti
%C3%B3n%20de%20la%20calidad%20(SGC)&text=Un%20SGC%20proporciona%20los
%20medios,provisi%C3%B3n%20de%20productos%20y%20servicios.
2. Consulte la norma NTC 19011: 2018 y otros documentos técnicos de interés y defina lo
siguiente:
a. ¿Qué es auditoría en los sistemas de gestión?
RTA/ proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas
(3.8) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los
criterios de auditoría (3.7)
e. ¿Qué es auditor?
RTA/ Persona que lleva a cabo una auditoría
f. ¿Qué es auditado?
RTA/ Organización que es auditada en su totalidad o partes
g. ¿Qué es un hallazgo?
RTA/ resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría (3.9) recopilada frente a los
criterios de auditoría (3.7)
3. ¿Qué beneficios generan las auditorías de los sistemas de gestión en las organizaciones?
a. Medio ambiente:
RTA/ El medioambiente es el espacio en el que se desarrolla la vida de los distintos organismos
favoreciendo su interacción. En él se encuentran tanto seres vivos como elementos sin vida y
otros creados por la mano del hombre.
https://www.bbva.com/es/sostenibilidad/que-es-el-medioambiente-y-por-que-es-clave-para-la-
vida/#:~:text=El%20medioambiente%20es%20el%20espacio,por%20la%20mano%20del
%20hombre.
b. Calidad:
RTA/ Calidad son todas las características que conforman a un producto o servicio, estas
cualidades le dan forma y hacen que sea agradable para los consumidores a quienes está dirigido,
dicho de otras palabras estas características o cualidades que lo diferencian sirven para la
satisfacción del usuario final del producto.
https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-virtual-del-estado-de-guanajuato/
control-de-la-calidad-y-confiabilidad/preguntas-de-reflexion/21785320#:~:text=Calidad%20son
%20todas%20las%20caracter%C3%ADsticas,usuario%20final%20del%20producto%20o
c. Gestión ambiental:
RTA/ La gestión ambiental es el conjunto de acciones encaminadas a garantizar que los impactos
ambientales se minimicen o eliminen para contribuir a la sostenibilidad ambiental.
Así, entendemos que para llevar a cabo adecuadamente estas actividades, tienen que estar
organizadas en una estrategia o plan de actuación.
https://www.euroinnova.co/blog/que-significa-gestion-ambiental
d. Aspectos ambientales:
RTA/ un aspecto ambiental es un elemento que deriva de la actividad empresarial de la
organización (sea producto o servicio) y que tiene contacto o puede interactuar con el medio
ambiente. Debemos matizar que hay diferencia entre los aspectos ambientales normales y los
significativos, pues estos últimos pueden causar un impacto importante en el medio ambiente.
https://www.nueva-iso-14001.com/2018/04/que-son-los-aspectos-ambientales/
e. Impactos ambientales
RTA/ Es el resultado de una actividad humana que genera un efecto sobre el medio ambiente que
supone una ruptura del equilibrio ambiental. Algunos de los impactos ambientales más
frecuentes son: contaminación del aire. contaminación de las aguas (mares, ríos, aguas
subterráneas
https://www.mapfre.com/actualidad/sostenibilidad/impacto-ambiental/#:~:text=Impacto
%20ambiental%3A%20qu%C3%A9%20es,mares%2C%20r%C3%ADos%2C%20aguas%20subterr
%C3%A1neas)
¿Cuál es su utilidad?
El RUC, le permite a las empresas contratantes, a través de un sistema de información, tomar
decisiones frente al desempeño de la gestión del riesgo de seguridad, salud en el trabajo y
protección al medio ambiente, contribuyendo a alcanzar su estrategia de sostenibilidad en la
cadena de valor.
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://ccs.org.co/
ruc/%23:~:text%3DEl%2520RUC%25C2%25AE%25EF%25B8%258F%2520le%2520permite,en
%2520la%2520cadena%2520de
%2520valor.&ved=2ahUKEwi8477o2IyCAxWcIkQIHUVDDugQFnoECAkQBQ&usg=AOvVaw1Huix1P
dpDU28Quhp7c_WP
6. ¿Qué sistemas pueden hacer parte de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) en una
organización?
9. De acuerdo al Decreto 1072 de 2015, ¿Qué es una matriz legal para el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo?
RTA/ DECRETO 1072 DE 2015, ARTÍCULO 2.2.4.6.2 N° 24 Matriz legal: Es la compilación de los
requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con las actividades propias e inherentes de su
actividad productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), el cual deberá actualizarse en la
medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.
10. Investigue la cuantía de las multas y sanciones para quienes incumplan las normas de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Dentro de lo contemplado en el Decreto 472 de 2015 las cuantías de las sanciones y multas SGSST
serán aplicadas por las siguientes causas:
b. ¿Qué es un peligro?
RTA/ Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a las
personas, o una combinación de estos (NTC-OHSAS 18001).
c. ¿Qué es un riesgo?
RTA/ Combinación de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o exposición(es)
peligroso(s), y la severidad de lesión o enfermedad, que puede ser causado por el (los) evento(s)
o la(s) exposición(es) (NTC-OHSAS 18001).
¿Como se clasifican?
Las medidas de intervención tiene una clasificación de jerarquias de controles que son
Eliminación, Sustitución, Controles de ingeniería, Señalización y los Equipos de protección
personal EPP.
12. ¿Qué documentos deberá mantener el empleador disponibles y actualizados de acuerdo con el
Decreto 1072 de 2015?
RTA/ El empleador debe que tener los 16 documentos siempre actualizados que son
1. La politica y los objetivos de la empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo SST,
firmados por el empleador.
2. Las responsabilidades asignadas para la implementación y mejora continua del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST;
3. La identificación anual de peligros y evaluación y valoración de los riesgos:
4. El informe de las condiciones de salud, junto con el perfil sociodemográfico de la población
trabajadora y según los lineamientos de los programas de vigilancia epidemiológica en
concordancia con los riesgos existentes en la organización.
5. El plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo - SST de la empresa, firmado por
el empleador y el responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
SG-SST:
6. El programa de capacitación anual en seguridad y salud en el trabajo SST, así como de su
cumplimiento incluyendo los soportes de inducción, reinducción y capacitaciones de los
trabajadores dependientes, contratistas, cooperados y en misión.
7. Los procedimientos e instructivos internos de seguridad y salud en el trabajo.
8. Registros de entrega de equipos y elementos de protección personal.
9. Registro de entrega de los protocolos de seguridad, de las fichas técnicas cuando aplique y
demás instructivos internos de seguridad y salud en el trabajo.
10. Los soportes de la convocatoria, elección y conformación del Comité Paritario de Seguridad
y Salud en el Trabajo y las actas de sus reuniones o la delegación del Vigia de Seguridad y
Salud en el Trabajo y los soportes de sus actuaciones.
11. Los reportes y las investigaciones de los incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades
laborales de acuerdo con la normatividad vigente.
12. La identificación de las amenazas junto con la evaluación de la vulnerabilidad y sus
correspondientes planes de prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
13. Los programas de vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores, incluidos los
resultados de las mediciones ambientales y los perfiles de salud arrojados por los
monitoreos biológicos, si esto último aplica según priorización de los riesgos. En el caso de
contarse con servicios de médico especialista en medicina laboral o del trabajo, según lo
establecido en la normatividad vigente, se deberá tener documentado lo anterior y los
resultados individuales de los monitoreos biológicos;
14. Formatos de registros de las inspecciones a las instalaciones, máquinas o equipos
ejecutadas.
15. La matriz legal actualizada que contemple las normas del Sistema General de Riesgos
Laborales que le aplican a la empresa.
16. Evidencias de las gestiones adelantadas para el control de los riesgos prioritarios.
https://www.implementandosgi.com/deio/plan-de-trabajo-anual/#:~:text=El%20plan
%20de%20trabajo%20anual,de%20trabajo%20y%20enfermedades
%20laborales.https://www.google.com/amp/s/smsafemode.com/blog/roles-
responsabilidades-sgsst/amp/
18. ¿Qué es un plan de trabajo anual y que elementos debe contener y explíquelos?
Los elementos que debe tener el plan de trabajo son los siguientes:
1. ESTABLECIMIENTOS DE METAS: Las metas son un mecanismo cuantificador, que permite
el cumplimiento de los objetivos y propósitos en un determinado tiempo.
2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS: Los objetivos deben tener la capacidad de fijar metas
alcanzables, y medir los resultados. Los objetivos deben ser coherentes, específicos,
medibles y alcanzables.
3. ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES: Los indicadores miden la ejecución de las
actividades establecidas en el plan de trabajo, generalmente esta medición se realiza
comparando la cantidad de actividades programadas y cantidad de actividades
ejecutadas. Generalmente estos indicadores se expresan en forma de porcentaje, es por
esto que los indicadores permiten evaluar la situación actual y resultados esperados.
4. DISEÑO DE ACTIVIDADES: Estas actividades se deben plasmar de manera lógica,
planificadas bajo un cronograma, además debe quedar claro la asignación de
responsables y recursos. Como ya lo habíamos mencionado estas actividades se deben
contemplar a través del ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar).
5. CRONOGRAMA: El cronograma es una herramienta que establece la duración de
las actividades, con fecha de inicio y fecha de finalización. Para hacer mas
dinámico el plan de trabajo te recomendamos que incluyas gráficos que muestre
el conjunto total de actividades y su duración.
6. RECURSOS: Para poder ejecutar las actividades planteadas, es de suma
importancia contar con la aprobación de recursos tanto financieros, tecnológicos
humanos y financieros, necesarios para el diseño, implementación, revisión
evaluación y mejora de las medidas de prevención y control.
7. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO: La evaluación del plan de trabajo se relaciona con
la eficacia del uso de los recursos aprobados, te recomendamos que esta
evaluación se realice de manera periódica, con el fin de identificar a tiempo las
acciones de mejora y si es posible la creación de nuevas actividades, para su
cumplimiento.
https://www.implementandosgi.com/deio/plan-de-trabajo-anual/#:~:text=El%20plan
%20de%20trabajo%20anual,de%20trabajo%20y%20enfermedades%20laborales.
19. ¿Con qué frecuencia se debe revisar y actualizar el plan de trabajo anual del SG-SST?
RTA/La frecuencia con la que se debe revisar y actualizar el plan de trabajo anual del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) puede variar según las circunstancias
específicas de cada organización, pero se recomienda realizar esta revisión de manera
regular. Algunos aspectos clave a considerar son:
1. Anualmente: Como sugiere su nombre, el plan de trabajo anual del SG-SST debe revisarse al
menos una vez al año. Esto permite que la organización adapte su enfoque de seguridad y salud
en el trabajo según las necesidades cambiantes, las regulaciones actualizadas y los nuevos
objetivos.
2. Cuando cambien las circunstancias: Además de la revisión anual, el plan de trabajo debe
actualizarse siempre que ocurran cambios significativos en la organización o su entorno que
puedan afectar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Esto incluye cambios en la
legislación, la estructura organizativa, los procesos de trabajo, las tecnologías, los riesgos
laborales, entre otros.
5. Como parte del ciclo PHVA: El SG-SST se basa en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar,
Actuar), por lo que la revisión y actualización del plan de trabajo anual se integra en este ciclo.
Después de planificar las acciones, se implementan, se verifican y se actúa en consecuencia, lo
que incluye la revisión y actualización del plan para el próximo año.
2. Especificidad: El reglamento suele ser muy específico en cuanto a los riesgos laborales y las
medidas de prevención que deben aplicarse en una variedad de industrias y sectores. Estos
requisitos pueden abordar temas como el uso de equipo de protección personal,
procedimientos de emergencia, gestión de productos químicos peligrosos, iluminación,
ventilación, ergonomía y más.
21. Enuncie la normatividad legal que regulan el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
OBSERVACI
ÓN
APROBADO
AÚN NO
APROBADO
Firma instructor
Firma aprendiz