REGLAMENTO INTERNO

DE ORDEN, HIGIENE Y
SEGURIDAD

Condominio Monjitas Oriente Etapa 2

53.337.619-3

2024

ÍNDICE
TÍTULO I: DEL INGRESO.............................................................................................................5
TÍTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO..............................................................................6
1
TÍTULO III: TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO........................................................10
TÍTULO IV: DEL HORARIO DE TRABAJO..............................................................................10
TÍTULO V: DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS..........................................13
TÍTULO VI: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DÍAS FESTIVOS......................................14
TÍTULO VII: DEL FERIADO ANUAL........................................................................................15
TÍTULO VIII: DE LAS LICENCIAS MÉDICAS.........................................................................16
TÍTULO IX: DE LOS PERMISOS LEGALES..............................................................................18
TÍTULO X: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS................................................23
TÍTULO XI: SANCIONES Y MULTAS.......................................................................................24
TÍTULO XII: DE LAS REMUNERACIONES..............................................................................25
TÍTULO XIII: DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS Y RESGUARDO DE LA
INFORMACIÓN...........................................................................................................................28
TÍTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES.........................30
DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS...................................................30
TÍTULO XV: DE LA INCLUSIÓN Y DEL DERECHO A LA IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD.................................31
TÍTULO XVI: DE LAS OBLIGACIONES...................................................................................33
TÍTULO XVII: DE LAS PROHIBICIONES.................................................................................35
TÍTULO XVIII: DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO.............................38
TÍTULO XIX: INVESTIGACIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL
ACOSO SEXUAL.........................................................................................................................40
TÍTULO XX: NORMAS SOBRE ACOSO LABORAL................................................................42
TÍTULO XXI: OBLIGACIÓN DE LA EMPRESA Y SUS DEPENDIENTES DE
GARANTIZAR EL RESPETO A LAS GARANTÍAS FUNDAMENTALES DEL
TRABAJADOR.............................................................................................................................43
TÍTULO XXII: GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN
SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIA.........................................................................45
TÍTULO XXIII: CÁMARAS DE VIGILANCIA...........................................................................46
TÍTULO XXIV: LEY 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR
EL PESO DE LAS CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL, DE LA LEY 20001...............47
TÍTULO XXV: DEL CONSUMO DE TABACO, LEY N°20.105................................................48
TÍTULO XXVI: DE LA PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIÓN
ULTRAVIOLETA.........................................................................................................................48
TÍTULO XXVII: DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN..........................50
TÍTU LO XXVIII: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS.............................51
TÍTULO XXIX: LEY DE LA SILLA............................................................................................52
TITULO XXX: Ley N° 21.258, CREA LA LEY NACIONAL DEL CÁNCER............................52
TITULO XXXI: Ley N° 21.260 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA
POSIBILITAR EL TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO DE LA TRABAJADORA
EMBARAZADA, EN CASO DE ESTADO DE EXCEPCIÓN CONSTITUCIONAL DE
CATÁSTROFE, POR CALAMIDAD PÚBLICA, CON OCASIÓN DE UNA EPIDEMIA O
PANDEMIA A CAUSA DE UNA ENFERMEDAD.....................................................................53
CONTAGIOSA, Y ESTABLECE OTRAS NORMAS EXCEPCIONALES QUE INDICA..........53
A. PREÁMBULO......................................................................................................................53
B. DISPOSICIONES GENERALES..........................................................................................54
C. OBLIGACIONES..................................................................................................................59
2
 D. PROHIBICIONES................................................................................................................68
E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744.................70
G. DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR (DS. 40, TÍTULO VI)..........................................86
RIESGOS GENERALES ADMINISTRACIÓN............................................................................87
RIESGOS GENERALES ADMINISTRACIÓN –OPERACIÓN..................................................88
RIESGOS GENERALES FRIGORIFICO.....................................................................................90
RIESGOS GENERALES BODEGA..............................................................................................92
RIESGOS GENERALES PACKING............................................................................................93
RIESGOS DE HIGIENE INDUSTRIAL...................................................................................99
RIESGOS POR AGENTES QUIMICOS.................................................................................105

a) El presente Reglamento Interno tiene por finalidad regular las condiciones, requisitos,
derechos, beneficios, obligaciones, prohibiciones y en general, las formas y condiciones
de trabajo, higiene y seguridad de todas las personas que laboran como trabajadores
dependientes de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 en las faenas, obras o

3
 actividades que en cualquier punto del territorio estén a cargo o sean desarrolladas por
dicha empresa.

b) Este Reglamento Interno se considera como parte integrante de cada contrato de

trabajo y será obligatorio para el trabajador (a) el fiel cumplimiento de las disposiciones
contenidas en su texto, desde la fecha de contratación.

c) Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 garantizará a cada uno de sus trabajadores

un ambiente laboral integro, para ello tomará todas las medidas necesarias en conjunto
con el equipo administrador del condominio

Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 promoverá al interior de la organización el

mutuo respeto entre los trabajadores y ofrecerá un sistema de solución de conflictos,
cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos

d) El cumplimiento de este Reglamento hará posible a Condominio Monjitas Oriente

Etapa 2 proporcionar y mantener:

I. Relaciones armónicas con cada trabajador y de éste con sus compañeros de

labores.
II. Un lugar seguro para trabajar, en el cual los accidentes de trabajo y las
Enfermedades
Profesionales se reduzcan al mínimo.
III. Bienestar para cada uno de los miembros de Condominio Monjitas
Oriente Etapa 2.
IV. Calidad de vida y compromiso de los trabajadores.
V. Una cultura de prevención de riesgos.

PARTE 01

TÍTULO I: DEL INGRESO

Artículo 1°: Las personas a quienes Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 acepte en
calidad de trabajadores deberán cumplir, antes de ingresar, con las siguientes exigencias
y presentar los antecedentes y documentos que se indican:

a) Copia Cédula de Identidad vigente.

b) Certificado de estudios cursados en el caso que la calidad del trabajo a ejecutar así lo
requiera.

4
c) Si fuere menor de 18 años, autorización escrita por su padre o madre, o guardadores
legales.
d) Certificado de afiliación o documentación que acredite el nombre del sistema
previsional a que está acogido.
e) Curriculum Vitae actualizado.
f) En caso de Trabajadores Extranjeros, deberán contar con el permiso de trabajo
vigente para el periodo que se encuentre trabajando en Chile.
g) Fotografía actualizada.
h) Verificación de referencias laborales.
i)Calificación de persona discapacitada realizada por la Comisión de Medicina
Preventiva e Invalidez (COMPIN), o la acreditación de ser asignatario de una Pensión
de Invalidez de cualquier régimen previsional, para trabajadores acogidos a la Ley N°
21.015 que Incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral.
j)Las restantes exigencias que determine la empresa, según el cargo o la función a la que
postule el interesado.

TRABAJADOR O TRABAJADORA EXTRANJEROS

El trabajador o trabajadora extranjeros sólo puede iniciar su actividad laboral una vez
que haya obtenido la visación de residencia correspondiente en Chile o el permiso
especial de trabajo para extranjeros. La Ley de Extranjería contempla los siguientes
permisos de residencia y autorizaciones de trabajo:

• Visa Temporaria.
• Visa Sujeta a Contrato.
• Permiso para trabajar con Visa de Estudiante (Vía excepción).
• Permiso para trabajar como Turista (Vía excepción).

Artículo 2°: Si la comprobación posterior de los antecedentes proporcionados por el

trabajador determina que para ingresar a la empresa se hubieran presentado documentos
falsos o adulterados se aplicarán las sanciones que procedan, inclusive la terminación
del contrato de trabajo, cuando corresponda. Los antecedentes de cada trabajador
formarán parte de su Carpeta Personal.

Artículo 3°: Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el
trabajador indicó en su ficha de Ficha de Ingreso, deberán comunicar en un plazo de 48
horas al Área de Recursos Humanos con los respaldos correspondientes.

TÍTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 4°: Cumplidos los requisitos señalados en el artículo 1° y dentro de los 15 días
de la incorporación del trabajador, procederá a celebrarse por escrito el respectivo
contrato de trabajo. En el caso que el contrato fuese por obra, trabajo o servicio
determinado o duración inferior a 30 días, el plazo disminuye a 5 días. Dicho
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instrumento será firmado por ambas partes, quedando un ejemplar en poder del
trabajador, cumpliéndose los demás requisitos legales. Si la persona contratada se
negase a firmar el contrato de trabajo, el empleador enviará el contrato a la respectiva
Inspección del Trabajo para que esta requiera la firma. Si el trabajador insistiera en su
actitud ante la Inspección del Trabajo, podrá ser despedido, sin derecho a
indemnización, a menos que pruebe haber sido contratado en condiciones distintas a las
consignadas en el documento escrito.

Artículo 5°: Los menores de 18 años y mayores de 15 podrán celebrar contratos de

trabajo solo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo,
siempre que cuenten con autorización expresa del padre o la madre; a falta de ellos, del
abuelo o abuela paterno o materno; o a falta de éstos, de los guardadores, personas o
instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de todos los anteriores, del
Inspector del Trabajo respectivo, cumpliéndose los demás requisitos de forma y fondo
establecidos en la legislación vigente.

La empresa debe dar aviso a la Inspección del Trabajo respectiva enviando copia del
contrato y finiquito, tanto como al inicio como al término de la relación laboral.

En ningún caso se podrá contratar a menores de 15 años.

Artículo 6°: El Contrato de Trabajo contendrá, como mínimo, las estipulaciones

prescritas por el Artículo 10 del Código del Trabajo y demás pactos que acordaren las
partes. El lugar de trabajo será establecido en el contrato de trabajo. No obstante, lo
anterior, se considerará lugar de asiento el ámbito geográfico de actividades de
Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, con las solas limitaciones que pudiere
imponer la ley.
El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:
a) Lugar y fecha del contrato.
b) Individualización de las partes, con indicación de la nacionalidad, fecha
de nacimiento y fecha de ingreso del trabajador o trabajadora.
c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en
que hayan de prestarse.
d) El monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
e) Plazo del contrato.
f) Demás pactos que acordasen de mutuo acuerdo, la empresa y el
trabajador o trabajadora.
g) Para trabajadores extranjeros (Contrato de trabajo para visa sujeta a
contrato), el contrato de trabajo debe contener, como mínimo, las
siguientes cláusulas:
• Lugar y fecha de expedición.
• Nombre, nacionalidad, Rut y domicilio del empleador(a)
• Nombre, nacionalidad, N° de pasaporte y domicilio del trabajador o trabajadora.

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• Función/labor que realizará en Chile; lugar donde se efectuará, y extensión de la
jornada.
• Determinación de la remuneración (no podrá ser inferior al salario mínimo). Puede ser
pagada en moneda nacional o extranjera.
• Duración del contrato y fecha de inicio de actividades.

Adicionalmente, el contrato de trabajo debe contener las siguientes cláusulas:

• Cláusula de vigencia.
• Cláusula de régimen previsional.
• Cláusula de impuesto a la renta.
El contrato de trabajo de trabajadores o trabajadoras extranjeros deberá legalizarse ante
Notario Público, en caso de que no cuente con permiso de trabajo o visa temporaria.
La Visa del Residente Sujeto a Contrato no podrá ser inferior a un año, pudiendo tener
una vigencia de hasta dos años, prorrogable por periodos iguales y sucesivos.
Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito al dorso de los
ejemplares de este o en documentos anexos firmados por ambas partes.

La remuneración del trabajador o trabajadora se actualizará en el contrato de trabajo, a

lo menos una vez al año, incluyendo los reajustes legales y/o convencionales, según
corresponda. Lo anterior, asimismo, podrá consignarse en un documento anexo que
formará parte del contrato respectivo.

Artículo 7°: Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito en
documentos anexos firmados por ambas partes.
La remuneración del trabajador se actualizará en el contrato de trabajo, a lo menos una
vez al año, incluyendo los reajustes legales y/o convencionales, según corresponda. Lo
anterior, asimismo, podrá consignarse en un documento anexo que formará parte del
contrato respectivo.
Para el caso de las prácticas profesionales será requisito que el solicitante presente la
siguiente documentación: Solicitud de Práctica Profesional extendido por la entidad de
educación que corresponda, el cual señale la cobertura del seguro escolar y además de
los documentos establecidos por el protocolo de la institución educativa.

Artículo 8°: Para los o las trabajadores o trabajadoras que presten sus servicios bajo la
modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo deberán contener en sus contratos de
trabajo o documentos anexos, lo siguiente:
1. Indicación expresa de que las partes han acordado la modalidad o de trabajo a
distancia o teletrabajo, especificando si será de forma total o parcial y, en este último
caso, la fórmula de combinación entre trabajo presencial y trabajo a distancia o
teletrabajo.
2. El lugar o los lugares donde se prestarán los servicios, salvo que las partes hayan
acordado que el trabajador elegirá libremente dónde ejercerá sus funciones, en
conformidad a lo prescrito en el inciso primero del artículo 152 quáter H, del Código de
trabajo, lo que deberá expresarse.
7
3. El período de duración del acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo, el cual podrá
ser indefinido o por un tiempo determinado, sin perjuicio de lo establecido en el artículo
152 quáter I, del Código de Trabajo.
4. Los mecanismos de supervisión o control que utilizará el empleador respecto de los
servicios convenidos con el trabajador.
5. La circunstancia de haberse acordado que el trabajador a distancia podrá distribuir su
jornada en el horario que mejor se adapte a sus necesidades o que el teletrabajador se
encuentra excluido de la limitación de jornada de trabajo.
6. El tiempo de desconexión.

Entiéndase como trabajo a distancia aquél en que el trabajador o trabajadora presta sus
servicios, total o parcial, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos a los
establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa.

Se denomina teletrabajo si los servicios son prestados mediante la utilización de medios

tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o si tales servicios deben reportarse
mediante estos medios.

Artículo 9°: Para el caso de Contratos de Trabajo de Aprendizaje se deberá incluir los
derechos y obligaciones de estos, según los establecido en los artículos 77 y siguientes
del Código del Trabajo, quedando explícitamente establecido que deben someterse a las
normas de Orden, Higiene y Seguridad de este Reglamento.

Las personas con discapacidad podrán celebrar el contrato de aprendizaje contemplado

en el Código del Trabajo, hasta los 26 años.
Se debe tener presente que el artículo 78 del Código del Trabajo establece que el
contrato de trabajo de aprendizaje es la convención en virtud de la cual un empleador se
obliga a impartir a un aprendiz, por sí o a través de un tercero, en un tiempo y en
condiciones determinados, los conocimientos y habilidades de un oficio calificado,
según un programa establecido, y el aprendiz a cumplirlo y a trabajar mediante una
remuneración convenida.

Artículo 10°: La empresa promoverá al interior de la organización el mutuo respeto

entre los trabajadores y/o trabajadoras y ofrecerá un sistema de solución de conflictos
cuando la situación así lo amerite. Todo ello con la finalidad de mantener un ambiente
laboral apropiado.

TÍTULO III: TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 11°: El contrato de trabajo terminará de conformidad a la legislación vigente o

a la que se dicte en el futuro.

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La empresa no recibirá las renuncias ni cursará los finiquitos que no cumplan con las
formalidades legales, según lo señalado en el TÍTULO XVIII: DE LA TERMINACIÓN
DEL CONTRATO DE TRABAJO de este reglamento.

Artículo 12°: Sin perjuicio del derecho del trabajador afectado para interponer las
acciones legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisión de la
empresa de poner término al Contrato de Trabajo no se ajuste al Orden Jurídico vigente,
podrá reclamar de la misma medida ante la propia empresa dentro de las 48 horas
hábiles siguientes a su notificación de término de contrato, lo cual deberá canalizar en el
área de Recursos Humanos, donde se explicarán las dudas planteadas.
Habrá un plazo de 6 días hábiles contados desde la fecha de reclamación del trabajador,
para dar por satisfecha o fracasada la gestión.
La Inspección del Trabajo podrá siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el
trabajador cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de los
contenidos expresados en el Art. N°168 del Código del Trabajo.

TÍTULO IV: DEL HORARIO DE TRABAJO

Artículo 13°: La jornada ordinaria de trabajo para todo el personal sujeto a ella, no
excederá de 45 horas semanales, esta jornada de trabajo se distribuirá en los horarios
que a continuación se detallan.
Jornadas de Trabajo:
TOTAL
HORAS
TURNO DIA HORARIOS COLACION
JORNADA
SEMANAL

8:30 -13:30
LUNES A JUEVES
14:30- 18:30
*JORNADA 1 1H 43,5
8:30 -13:30
VIERNES
14:30- 17:00

8:30 -13:30
JORNADA 2 LUNES A VIERNES 1H 45
14:30- 18:30

8:30 -13:00
JORNADA 3 LUNES A SABADO 2H 45
15:00- 18:00

20:30 -22:00
JORNADA 4 LUNES A SABADO 2H 45
00:00- 06:00

18:00 -22:00
LUNES A VIERNES 2H
JORNADA 5 00:00- 04:00 45
SABADO 18:00 - 00:00 1H

9
 8:30 - 12:00
JORNADA 6 LUNES A VIERNES 1H
13:00 - 17:30 45
SABADO 08:30 - 13:30 0H
8:30 - 12:00
LUNES A VIERNES
13:00 - 17:30
JORNADA 7 08:30 - 12:00 1H 45
SABADO 13:00 -14:30

TURNO A 08:00 - 16:00

LUNES A DOMINGO
(1 DIA DE DESCANSO SEMANAL Y 16:00 - 00:00
TURNO B
DEBIENDO RECAER A LO MENOS 2
½H 45
EN DIA DOMINGOS)
TURNO C 00:00 - 08:00
 Jornada especial.

La Empresa, podrá modificar los horarios, si las circunstancias así lo ameritan, de

acuerdo con lo previsto en el Artículo 12 de Código del Trabajo:
“Por circunstancias que afecten a todo el proceso de la empresa o establecimiento o a
alguna de sus unidades o conjuntos operativos, podrá el empleador alterar la
distribución de la jornada de trabajo convenida hasta en sesenta minutos, sea
anticipando o postergando la hora de ingreso al trabajo, debiendo dar el aviso
correspondiente al trabajador con treinta días de anticipación a lo menos”.

Lo anterior, quedará reflejado mediante anexo al contrato de trabajo.

Artículo 14°: El trabajador no podrá abandonar el lugar de trabajo durante el horario

referido en el artículo anterior sin autorización escrita de su jefe directo.

TRABAJADORES O TRABAJADORAS EXCLUIDOS DE LIMITACIÓN DE

JORNADA

Artículo 15°: Estarán excluidos de la limitación de jornada de trabajo los o las

trabajadores o trabajadoras que se encuentren en algunas de las excepciones previstas en
la Ley, como cargos gerenciales, y todos aquellos que trabajen sin fiscalización superior
inmediata, y aquellos y aquellas que no ejercen sus funciones en las establecimientos o
dependencias de la Empresa. También quedarán excluidos (as) de la limitación de
jornada los o las trabajadores o trabajadoras contratados para que presten sus servicios
preferentemente fuera de las dependencias o sitio de funcionamiento de la Empresa,
mediante la utilización de medios informáticos o telecomunicaciones. Con todo, estos
trabajadores o trabajadores están obligados a informar sobre sus inasistencias a la
jefatura respectiva.

Artículo 16°: Deberá dejarse constancia en el contrato de trabajo respectivo la condición

del trabajador exceptuado de limitación de jornada. Estos trabajadores o trabajadoras no

10
están obligados a registrar asistencia en los sistemas de control implementados en la
empresa y no tendrán derecho en ningún caso al pago de horas extraordinarias.

JORNADA PARCIAL

Artículo 17°: Los trabajadores o trabajadoras que fuesen contratados por la Empresa con
jornada a tiempo parcial, es decir, cuando se ha convenido una jornada de trabajo no
superior a dos tercios del máximo de la jornada ordinaria que establece la Ley, se
encontrarán afectos a la normativa señalada en el Código del Trabajo.
Todo trabajador que deba ausentarse del recinto de la empresa durante su jornada de
trabajo deberá dejar constancia escrita en el control de asistencia o en los documentos
habilitados para Solicitar los permisos.

No se podrán efectuar modificaciones o enmiendas en la tarjeta de reloj control, libro de

asistencia u otro registro legalmente autorizado, sino por las personas expresamente
facultadas para ello en cada establecimiento u oficina de la empresa, de acuerdo, al
procedimiento que se establezca, corresponderá esta facultad a la jefatura de la
respectiva Gerencia.

Artículo 18°: El lapso destinado a colación que igualmente se consignará en el contrato

de trabajo, no se considerará como trabajado para computar la duración de la hora
expresada.
El trabajador dispondrá de a lo menos 30 minutos para colación, los que no forman
parte de la jornada laboral para ningún efecto, en cualquiera de los horarios de trabajo
establecidos. En consecuencia, la jornada de trabajo será de 45 horas efectivas. La
empresa podrá establecer otros turnos rotativos, según sus necesidades, cumpliéndose
los demás requisitos legales.

Artículo 19°: Deberá dejarse constancia de toda ausencia, atraso o permiso durante la
jornada laboral en la tarjeta de control, libro de asistencia u otro instrumento de registro
del respectivo trabajador. La entrada y salida del personal, se controlará y registrará a
través de tarjetas de asistencia o cualquier sistema que se implemente y que esté
conforme a la ley, y no produzca menoscabo del trabajador.

Además, los atrasos reiterados en que incurra el trabajador constituirán falta grave a las
obligaciones que impone el contrato, pudiendo la empresa adoptar las medidas que
estime pertinentes, inclusive, la terminación del contrato de trabajo.

TÍTULO V: DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS

Artículo 20°: Son horas extraordinarias de trabajo las que excedan de la jornada
semanal establecida en el artículo 10° de este Reglamento o de las pactadas
11
contractualmente, según el caso, y las trabajadas en domingos y festivos o en el día de
descanso semanal siempre que excedan dichos máximos. En las faenas que por su
naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador, podrán pactarse horas extraordinarias
hasta un máximo de dos por día y solo podrán pactarse para atender necesidades o
situaciones temporales de la empresa, con conocimiento y acuerdo de ambas partes,
dichos pactos deberán constar por escrito y tener una vigencia transitoria no superior a
90 días corrido, pudiendo renovarse por acuerdo de las partes.

Artículo 21°: Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del 50% sobre el
sueldo convenido para la jornada ordinaria.

Artículo 22°: La mera permanencia del personal en su lugar de trabajo más allá de la
hora de salida, sin la autorización de su jefe directo, no constituye causa para que
proceda el pago de horas extraordinarias. No serán horas extraordinarias las trabajadas
en compensación de un permiso, siempre que dicha compensación haya sido solicitada
por escrito por el trabajador y autorizada por el empleador.

Los trabajadores beneficiarios de acciones de capacitación SENCE mantendrán

íntegramente sus remuneraciones, cualquiera que fuere la modificación de sus jornadas
de trabajo. No obstante, las horas extraordinarias destinadas a capacitación no darán
derecho a remuneración.

TÍTULO VI: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DÍAS FESTIVOS

Artículo 23°: Los días domingo y aquellos que la ley declare festivos serán de
descanso, salvo respecto de las actividades desarrolladas por trabajadores de la empresa,
autorizadas por la normativa vigente para prestar servicios en esos días.

El descanso semanal de los trabajadores exceptuados del descanso dominical se sujetará

a las disposiciones legales pertinentes y a lo estipulado en los respectivos contratos
individuales de trabajo. Sus días de descanso se distribuirán por turnos para no paralizar
la continuidad de las labores. Se encuentran exceptuados del descanso dominical, entre
otros, aquellos trabajadores que realicen labores que exijan continuidad por la
naturaleza de sus procesos o para evitar perjuicios al interés de la empresa y todos
aquellos que se encuentren en las situaciones previstas en el artículo 38 del código del
Trabajo.

No obstante, en las faenas apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su

forma de ejecución, se establecerán calendarios de trabajo que comprendan los turnos,
jornada de trabajo y otras de descanso del personal, los que serán publicados mediante
carteles en las oficinas y lugares de trabajo según lo previsto en los Art. 38 y 39 del
Código del Trabajo.

12
Sin embargo, en las obras o labores que por su naturaleza no puedan ejecutarse sino en
estaciones o períodos determinados, el empleador está autorizado para distribuir la
jornada de trabajo de manera que en ella se incluya el domingo o festivos, debiendo en
todo caso otorgar un día de descanso en la semana en compensación de los días
domingo y festivos efectivamente trabajados. No obstante, lo anterior, a lo menos dos
días de descanso en el respectivo mes calendario, deberá necesariamente otorgarse en
domingo.
Cuando se acumule más de un día de descanso en la semana, producto de lo señalado
precedentemente, las partes podrán acordar una especial forma de distribución o de
remuneración de los días de descanso que excedan de uno semanal. En este último caso,
la remuneración no puede ser inferior al valor de la hora extraordinaria.

TÍTULO VII: DEL FERIADO ANUAL

Artículo 24°: Los trabajadores con más de un año de servicio, tendrán derecho a un
feriado anual de 15 días hábiles, con derecho a remuneración íntegra que se otorgará de
acuerdo con las formalidades que establezca el Reglamento.
Todo trabajador con más de 10 años de trabajo para uno o más empleadores, continuos
o no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados,
y este exceso será susceptible de negociación individual o colectiva.
Con todo, solo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a empleadores
anteriores.

Artículo 25°: Para los efectos del feriado, el sábado se considerará siempre inhábil.

Artículo 26°: El feriado se concederá, considerando las necesidades del servicio. El

feriado podrá ser continuo, pero el exceso de 10 días hábiles podrá fraccionarse de
común acuerdo. El feriado establecido en el Artículo 67° del Código del Trabajo no
podrá compensarse en dinero.

Artículo 27°: Solo si el trabajador, teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del
feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el empleador
deberá compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habría correspondido.

Artículo 28°: Cada trabajador deberá solicitar el feriado a que tenga derecho a su
respectiva jefatura, con a lo menos 30 días de anticipación. Con tal objeto, que la
jefatura directa solicite al Área de Recursos Humanos la confección del respetivo
comprobante, el que deberá ser firmado previo al inicio del feriado.

Artículo 29°: El trabajador firmará en duplicado el comprobante de feriado previo a su

uso, quedando un ejemplar en su poder y un ejemplar en poder del empleador.

Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar el año de servicio que
da derecho a feriado, percibirá una indemnización por ese beneficio, equivalente a la
13
remuneración íntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su
contratación o la fecha que enteró la última anualidad y el término de sus funciones.

TÍTULO VIII: DE LAS LICENCIAS MÉDICAS

Artículo 30°:
La licencia médica es el derecho que tiene un trabajador o trabajadora dependiente o
independiente de ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un determinado
período de tiempo, en cumplimiento de una indicación profesional certificada por un
médico-cirujano, cirujano-dentista o matrona.

El trabajador enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo avisará a la jefatura de

Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, por sí o por medio de un tercero, dentro de las
24 horas de sobrevenida la enfermedad, siendo obligación del trabajador entregar al área
de Recursos Humanos la licencia médica respectiva, dentro de un plazo de 2 días
hábiles contados desde el inicio del reposo.

La empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y

tendrá derecho a que un facultativo que ella designe visite y/o examine al trabajador
enfermo. Asimismo, la empresa podrá verificar que el trabajador dé cumplimiento al
reposo que se le ordene.
De acuerdo con el artículo 51, del D.S. Nº 3, DE 1984, del Ministerio de Salud; El
empleador podrá disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo y deberá poner
en conocimiento del Servicio de Salud o Isapre respectiva cualquier irregularidad que
verifique o que le sea denunciada.
Para hacer uso del descanso por maternidad, la trabajadora deberá presentar a la
empresa la licencia médica que ordena el DS. 3 de 1984, del Ministerio de Salud.

El trabajador cotizante del Instituto de Normalización Previsional o Administradora de

Fondos de Pensiones recibirá la atención médica, subsidios y todos los beneficios
correspondientes a su enfermedad, conforme a las disposiciones de la ley sobre
medicina curativa.

En el evento que a un trabajador se le otorgue Licencia médica por medios electrónicos

(I-med y medipass), deberá cerciorarse de que el Empleador recepciones el respectivo
documento para su tramitación, lo cual puede efectuar mediante llamado telefónico,
correo electrónico o a través de un tercero, al Área de Recursos Humanos de
Condominio Monjitas Oriente Etapa 2.

Ante el rechazo de una licencia médica, si el trabajador o trabajadora está afiliado a una
ISAPRE puede apelar a la COMPIN, en un plazo máximo de 15 días hábiles contados
desde la recepción de la carta que notifica el rechazo. Si, luego, la ISAPRE no cumple
con lo establecido por la COMPIN, puede acudir a la Superintendencia de Seguridad
Social (SUSESO).
14
Si el empleado es afiliado a FONASA y la COMPIN rechaza su licencia médica debe
apelar directamente en la SUSESO

Artículo 31°:
Los padres y las madres trabajadores de niños y niñas afectados por una condición grave
de salud pueden ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo
determinado, con el objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal,
recibiendo durante ese período un subsidio que reemplace total o parcialmente su
remuneración o renta mensual, en conformidad con los requisitos establecidos en la Ley
N° 21.063, que crea el Seguro para Acompañamiento de Niños y Niñas (Ley SANNA).
También serán beneficiarios de este Seguro el trabajador o la trabajadora que tenga a su
cargo el cuidado personal de dicho niño o niña, otorgado por resolución judicial.

El médico tratante del niño o niña otorgará la licencia médica al trabajador o trabajadora
certificando la ocurrencia de una o más de las contingencias protegidas por el Seguro
para Acompañamiento de Niños o Niñas.

Contingencias protegidas, edad del causante del beneficio y cobertura del Seguro para el
acompañamiento de niños y niñas que padezcan enfermedades graves.

TÍTULO IX: DE LOS PERMISOS LEGALES

Artículo 32°: Por Servicio Militar, los trabajadores que salgan a cumplir con el Servicio
Militar o formen parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a instrucción,
tendrán derecho a la reserva de sus ocupaciones, sin goce de remuneraciones, hasta un
mes después de la fecha de su licenciamiento. El tiempo que el trabajador esté ausente
por esta causa, no interrumpirá su antigüedad para todos los efectos legales.

Artículo 33º: Por maternidad, las trabajadoras tienen derecho a un descanso de 6

semanas antes del parto y 12 semanas después de él, conservándoles sus empleos
durante dichos períodos y recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y
reglamentarias vigentes.
Además, la madre tendrá derecho a un permiso posnatal parental de 12 semanas a
continuación del período posnatal, durante el cual recibirá un subsidio cuya base de
cálculo será la misma del subsidio por descanso de maternidad.

15
Con todo, la trabajadora podrá reincorporarse a sus labores una vez terminado el
permiso posnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso posnatal parental
se extenderá a 18 semanas. En este caso, percibirá el cincuenta por ciento del subsidio
que le hubiese correspondido.

Para obtener este beneficio, la trabajadora deberá avisar a su empleador mediante carta
certificada, enviada a lo menos con 30 días de anticipación al término del periodo
postnatal, con copia a la inspección del trabajo. De no efectuar esta comunicación, la
trabajadora deberá ejercer su permiso posnatal parental de conformidad al inciso 1° del
Artículo 197 Bis (12 semanas). El empleador estará obligado a reincorporar a la
trabajadora, salvo que por la naturaleza de sus labores y las condiciones en las que se
desempeña, solo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la trabajadora cumplía
antes de su permiso prenatal. La negativa del empleador a la reincorporación parcial
deberá ser fundamentada e informada a la trabajadora, dentro de los 3 días de recibida la
comunicación por ella, mediante carta certificada con copia a la Inspección del Trabajo.
La trabajadora podrá reclamar de dicha negativa ante la referida entidad, dentro de 3
días hábiles contados desde que tome conocimiento de la comunicación de su
empleador. La Inspección del Trabajo resolverá si la naturaleza de las laborales y las
condiciones en las que estas son desempeñadas, justifican o no la negativa del
empleador.

Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá

gozar del permiso posnatal parental, a partir de la séptima semana de este, por el número
de semanas que ésta indique. Las semanas utilizadas por el padre deberán ubicarse en el
período final del permiso y darán derecho al subsidio.
En caso de que el padre haga uso del permiso postnatal parental, deberá avisar a la
empresa mediante carta certificada enviada, a lo menos, con diez días de anticipación a
la fecha en que hará uso del mencionado permiso, con copia a la Inspección del Trabajo.
Copia de dicha comunicación deberá ser remitida, dentro del mismo plazo, a la empresa
de la trabajadora. A su vez, el empleador del padre deberá avisar a las entidades
pagadoras del subsidio que correspondan, antes del inicio del permiso postnatal parental
que aquél utilice.

Artículo 34º: Durante el período de embarazo y hasta 1 año después de expirado el

descanso por maternidad, excluido el permiso posnatal parental, la trabajadora gozará de
fuero laboral. En caso de que el padre haga uso del permiso posnatal parental, también
gozará de fuero laboral, por un período equivalente al doble de la duración de su
permiso, a contar de los 10 días anteriores al comienzo del uso de este. Con todo, este
fuero del padre no podrá exceder de 3 meses.

Artículo 35º: Toda trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece la
ley cuando la salud de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con
motivo de enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante licencia
médica.
16
Artículo 36°: Solo con causa legal se podrá pedir el desafuero de la trabajadora durante
el período de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de maternidad.
Este período de un año se hace extensivo a aquellas trabajadoras y trabajadores (viudos
o solteros) que hubieren adoptado un menor en conformidad a la Ley de Adopción N°
19.620.

Artículo 37º: El padre trabajador tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en
caso de nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del
parto, y en este caso será de días continuos o distribuidos dentro del primer mes desde la
fecha del nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre al que se le conceda la
adopción, y se contará a partir de la notificación de la resolución que otorga el cuidado
personal o acoja la adopción del menor, siendo este derecho irrenunciable.
El Trabajador o jefe directo deberá informar al departamento de RR.HH., el evento
ocurrido para gestionar dicho permiso legal. El Trabajador deberá validar con
certificado de nacimiento correspondiente y coordinar con jefatura directa, cómo hará
uso de estos permisos.

Artículo 38°: De acuerdo con las disposiciones del Código del Trabajo, en el caso de
muerte de un hijo, así como en el de muerte del cónyuge o conviviente civil, todo
trabajador tiene derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado
anual, independientemente del tiempo de servicio.

Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de muerte de un hijo en período
de gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador.
Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento.
No obstante, tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el
momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.

En caso de muerte de un hijo, cónyuge o conviviente civil, todo trabajador gozará de

fuero laboral por un mes a contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratándose
de trabajadores cuyos contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o servicio
determinado, el fuero los amparará solo durante la vigencia del respectivo contrato si
éste fuera menor a un mes, sin que se requiera solicitar su desafuero al término de cada
uno de ellos.
Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser compensados en dinero.
En cuanto a los días de permiso de paternidad, no son considerados los días de descanso
contractualmente establecidos.

El trabajador (a) o jefe directo deberá informar al área de RR.HH., el evento ocurrido
para gestionar dicho permiso legal, y completar el formulario respectivo.
Una vez que se reincorpore el colaborador, deberá presentar certificado de defunción
correspondiente, para validación respectiva.

17
Artículo 39°: En el caso de contraer matrimonio o celebrar un acuerdo de unión civil,
de conformidad con lo previsto en la ley Nº 20.830, todo trabajador tendrá derecho a
cinco días hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio o del
acuerdo de unión civil y en los días inmediatamente anteriores o posteriores al de su
celebración

Para hacer uso del beneficio el trabajador(a) debe avisar a su empleador con treinta días
de anticipación y presentar dentro de los treinta días siguientes a la celebración el
respectivo certificado de matrimonio o de acuerdo de unión civil del Servicio de
Registro Civil e Identificación. Finalmente, los días de permiso por matrimonio del
trabajador(a), pactados individual o colectivamente a la fecha de publicación de la ley,
son imputables a ella. (Ley Nº 20.764).

Artículo 40°: Cuando la salud de un menor de 18 años requiera la atención personal de

sus padres con motivo de un accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase
final o enfermedad grave, aguda y con probable riesgo de muerte, la madre trabajadora
tendrá derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo por el número de horas
equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al año, distribuidas a elección de ella
en jornadas completas, parciales o combinación de ambas, las que se considerarán como
trabajadas para todos los efectos legales. Dichas circunstancias del accidente o
enfermedad deberán ser acreditadas mediante certificado otorgado por el médico que
tenga a su cargo la atención del menor.
Si ambos padres son trabajadores dependientes, cualquiera de ellos, a elección de la
madre, podrá gozar del referido permiso. Con todo, dicho permiso se otorgará al padre
que tuviere la tuición del menor por sentencia judicial o cuando la madre hubiere
fallecido o estuviese imposibilitada de hacer uso de él por cualquier causa. A falta de
ambos, a quien acredite su tuición o cuidado.

Artículo 41°: Las trabajadoras tendrán derecho a disponer, a lo menos, de una hora al
día, para dar alimento a sus hijos menores de dos años. Este derecho podrá ejercerse de
alguna de las siguientes formas a acordar con el empleador:

a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.

b) Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c) Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el término de la
jornada de trabajo.
Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará como trabajado.

El derecho a alimentar consagrado en el inciso primero de este artículo no podrá ser

renunciado en forma alguna y le será aplicable a toda trabajadora que tenga hijos
menores de dos años, aun cuando no goce del derecho a sala cuna, según lo preceptuado
en el artículo 203.
18
Artículo 42°: Las trabajadoras mayores de cuarenta años de edad y los trabajadores
mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior a treinta
días, tendrán derecho a medio día de permiso, una vez al año durante la vigencia de la
relación laboral, para someterse a los exámenes de mamografía y próstata,
respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina preventiva, tales como
el examen de Papanicolau, en las instituciones de salud públicas o privadas que
corresponda. En el caso de los contratos celebrados por un plazo fijo, o para la
realización de una obra o faena determinada, este derecho podrá ejercerse a partir de los
treinta días de celebrado el contrato de trabajo, y en cualquier momento durante la
vigencia de éste.

El tiempo para realizar los exámenes, señalado en el inciso anterior, será

complementado, en su caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la
institución médica, considerando las condiciones geográficas, de transporte y la
disponibilidad de equipamiento médico necesario.

Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con
una semana de anticipación a la realización de los exámenes; asimismo, deberán
presentar con posterioridad a éstos, los comprobantes suficientes que acrediten que se
los realizaron en la fecha estipulada.

TÍTULO X: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 43°: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales o colectivas serán

formulados por el o los interesados, por escrito, al jefe directo.
Cuando se formulen peticiones de carácter colectivo estas se transmitirán por medio del
delegado de personal.

Cada jefe directo atenderá los requerimientos del personal bajo su dependencia,
procurando solucionar las inquietudes planteadas dentro de las atribuciones que la
empresa le haya otorgado. Cuando no esté en situación de satisfacer las demandas de su
personal, deberá derivar la inquietud al Área de Recursos Humanos, donde el Encargado
RR.HH. transmitirá la situación a la jefatura máxima del área. El Área de Recursos
Humanos dispondrá de un formulario especial que estará disponible para que el
trabajador formalice su inquietud.

Artículo 44°: Cuando un trabajador afectado por una sanción de parte de la empresa, tal
como amonestación verbal o escrita o multas aplicadas en conformidad a este
reglamento interno o terminación del contrato de trabajo, podrá solicitar al empleador la
reconsideración de la medida directamente. Para tal efecto deberá presentar la solicitud
19
de reconsideración por escrito, en el Área de Recursos Humanos en el plazo de 3 días
contados desde la notificación de la sanción.
La empresa deberá resolver la petición de reconsideración en un plazo máximo de 3
días.

TÍTULO XI: SANCIONES Y MULTAS

Artículo 45º: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este

Reglamento y que no sean causal de terminación de sus contratos de trabajo, se
sancionarán con lo siguiente:

a) Amonestación verbal: Consiste en una reprensión que se hace personalmente al

afectado, de la cual no queda constancia en su Carpeta Personal.
b) Amonestación escrita: Consiste en una reprensión formal que se hace al afectado,
dejando constancia en su Carpeta Personal.
c) Amonestación escrita con copia a la Inspección del Trabajo: dejando constancia
en la Carpeta Personal del trabajador, previa calificación de la jefatura máxima del área
y coordinación con el Área de Recursos Humanos.
d) Multa: de hasta un máximo del 25% de la remuneración diaria del trabajador.

Cuando el trabajador incurra en una falta y se requiera amonestarlo, el jefe directo o

representante del Comité Paritario, deberá solicitar la confección de la carta de
amonestación al Encargado de RR.HH. describiendo los hechos, mediante correo
electrónico. La notificación al trabajador se realizará en forma personal y conjunta entre
el Encargado de RR.HH. y el jefe directo, donde se expongan lineamientos claros al
trabajador respecto de la falta en que incurra, siendo una instancia de sana crítica y de
mejora. Dicha carta de amonestación debe ser firmada por la jefatura máxima del área.
En caso de que el trabajador se niegue, se enviara copia a domicilio informado por el
trabajador en su contrato de trabajo, vía Correo certificado y dejando constancia de este
ante la inspección.
De las multas, podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicada y notificada ante la
Inspección del Trabajo correspondiente. Los Reclamos que efectué el trabajador deberá
canalizarlos en forma escrita a través del Encargado de Recursos Humanos.

Cuando se haya comprobado que un accidente del trabajo o enfermedad profesional se

debió a negligencia inexcusable de un trabajador, por la SEREMI, podrá aplicar una
multa, de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Código Sanitario
(Art. 70 Ley 16.744). La condición de negligencia inexcusable será establecida por el
Comité Paritario de Higiene y Seguridad correspondiente (Art. 24 N°4 D.S. 54).

TÍTULO XII: DE LAS REMUNERACIONES

Artículo 46°: Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las

adicionales en especies avaluables en dinero que deba percibir el trabajador del
20
empleador por causa del contrato de trabajo, sueldo, sobresueldo, comisión,
participación y gratificación.

No constituyen remuneraciones las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de

desgaste de herramienta, de colación, los viáticos, las prestaciones familiares otorgadas
en conformidad a la ley, ni en general las devoluciones de gastos en que se incurra por
causa del trabajo.

Para los efectos previsionales, la indemnización por año de servicio no constituirá

remuneración.

Artículo 47°: Constituyen remuneración, entre otras, las siguientes:

a) Sueldo o sueldo base, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por períodos
iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la prestación de sus
servicios, según lo dispuesto en el Art. 42 del Código del Trabajo.
b) Sobresueldo, que consiste en la remuneración de las horas extraordinarias de trabajo.
c) Bonos, tratos y otros ingresos percibidos por desempeño de las labores propias del
contrato.
d) Gratificación, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador beneficia
el sueldo del trabajador.
e) Participación en las utilidades del negocio.

Artículo 48º: Los reajustes legales no se aplicarán a las remuneraciones y beneficios

estipulados en contratos y convenios colectivos de trabajo o en fallos arbítrales recaídos
en una negociación colectiva.

Artículo 49°: La remuneración se fijará por unidades de tiempo mensual, y el pago se

efectuará en el lugar en que el trabajador preste sus servicios, durante la jornada laboral.
A solicitud escrita del trabajador, podrá pagarse mediante depósito en su cuenta
corriente bancaria o cuenta vista, la cual quedará reflejada en la Ficha de ingreso y será
autorizada mediante la firma del documento por parte del trabajador.

Las remuneraciones pactadas y demás beneficios serán pagados por periodos vencidos,
a más tardar, el día 5 del mes siguiente al periodo de pago de remuneraciones.

El monto mensual de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo mensual.

Si se convinieren jornadas parciales de trabajo, la remuneración no podrá ser inferior a
la mínima vigente, proporcionalmente calculada en relación con la jornada ordinaria de
trabajo convenida. En el caso que la jornada de trabajo pactada sea superior a 30 horas
semanales, el ingreso mínimo no podrá ser proporcionado, según normativa del Código
del Trabajo.

21
En los contratos a tiempo parcial (máximo 30 horas semanales), las partes se encuentran
facultadas para acordar una distribución de la jornada inferior a cinco días a la semana.
En este tipo de contratos, también se podrá acordar un pacto para la realización de horas
extraordinarias, cuya base de cálculo no podrá ser inferior al Ingreso Mínimo vigente,
calculado en forma proporcional respecto de la cantidad de horas pactadas como jornada
ordinaria.

Las partes podrán pactar alternativas de distribución de jornada. En este caso, el empleador,
con una antelación mínima de una semana, estará facultado para determinar entre una de las
alternativas pactadas, la que regirá en la semana o período superior siguiente.

La remuneración mínima establecida en el inciso precedente no será aplicada a los

trabajadores menores de 18 años hasta que cumplan dicha edad, caso en que se estará a
la remuneración mínima fijada por ley para este tipo de trabajadores.

Artículo 50°: La Empresa otorgará un Anticipo de Sueldo en forma mensual para

aquellos trabajadores que lo requieran (teniendo en consideración variables de
ausentismo: faltas, permisos, licencias, etc.), bajo los siguientes parámetros:
Trabajadores con contrato superior a un mes: se otorgará un anticipo de sueldo hasta un
30% de la renta líquida total del mes.
Trabajadores contratados en el mes en curso: Se otorgará un anticipo de sueldo a
aquellos trabajadores que a lo menos tengan cinco días trabajados entre el día primero y
décimo del mes. El monto que otorga se cotejará en base a los ingresos percibidos
durante esos días.
En caso de licencias médicas superior a 10 días, durante la primera quincena del mes, no
se realizaran pagos de anticipo.
El trabajador deberá informar como plazo máximo al día 8 de cada mes, si requiere
hacer modificaciones del valor del anticipo establecido en ficha de ingreso, al área de
RRHH.

Artículo 51°: El empleador deberá deducir de las remuneraciones los impuestos que las
graven, las cotizaciones de seguridad social y las obligaciones con instituciones de
previsión, cajas de compensación o con organismos públicos y judiciales en caso de
pago de pensión de alimento. Igualmente, a solicitud escrita del trabajador, el empleador
deberá descontar de las remuneraciones las cuotas correspondientes a dividendos
hipotecarios por adquisición de viviendas y las cantidades que el trabajador haya
indicado para que sean depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda, abierta a
su nombre en una institución financiera o en una cooperativa de vivienda. Estas últimas
no podrán exceder de un monto equivalente al 30% de la remuneración total del
trabajador. Asimismo, se deducirán las multas contempladas en este Reglamento Interno
y demás que determinen las leyes.
Sólo con acuerdo del empleador y del trabajador que deberá constar por escrito, podrán
deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a

22
efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las deducciones a que se refiere este
inciso no podrán exceder del quince por ciento de la remuneración total del trabajador.

Artículo 52°: Junto con el pago de las remuneraciones, la empresa entregará al

trabajador un comprobante con la liquidación del monto pagado y la relación de los
pagos y de los descuentos que se le han hecho. Si el trabajador objetase la liquidación,
deberá efectuar esta objeción verbalmente o por escrito al Área de Recursos Humanos,
la cual revisará los antecedentes y si hubiere lugar practicará una reliquidación,
pagándose las sumas adeudadas en el siguiente pago acorde a la programación y
calendario del área de Recursos Humanos.

TÍTULO XIII: DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS Y RESGUARDO DE

LA INFORMACIÓN

Artículo 53°: El equipo computacional, deberá utilizarse como herramienta de apoyo y

estará limitado a labores específicamente relacionadas con las funciones asignadas al
cargo. El uso del equipo contempla el empleo del hardware y software que se encuentre
instalado en el mismo, incluyendo el acceso a Internet, si lo requiere.
Es responsabilidad del usuario, hacer buen uso del equipo asignado, así como la
conservación, integridad y contenidos de la información que se encuentra en los discos
duros de los equipos de escritorio y portátiles.
Cuando el cargo lo requiera, el trabajador dispondrá de una clave secreta de acceso o
Password para terminales de computación del sistema informático de la Empresa. Esta
clave, considerando lo delicado de su utilización, será personal e intransferible. El
colaborador se obliga a no revelar a otros empleados de la Empresa, ni a terceros, bajo
ningún concepto y a mantenerla en la más absoluta confidencialidad.

Artículo 54°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 deja expresa constancia que el
acceso a Internet tiene como único y exclusivo propósito la ejecución de los deberes
propios de los colaboradores, en atención a las funciones o trabajo que desempeñan.
En ningún caso los trabajadores pueden hacer uso del acceso a Internet que les provee la
Empresa, de forma que interfiera con los deberes, con su trabajo o función o de
cualquier forma que imponga a la Empresa costos o eventuales responsabilidades de
cualquier naturaleza. Lo anterior, con la finalidad de resguardar la información de la
Empresa, evitando software malicioso que perjudiquen la integridad de estos.
Queda estrictamente prohibido acceder a:
 Redes sociales y mensajería instantánea.
 Pornográfica.
 Descarga de música en sus diversos formatos: Mp3, RA, CDA etc.
 Descarga de video en su diversos formatos como .MOV, .JPEG, .AVI, .RAF, .RA,
etc.
 Radio y Televisión por Internet. Salvo en aquellos casos que se justifique,
contando con el visto bueno del responsable de área correspondiente.
 Demás sitios que sean distractores de las actividades propias del cargo.
23
 Queda estrictamente prohibido la instalación y utilización de software de que haga
uso indiscriminado del ancho de banda de la red, así también como Proxy tipo
“Ultra Surf”.
La instalación de otro tipo software debe ser solicitada al Departamento de
Informática, quienes deben evaluar la instalación y uso a través del tipo de licencia
de este. El uso del servicio de Internet y correos Electrónicos, están limitados a
labores específicamente relacionadas con funciones asignadas al cargo de cada
Trabajador de la Condominio Monjitas Oriente Etapa 2.
 Cada buzón de correo Electrónico tiene capacidad limitada, por lo cual se deberá
tener en cuenta los Archivos Adjuntos no deben ser mayores a 12 Mb.
 Para ingresar al buzón del correo Electrónico deberá hacerlo a través de Microsoft
Outlook.
 Queda prohibido utilizar los equipos computacionales y discos compartidos de red,
para el almacenamiento de archivos personales
Artículo 55°: El trabajador no podrá copiar, alterar, guardar o disponer de información
corporativa, sea en forma total o parcial, a menos que sea indispensable en el ejercicio
de sus funciones, informando de ello a sus superiores jerárquicos.
El uso de las impresoras es exclusivamente para actividades relacionadas con el trabajo
de cada área, y solo se imprimirán los trabajos extremadamente necesarios, observando
una buena Cultura Ecológica.
La Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, a través del Departamento de Informática
se reserva el derecho de utilizar los medios a su alcance para investigar posibles
violaciones a este reglamento, siempre que sea respetada la confidencialidad de la
información.
El departamento de Informática se reserva el derecho de suspender o eliminar el acceso
a cualquier equipo computacional a cualquier usuario, sin previo aviso, solo, si el
hacerlo es necesario para mantener la disponibilidad, seguridad e integridad de las
operaciones para los demás usuarios de la compañía, o cuando se presuma alguna falta o
violación a este reglamento u otros pertinentes que amerite este tipo de acciones para el
proceso de investigación

Artículo 56°: Durante la vigencia del contrato y con posterioridad a su vigencia el

trabajador no divulgara ni comunicara a terceros ni a otros empleados de la Empresa,
sea total o parcialmente, directa o indirectamente, ni utilizará en su provecho ni el
provecho de su cónyuge y familiares dependientes o de cualquier persona, sea natural o
jurídica, relacionada o no con él, la información corporativa y, en general, cualquier
negocio de la empresa o de algún cliente de la misma, como también, los
procedimientos, métodos o sistemas de trabajos desarrollado por la empresa, salvo que
haya sido autorizado expresamente por Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 para tales
efectos.

24
TÍTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS
REMUNERACIONES

Artículo 57°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 cumplirá con el principio de

igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no
siendo consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se
funden, entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad,
responsabilidad o productividad.

DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 58°: Los Trabajadores(as) que consideren infringido su derecho señalado en el

artículo precedente, podrán presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente
procedimiento:
La Empresa dará cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre
hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
Todo trabajador que se considere afectado por hechos que atenten contra la igualdad de
las remuneraciones entre hombres y mujeres tiene derecho a reclamarlos por escrito a la
Jefatura directa o a la gerencia o al área de Recursos Humanos respectiva.

El procedimiento de reclamo se regirá de acuerdo con las siguientes reglas:

a) El reclamo escrito deberá señalar el nombre y apellido del afectado, el cargo que
ocupa y su dependencia jerárquica, el nombre y cargo de quien o quienes presume
desigualdad, las razones que lo fundamentan y finalmente firma de quien presenta el
reclamo y la fecha de presentación.
b) Recibido el reclamo, se reunirán para resolverlo y dar respuestas de este, el jefe
respectivo, el gerente del área y la unidad de Recursos Humanos respectiva.
c) La respuesta deberá estar fundamentada, ser escrita y será entregada al trabajador a
través de la Jefatura directa dentro de un plazo no mayor a 30 días corridos, contados
desde la presentación del reclamo.
d) Se deberá guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté
terminado.
e) En caso de que el trabajador no esté conforme con la respuesta dada por la Empresa,
podrá efectuar una denuncia judicial, de acuerdo con el procedimiento de tutela laboral
regulado en los artículos 485 al 495 del Código del Trabajo.

TÍTULO XV: DE LA INCLUSIÓN Y DEL DERECHO A LA

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD

25
Artículo 59°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 propenderá a la incorporación
de cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos en el presente
Reglamento, con ausencia de toda forma de discriminación, especialmente con algún
grado de discapacidad.

Artículo 60°: Para los efectos de este acápite, se entenderá por “Discriminación”: Toda
distinción, exclusión, segregación o restricción arbitraria fundada en la discapacidad, y
cuyo fin o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los
derechos establecidos en el ordenamiento jurídico.

Artículo 61°: Asimismo se preocupará que todos los trabajadores de Condominio

Monjitas Oriente Etapa 2 participen con igualdad de oportunidades que debe ser
entendida como la ausencia de discriminación por razón de discapacidad y la adopción
de medidas de acción positivas orientadas a evitar o compensar las desventajas de una
persona con discapacidad para participar plenamente en el ámbito laboral.

Para estos efectos, se entenderá como trabajador o trabajadora con discapacidad aquél
que teniendo una o más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o
intelectual o sensorial, de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas
barreras presentes en el entorno ve impedida o restringida su participación plena y
efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás.

Para el caso que se integren personas con discapacidades, se propenderá a lo siguiente:

a) Incorporar como valores y cultura de la empresa, la integración e inclusión.

b) Fomentar el principio de no-discriminación por razones externas a las
competencias requeridas para desempeñar un cargo y la seguridad y salud del
propio trabajador o trabajadora y de su ambiente laboral.
c) Reclutar y seleccionar según la capacidad del postulante y los requerimientos de
cada cargo.
d) Considerar permanentemente en las estrategias de comunicación interna de la
empresa, los conceptos de igualdad de oportunidades e inclusión social.
e) Realizar actividades relacionadas con integración, formación, capacitación y
desarrollo a los trabajadores o trabajadoras con discapacidad, con el fin de
orientarlos y prepararlos en las funciones básicas que deberá desempeñar en el
puesto de trabajo para el cual fue seleccionado.
f) Adoptar las medidas necesarias para lograr entornos accesibles y de fácil
movilidad.
g) Mantener condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo
para posibilitar la correcta prestación de servicios.

DE LA INCLUSIÓN LABORAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

26
Las empresas de 100 o más trabajadores deberán contratar o mantener contratados,
según corresponda, al menos el 1% de personas con discapacidad o que sean
asignatarias de una pensión de invalidez de cualquier régimen previsional, en relación
con el total de sus trabajadores. No obstante, el artículo quinto de las Disposiciones
Transitorias de la Ley N° 21.015 establece que las empresas de 100 y hasta 199
trabajadores estarán sujetas a esta obligación a partir del 01 de abril del año 2019.

Las personas con discapacidad deberán contar con la calificación y certificación de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), dependientes del
Ministerio de Salud o de las instituciones públicas o privadas, reconocidas para estos
efectos por ese Ministerio.

Las empresas que, por razones fundadas, no puedan cumplir total o parcialmente la
obligación de inclusión laboral de las personas con discapacidad, deberán dar
cumplimiento en forma alternativa, ejecutando alguna de las siguientes medidas:

a) Celebrar contratos de prestación de servicios con empresas que tengan contratadas

personas con discapacidad.
b) Efectuar donaciones en dinero a proyectos o programas de asociaciones,
corporaciones o fundaciones a las que se refiere el artículo 2 de la ley N° 19.885.

Sólo se considerarán razones fundadas aquellas derivadas de la naturaleza de las

funciones que desarrolla la empresa o la falta de personas interesadas en las ofertas de
trabajo que se hayan formulado.

Hasta el 01 de abril del año 2020, las empresas podrán cumplir esta obligación, sin
necesidad de contar con una razón fundada.

TÍTULO XVI: DE LAS OBLIGACIONES

Artículo 62°: Los trabajadores de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 están

obligados a cumplir fielmente las estipulaciones del contrato de trabajo y las de este
Reglamento. Particularmente deberán acatar las obligaciones siguientes:
a) Cumplir estrictamente el contrato de trabajo y las obligaciones contraídas,
observando en forma especial las horas de entrada y salida diarias.
b) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar diariamente sus horas de entrada y salida.
Se considera falta grave que un trabajador registre asistencia de otras personas.
c) Ser respetuosos con sus superiores y observar las órdenes que éstos impartan con la
finalidad de mantener un buen servicio y/o intereses del establecimiento.
d) Ser corteses con sus compañeros de trabajo, con sus subordinados y con las personas
que concurran al establecimiento.
e) Dar aviso de inmediato a su jefe de las pérdidas, deterioros y descomposturas que
sufran los objetos a su cargo.

27
f) Denunciar las irregularidades que adviertan en el establecimiento y los reclamos que
se les formulen.
g) Dar aviso dentro de 24 horas al jefe directo y/o Encargado de Recursos Humanos en
caso de inasistencia por enfermedad u otra causa que le impida concurrir
transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia por enfermedad se prolongue por más
de dos días, la empresa exigirá presentación de Documento médico que acredite dicho
reposo.
h) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, vehículos, materiales
y materias primas de todo tipo y, en general, de los bienes de la empresa.
i) Preocuparse de la buena conservación, orden y limpieza del lugar de trabajo,
elementos y máquinas que tengan a su cargo.
j) Cuidar de los materiales que sean entregados para el desempeño de sus labores,
preocupándose preferentemente de su racional utilización a fin de obtener con ellos el
máximo de productividad.
k) Respetar los reglamentos, instrucciones y normas de carácter general que se
establezcan en la empresa, particularmente las relativas al uso o ejercicio de
determinados derechos o beneficios.
l) Tomar conocimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, y
cumplir con sus normas, procedimientos, medidas e instrucciones.
m) Dar cuenta a su jefe directo de las dificultades que se le presenten en el
cumplimiento de sus labores.
n) Usar los elementos de protección personal y vestuario que la empresa le proporcione,
manteniéndolo en buen estado de conservación y limpieza.
o) Cumplir con las políticas, normas y procedimientos que regulan las actividades en la
Empresa.
p) Quienes en atención a la naturaleza de sus funciones deben poseer licencias
especiales, deberán mantenerlas al día y cumplir con todos los requisitos para su
oportuna renovación.
q) Asistir a capacitaciones cuando la jefatura superior así lo disponga para beneficios
del desempeño actual o proyecciones futuras del trabajador.
r) Informar por escrito y en forma inmediata a la Empresa de todo cambio de domicilio
que hiciere en el futuro. Si el Trabajador no da oportunamente dicho aviso, cualquier
requerimiento o comunicación se tendrá por válidamente efectuado si se hace en el
domicilio que aparece en el Contrato o en el último anexo que complemente el Contrato
de Trabajo.
s) Usar permanentemente y en un lugar visible la Credencial que proporcione el
empleador mientras permanezca en sus dependencias.
t) Guardar Absoluta reserva de los procedimientos de Condominio Monjitas Oriente
Etapa 2, su organización interna, su funcionamiento y asuntos propios de su giro.
u) Tomar conocimiento de la Ley N° 20.584, que regula los derechos y deberes que
tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.

TÍTULO XVII: DE LAS PROHIBICIONES

28
Artículo 63°: Se prohíbe a los trabajadores de la empresa:
a) Trabajar sobretiempo sin autorización previa del jefe directo.
b) Formar aglomeraciones, sintonizar radioemisoras o estaciones televisivas, leer
diarios, ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo u otros que perturben el normal
desempeño de la jornada laboral.
c) Ausentarse del lugar de trabajo durante las horas de servicio sin la correspondiente
autorización de su jefe directo.
d) Atrasarse continua y reiteradamente a la hora de llegada a la jornada diaria.
e) Preocuparse, durante las horas de trabajo, de negocios ajenos al establecimiento o de
asuntos personales, o atender personas que no tengan vinculación con sus funciones.
f) Desempeñar otros cargos en empresas que desarrollen análogas funciones a las de
esta empresa.
g) Revelar antecedentes que hayan conocido con motivo de sus relaciones con la
empresa cuando se le hubiere pedido reserva sobre ellos.
h) Desarrollar, durante las horas de trabajo y/o dentro de las oficinas, locales de trabajo
y lugares de faenas, actividades sociales o políticas, particulares, sin autorización de la
jefatura directa.
i) Fumar en todos los recintos e instalaciones de la empresa, salvo en aquellos lugares
definidos para ello, los que se encuentran debidamente señalizados y que fueron
definidos por el empleador de acuerdo con los cumplimientos legales.
j) Dormir, comer o preparar comida o refrigerios en las oficinas o lugares de trabajo.
k) Introducir, vender o consumir bebidas alcohólicas en sus dependencias o lugares de
trabajo.
l) Introducir, vender o usar barajas, naipes u otros juegos de azar en las oficinas o
lugares de trabajo.
m) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, bajo el efecto de
las drogas, encontrándose enfermo o con Su estado de salud resentido. En este último
caso debe avisar y consultar previamente al jefe directo, quien resolverá sobre si lo
envía al servicio médico o le ordena retirarse a su domicilio hasta su recuperación.
n) Adulterar el registro de asistencia en cuanto a la hora de llegada y salida al trabajo,
marcar o registrar la llegada o salida de algún otro trabajador.
o) Desconectar, bloquear u operar sistemas computacionales, máquinas u otros sin la
previa autorización por escrito de su jefe directo.
p) Utilizar un lenguaje inadecuado y participar en acciones o situaciones obscenas.
q) Utilizar vehículos a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
r) No cumplir el reposo médico.
s) Vender y/o prestar sus elementos de protección personal (Ej.: zapatos de seguridad,
antiparras, protectores auditivos, etc.).
t) Permanecer sin autorización previa y escrita, fuera del horario de trabajo, en las
dependencias de la Empresa.
u) Incorporar a través de cualquier medio, programas computacionales no autorizados
por la empresa, en los equipos asignados, como así mismo, utilizar los equipos, sistemas
y herramientas computacionales para fines distintos a los laborales.

29
v) Portar armas de cualquier tipo en horas de trabajo, ya sea en lugares donde se
desarrolle la actividad o al interior de la empresa.
w) Causar intencionalmente o actuando con negligencia provocando daños a la
instalación, maquinarias, entre otros.
x) Sacar sin autorización, fuera del recinto de la empresa, materiales de trabajo,
herramientas u otro elemento de propiedad de esta.
z) Uso de celular o hacer uso de audífonos para escuchar música, en aquellas áreas que
presenten riesgos de accidente.
aa) Ejercer actos de discriminación arbitraria por razones de raza, sexo, credo o
ideología y, en general por los motivos establecidos en el artículo 2º inciso 4º del
Código del Trabajo, o efectuar agresiones físicas, sicológicas y toda conducta de índole
similar durante la jornada ordinaria o extraordinaria de trabajo o en los recintos de la
Empresa.
ab) Aceptar honorarios, prestamos, beneficios, regalos, oportunidades de recreación y,
en general, consideraciones de cualquier clase o valor de clientes, proveedores o
terceros relacionados con la empresa, que afecte decisiones del negocio, probidad e
intereses de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2.
ac) No acatar fielmente las instrucciones impartidas por la Empresa durante la
prestación de sus servicios.
ad) Prestar asesorías o servicios de diversa índole, sean remunerados o no, para la
competencia, proveedores o clientes.
ae) Ingresar a áreas restringidas sin autorización de su jefe directo, Ejemplo: Bodegas de
almacenamiento de materiales, Cámaras de fumigación, entre otros.
af) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer de forma
indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual no consentidos por
quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades
en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.

TÍTULO XVIII: DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE

TRABAJO

Artículo 65°: (Artículo 159° del Código del Trabajo) El contrato de trabajo terminará
en los siguientes casos:
a) Mutuo acuerdo de las partes.
b) Renuncia del trabajador, avisando a su empleador con treinta días de anticipación, a
lo menos.
c) Muerte del trabajador.
d) Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo
fijo no podrá exceder de un año.
El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de más de dos
contratos a plazo, durante doce meses o más en un período de quince meses, contados
desde la primera contratación, se presumirá legalmente que ha sido contratado por una
duración indefinida.
30
Tratándose de gerentes o personas que tengan un título profesional o técnico otorgado
por una institución de educación superior del Estado o reconocida por éste, la duración
del contrato no podrá exceder de dos años.
El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador
después de expirado el plazo, lo transforma en contrato de duración indefinida. Igual
efecto producirá la segunda renovación de un contrato de plazo fijo.
e) Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
f) Caso fortuito o fuerza mayor.

Artículo 66°: (Artículo 160 del Código del Trabajo) El contrato de trabajo termina sin
derecho a indemnización alguna cuando el empleador le ponga término invocando una o
más de las siguientes causales:

1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que

a continuación se señalan:
a) Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones.
b) Conductas de acoso sexual.
c) Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier
trabajador que se desempeñe en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña.
2. Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren
sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo.
Asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo de parte del trabajador que tuviere a
su cargo una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una
perturbación grave en la marcha de la obra.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las
horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente, y
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el contrato.
5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al
funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o
a la salud de éstos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

Artículo 67°: (Artículo 161 del Código del Trabajo) El empleador podrá poner término
al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalización o
modernización de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones de
mercado o de la economía, que hagan necesaria la separación de uno o más trabajadores.
31
La eventual impugnación de las causales señaladas se regirá por lo dispuesto en el Art.
168 del Código del Trabajo, en caso de que el trabajador considere que dicha aplicación
es injustificada, indebida o improcedente.

Artículo 68°: A la expiración del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador,

Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 le otorgará un certificado que expresará
únicamente: fecha de ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo, profesional o
técnico o la labor que el trabajador realizó. La empresa avisará, asimismo, la cesación de
los servicios del trabajador a la institución de fondos previsionales que corresponda.

TÍTULO XIX: INVESTIGACIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y

SANCIONES DEL ACOSO SEXUAL

Artículo 69°: Por acoso sexual se entiende el que una persona realice en forma indebida,
por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los
recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades de empleo.

Procedimiento, investigación y sanciones.

Artículo 70º: En caso de acoso sexual, la persona afectada deberá hacer llegar su
reclamo por escrito al Área de Recursos Humanos o jefatura máxima del área o a la
respectiva Inspección del Trabajo.

Artículo 71º: La denuncia deberá contener:

a) La individualización del presunto acosador.

b) La indicación de la relación de subordinación o dependencia del denunciante con el
denunciado, o bien, de la relación de trabajo entre ambos; la descripción de las conductas
de acoso ejercidas por el denunciado respecto del denunciante; espacio físico en que
ocurre el acoso; posibles testigos o antecedentes documentales si existieren y descripción
de las actitudes adoptadas por el denunciante y de la forma o formas en que se ha
manifestado su desacuerdo o molestia con la actitud del presunto acosador.
c) Relación de las posibles consecuencias laborales o de otra índole que se habrían
originado en la conducta denunciada.

Artículo 72º: Recibida la denuncia, Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, a través

del área de Recursos Humanos o quien designe la Dirección de la Empresa, adoptará las
medidas de resguardo necesarias respecto de los involucrados, tales como la separación
de los espacios físicos o la redistribución del tiempo de jornada, considerando la
gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de
trabajo.

En caso de que la denuncia sea realizada ante la Inspección del Trabajo, ésta sugerirá a la
brevedad la adopción de aquellas medidas al empleador.
32
Artículo 73º: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 dispondrá una investigación
interna de los hechos o, en el plazo de cinco días, remitirá los antecedentes a la
Inspección del Trabajo respectiva, para que ellos realicen la investigación.
Si la empresa determina efectuar la investigación, designará a una persona encargada de
realizar la misma. La determinación de la persona a cargo de la investigación será
facultada, exclusiva y excluyente, de la Empresa. Con todo, el investigador deberá
ocupar un cargo de mayor jerarquía al de los involucrados y deberá reunir características
de seriedad e imparcialidad.

En cualquier caso, la investigación deberá concluirse en el plazo de treinta días corridos.

Si se optare por la investigación interna, ésta deberá constar por escrito, ser llevada en
estricta reserva, garantizando que ambas partes sean oídas y puedan fundamentar sus
dichos, y las conclusiones deberán enviarse a la Inspección del Trabajo respectiva.

Artículo 74º: Las conclusiones de la investigación realizada por la Inspección o las

observaciones de ésta a aquella practicada de forma interna, serán puestas en
conocimiento del empleador, el denunciante y el denunciado.

Artículo 75º: En conformidad al mérito del informe, Condominio Monjitas Oriente

Etapa 2 deberá, dentro de los quince días contados desde la recepción del mismo,
disponer y aplicar las medidas o sanciones que correspondan, que pueden ir desde la
amonestación verbal o por escrito hasta la terminación del contrato de trabajo por la
causa prevista en la letra b) del Nº 1, del Art. 160 del Código del Trabajo, dependiendo
de la gravedad y reiteración de los hechos acreditados una vez que sea concluyente la
investigación.

Este procedimiento también se aplicará para los casos de denuncia de Acoso Laboral,
entendiendo por tal, toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados,
ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros
trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su
menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación
laboral o sus oportunidades en el empleo.

TÍTULO XX: NORMAS SOBRE ACOSO LABORAL

Artículo 76°: El Acoso Laboral se entiende como una conducta que constituye agresión
u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en
contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para
el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o
perjudique su situación laboral o sus oportunidades de empleo (Ley 20.607). El acoso
psicológico en el trabajo hace referencia a conductas negativas continuadas que son
dirigidas contra uno o varios empleados por sus superiores y/o colegas.
33
El acoso puede conducir a problemas emocionales y psicosomáticos, a un menor
bienestar en las víctimas, y a un incremento en el ausentismo y la rotación en las
organizaciones. Sin embargo, el acoso no se refiere a actos únicos y aislados, sino más
bien a comportamientos que son persistentes y repetidos, dirigidos hacia una o varias
personas por un individuo o por un grupo.

Episodios aislados como asignar tareas por debajo de las propias competencias, el ser
víctima de bromas por parte de los compañeros ocasionalmente, o el que los compañeros
no le avisen para almorzar con ellos, pueden ser vistos como aspectos cotidianos de la
vida laboral y no como acoso psicológico. Sin embargo, las conductas citadas pueden
convertirse en actos de acoso cuando ocurren de manera sistemática durante un periodo
de tiempo prolongado, dando lugar a un ambiente de trabajo desagradable y hostil para
aquel que lo padece.

En consecuencia, para estar en presencia de acoso laboral:

1. Deben existir conductas que impliquen una agresión física hacia el o los trabajadores
afectados o que sean contrarias al derecho que les asiste, así como las molestias o burlas
insistentes en su contra, además de la incitación a hacer algo, siempre que todas dichas
conductas se ejerzan en forma reiterada, cualquiera sea el medio por el cual se someta a
los afectados a tales agresiones u hostigamientos.

2. Tales conductas deben ocasionar menoscabo, maltrato o humillación al o los

trabajadores afectados, debiendo entenderse por tales, según ya se precisaba, cualquier
acto que cause mengua o descrédito en su honra o fama o que implique tratar mal de
palabra u obra o que hiera en su amor propio o en su dignidad, o bien, que amenacen o
perjudiquen la situación laboral o las oportunidades de empleo de dichos afectados.

3. Estas conductas deben ser ejercidas por el empleador o por uno o más trabajadores
(sujeto activo), debiendo, a su vez, dirigirse tales acciones en contra de uno o más
trabajadores (sujetos pasivos).

TÍTULO XXI: OBLIGACIÓN DE LA EMPRESA Y SUS DEPENDIENTES DE

GARANTIZAR EL RESPETO A LAS GARANTÍAS FUNDAMENTALES DEL
TRABAJADOR

Artículo 77°: De acuerdo con el inciso 1° del artículo 5° del Código del Trabajo: “El
ejercicio de las facultades que la ley le reconoce al empleador, tiene como límite el
respeto a las garantías constitucionales de los trabajadores, en especial cuando pudieran
afectar la intimidad, la vida privada o la honra de éstos. Del mismo modo, el artículo 2°,
inciso 2°, del Código del Trabajo, dispone: "Las relaciones laborales deberán siempre
fundarse en un trato compatible con la dignidad de la persona. Asimismo, es contrario a
la dignidad de la persona el acoso laboral, entendiéndose por tal toda conducta que
34
constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o
más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que
tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o
bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo” A
su vez el art. 153 del Código el Trabajo señala que en el Reglamento Interno
“Especialmente, se deberán estipular las normas que se deben observar para garantizar
un ambiente laboral digno y de mutuo respeto entre los trabajadores”; y finalmente, el
artículo 154, inciso final del Código del Trabajo, indica que las obligaciones y
prohibiciones que se establecen en el Reglamento Interno de la empresa, y, en general,
toda medida de control, “sólo podrán efectuarse por medios idóneos y concordantes con
la naturaleza de la relación laboral y, en todo caso, su aplicación deberá ser general,
garantizándose la impersonalidad de la medida, para respetar la dignidad del trabajador.”

Artículo 78°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 reconoce que los derechos
fundamentales de los trabajadores tienen el carácter de límites infranqueables respecto de
las potestades del empleador, en particular en cuanto al derecho a la dignidad de los
trabajadores a su honra, a su vida privada, a la inviolabilidad de toda forma de
comunicación privada y al derecho a no ser discriminado arbitrariamente.

Artículo 79°: El trabajador tiene, entre otros los siguientes derechos fundamentales, que
pudieren vulnerarse por el empleador por aplicación de las normas laborales:

1. Derecho a la vida y a la integridad física y psíquica, y estos no pueden vulnerarse

como consecuencia directa de actos ocurridos en la relación laboral.

2. El respeto y protección a la vida privada y a la honra de la persona y su familia;

3. La inviolabilidad de toda forma de comunicación privada;

4. La libertad de conciencia, la manifestación de todas las creencias y el ejercicio libre de

todos los cultos que no se opongan a la moral, a las buenas costumbres o al orden
público;

5. La libertad de emitir opinión y la de informar, sin censura previa, en cualquier forma y

por cualquier medio, sin perjuicio de responder de los delitos y abusos que se cometan en
el ejercicio de estas libertades.

6. La libertad de trabajo y su protección. Toda persona tiene derecho a la libre

contratación y a la libre elección del trabajo.

7. La negociación colectiva con la empresa en que laboren es un derecho de los

trabajadores, salvo los casos en que la ley expresamente no permita negociar.

35
Artículo 80°: Con todo, a su vez, los derechos fundamentales de los trabajadores habrán
de reconocer como potencial limitación en su ejercicio, las potestades que el
ordenamiento jurídico le reconoce al empleador, respecto de la libertad de empresa y el
derecho de propiedad, garantías constitucionales, que apuntan a dotar al empleador, por
una parte, del poder de iniciativa económica, y por otra, del ejercicio mismo de la
actividad empresarial.

Artículo 81°: Todo trabajador que considere que sus derechos fundamentales están
siendo vulnerados por el actuar de alguna jefatura de Condominio Monjitas Oriente
Etapa 2, que tenga facultades para representar al empleador, podrá acudir directamente al
Área de Recursos Humanos a exponer su reclamo por escrito, indicando el actuar
concreto que en su concepto resultaría vulneratorio de sus derechos. La Dirección de
Recursos Humanos iniciara una investigación interna y dentro del plazo razonable que
tendrá un máximo de treinta días desde iniciada la investigación comunicará al
trabajador sus resultados y, en su caso, las medidas destinadas a poner fin al acto
vulneratorio o la conclusión de que dichos actos no se están cometiendo o la
justificación, de existir una norma laboral, que amerite la limitación del derecho
fundamental, de estarse obrando dentro de los límites legales. En todo caso el trabajador
conservará siempre su derecho de acudir a las instancias administrativas o judiciales
competentes a fin de denunciar la infracción a los derechos fundamentales de la que
estaría siendo objeto.

TÍTULO XXII: GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN

SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIA

Artículo 82°: Cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e inminente para
la vida o salud de los trabajadores, el empleador deberá:

a) Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del

mencionado riesgo, así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.

b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación

de los trabajadores, en caso de que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar.

Artículo 83°: Con todo, el trabajador tendrá derecho a interrumpir sus labores y, de ser
necesario, abandonar el lugar de trabajo cuando considere, por motivos razonables, que
continuar con ellas implica un riesgo grave e inminente para su vida o salud. El
trabajador que interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al empleador
dentro del más breve plazo, el que deberá informar de la suspensión de las mismas a la
Inspección del Trabajo respectiva.

Artículo 84°: Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado
de la adopción de las medidas señaladas en este artículo, y podrán siempre ejercer la

36
acción contenida en el Párrafo 6° del Capítulo II del Título I del Libro V del Código del
Trabajo.

Artículo 85°: En caso de que la autoridad competente ordene la evacuación de los

lugares afectados por una emergencia, catástrofe o desastre, el empleador deberá
suspender las labores de forma inmediata y proceder a la evacuación de los trabajadores.
La reanudación de las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen condiciones
seguras y adecuadas para la prestación de los servicios.

TÍTULO XXIII: CÁMARAS DE VIGILANCIA

Artículo 86°: La Empresa podrá implementar la instalación de cámaras de seguridad u

otros mecanismos de control audiovisual, cuidando siempre dicho control no afecte la
dignidad y el libre ejercicio de los derechos fundamentales de los Trabajadores.
En efecto, la instalación de cámaras de seguridad responderá a requerimientos o
exigencias técnicas de los procesos llevados a cabo al interior de La Empresa o por
razones de seguridad de las personas o instalaciones, sin que en ningún caso constituya
una forma de control y vigilancia de la actividad del personal de La Empresa.
Cabe hacer presente que las cámaras de seguridad u otros mecanismos de control
audiovisual no se dirigirán directamente al ejercicio de las labores de un Trabajador en
particular, sino que, en lo posible, se orientarán en planos panorámicos; su
emplazamiento no abarcará lugares dedicados al esparcimiento de los Trabajadores, así
como tampoco a aquellos en los que no se realiza actividad laboral, como los baños,
salas de vestuarios, etc.

Respecto de las grabaciones que se obtengan, se garantiza la debida custodia y

almacenamiento de éstas, como también el pleno acceso a ellas de los Trabajadores que
pudieren aparecer en las mismas. En todo caso, se garantiza la reserva de toda la
información y datos privados de algún Trabajador que se pueda haber obtenido mediante
estos mecanismos de control audiovisual, excluyéndose de su conocimiento a toda
persona distinta al empleador o sus asesores y al Trabajador, salvo naturalmente que la
grabación sea requerida por organismos con competencia para ello o bien que éstas den
cuenta de ilícitos, en cuyo caso se podrán poner a disposición de los tribunales
respectivos.

TÍTULO XXIV: LEY 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO

PARA REDUCIR EL PESO DE LAS CARGAS DE MANIPULACIÓN
MANUAL, DE LA LEY 20001

Artículo 87°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 velará porque en la organización

de sus actividades de carga se utilicen medios técnicos tales como la automatización de
procesos o el empleo de ayudas mecánicas, a fin de reducir las exigencias físicas de los
trabajos, entre las que se pueden indicar:
37
a) Grúas, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores,
transpaletas;
b) Carretillas, superficies de altura regulable, carros provistos de plataforma elevadora, y
c) Otros, que ayuden a sujetar más firmemente las cargas y reduzcan las exigencias
físicas del trabajo.

Artículo 88º: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 procurará los medios adecuados
para que los trabajadores reciban formación e instrucción satisfactoria sobre los métodos
correctos para manejar cargas y para la ejecución de trabajos específicos. Para ello,
confeccionará un programa que incluya como mínimo:

a) Los riesgos derivados del manejo o manipulación manual de carga y las formas de
prevenirlos;
b) Información acerca de la carga que debe manejar manualmente;
c) Uso correcto de las ayudas mecánicas;
d) Uso correcto de los equipos de protección personal, en caso de ser necesario, y
e) Técnicas seguras para el manejo o manipulación manual de carga.

Artículo 89°: Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 procurará organizar los procesos
a fin de reducir lo máximo posible los riesgos derivados del manejo manual de carga.

Artículo 90°: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden

usarse, no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga
será modificada en la medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la
manipulación deberá efectuarse en conformidad a lo dispuesto en el decreto supremo Nº
63, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, del año 2005, que aprueba reglamento
para la aplicación de la ley Nº 20.001, que regula el peso máximo de carga humana, y en
la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o
Manipulación Manual de Carga.

Artículo 91°: Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres
embarazadas.

Artículo 92°: Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar,
cargar, arrastrar ni empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20
kilogramos. Para estos trabajadores, el empleador deberá implementar medidas de
seguridad y mitigación, tales como rotación de trabajadores, disminución de las alturas
de levantamiento o aumento de la frecuencia con que se manipula la carga. El detalle de
la implementación de dichas medidas estará contenido en la Guía Técnica para la
Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de
Carga.

TÍTULO XXV: DEL CONSUMO DE TABACO, LEY N°20.105

38
Artículo 93°: Se prohíbe fumar en todas las dependencias de Condominio Monjitas
Oriente Etapa 2, como también en todo recinto cerrado o interior de los centros de
trabajo, estrictamente prohibido en los lugares de proceso.
En los lugares de acceso público, se deberá exhibir advertencia que prohíbe fumar, la
cual deberá ser notoriamente visible y comprensible.

TÍTULO XXVI: DE LA PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE

LA RADIACIÓN ULTRAVIOLETA

Artículo 94°: La ley N° 20.096, “Establece mecanismos de control aplicables a las

sustancias agotadoras de la capa de ozono”, en su Artículo N° 19 establece: “Sin
perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del Trabajo y
67 de la ley Nº 16.744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para
proteger eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación
ultravioleta. Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las
empresas, según el caso, deberán especificar el uso de los elementos protectores
correspondientes, de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo. Lo dispuesto
en el inciso anterior será aplicable a los funcionarios regidos por las leyes Nºs. 18.834 y
18.883, en lo que fuere pertinente.”

Artículo 95°: Como resulta compleja la evaluación de la radiación que afectaría a los
distintos puestos de trabajo según los rangos de radiación, para el caso de trabajadores
que se deban desempeñar permanentemente al aire libre, se contempla en este
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad las recomendaciones de prevención
y la utilización de elementos de protección personal adecuados, y el entrenamiento de
las personas para que en determinados momentos del día, especialmente entre las 10:00
y las 15:00 horas, o de determinadas condiciones ambientales, adopten las conductas
instruidas y empleen los elementos de protección que se les proporcionen.

Artículo 96°: Las recomendaciones que evitarían la exposición dañina a radiación

ultravioleta, según los rangos ya señalados, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 19
de la ley Nº 20.096, respecto de trabajadores que se deben desempeñar
ocupacionalmente en forma permanente al aire libre, se informan a lo menos las
siguientes consideraciones y medidas de protección de los trabajadores que laboran bajo
tales condiciones:

a) Los trabajadores deben ser informados sobre los riesgos específicos de la exposición
a la radiación UV y sus medidas de control.
b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control, incluyendo los elementos de
protección personal.

39
c) La radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 17:00 horas, por lo que durante este
lapso es especialmente necesaria la protección de la piel en las partes expuestas del
cuerpo.
d) Es recomendable el menor tiempo de exposición al agente, no obstante, si por la
naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso, se debe considerar pausas, en lo
posible bajo techo o bajo sombra.
e) Aplicación de cremas con filtro solar de factor 30 o mayor, al inicio de la exposición
y repetirse en otras oportunidades de la jornada. Las cremas con filtro solar SPF 30 o
superior debe aplicarse al comenzar el turno y cada vez que el trabajador transpire o se
lave la parte expuesta.
Asimismo, deben aplicárselas cada 4 horas, es decir 2 veces en su turno.
f) Usar anteojos con filtro ultravioleta.
g) Usar ropa de vestir adecuada para el trabajador, para que cubra la mayor parte del
cuerpo, ojalá de tela de algodón y de colores claros.
h) Usar sombrero de ala ancha, jockeys de visera larga o casco que cubra orejas, sienes,
parte posterior del cuello y proteja la cara.

TÍTULO XXVII: DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE

SUBCONTRATACIÓN

Artículo 97°: La Ley N° 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación y

del trabajo en empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artículo 183
A, “es trabajo en régimen de subcontratación, aquél realizado en virtud de un contrato
de trabajo por un trabajador para un empleador, denominado contratista o subcontratista,
cuando éste, en razón de un acuerdo contractual, se encarga de ejecutar obras o
servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores bajo su dependencia, para una
tercera persona natural o jurídica dueña de la obra, empresa o faena, denominada la
empresa principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan las obras contratadas.

40
Con todo, no quedarán sujetos a las normas de este las obras o los servicios que se
ejecutan o prestan de manera discontinua o esporádica.

Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de una obra o
servicios propios de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de dichos
contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo
para ello implementar un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para
todos los trabajadores involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en su
conjunto agrupen a más de 50 trabajadores.
Para la implementación de este sistema de gestión, la empresa principal deberá
confeccionar un reglamento especial para empresas contratistas y subcontratistas en el
cual se establezca como mínimo las acciones de coordinación entre los distintos
empleadores de las actividades preventivas, a fin de garantizar a todos los trabajadores
condiciones de higiene y seguridad adecuadas.

Así mismo, corresponderá al mandante velar por la constitución y funcionamiento de un

comité paritario de Higiene y Seguridad, y un departamento de prevención de riesgos
para tales faenas, según las disposiciones legales vigentes.
Si los servicios prestados se realizan sin sujeción a los requisitos señalados en el Art.
66° o se limitan solo a la intermediación de trabajadores a una faena, se entenderá que el
empleador es el dueño de la obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que
correspondan.

TÍTULO XXVIII: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS

TRANSITORIOS

Artículo 98°: Las normas de prevención contenidas en este reglamento interno deberán
ser acatadas obligatoriamente por el personal de empresas contratistas. Para ello, los
contratos que suscriba Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 con el contratista
deben incluir un artículo relativo a la obligatoriedad de acatar las normas de Seguridad y
Salud Ocupacional de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, el cumplimiento cabal
del reglamento interno y muy en especial de la legislación vigente en materias
relacionadas.

De acuerdo a la Ley N° 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el

funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de
servicios transitorios, establece en su artículo 183-R que “el contrato de trabajo de
servicios transitorios es una convención en virtud de la cual un trabajador y una empresa
de servicios transitorios se obligan recíprocamente, aquél a ejecutar labores específicas
para una usuaria de dicha empresa, y ésta a pagar la remuneración determinada por el
tiempo servido”.
El contrato de trabajo de servicios transitorios deberá celebrarse por escrito y contendrá,
a lo menos, las menciones exigidas por el artículo 10 del Código del Trabajo.

41
“La escrituración del contrato de trabajo de servicios transitorios deberá realizarse
dentro de los cinco días siguientes a la incorporación del trabajador. Cuando la duración
de este sea inferior a cinco días, la escrituración deberá hacerse dentro de dos días de
iniciada la prestación de servicios. Una copia del contrato de trabajo deberá ser enviada
a la usuaria a la que el trabajador prestará servicios”.

Artículo 99°: La Ley N° 20.123, en su artículo 4°, establece que “la Dirección del
Trabajo deberá poner en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la
ley Nº 16.744, todas aquellas infracciones o deficiencias en materia de higiene y
seguridad, que se constaten en las fiscalizaciones que se practiquen a las empresas.
Copia de esta comunicación deberá remitirse a la Superintendencia de Seguridad Social.

El referido Organismo Administrador deberá, en el plazo de 30 días contado desde la

notificación, informar a la Dirección del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad
Social, acerca de las medidas de seguridad específicas que hubiere prescrito a la
empresa infractora para corregir tales infracciones o deficiencias. Corresponderá a la
Superintendencia de Seguridad Social velar por el cumplimiento de esta obligación por
parte de los Organismos Administradores”.

TÍTULO XXIX: LEY DE LA SILLA

En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás

establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de
establecimientos de otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de
asientos o sillas a disposición de los dependientes o trabajadores. La disposición
precedente será aplicable en los establecimientos industriales y a los trabajadores del
comercio, cuando las funciones que éstos desempeñen lo permitan.

TITULO XXX: Ley N° 21.258, CREA LA LEY NACIONAL DEL CÁNCER

1.- "Ningún empleador podrá condicionar la contratación de un trabajador o trabajadora,

su permanencia o renovación de contrato, o la promoción o movilidad en su empleo, al
hecho de no padecer o no haber padecido cáncer, ni exigir para dichos fines certificado
o examen alguno.".
2.- El despido de un trabajador, declarado como discriminatorio por basarse en el
padecimiento de cáncer, será siempre considerado grave para los efectos de lo señalado
en el inciso cuarto del artículo anterior.".

42
TITULO XXXI: Ley N° 21.260 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA
POSIBILITAR EL TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO DE LA
TRABAJADORA EMBARAZADA, EN CASO DE ESTADO DE EXCEPCIÓN
CONSTITUCIONAL DE CATÁSTROFE, POR CALAMIDAD PÚBLICA, CON
OCASIÓN DE UNA EPIDEMIA O PANDEMIA A CAUSA DE UNA
ENFERMEDAD
CONTAGIOSA, Y ESTABLECE OTRAS NORMAS EXCEPCIONALES QUE
INDICA.
Al respecto, si la autoridad respectiva decreta una alerta sanitaria producto de una
pandemia u otra enfermedad contagiosa el empleador pactará con la trabajadora
embarazada el trabajo a distancia o teletrabajo, sin afectar su remuneración, siempre y
cuando sus funciones lo permitan y la trabajadora esté de acuerdo. Si las labores de la
trabajadora no son compatibles con la modalidad de teletrabajo el empleador podrá
indicar nuevas funciones, que no signifique contacto con público o en las que se evite
contacto con terceros.
Hay que tener presente que el Convenio 163 sobre la protección a la maternidad de la
OIT, se refiere a la protección de la salud y señala que se deben adoptar las medidas
necesarias para garantizar que no se obligue a las mujeres embarazadas o lactantes a
desempeñar un trabajo, que haya sido determinado por la autoridad competente como
perjudicial para la salud o la de su hijo, que lleve un riesgo significativo para la salud de
la madre o del hijo.

TÍTULO XXXII: NORMAS DE PREVENCIÓN HIGIENE Y SEGURIDAD

A. PREÁMBULO

Artículo 94°: Las normas contenidas en este título y siguientes, tienen por objeto
establecer las disposiciones generales de Prevención de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales que regirán en Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 las
que tendrán el carácter de obligatorias para todo el personal, en conformidad con las
disposiciones de la Ley 16.744, que establece normas sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales.

Art. N° 67 de la Ley N° 16.744:

“Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos
de Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que
dichos reglamentos les impongan.”
Los reglamentos deberán informar la aplicación de multas a los trabajadores que no
utilizan los elementos de protección personal que les hayan proporcionado o que no
cumplan con las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se
regirá por lo dispuesto en el Art. 157 del Código del Trabajo.

43
Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
para los trabajadores o de los servicios de bienestar social.

LLAMADO A LA COLABORACIÓN

Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo y

enfermedades profesionales, o al menos reducirlos al mínimo. Lograr este objetivo tan
importante para quienes trabajan en la empresa debe ser una preocupación de cada uno,
cualquiera sea el cargo que ocupe. Para ello la empresa llama a todos sus trabajadores a
colaborar en su cumplimiento, poniendo en práctica sus disposiciones, participando en
los organismos que establece y sugiriendo ideas que contribuyan a alcanzar la indicada
finalidad y a enriquecer sus disposiciones, generando de esta manera una cultura de
prevención y una motivación al autocuidado.

B. DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 95º: Definiciones

Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

a) Trabajador: Toda persona que, en cualquier carácter, preste servicios, en virtud de un

contrato de trabajo, en Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 y por los cuales percibe
una remuneración.
b) Jefe directo: La persona a cuyo cargo o responsabilidad está el trabajador.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definidos expresamente en los
Artículos Nº 5 y Nº 7 de la Ley 16.744.
e) Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Art. 5º, inc. 1º, Ley 16.744).
f) Accidente del trabajo en el trayecto: Son también accidentes del trabajo los ocurridos
en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar del trabajo, y
aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque
correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el
accidente dice relación con el trabajo al que el trabajador se dirigía al ocurrir el siniestro
(Art. 5º, inc. 2º, Ley 16.744).
g) Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio de la
profesión o el trabajo que realice una persona y que produzca incapacidad o muerte
(Art. 7º, inc. 1º, Ley 16.744).
h) Organismo administrador del seguro: Para los trabajadores de Condominio Monjitas
Oriente Etapa 2 es la MUTUAL DE SEGURIDAD, de la cual la empresa es adherente.

44
i) Comité Paritario de Higiene y Seguridad: Unidad técnica de trabajo conjunto entre la
empresa y los trabajadores, orientada a detectar, evaluar y controlar los riesgos de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales (D.S. 54 – 21 febrero 1969).
j) Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este
reglamento, del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador, que señalan la
forma o manera de ejecutar un trabajo sin riesgo para el trabajador.
k) Equipos de protección personal: Todo equipo, aparato o dispositivo especialmente
proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo o en parte, de riesgos
específicos de accidentes del trabajo o enfermedad profesional.
l) Departamento de Prevención de Riesgos: Organización de la empresa encargada de
planificar, organizar, ejecutar y supervisar acciones permanentes, destinadas a prevenir
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Es obligación la constitución de
este departamento para aquellas empresas con 100 o más trabajadores.
m) Investigación de accidente: Proceso participativo cuyo objetivo es determinar las
causas reales de los accidentes y/o enfermedades profesionales, y determinar las
acciones de control para evitar la repetición de estos.
n) Depto. Recursos Humanos: área encargada de la gestión del personal y de operar en
conjunto con el Depto. De Prevención, para asegurar el cumplimiento de la ley 16.744

Artículo 96°: Hospitalización y atención médica.

La Mutual de Seguridad CChC, es la institución a cargo de las obligaciones que,
respecto a accidentes y enfermedades profesionales, establece la Ley 16.744 para con el
personal de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2.
Los jefes directos, definidos en el Artículo Nº 95 letra b) de este Reglamento, tendrán la
responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del trabajo ocurridos en las
dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento correspondiente
de la implementación de las medidas correctivas.

Artículo 97º: La atención médica por accidentes laborales o enfermedades

profesionales debe requerirse en la Mutual de Seguridad CChC, Sin embargo,
excepcionalmente el accidentado podrá trasladarse en primera instancia a un centro
asistencial que no sea de la Mutual de Seguridad CChC, solo en las siguientes
situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde ocurrió el accidente
y su extrema gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la
condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave
para la persona, de no mediar atención médica inmediata. En estos casos se deberá
informar inmediatamente a la Mutual de Seguridad CChC, a fin de que tome las
providencias del caso.

Artículo 98°: De la notificación del accidente del trabajo.

Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le produzca lesión,
por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato a su jefe directo
o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.

45
Si el accidentado no pudiera hacerlo, deberá dar cuenta del hecho cualquier trabajador
que lo haya presenciado. De igual manera deberá informar de todo síntoma de
enfermedad profesional que advierta en su trabajo.
De acuerdo con el Art 71 del Decreto 101 (Ley 16.744), todo accidente debe ser
denunciado de inmediato; el plazo no debe exceder a las 24 horas de acaecido.

a) El jefe directo, o quien asigne la empresa, será el responsable de firmar la denuncia

de accidente en el formulario que proporcione la Mutual de Seguridad CChC, DIAT en
caso de accidentes de trabajo y DIEP, en caso de posibles enfermedades laborales.
b) La ocurrencia del accidente de trayecto directo deberá ser acreditada por el afectado,
ante el respectivo Organismo Administrador, mediante parte de Carabineros o
certificado del centro asistencial en donde fue atendido, u otros medios igualmente
fehacientes.

Artículo 99°: Investigación de los accidentes

a) Será obligación del jefe directo, comunicar en forma inmediata al Departamento de
Prevención de Riesgos y al Comité Paritario de todo accidente y aquellos hechos que
potencialmente revisten gravedad, aunque no haya lesionados.
b) Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que
ocurran en la empresa. Deberá avisar a su jefe directo cuando tenga conocimiento o
haya presenciado un accidente acaecido a algún trabajador, aun en el caso de que éste no
lo estime de importancia o no hubiera sufrido lesión.
c) Igualmente, estará obligado a declarar en forma completa y real los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Comité Paritario, Departamento de
Prevención de Riesgos, jefes de los accidentados y Organismo Administrador del
Seguro lo requieran.
d) El jefe directo del accidentado deberá informar al Departamento de Recursos
Humanos sobre el accidente, y deberá practicar una investigación completa para
determinar las causas que lo produjeron. Estos antecedentes deberán ser enviados al
Departamento de Prevención de Riesgos para su estudio y análisis.

Artículo 100°: De los Comités Paritarios Organización, elección y funcionamiento:

a) De acuerdo con la legislación vigente, en toda empresa, faena, sucursal o agencia en

que trabajen más de 25 personas, sean empleados u obreros, se organizarán los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes de los trabajadores y
representantes de la empresa Condominio Monjitas Oriente Etapa 2, cuyas
decisiones, adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la Ley
16.744, serán obligatorias para la empresa y los trabajadores.
b) Si la empresa tuviese obras, agencias o sucursales distintas, en el mismo o en
diferentes lugares, en cada una de ellas deberá organizarse un Comité Paritario de
Higiene y Seguridad.
c) Los Comités Paritarios estarán integrados por tres representantes de la empresa y tres
representantes de los trabajadores (igual número de suplentes)
46
d) La designación o elección de los miembros integrantes de los Comités Paritarios se
efectuará en la forma que establece el Decreto N° 54 del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.
e) Los miembros de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad durarán dos años en
sus funciones, pudiendo ser reelegidos.
f) Cesarán en sus cargos los miembros de los Comités que dejen de prestar servicios en
la respectiva empresa, o cuando no asistan a dos sesiones consecutivas sin causa
justificada.
g) Los miembros suplentes entrarán a reemplazar a los titulares en el caso de ausencia
de éstos, por cualquier causa o por vacancia del cargo.
h) Para todo lo que no está contemplado en el presente Reglamento, el Comité Paritario
deberá atenerse a lo dispuesto en el DS. 54 de la Ley 16.744.

Artículo 101°: En caso de que a la empresa le corresponda formar Comité Paritario de

Higiene y Seguridad y Departamento de Prevención de Riesgos de Faena, deberá
realizarlo acorde a lo estipulado en la Ley N° 20.123, que regula el trabajo en régimen
de subcontratación, el funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el
contrato de trabajo de servicios transitorios.

Artículo 102º: Funciones de los Comités Paritarios (D.S. N°54, Ley N°16.744)
a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos
de protección personal.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de Condominio Monjitas Oriente Etapa 2
como de los trabajadores, de las medidas de prevención, higiene y seguridad.
c) Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que se
producen en la empresa.
d) Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debió a negligencia
inexcusable del trabajador.
e) Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirven para la
prevención de los riesgos profesionales.
f) Cumplir las demás funciones o misiones que le encomienda el Organismo
Administrador del Seguro.
g) Promover la realización de cursos de capacitación profesional para los trabajadores,
en organismos públicos o privados autorizados para cumplir esta finalidad o en la
misma empresa, industria o faena bajo el control y dirección de esos organismos.

C. OBLIGACIONES

Artículo 103°: Son obligaciones para todo el personal y Condominio Monjitas

Oriente Etapa 2 los siguientes puntos:

1.- Accidente del trabajo y enfermedad profesional:

47
a) Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le produzca
lesión, debe dar cuenta inmediatamente del hecho a su jefe directo o a quien lo
reemplace dentro de la jornada de trabajo. De igual manera, deberá informar de todo
síntoma de enfermedad profesional que advierta en su trabajo.
b) La denuncia e investigación de un accidente de trabajo le corresponderá hacerla al
jefe directo del accidentado, en conjunto con el comité de investigación de accidente del
comité paritario, confeccionando la investigación de Accidente y remitiéndola al
Departamento de prevención de riesgos, para mantener el expediente y seguimiento de
la aplicación de medidas de control correspondiente.
La investigación de los accidentes del trabajo tiene como propósito identificar las causas
que originaron el accidente, a fin de adoptar las medidas preventivas para evitar su
repetición.
c) Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que
ocurren en la Condominio Monjitas Oriente Etapa 2 Deberá avisar a su jefe directo
cuando tenga conocimiento o haya presenciado algún accidente acaecido a un
trabajador, aun en el caso que éste lo estime de poca importancia o no hubiere sufrido
lesión. Igualmente estará obligado a declarar en forma completa y real los hechos
presenciados, cuando el jefe directo, Comité Paritario, Departamento de Prevención de
Riesgos y/o el Organismo Administrador lo requieran.
d) Todo trabajador que sufra un accidente de trayecto, además del aviso inmediato a su
empleador (Artículo 7º DS. 101) deberá acreditar su ocurrencia ante la Mutual de
Seguridad CChC, mediante el respectivo parte de Carabineros (a petición del tribunal
competente) u otros medios igualmente fehacientes; para este efecto también se
consideran elementos de prueba, a lo menos uno de los siguientes:
- La propia declaración del lesionado.
- Declaración de testigos.
- Certificado de atención de Posta u Hospital.
e) Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte o disminuya su
seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe directo
para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de epilepsia,
mareos, afección cardíaca, poca capacidad auditiva o visual, etc. Asimismo, el
trabajador deberá dar cuenta a su jefe directo de inmediato de cualquier enfermedad
infecciosa o epidémica que haya padecido o esté sufriendo, o que haya afectado a su
grupo familiar.
f) El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo y que a consecuencia de ello
sea sometido a tratamiento médico, no podrá trabajar en la empresa sin que previamente
presente un certificado de alta laboral o certificado de término de reposo laboral, dado
por el médico tratante del Organismo Administrador. Este control será de
responsabilidad del jefe inmediato y/o Área de Recursos Humanos.
g) Todo trabajador, antes de ingresar a la empresa, podrá ser sometido a un examen
médico pre-ocupacional o podrá exigirle la empresa al postulante, presentar un
certificado médico en este sentido.
h) Cuando, a juicio del Organismo Administrador, se sospechen riesgos de enfermedad
profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa en algún trabajador, éste
48
tiene la obligación de someterse a exámenes que dispongan sus servicios médicos en la
fecha, hora y lugar que éstos determinen, considerándose que el tiempo empleado en el
control, debidamente comprobado, es tiempo efectivamente trabajado para todos los
efectos legales.
i) En el caso de producirse un accidente en la empresa que lesione a algún trabajador, el
jefe inmediato o algún trabajador procederá a la atención del lesionado, haciéndolo
curar en el lugar de trabajo por medio de un botiquín de emergencia, siempre que esta
lesión (cortes pequeños y/o golpes menores), no sea de gravedad o requiera atención
especializada, de lo contrario, debe ser derivado inmediatamente.

2.- Condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo:

Todo lugar de trabajo deberá cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales
básicas establecidas en el D.S. 594 – 1999, sin perjuicio de la reglamentación específica
que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requieren condiciones
especiales.
Establece, además, los límites permisibles de exposición ambiental a agentes químicos,
físicos y biológicos.
La empresa está obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias
y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores, que en
ellos se desempeñan, sean estos dependientes directos suyos, o lo sean de terceros
contratistas que realizan actividades para ella.
La empresa está obligada a implementar un sistema de gestión con el propósito de
planear, ejecutar, controlar y evaluar todas aquellas actividades donde se debe vigilar la
exposición a determinados agentes (ruido, plaguicidas, Trastornos Músculo esqueléticos
Relacionados con el Trabajo de Extremidad Superior TMER, factores psicosociales, UV
de origen solar, entre otros) de este modo proteger la vida de nuestros trabajadores
expuestos ocupacionalmente, evitando accidentes laborales y/o enfermedades
profesional, en base a normativas, protocolos y guías técnicas emitidas por las
autoridades de gobierno, que posea en carácter de obligatoriedad.
Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emita
el Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa para evitar Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales a que se refiere la Ley N° 16.744 y sus decretos
complementarios vigentes o que en el futuro se dicten, relacionados con la labor que
debe efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la empresa.
Será responsabilidad de la jefatura directa, tomar las acciones necesarias para asegurar
la integridad de sus trabajadores a cargo, dando cumplimiento a este reglamento, las
indicaciones del Departamento de prevención de riesgos y los Comités paritarios.
Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los trabajadores,
quienes deberán cumplir con sus instrucciones. Dichos avisos, letreros y afiches deberán
ser protegidos por todos los trabajadores, quienes deberán impedir su destrucción,
debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el fin de reponerlos.

49
Se dispondrá de pizarra informativa, con el fin de promover buenas prácticas de
prevención y seguridad, ubicada en el sector de descanso de la planta, o donde se
asigne.
Todo trabajador deberá capacitarse en aspectos básicos de seguridad o participar en
cursos de adiestramiento en la materia, siendo estos de total costo para la empresa.
Todo trabajador que asista a cursos y reuniones de capacitación debe procurar obtener
de dichos cursos el máximo de provecho.
Las vías de circulación interna y/o evacuación deberán estar permanentemente
señaladas y despejadas, prohibiéndose depositar en ellas elementos que puedan producir
accidentes, especialmente en caso de siniestros.

3.- Elementos de protección personal:

El empleador deberá proporcionar a sus trabajadores libre de costo y cualquiera sea la

función que éstos desempeñen en la empresa, los elementos de protección personal que
cumplan con los requisitos, características y tipos que exige el riesgo a cubrir y la
capacitación teórica y práctica necesaria para su correcto empleo debiendo, además,
mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento.
Por su parte, el trabajador deberá usarlo en forma permanente mientras se encuentre
expuesto al riesgo.
El trabajador dará cuenta de inmediato a su jefe directo si su E.P.P. ha cumplido su vida
útil, deteriorado, extraviado o sustraído, solicitando su reposición.
Se prohíbe el préstamo o intercambio de estos elementos, por motivos higiénicos.
Los elementos de protección personal usados en los lugares de trabajo sean éstos de
procedencia nacional o extranjera, deberán cumplir con las normas y exigencias de
calidad que rijan a tales artículos según su naturaleza, de conformidad a lo establecido
en el decreto Nº 18, de 1982, del Ministerio de Salud, sobre Certificación de Calidad de
Elementos de Protección Personal contra Riesgos Ocupacionales. Sin embargo, si no
fuese posible aplicar dicho procedimiento, por la inexistencia de entidades
certificadoras, el Instituto de Salud Pública de Chile podrá, transitoriamente, validar la
certificación de origen.

4.- Mantenimiento, orden y aseo:

El trabajador deberá preocuparse de revisar los equipos y maquinarias asignadas a su

cargo, previniendo cualquier anomalía que pueda causar un accidente, informando a su
jefe directo toda situación de riesgo.
Deberá asimismo preocuparse de que su área de trabajo se mantenga limpia, en orden,
despejada de obstáculos, de modo de evitar lesiones a personas que transiten por el lugar
y/o incendios por acumulación de materiales combustibles.

50
5.- Prevención y protección contra incendio:

En todo lugar de trabajo deberán implementarse las medidas necesarias para la

prevención de incendios con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego,
controlando las cargas combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las
instalaciones a través de un programa preestablecido.
En áreas donde exista una gran cantidad de productos combustibles o donde se
almacenen, trasvasijen o procesen sustancias inflamables o de fácil combustión, queda
estrictamente prohibido fumar o encender fuegos, debiendo existir procedimientos
específicos de seguridad para la realización de labores de soldadura, corte de metales, o
similares.
Todo lugar de trabajo en que exista algún riesgo de incendio ya sea por la estructura del
edificio o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deberá contar con los extintores de
incendio, del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en él
existen o se manipulen.
El número total de extintores dependerá de la superficie a proteger de acuerdo con lo
señalado en el Art. N°46 del D.S. 594.
Todo el personal que se desempeña en un lugar de trabajo deberá ser instruido y
entrenado sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia; conocer el plan
de emergencia de la empresa y participar en los simulacros.
Deberá conocer la ubicación exacta de los equipos, extintores y todo equipamiento de
seguridad para actuar frente a una emergencia.
Todo trabajador que vea, que se ha iniciado o está en peligro de producirse un incendio,
deberá dar alarma avisando en voz alta a su jefe inmediato y a todos los trabajadores
que se encuentren cerca.
Dada la alarma de incendio, el trabajador se incorporará disciplinadamente al
procedimiento establecido en las normas de seguridad vigentes en la empresa para estos
casos.

6.- Uso, equipos, maquinarias y herramientas:

Los trabajadores no deberán dejar equipos ni maquinarias funcionando, si por cualquier

motivo el trabajador debe abandonarlos, este debe detener la marcha del motor o
sistema que lo impulse.
En los cambios de turno el operador de una maquinaria o equipo deberá esperar a su
reemplazante, o bien, comunicar a su jefatura directa cuando deba abandonar su puesto
en ausencia del reemplazo.
Los mecánicos, electricista o personal de montaje, antes de proceder a la reparación de
una maquina o equipo, deberá bloquear el equipo y notificar a las demás personas que
pudieren poner en marcha la máquina en la que están trabajando. Para ello utilizará las
tarjetas impresas con la palabra PELIGRO, la cual deberá retirar una vez terminada la
labor, asegurándose de no existir peligro alguno para el u otro trabajador, por ello, la
tarjeta solo podrá ser retirada por quien coloco la señal de advertencia.

51
Queda estrictamente prohibido engrasar, realizar mantenciones, limpiar, reparar
maquinarias, si estas se encuentran en movimientos.
Todo el personal que opere un equipo deberá ser instruido y entrenado sobre la manera
de usar los equipos, herramientas y maquinarias y cómo actuar en caso de emergencia.
Todo trabajador deberá avisar a su jefe inmediato o a cualquier ejecutivo de la empresa
de toda anormalidad que observe en las instalaciones, maquinarias, herramientas,
personal o ambiente en el cual trabaja. Dicho aviso debe ser inmediato si la anormalidad
es manifiesta o está ocasionando o produciendo un riesgo de accidente a equipos o las
personas.
Todo conductor de vehículo o maquinaria motorizada deberá portar en forma
permanente sus documentos de conducir, de identidad y credencial de la empresa, y
aquellos que le habiliten para conducir u operar el vehículo que se trate.

7.- Uso, manipulación de productos químicos y agroquímicos:

En todo lugar de trabajo deberán implementarse las medidas necesarias para uso y
manipulación de productos químico y agroquímicos e instruir al personal respectivo en
su correcta utilización, de la rotulación, almacenamiento, hojas de seguridad y la
obligación de utilizar los elementos de protección personal, de acuerdo con la Hoja de
seguridad de las sustancias a utilizar.
En los casos que el trabajado aplique agroquímicos, este debe contar con la respectiva
licencia, capacitación para la manipulación y los exámenes ocupacionales respectivos.
Se debe mantener un registro actualizado de las sustancias y aplicadores, los cuales
deben ser informados al respectivo organismo administrador.

8.- Trabajos en altura:

Se considera trabajo en altura, aquel realizado, a una altura superior a 1.80 mt medidos
desde el suelo. En este caso el personal que desarrolle esta actividad deberá utilizar su
respectivo arnés de seguridad, deberá estar debidamente instruido, contar con exámenes
ocupacionales para trabajos en altura y su labor debe contar con supervisión directa.
Las superficies que se realicen las labores en alturas deben contar con las condiciones
de seguridad que la labor requiera, quedando prohibido trabajar en plataformas
inestables, escaleras en mal estado y u otro mecanismo que no se encuentre autorizado.

9.- Condiciones de higiene, asociadas al comportamiento del personal, en la instalación:

Toda persona que ingrese a las áreas de manipulación directa del alimento y/o material
de embalaje debe lavarse las manos para evitar afectar la inocuidad del producto,
respetando la siguiente conducta de higiene personal:
 Antes de comenzar las actividades de manipulación directa del alimento y / o
material de embalaje.
 Antes y después de hacer uso del servicio higiénico y del casino.

52
  Después de manipular material contaminado.
 Después de fumar.

El uso de guantes no exime el lavado de manos, cuando aplique el personal debe

lavarse las manos con sus guantes.

Toda persona que ingrese a las áreas de frigorífico y bodega como a las áreas de
manipulación directa del alimento Packing y salas de revisión, no debe portar o
introducir efectos personales como joyas, adornos u otros objetos que presenten una
amenaza para la inocuidad y la aptitud del producto, sean estos:
 Aros y pendientes en partes expuestas del cuerpo en nariz, cejas, boca y
orejas.
 Gargantillas.
 Pulseras, reloj.
 Anillos.
 Celular.
Toda persona que ingrese a las áreas de frigorífico y bodega como a las áreas de
manipulación directa del alimento Packing y salas de revisión, debe evitar
comportamientos que puedan contaminar o amenazar la inocuidad del producto, sean
estos:
 No estornudar o toser sobre el alimento no protegido o sobre el material de
embalaje.
 No escupir.
 No comer o beber en áreas no habilitadas.
 No masticar chicle.
 No use esmalte en uñas o uñas postizas.
 No use maquillaje de ojos.
 Utilice uñas cortas y limpias.
 Queda estrictamente prohibido fumar en la instalación.

Toda persona que ingrese a las áreas de frigorífico y bodega como a las áreas de
manipulación directa del alimento Packing y salas de revisión, debe portar la ropa
adecuada de trabajo asignada. Es de responsabilidad del trabajador mantenerlo limpio,
sin roturas y sin piezas sueltas.
 Prohibido usar ropa con lentejuelas o tachuelas
 Utilice cofia o redecilla y cubra todo su cabello
 Utilice protector facial en caso de barbas o bigotes
 Utilice cotona o delantal en las áreas de manipulación directa del alimento.

Toda persona que presente heridas en partes expuestas del cuerpo debe informar al jefe
directo, quien lo derivará para una atención de la lesión, curando y cubriendo con una

53
vendita impermeable de color azul. Los vendajes serán protegidos por guantes aptos
para la manipulación de alimentos.

En las áreas de manipulación directa de producto embalado, materias primas (fruta o

material de embalaje), queda prohibido el consumo de productos alérgenos como el
maní, almendras, pistachos y otros frutos secos.
Toda persona que ingrese a las áreas de frigorífico, salas de máquinas, bodega y áreas
de manipulación directa del alimento tiene prohibido el ingreso de bolsos, paquetes y
objetos sospechoso.
Toda persona que ingrese a la planta y durante su permanecía debe utilizar su credencial
de identificación a la vista.
De igual manera todo trabajador, debe colaborar con las medidas de control que
impliquen una revisión aleatoria de especies, bolsos y mochilas.
Al retirar cualquier especie desde la Planta, solicitar una autorización escrita otorgada
por su Jefe de Aérea o de Turno y entregarlo en portería.

10. Responsabilidades De Las Jefaturas

Será responsabilidad de todo trabajador que cuente con personal bajo su cargo, velar por
la aplicación de las técnicas de prevención de riesgos, especialmente lo siguiente:

a) Procurar la capacitación que necesite el personal a su cargo.

b) Corregir, en forma inmediata, al Trabajador que aplica una práctica incorrecta.
c) Mantener los puestos de trabajo, equipos, herramientas e instalaciones en condiciones
correctas.
d) Investigar, analizar y aplicar las acciones correctivas y preventivas correspondientes a
los accidentes de trabajo.
e) Controlar el uso adecuado de los equipos de protección personal.
f) Instruir adecuadamente a los Trabajadores nuevos en seguridad básica y métodos de
trabajo correcto.
g) Preocuparse que los Trabajadores lesionados reciban atención médica oportuna.

11. Prevención de riesgos y capacitación

Todo trabajador o trabajadora nuevo (a) y antiguo(a) deberá asistir a capacitaciones de

Prevención de Riesgos Básicos u otros más específicos, según su cargo lo requiera.

Será responsabilidad del o la trabajador o trabajadora estar permanentemente

preocupado por su seguridad, evitando acciones inseguras que puedan traer como
consecuencia un accidente del trabajo o una enfermedad profesional. Para ello será
necesario que se evalúe siempre el trabajo a realizar y las medidas de control de riesgos
a aplicar.

54
Por su parte, la Empresa se preocupará de otorgar los recursos necesarios para
implementar las medidas de prevención de riesgos que a juicio del Comité Paritario o
del Asesor en Prevención de Riesgos o administración de la empresa según corresponda,
y previo análisis de la situación, se determinen como necesarias.

D. PROHIBICIONES

Artículo 104°: Queda prohibido a todo el personal de Condominio Monjitas Oriente

Etapa 2:
a) Reparar, desarmar o desarticular maquinarias de trabajo u otras sin estar
expresamente autorizado y calificado para tal efecto. Si detectara fallas en éstas, es
obligación del trabajador informar de inmediato a su jefe directo, con el objeto de que
sean enviadas al servicio técnico, evitando así mayor deterioro.
b) Dormir, preparar o consumir alimentos en la jornada de trabajo, salvo que existan
autorización expresa de la máxima jefatura del lugar.
c) Fumar o encender fuego en lugares de trabajo no autorizados.
d) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos que no sean los que le
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.
e) Correr, jugar, reñir o discutir en horas de trabajo y/o dentro del establecimiento.
f) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos, mecanismos,
sistemas eléctricos o herramientas, sin haber sido expresamente autorizado y encargado
para ello.
g) Apropiarse o sustraer propiedad privada, tanto de la empresa como de sus
compañeros de trabajo.
h) Ejecutar trabajos o acciones para las cuales no está autorizado y/o capacitado, o
cuando está en estado de salud deficiente.
i) Sacar, modificar o desactivar mecanismos de seguridad, de ventilación, extracción,
calefacción, desagües y equipos computacionales.
j) No proporcionar información en relación con determinadas acciones y condiciones
subestándar de la o las oficinas o faenas o en accidentes que hubieren ocurrido.
k) Romper, rayar, retirar o destruir propagandas, comercial o promocional que la
empresa, Departamento de prevención y/o Comité Paritario haya colocado en sus
dependencias u otras.
l) Romper, sacar o destruir propagandas o normas de seguridad que la empresa,
Departamento de prevención y/o Comité Paritario, publique para conocimiento o
motivación del personal.
m) Aplicar a sí mismo o a otros, medicamentos sin prescripción autorizada por un
facultativo competente, en caso de haber sufrido una lesión.
n) Queda estrictamente prohibido manejar, activar u operar maquinaria alguna, sin haber
sido autorizado.
Toda autorización o aprobación para manejar, activar u operar alguna maquinaria o
equipo, la dará el jefe directo en forma escrita.
o) Se prohíbe manejar, activar u operar algún tipo de maquinaria si:

55
- Se está en estado de intemperancia.
- Se está en condiciones físicas deficiente.
p) Se prohíbe el uso de cualquier vehículo motorizado de propiedad de la empresa, sin
previa autorización escrita de la jefatura competente.
q) Trabajar sin el equipo de protección personal o ropa entregada por la empresa.
r) Trasladarse en vehículos no habilitados para el transporte de personas.
s) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del jefe
inmediato.
t) Accionar y reparar equipos eléctricos, sin estar autorizado y tener las competencias
necesarias.
u) Queda estrictamente prohibido el alzamiento de trabajadores en base de pallet con
grúa horquilla.
v) Queda estrictamente prohibido realizar trabajos en altura sin las medidas de
prevención descritas en el Artículo 103º punto 8., de este reglamento.
W) Queda estrictamente prohibido la venta y consumo de alimentos, en áreas no
habilitadas para este fin.
x) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma
indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por
quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades
en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.

E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744

Artículo 105°: (Artículo 76° de la Ley 16.744) La entidad empleadora deberá denunciar
al organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o
enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima.
El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el médico que trató o diagnosticó
la lesión o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Seguridad, tendrán
también la obligación de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el
caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.

Artículo 98°: (Artículo 77° de la Ley 16.744) Los afiliados o sus derecho-habientes, así
como los organismos administradores, podrán reclamar dentro del plazo de 90 días
hábiles ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las
Mutualidades, en su caso, recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de
orden médico. Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la
Superintendencia de Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que

56
resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto
en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los organismos
administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.

Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la

resolución, la que se efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que
establezcan los respectivos reglamentos.
Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer día de
recibida la misma en el servicio de correos.

F. D.S. N°101 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, D.S.73, del mismo
Ministerio.

Artículo 106º: (Art. 71 D.S. 101). En caso de accidentes del trabajo o de trayecto
deberá aplicarse el siguiente procedimiento:
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados
para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del
siniestro, al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se
encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de esta. Este documento deberá
presentarse con la información que indica su formato y en un plazo no superior a 24
horas de conocido el accidente.
c) En caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes, por
el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el
médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que aquél
tome conocimiento de este, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios,
debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un
centro asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador,
en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde
ocurrió el accidente y su gravedad así lo requieran.
Se entenderá que hay urgencia cuando la condición de salud o cuadro clínico implique
riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona, de no mediar atención médica
inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso del accidentado, el
centro asistencial deberá informar dicha situación a los organismos administradores,
dejando constancia de ello.

57
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo
administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la
autorización por escrito del médico que actuará por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador
deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para que registren
todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que sean atendidos en
policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o pertenecientes a
las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de atención. El formato del
registro será definido por la Superintendencia.

Artículo 107º: (Art. 72 D.S. 101). En caso de enfermedad profesional deberá aplicarse
el siguiente procedimiento:

a) Los organismos administradores están obligados a efectuar, de oficio o a

requerimiento de los trabajadores o de las entidades empleadoras, los exámenes que
correspondan para estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional, solo
en cuanto existan o hayan existido en el lugar de trabajo agentes o factores de riesgo que
pudieran asociarse a una enfermedad profesional, debiendo comunicar a los trabajadores
los resultados individuales y a la entidad empleadora respectiva los datos a que pueda
tener acceso en conformidad a las disposiciones legales vigentes, y en caso de haber
trabajadores afectados por una enfermedad profesional se deberá indicar que sean
trasladados a otras faenas donde no estén expuestos al agente causal de la enfermedad.
El organismo administrador no podrá negarse a efectuar los respectivos exámenes si no
ha realizado una evaluación de las condiciones de trabajo, dentro de los seis meses
anteriores al requerimiento, o en caso de que la historia ocupacional del trabajador así lo
sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual
deberá ser fundado, el trabajador o la entidad empleadora podrán recurrir a la
Superintendencia, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una
enfermedad o presenta síntomas que presumiblemente tienen un origen profesional, el
empleador deberá remitir la correspondiente “Denuncia Individual de Enfermedad
Profesional” (DIEP), a más tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador
inmediatamente de conocido el hecho, para su atención, al establecimiento asistencial
del respectivo organismo administrador, en donde se le deberán realizar los exámenes y
procedimientos que sean necesarios para establecer el origen común o profesional de la
enfermedad. El empleador deberá guardar una copia de la DIEP, documento que deberá
presentar con la información que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido en la letra anterior, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus
derecho-habientes, por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa
cuando corresponda o por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
58
e) El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a
si la afección es de origen común o de origen profesional, la cual deberá notificarse al
trabajador y a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que procedan.
f) Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o ex-trabajador la existencia
de una enfermedad profesional, el organismo administrador deberá dejar constancia en
sus registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del diagnóstico, la patología
y el puesto de trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que se la originó.
g) El organismo administrador deberá incorporar a la entidad empleadora a sus
programas de vigilancia epidemiológica, al momento de establecer en ella la presencia
de factores de riesgo que así lo ameriten o de diagnosticar en los trabajadores alguna
enfermedad profesional.

Artículo 108º: (Art. 73 D.S. 101). Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 68 y 69
anteriores, deberán cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales:

a) El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo con

lo establecido en el artículo 14 C del DL Nº 2.763, de 1979, establecerá los datos que
deberá contener la “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT) y la
“Denuncia Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP), para cuyo efecto, solicitará
informe a la Superintendencia. El Ministerio de Salud, a través de las autoridades
correspondientes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 C del DL Nº 2.763, de
1979, y la Superintendencia establecerán, en conjunto, los formatos de las DIAT y
DIEP, de uso obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores deberán remitir a las Seremis la información a que
se refiere el inciso tercero del artículo 76 de la ley, por trimestres calendarios, y en el
formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y
DIEP que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la
numeración correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o más días, el
médico a cargo de la atención del trabajador deberá extender la “orden de reposo Ley
16.744” o “licencia médica”, según corresponda, por los días que requiera guardar
reposo y mientras éste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores y
jornadas habituales.
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores solo podrán autorizar la reincorporación del
trabajador accidentado o enfermo profesional una vez que se le otorgue el “alta laboral”,
la que deberá registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
g) Se entenderá por “alta laboral” la certificación del organismo administrador de que el
trabajador está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas
por el médico tratante.
59
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable
de la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha
denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será
sancionada con multa, de acuerdo con el artículo 80 de la ley y hará responsable,
además, al que formuló la denuncia del reintegro al organismo administrador
correspondiente de todas las cantidades pagadas por éste por concepto de prestaciones
médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo profesional.

Artículo 109º: (Art. 74 D.S. 101). Los organismos administradores estarán obligados a
llevar una base de datos - “Base de Datos Ley 16.744”- con, al menos, la información
contenida en la DIAT, la DIEP, los diagnósticos de enfermedad profesional, las
incapacidades que afecten a los trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las
pensiones constituidas, de acuerdo con la ley Nº 19.628 y a las instrucciones que
imparta la Superintendencia.

Artículo 110º: (Art. 75 D.S. 101). Para los efectos del artículo 58 de la ley, los
organismos administradores deberán, según sea el caso, solicitar o iniciar la declaración,
evaluación o reevaluación de las incapacidades permanentes, a más tardar dentro de los
5 días hábiles siguientes al “alta médica”, debiendo remitir en dichos casos los
antecedentes que procedan.
Se entenderá por “alta médica” la certificación del médico tratante del término de los
tratamientos médicos, quirúrgicos, de rehabilitación y otros susceptibles de efectuarse
en cada caso específico.

Artículo 111º: (Art. 76 D.S. 101). El procedimiento para la declaración, evaluación y/o
reevaluación de las incapacidades permanentes será el siguiente:

a) Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) la

declaración, evaluación, reevaluación de las incapacidades permanentes, excepto si se
trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de afiliados a
Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
b) Las Compin y las Mutualidades, según proceda, actuarán a requerimiento del
organismo administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las Compin, para dictaminar, formarán un expediente con los datos y antecedentes
que les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere
el inciso segundo del artículo 60 de la ley, y los demás que estime necesarios para una
mejor determinación del grado de incapacidad de ganancia.
d) Las Compin, en el ejercicio de sus funciones, podrán requerir a los distintos
organismos administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente, los
antecedentes señalados en la letra c) anterior.
e) Tratándose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al INP,
las Compin deberán contar necesariamente, entre los antecedentes, con la declaración

60
hecha por el organismo administrador de que éste se produjo a causa o con ocasión del
trabajo y con la respectiva DIAT.
Las Compin deberán adoptar las medidas tendientes a recabar dichos antecedentes, no
pudiendo negarse a efectuar una evaluación por falta de estos.
f) Las resoluciones que emitan las Compin y las Mutualidades deberán contener los
antecedentes y ajustarse al formato que determine la Superintendencia. En todo caso,
dichas resoluciones deberán contener una declaración sobre las posibilidades de
cambios en el estado de invalidez, ya sea por mejoría o agravación. Tales resoluciones
deberán ser notificadas a los organismos administradores que corresponda y al
interesado, a más tardar dentro del plazo de 5 días hábiles desde su emisión.
g) El proceso de declaración, evaluación y/o reevaluación y los exámenes necesarios, no
implicarán costo alguno para el trabajador.
h) Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a
determinar las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo, sin que
sea necesaria la presentación de solicitud por parte de éste.
i) Para los efectos de lo establecido en este artículo, las Compin estarán integradas,
según sea el caso, por uno o más médicos con experiencia en relación con las
incapacidades evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las Compin actuará un secretario, designado por el Secretario Regional Ministerial
de la Seremi de la cual dependan, quien tendrá el carácter de ministro de fe para
autorizar las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las Compin y las Mutualidades podrá reclamarse ante
la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades
Profesionales, conforme a lo establecido en el artículo 77 de la ley y en este
Reglamento.

Artículo 112º: (Art. 76 bis D.S. 101). Las declaraciones de incapacidad permanente
serán revisables por agravación, mejoría o error en el diagnóstico y, según el resultado
de estas revisiones, se concederá, mantendrá o terminará el derecho al pago de las
pensiones, y se ajustará su monto si correspondiere, sin que sea necesaria la
presentación de solicitud por parte del interesado.

Para los efectos señalados en el inciso primero del artículo 64 de la ley, el inválido
deberá ser citado cada dos años por la Mutualidad o la respectiva Compin, según
corresponda, para la revisión de su incapacidad. En caso de que no concurra a la
citación, notificada por carta certificada, el organismo administrador podrá suspender el
pago de la pensión hasta que asista para tal fin.
En la resolución que declara la incapacidad podrá, por razones fundadas, eximirse a
dicho trabajador del citado examen en los 8 primeros años.

En los períodos intermedios de los controles y exámenes establecidos en el Título VI de

la ley, el interesado podrá por una sola vez solicitar la revisión de su incapacidad.
Después de los primeros 8 años, el organismo administrador podrá exigir los controles

61
médicos a los pensionados cada 5 años, cuando se trate de incapacidades que por su
naturaleza sean susceptibles de experimentar cambios, ya sea por mejoría o agravación.

Asimismo, el interesado podrá, por una vez en cada período de 5 años, requerir ser
examinado. La Compin o la Mutualidad, en su caso, deberá citar al interesado mediante
carta certificada, en la que se indicarán claramente los motivos de la revisión y, si éste
no asiste, se podrá suspender el pago de la pensión hasta que concurra.

La Compin o la Mutualidad, en su caso, deberán emitir una resolución que contenga el

resultado del proceso de revisión de la incapacidad, instruyendo al organismo
administrador las medidas que correspondan, según proceda. Esta resolución se ajustará
a lo dispuesto en la letra f) del artículo anterior.

Transcurridos los primeros 8 años contados desde la fecha de concesión de la pensión y

en el evento que el inválido, a la fecha de la revisión de su incapacidad, no haya tenido
posibilidad de actualizar su capacidad residual de trabajo, deberá mantenerse la pensión
que perciba, si ésta hubiere disminuido por mejoría u error en el diagnóstico, conforme
a lo dispuesto en el inciso final del artículo 64 de la ley.

Artículo 113º: (Art. 77 D.S. 101). La Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales (Comere) es una entidad autónoma, y sus
relaciones con el Ejecutivo deben efectuarse a través del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social.

Artículo 114º: (Art. 78 D.S. 101). La Comere funcionará en la ciudad de Santiago, en

las oficinas que determine el Ministerio de Salud, pudiendo sesionar en otras ciudades
del país cuando así lo decida y haya mérito para ello.

Artículo 115º: (Art. 79 D.S. 101). La Comere tendrá competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones recaídas en cuestiones de
hecho que se refieran a materias de orden médico, en los casos de incapacidad
permanente derivada de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artículo 42
de la ley.

En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las

resoluciones a que se refiere el inciso segundo del artículo 33 de la misma ley.

Artículo 116º: (Art. 80 D.S. 101). Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por
escrito ante la Comere o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el
Inspector del Trabajo le enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás
antecedentes.

62
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta
certificada enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la
Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.

Artículo 117º: (Art. 81 D.S. 101). El término de 90 días hábiles establecidos por la ley
para interponer el reclamo o deducir el recurso se contará desde la fecha en que se
hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la
notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará desde el tercer
día de recibida en Correos.

Artículo 118º: (Art. 82 D.S. 101). Para la designación de los representantes médicos de
los trabajadores y de los empleadores ante la Comisión Médica de Reclamos de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, a que se refieren las letras b) y c)
del artículo 78 de la Ley Nº 16.744, se seguirá el siguiente procedimiento:

Cada federación, confederación o central sindical y cada federación o confederación

gremial de empleadores, podrá proponer una lista de hasta tres médicos, con indicación
de su especialidad y domicilio, para proveer el cargo de representante de trabajadores y
empleadores, respectivamente, ante la Comisión. Las personas que figuren en la lista
deberán ser, de preferencia, especialistas en traumatología y salud ocupacional.

La lista será presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que
ésta indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al
menos, dos diarios de circulación nacional.

La Superintendencia remitirá al Ministerio del Trabajo y Previsión Social un listado con

los nombres de todos los médicos propuestos, a fin de que el Presidente de la República
efectúe las correspondientes designaciones.

En caso de que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efectúen

proposiciones, el Presidente de la República designará libre y directamente a los
médicos representativos de esas entidades.

Artículo 119º: (Art. 83 D.S. 101). El abogado integrante de la Comere será designado
libremente por el Presidente de la República.

El Presidente de la República, previa propuesta del Ministro de Salud designará los dos
médicos que integrarán la Comere, a que se refiere la letra a) del artículo 78 de la ley,
uno de los cuales la presidirá.

Artículo 120º: (Art. 84 D.S. 101). Los miembros de la Comere durarán cuatro años en
sus funciones y podrán ser reelegidos. La designación de reemplazantes, en caso de
impedimento o inhabilidad sobreviniente de alguno de sus miembros, se hará por el
63
Presidente de la República para el período necesario, sin que exceda al que le habría
correspondido servir al reemplazado, considerando, en su caso, las listas de médicos
propuestos en el último proceso de designación, si las hubiere.

Se considerará que un miembro está impedido de ejercer su cargo cuando no asista,

injustificadamente, a tres sesiones continuadas y en todo caso, cuando ha tenido
ausencias que superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses calendario
continuos. La certificación de estas circunstancias deberá ser efectuada por el secretario
de la Comisión.

Los cargos de integrantes de la Comere serán incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, serán incompatibles con
la prestación de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administración
delegada y al INP.

Artículo 121º: (Art. 85 D.S. 101). La Comere sesionará según el calendario que definan
periódicamente sus miembros, en consideración a los asuntos que deba resolver, y en
todo caso, será convocada por su Presidente cada vez que tenga materias urgentes que
tratar. Funcionará con la mayoría de sus miembros, y si dicha mayoría no se reuniere,
funcionará con los que asistan.

Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la

Comere deberá citar a las sesiones al respectivo organismo administrador y/o a la
empresa con administración delegada, según corresponda, y en caso de incapacidades
derivadas de enfermedades profesionales, deberá citar a todos los organismos
administradores a los que haya estado afiliado el trabajador.

Artículo 122º: (Art. 86 D.S. 101). La Comere deberá presentar al Subsecretario de

Salud Pública una terna compuesta por tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos
miembros el Subsecretario designará al Secretario, que desempeñará sus funciones sin
derecho a mayor remuneración.

Artículo 123º: (Art. 87 D.S. 101). Los miembros de la Comere gozarán de una
remuneración equivalente a un ingreso mínimo por cada sesión a que asistan, la que se
pagará mensualmente.

En ningún caso la remuneración mensual podrá exceder de cuatro ingresos mínimos

mensuales.

Artículo 124º: (Art. 88 D.S. 101). El Secretario de la Comere tendrá el carácter de

ministro de fe para hacer la notificación de las resoluciones que ella pronuncie y para
autorizar todas las actuaciones que le correspondan, en conformidad a la ley y al
reglamento.
64
Las notificaciones que sea preciso practicar se harán personalmente o mediante carta
certificada o, en casos excepcionales que determine la Comere, podrá solicitar a la
Dirección del Trabajo que ésta encomiende a alguno de sus funcionarios la práctica de
la diligencia, quien procederá con sujeción a las instrucciones que se le impartan,
dejando testimonio escrito de su actuación.

Artículo 125º: (Art. 89 D.S. 101). Los gastos que demande el funcionamiento de la
Comere serán de cargo del Ministerio de Salud, a través de las autoridades
correspondientes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 C del DL Nº 2.763, de
1979, y se imputarán a los fondos que les corresponda percibir por aplicación de la ley.

Artículo 126º: (Art. 90 D.S. 101). La Superintendencia conocerá de las actuaciones de

la Comere:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la ley y de la Ley Nº 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las
resoluciones que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera
instancia, en conformidad con lo señalado en el artículo 79º.

La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

Artículo 127º: (Art. 91 D.S. 101). El recurso de apelación, establecido en el inciso 2º

del artículo 77º de la ley, deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y
por escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de
la resolución dictada por la Comere. En caso de que la notificación se haya practicado
mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación el tercer
día de recibida en Correos.

Artículo 128º: (Art. 92 D.S. 101). La Comere y la Superintendencia, en el ejercicio de

sus funciones, podrán requerir a los distintos organismos administradores, y a las
personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes que juzguen necesarios
para mejor resolver.

Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones

presentadas ante la Comere o la Superintendencia serán de cargo del organismo
administrador o de la respectiva empresa con administración delegada.

Artículo 129º: (Art. 93 D.S. 101). Para los efectos de la reclamación ante la
Superintendencia a que se refiere el inciso tercero del artículo 77 de la ley, los
organismos administradores deberán notificar al afectado, personalmente o por medio
de carta certificada, todas las resoluciones que dicten, adjuntándole copia de ellas. En

65
caso de que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se
tendrá como fecha de la notificación el tercer día de recibida en Correos.

Artículo 130º: (Art. 94 D.S. 101). Las multas que los organismos administradores
deban aplicar en caso de infracción a cualquiera de las disposiciones de la ley o sus
reglamentos se regularán, en cuanto a su monto, por lo establecido en el artículo 80º de
la ley y se harán efectivas en conformidad a las normas contempladas en las leyes por
las que se rigen. Dichas multas deberán ser informadas trimestralmente a la
Superintendencia.

Artículo 131º: En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del
artículo 76 de la Ley Nº16.744, si en una empresa ocurre un accidente del trabajo fatal o
grave, el empleador deberá:
Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se establecen las siguientes
definiciones, de acuerdo con el concepto de accidente del trabajo previsto en el inciso
primero del artículo 5° de la Ley N°16.744:
 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario,
permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo
(Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que
corresponda.

1. Accidente del trabajo fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador en forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.
2. Accidente del trabajo grave: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa
o con ocasión del trabajo, y que:
a. Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o
pérdida de cualquier parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan,
además, la pérdida de un ojo; la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la
pérdida de parte de la nariz, con o sin compromiso óseo; la pérdida de cuero
cabelludo y el desforramiento de dedos o extremidades, con y sin compromiso
óseo.
b. Obliga a realizar maniobras de reanimación Debe entenderse por éstas, el
conjunto de acciones encaminadas a revertir un paro cardiorespiratorio, con la
finalidad de recuperar o mantener las constantes vitales del organismo. Estas
pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza cualquier
persona debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de medios especiales y
las realizan profesionales de la salud debidamente entrenados).
c. Obliga a realizar maniobras de rescate: Son aquellas destinadas a retirar al
trabajador lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios
medios o que tengan por finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
d. Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros: Para este efecto la altura
debe medirse tomando como referencia el nivel más bajo. Se incluyen las caídas
libres y/o con deslizamiento, caídas a hoyos o ductos, aquellas con obstáculos que
66
disminuyan la altura de la caída y las caídas detenidas por equipo de protección
personal u otros elementos en el caso de que se produzcan lesiones.
e. Ocurra en condiciones hiperbáricas: Como por ejemplo aquellas que ocurren a
trabajadores que realizan labores de buceo u operan desde el interior de cámaras
hiperbáricas.
f. Involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de
las faenas.
II. Obligaciones del empleador
Las anteriores definiciones no son de carácter clínico ni médico legal, sino
operacional y tienen por finalidad que el empleador reconozca con facilidad
cuándo debe proceder según lo establecido.
Faena afectada Corresponde a aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el
accidente, pudiendo incluso abarcar la totalidad del centro de trabajo, dependiendo
de las características y origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad
empleadora medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de
otros trabajadores.
1. Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes
señalados, el empleador deberá suspender en forma inmediata la faena afectada y,
además, de ser necesario, evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la
posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a
estas áreas, para enfrentar y controlar los riesgos presentes, sólo deberá efectuarse
con personal debidamente entrenado y equipado. La obligación de suspender
aplica en todos los casos en que el fallecimiento del trabajador se produzca en las
24 horas siguientes al accidente, independiente que el deceso haya ocurrido en la
faena, durante el traslado al centro asistencial, en la atención pre hospitalaria, en la
atención de urgencia, las primeras horas de hospitalización u otro lugar. La
obligación de informar y suspender la faena no aplica en los casos de accidentes
de trayecto.
2. El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente
del trabajo fatal o grave a la Inspección del Trabajo y a la Seremi de Salud que
corresponda al domicilio en que éste ocurrió. Esta comunicación se realizará por
vía telefónica al número único 600 42 000 22 o al que lo reemplace para tales
fines.
En caso de que el empleador no logre comunicarse a través del medio indicado
precedentemente, deberá notificar a la respectiva Inspección del Trabajo y a la
SEREMI de Salud, por vía telefónica, correo electrónico o personalmente. La
nómina de direcciones, correos electrónicos y teléfonos que deberán ser utilizados
para la notificación a los fiscalizadores, está contenida en el Anexo N°1 "Contacto
de entidades fiscalizadoras". La información de contacto para la notificación se
mantendrá disponible en las páginas web de las siguientes entidades: El deber de
notificar a los organismos fiscalizadores antes señalados, no modifica ni
reemplaza la obligación del empleador de denunciar el accidente mediante el
formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) a su
respectivo organismo administrador, en el que deberá indicar que corresponde a
67
un accidente del trabajo fatal o grave. Tampoco lo exime de la obligación de
adoptar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y
salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del
trabajo.
• Dirección del Trabajo
• Ministerio de Salud

3. Cuando el accidente del trabajo fatal o grave afecta a un trabajador de una

entidad empleadora contratista o subcontratista, la entidad empleadora
correspondiente deberá cumplir lo establecido en los números 1 y 2 precedentes.
4. A su vez, si el accidente del trabajo fatal o grave afecta a un trabajador de una
empresa de servicios transitorios, será la empresa usuaria la que deberá cumplir las
obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 precedentes.
5. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un
estudiante en práctica, la entidad en la que ésta se realiza deberá cumplir lo
establecido en los números 1 y 2 precedentes. En estos casos sólo correspondería
realizar la DIAT si se cotiza por las labores que realiza el estudiante.
6. La entidad responsable de notificar, deberá entregar, al menos, la siguiente
información relativa al accidente: nombre y RUN del trabajador, razón social y
RUT del empleador, dirección donde ocurrió el accidente, el tipo de accidente
(fatal o grave), la descripción de lo ocurrido y los demás datos que le sean
requeridos.
7. En aquellos casos en que la entidad responsable, no pueda, por razones de
fuerza mayor notificar a la Inspección del Trabajo y a la SEREMI de Salud, podrá
hacerlo en primera instancia a la entidad fiscalizadora sectorial competente en
relación con la actividad que desarrolla (DIRECTEMAR, SERNAGEOMIN, entre
otras) y luego, cuando las condiciones lo permitan, notificar a la Inspección del
Trabajo y la SEREMI de Salud. Las entidades fiscalizadoras sectoriales que
reciban esta información deberán comunicarla directamente a la Inspección y la
SEREMI que corresponda, mediante las vías establecidas en el número 2
precedentes, de manera de dar curso al procedimiento regular.
8. El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas, a
la Inspección del Trabajo o a la SEREMI de Salud, que efectuó la fiscalización y
constató la suspensión (auto suspensión), cuando hayan subsanado las deficiencias
constatadas y cumplido las medidas inmediatas instruidas por la autoridad y las
prescritas por su organismo administrador.
9. La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora,
Inspección del Trabajo o SEREMI de Salud, que efectuó la fiscalización y
constató la suspensión, sin que sea necesario que ambas la autoricen. Las
entidades fiscalizadoras verificarán el cumplimiento de las medidas inmediatas u
otras que estimen pertinentes y entregarán al empleador un respaldo de la referida
autorización.
10. Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los números 1 y 2
precedentes, las entidades infractoras serán sancionadas por los servicios
68
 fiscalizadores con la multa a que se refiere el inciso final del artículo 76 de la Ley
N°16.744, sin perjuicio de otras sanciones.
11. Corresponderá al empleador, mediante su Comité Paritario de Higiene y
Seguridad, realizar una investigación de los accidentes del trabajo que ocurran,
debiendo actuar con la asesoría del Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales cuando exista, pudiendo requerir la asistencia técnica del organismo
administrador de la Ley Nº16.744 a que se encuentre afiliada o adherida y de
acuerdo con lo establecido en su respectivo Reglamento Interno de Higiene y
Seguridad.
12. En casos de empresas con trabajadores en régimen de subcontratación,
corresponderá al Comité de Faena realizar las investigaciones de los accidentes del
trabajo que ocurran, cuando la empresa a que pertenece el trabajador accidentado
no cuente con Comité Paritario de Higiene y Seguridad en esa faena, debiendo
actuar con la asesoría del Departamento de Prevención de Riesgos de Faena o del
Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales de dicha empresa. Si no
existiese Departamento de Prevención de Riesgos de Faena y la empresa a la que
pertenece el trabajador accidentado no cuenta con Departamento de Prevención de
Riesgos Profesionales, deberá integrar el Comité de Faena un representante de la
empresa siniestrada y un representante de sus trabajadores elegidos por éstos para
tal fin, pudiendo requerir la asistencia técnica del organismo administrador de la
Ley N°16.744 a que se encuentre afiliada o adherida dicha empresa.
13. El empleador y los trabajadores deberán colaborar en la investigación del
accidente, cuando esta sea desarrollada por parte de su organismo administrador
de la Ley N°16.744 y facilitar la información que le sea requerida por este último.

G. DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR (DS. 40, TÍTULO VI)

Artículo 132º: Los empleadores tienen la obligación de informar oportuna y

convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Los riesgos
son los inherentes a la actividad de cada empresa.

Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y

sustancias que deban utilizar en los procesos de producción o en su trabajo, sobre la
identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y olor), sobre los límites de
exposición permisibles de esos productos, cerca de los peligros para la salud y sobre las
medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.

La obligación de informar será cumplida al momento de contratar a los trabajadores o

de crear actividades que impliquen riesgos, o por traslado del trabajador a un nuevo
puesto.

Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos específicos en

Condominio Monjitas Oriente Etapa 2.
69
 RIESGOS GENERALES ADMINISTRACIÓN

Cargos asociados: SECRETARIA-ASISTENTE CONTABLE-ENCARDADAS ADMINISTRATIVAS,

ENCARGADAS DE RRHH- INFORMÁTICA-AYUDANTE INFORMÁTICA.

TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO

PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Labores Caída al mismo nivel
administrativas de
oficina
Caída a distinto nivel
Contacto con objetos cortantes
Atropellamiento
Contactos con energías
Golpeado por/contra
Sobreesfuerzo (Manejo Manual
de carga)
Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos
de extremidades superiores,
Verificar que las áreas donde transite no presentes
obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Evite correr por los pasillos.
Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
Utilice zapatos de seguridad en las áreas operativas.
Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
Utilizar cuchillos y cartoneros con precaución y mantener
debidamente protegidas
Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada, no sobrecargar sistemas eléctricos.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctricas solicite solo a personal autorizado.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar, y
revise las zonas donde realizara su labor.
Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Abrir un cajón a la vez, no deje cajones abiertos.
Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
pesados.
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso del
hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
Utilizar con precaución hervidores o equipos para calentar
agua.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.

RIESGOS GENERALES ADMINISTRACIÓN –OPERACIÓN

Cargos asociados: JEFE DE PLANTA- JEFE DE CERTIFICACION-ASITENTE CERTIFICACIONES- JEFE DE

TURNO-ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES-CONTRAPARTE
PROFESIONAL SAG- CONTRAPARTE TECNICA SAG-ASISTENTE SAG

70
TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO
PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Labores Caída al mismo nivel Transite por las zonas demarcadas.

administrativas de Verificar que las áreas donde transite no presentes
oficina obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Evite correr por los pasillos.
Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
Utilice zapatos de seguridad en las áreas operativas.
Labores de
supervisión Caída a distinto nivel Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
Atrapamiento Prohibición de intervención de maquinarias energizada.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
Labores o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
administrativas en los equipos en movimientos.
operativas. Atropellamiento Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Utilice chaleco refractante en zonas de tránsito de
vehículos y maquinarias.
Contacto con sustancias peligrosas Conocer los riesgos de cada producto de acuerdo con las
hojas de seguridad respectiva.
Utilizar los elementos de protección personal establecidos
para cada tarea.
No comer, fumar, beber ni masticar chile cuando
manipulen sustancias peligrosas.
Tomar las precauciones necesarias para evitar derrames al
suelo, canalas.
Mantener los productos en sus envases originales y
debidamente rotulados.
Exposición a productos químicos Manipular solo productos químicos por personal
autorizado.
Conocer los riesgos asociados a cada producto de acuerdo
con las hojas de seguridad respectiva.
Utilizar los EPP requeridos por hoja de seguridad o ficha
técnica.
Contactos con energías Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
No sobrecargue las extensiones eléctricas.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctricas solicite solo a personal autorizado.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Golpeado por/contra Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Abrir un cajón a la vez, no deje cajones abiertos.
Sobreesfuerzo (Manejo Manual de Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
carga) pesados: flecte rodilla, mantener la espalda recta y levantar
la carga, cercano al cuerpo.

71

Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos de
extremidades superiores,
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
Utilizar con precaución hervidores o equipos para calentar
agua.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.

RIESGOS GENERALES FRIGORIFICO

Cargos asociados: JEFE DE OPERACIONES-ASISTENTE DE OPERACIONES- JEFE DE TURNO -CONTROL

DE PROCESO –PALLETIZADOR- ASISTENTE DE PALLETIZADOR

TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO

PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Caída al mismo nivel
Caída a distinto nivel
Atrapamiento
Atropellamiento
Contacto con sustancias peligrosas
Verificar que las áreas donde transite no presentes
obstáculos.
Respete las señalizaciones al interior de frigorífico.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Evite correr por los pasillos.
Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
Utilice zapatos de seguridad.
Transite por zonas demarcadas.
Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
Prohibió levantar personas en base de pallet o directamente
en unas de grúas horquillas.
Utilice canastillo para el alzamiento de persona.
Uso obligatorio de arnés de seguridad en trabajos en altura
superior a 1,80 mts, desde el nivel del piso.
Prohibición de intervención de maquinarias energizada.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
en los equipos en movimientos.
Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Utilice chaleco refractante en zonas de tránsito de
vehículos y maquinarias.
Conducir maquinarias solo si está autorizado para ello.
Conocer los riesgos de cada producto de acuerdo con las
hojas de seguridad de cada uno.
Utilizar los elementos de protección personal establecidos
para cada tarea.
No comer, fumar, beber ni masticar chile cuando
manipulen sustancias peligrosas.
Tomar las precauciones necesarias para evitar derrames al
suelo y canaleta.

72

Exposición a productos químicos
Contactos con energías
Golpeado por/contra
Sobreesfuerzo (Manejo Manual de
carga)
Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos de
extremidades superiores,
RIESGOS GENERALES BODEGA
Cargos asociados: JEFE DE BODEGA, HORQUILLERO DE BODEGA, AUXILIAR BODEGA
TAREA RIESGOS
PRINCIPALES Incidente potencial
Caída al mismo nivel
Mantener los productos en sus envases originales y
debidamente rotulados.
Manipular solo productos químicos por personal
autorizado.
Conocer los riesgos asociados a cada producto de acuerdo
con las hojas de seguridad de cada producto.
Utilizar los EPP requeridos por hoja de seguridad o ficha
técnica.
Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctricas solicite solo a personal autorizado.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Al terminar su labor deje el área limpia y ordenada.
Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
pesados: flecte rodilla, mantener la espalda recta y levantar
la carga, cercano al cuerpo.
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
Utilizar con precaución hervidores o equipos para calentar
agua.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.
MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO
CORRECTO
Verificar que las áreas donde transite no presentes
obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Evite correr por los pasillos.
73

Caída a distinto nivel
Atrapamiento
Atropellamiento
Contactos con energías
Golpeado por/contra
Sobreesfuerzo (Manejo Manual de
carga)
Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos de
extremidades superiores,
RIESGOS GENERALES PACKING
Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
Utilice zapatos de seguridad.
Transite por zonas demarcadas.
Utilice pasos peatonales.
Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
Prohibió levantar personas en base de pallet o directamente
en unas de grúas horquillas
Trabajos en altura superiores a 1.80 mt, uso obligatorio de
arnés de seguridad.
Prohibición de intervención de maquinarias energizada.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
en los equipos en movimientos.
Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Utilice chaleco refractante en zonas de tránsito de
vehículos y maquinarias.
Disponer y portar de licencia conducir para Grúas
Horquilla: Licencia Clase D y autorización de la empresa.
Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
No sobrecargue extensiones eléctricas.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctricas solicite solo a personal autorizado.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Al terminar su labor deje el área limpia y ordenada.
Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
pesados: flecte rodilla, mantener la espalda recta y levantar
la carga, cercano al cuerpo.
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
Utilizar con precaución hervidores o equipos para calentar
agua.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Manipular con precaución ceras de los equipos de armado
de cajas.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.
74
Cargos asociados: Jefe de Packing, control de proceso, supervisores de packing, operador de línea, volcador de bins,
recepcionista de packing, seleccionadora, embaladora, auxiliar de aseo etiquetadora y palletizador,
auxiliar de packing

TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO

PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Caída al mismo nivel Transite por áreas demarcadas.

Labores de Verificar que las áreas donde transite no presentes
supervisión obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Labores de Evite correr por los pasillos.
aplicación Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
Utilice zapatos de seguridad en las áreas operativas.
Caída a distinto nivel Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Labores de Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
selección Atrapamiento Prohibición de intervención de maquinarias energizada, sin
(descarte) autorización.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
Labores de o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
embalaje en los equipos en movimientos.
Atropellamiento Usar las vías peatonales correspondientes.
Labores de Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
palletizaje. Respete pasos peatonales, observe y si corresponda
avance.
No utilice celular al transitar por el área.
Contacto con sustancias peligrosas No transite por áreas restringidas y de aplicación.
Conocer los riesgos de cada producto de acuerdo con las
hojas de seguridad de cada uno.
Utilizar los elementos de protección personal establecidos
para cada tarea.
No comer, fumar, beber ni masticar chicle cuando
manipulen sustancias peligrosas.
Tomar las precauciones necesarias para evitar derrames.
Mantener los productos en sus envases originales y
debidamente rotulados.
Active los procedimientos de control de derrames cuando
ocurran.
Contactos con energías Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctricas solicite solo a personal autorizado.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Golpeado por/contra Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Señalizar donde exista objetos que sobresalgan.
Transite con precaución en los sectores del riel aéreo.
Sobreesfuerzo (Manejo Manual de Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
carga) pesados.

75

Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos de
extremidades superiores,
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
En caso de manipulación de químicos, utilice EPP
indicados en las hojas de seguridad de los productos.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.

RIESGOS GENERALES SADEMA

Cargos asociados: Jefe De Mantención Planta, Operador De SADEMA, Fumigador.

TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO

PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Caída al mismo nivel Transite por áreas demarcadas.

Labores de Verificar que las áreas donde transite no presentes
mantención planta. obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Labores de Evite correr por los pasillos.
mantención Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
maquinarias Utilice zapatos de seguridad en las áreas operativas.
Caída a distinto nivel Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Labores de registros, Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
calibración y control. En mantención en altura superior a 1,80mt, utilice arnés de
seguridad y sistemas anti-caídas.
Se prohíbe realizar trabajos sobre bases de pallet, en grúas
horquillas
Contacto con objetos cortantes Utilice las herramientas o equipos para los fines que fue
diseñado, no improvisar o generar adaptación y jamás
intervenir o modificar sus partes y piezas.
Revisar equipos antes de iniciar su uso. Poner atención en
la limpieza de conductores eléctricos, protección y estado
de los accesorios. Cualquier defecto debe informar a su
jefe directo.
Operar maquinarias con las protecciones de las partes
móviles, transmisión y puntos de operación de maquina
y/o equipos.
Mantener su cuerpo y extremidades fuera de la dirección
de corte o de movimiento del equipo.
Utilice siempre sus elementos de protección personal.
Atrapamiento Prohibición de intervención de maquinarias energizada, sin
autorización.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
en los equipos en movimientos.
Utilice elementos de protección personal.
En caso de mantención, siempre utilizar medios de
advertencias “No Operar”-equipo en mantención, si no es
posible solicitar ayuda para mantención de resguardo de
interruptores mientras dure la tarea.
Atropellamiento Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Respete pasos peatonales, observe y si corresponda
avance.

76

Contacto con sustancias
peligrosas
Contactos con energías
Golpeado por/contra
Sobreesfuerzo (Manejo Manual
de carga)
Quemaduras
Trastornos músculo esqueléticos
de extremidades superiores,
RIESGOS ASOCIADOS MANTENCION
Cargos asociados: Eléctrico Planta-Mecánico - Mantención Packing
No utilice celular al transitar por áreas.
Conocer los riesgos de cada producto de acuerdo con las
hojas de seguridad según corresponda.
Utilizar los elementos de protección personal establecidos
para cada tarea.
No comer, fumar, beber ni masticar chicle cuando
manipulen sustancias peligrosas.
Tomar las precauciones necesarias para evitar derrames.
Mantener los productos en sus envases originales y
debidamente rotulados.
Active los procedimientos de control de derrames cuando
ocurran.
Antes de manipular un equipo (intervenir sus partes o
piezas), verificar que este desconectado de la fuente de
energía y bloqueado sus partes móviles.
Operar y/o mantener solo equipos para los cuales está
autorizado.
Para verificar pruebas y/o inicio de funcionamiento
verificar la ausencia de otros trabajadores en las zonas en
movimientos o puntos energizados.
Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctrica, respete procedimientos seguros.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Señalizar donde exista objetos que sobresalgan.
Transite con precaución en los sectores del riel aéreo.
Utilice sus implementos de seguridad.
Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
pesados.
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
En caso de manipulación de químicos, utilice EPP
indicados en las hojas de seguridad de los productos.
En caso de soldaduras y uso de herramientas en caliente,
cumpla con procedimientos adecuados a la labor, aislé el
área, disponga equipos para el control de fuegos.
Utilice sus implementos de seguridad.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.
77
 TAREA RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL Y METODOS DE TRABAJO
PRINCIPALES Incidente potencial CORRECTO

Caída al mismo nivel Transite por áreas demarcadas.

Labores de Verificar que las áreas donde transite no presentes
mantención planta. obstáculos.
Al trasladar objetos u otros asegúrese de tener visibilidad.
Labores de Evite correr por los pasillos.
mantención Mantener orden y aseo en las áreas de trabajo.
maquinarias Utilice zapatos de seguridad en las áreas operativas.
Caída a distinto nivel Subir o bajar escalas hágalo de frente, mirando donde pisa.
Caminar siempre atento a las condiciones de trabajo.
En mantención en altura superior a 1,80mt, utilice arnés de
Labores de seguridad y sistemas anti-caídas.
construcción de Se prohíbe realizar trabajos sobre bases de pallet, en grúas
estructurar, horquillas
repaciones. Contacto con objetos cortantes Utilice las herramientas o equipos para los fines que fue
diseñado, no improvisar o generar adaptación y jamás
intervenir o modificar sus partes y piezas.
Revisar equipos antes de iniciar su uso. Poner atención en
la limpieza de conductores eléctricos, protección y estado
de los accesorios. Cualquier defecto debe informar a su
jefe directo.
Operar maquinarias con las protecciones de las partes
móviles, transmisión y puntos de operación de maquina
y/o equipos.
Mantener su cuerpo y extremidades fuera de la dirección
de corte o de movimiento del equipo.
Utilice siempre sus elementos de protección personal.
Atrapamiento Prohibición de intervención de maquinarias energizada, sin
autorización.
No utilice ropas sueltas, pelo largo, cadenas, anillos relojes
o pulseras o cualquier objeto que pudiese quedar atrapado,
en los equipos en movimientos.
Utilice elementos de protección personal.
En caso de mantención, siempre utilizar medios de
advertencias “No Operar”-equipo en mantención, si no es
posible solicitar ayuda para mantención de resguardo de
interruptores mientras dure la tarea.
Atropellamiento Usar las vías peatonales correspondientes.
Utilizar accesos destinados al tránsito de personas.
Respete pasos peatonales, observe y si corresponda
avance.
No utilice celular al transitar por áreas.
Contacto con sustancias No transite por áreas restringidas y de aplicación.
peligrosas Conocer los riesgos de cada producto de acuerdo con las
hojas de seguridad de cada uno.
Utilizar los elementos de protección personal establecidos
para cada tarea.
No comer, fumar, beber ni masticar chicle cuando
manipulen sustancias peligrosas.
Tomar las precauciones necesarias para evitar derrames.
Mantener los productos en sus envases originales y
debidamente rotulados.
Active los procedimientos de control de derrames cuando
ocurran.
Contactos con energías Antes de manipular un equipo (intervenir sus partes o
piezas), verificar que este desconectado de la fuente de
energía y bloqueado sus partes móviles.
Operar y/o mantener solo equipos para los cuales está
autorizado.

78

Golpeado por/contra
Sobreesfuerzo (Manejo Manual
de carga)
Quemaduras
Trastornos músculo
esqueléticos de extremidades
superiores,
RIESGOS DE HIGIENE INDUSTRIAL
Protocolo Consecuencias
Manejo Manual de Carga
(MMC) Trastornos musculo
esqueléticos de
extremidades superiores
Guía Técnica MMC (Ley
20.001 DS Nº63)
Para verificar pruebas y/o inicio de funcionamiento
verificar la ausencia de otros trabajadores en las zonas en
movimientos o puntos energizados.
Utilizar equipos energizados en buen estado.
Utilizar enchufes habilitados, utilizar extensiones con
certificación, asegure de cortar corriente al término de la
jornada.
Si requiere intervención o modificación de instalaciones
eléctrica, respete procedimientos seguros.
Utilizar elementos de Protección Personal, según
corresponda.
Utilizar herramientas adecuadas para el trabajo realizado.
Revisar todos los equipos y herramientas antes de utilizar,
y revise las zonas donde realizara su labor.
Mantener las vías de circulación expeditas.
Mantener el orden dentro del área de trabajo.
Señalizar donde exista objetos que sobresalgan.
Transite con precaución en los sectores del riel aéreo.
Utilice sus implementos de seguridad.
Utilizar el modo correcto para levantar o mover objetos
pesados.
Evitar movimientos repetitivos.
No levantar objetos con un peso superior a 25 Kg. en caso
del hombre. 20 kg en caso de mujeres y menores de 18, y
mujeres embarazadas no pueden levantar cargas.
Evitar doblar la espalda para recoger un objeto.
En caso de manipulación de químicos, utilice EPP
indicados en las hojas de seguridad de los productos.
En caso de soldaduras y uso de herramientas en caliente,
cumpla con procedimientos adecuados a la labor, aislé el
área, disponga equipos para el control de fuegos.
Utilice sus implementos de seguridad.
Evitar realizar movimientos repetitivos.
Realice ejercicios o pausas activas durante la jornada de
trabajo.
Medidas preventivas
Generales:
- Considerar la mecanización de los trabajos de
manejo manual de materiales (por ejemplo:
tecles, montacargas, pallets ajustables en altura,
superficies ajustables en altura, etc.).
- Mejorar la forma, tamaño y estabilidad de las
cargas, evitando manipular objetos de geometría
irregular, inestables y/o voluminosos.
- El manejo manual de carga (materiales), debe
restringirse a la altura nudillo hombro.
- Es preferible empujar que arrastrar.
- Evitar sobreexigencia de alcance (aumento de
torque lumbar).
- Incorporar ciclos trabajo-descanso.
- Controlar la exposición a calor. Existe una
relación inversa entre el índice TGBH y la
capacidad de manejo manual de carga.
- Mejorar el coeficiente de fricción piso –
calzado.
79
 - Mejorar la condición física de los trabajadores,
incorporándolos en un programa de
fortalecimiento de la musculatura abdominal y
paravertebral.
- Diseñar las dietas en relación con los
requerimientos energéticos del trabajo.
- Incorporar a los trabajadores en un programa
formal de capacitación en técnicas de manejo
manual de materiales.

Según los factores de riesgo (Ecuación NIOSH-1991).

Factor horizontal:
- Acercar lo más posible la carga al cuerpo.
Síndrome de dolor - Aproximar lo más posible los codos al costado
lumbar (SDL). del tronco.
- Evitar inclinar el tronco.
- Evitar estirar los brazos cuando se deja la carga,
eliminando obstáculos entre el cuerpo y el lugar
donde se deposita.
- Acercar lo más posible al trabajador el punto
donde se deja la carga.
Factor vertical:
- Ubicar al mismo nivel respecto del suelo el
lugar donde se toma y deja la carga.
- Este nivel, debería ser igual a la altura suelo-
nudillo en posición de pie.
- Evitar levantar/dejar cargas a nivel del suelo.
- Evitar levantar/dejar cargas sobre el nivel de los
hombros.
- Usar mesas de altura ajustable, pisos de altura
ajustable, etc.
Factor de desplazamiento:
- Reducir lo más posible la distancia vertical que
existe entre el lugar donde se toma y deja la
carga.
Factor de asimetría:
- Reducir la torsión del tronco, acercando lo más
posible el lugar donde se toma y deja la carga, en
el plano horizontal.
- Durante el traslado de la carga, el trabajador
debe dar un paso en el sentido del movimiento,
evitando torsión de tronco.
Factor de frecuencia:
- Reorganizar el trabajo de levantamiento de
cargas, utilizando los métodos siguientes:
- Intercalar otras tareas que no involucren
levantamiento.
- Intercalar pausas.
- Rotar al personal.
- Utilizar más de un trabajador en las tareas de
levantamiento.
Factor de acoplamiento:
Mejorar el acoplamiento mano-objeto de la siguiente manera:
- Incorporar espacio para los dedos.
- Procurar que la forma del asa permita que el
pulgar se oponga a los otros dedos.
- Evitar los bordes cortantes.

80
 - Procurar que el acoplamiento objeto-mano se
ubique en el centro de gravedad de la carga.
- Incorporar superficies antideslizantes.
- La orientación del acoplamiento objeto-mano
debe permitir mantener las muñecas en posición
recta, evitando doblarlas o colocarlas en ángulo.

Trabajo Repetitivo Según Factor de riesgo:

Fuerza (Medidas Ingenieriles)
- Apoyo de herramientas con accionamiento
electroneumático, eléctrico o hidráulico, para sustituir la
fuerza muscular en el agarre.
- Automatización en tareas repetitivas.
- Uso de pausas para recuperación de músculos como medida
NORMA TÉCNICA Y provisoria a la medida ingenieril definitiva.
PROTOCOLO TMERT - Flexibilidad en el ritmo de trabajo.
MINSAL - Hacer uso de la gravedad para desplazar objetos.
- Uso de correas transportadoras para el traslado de
materiales.
- Uso de medios auto soportantes de herramienta de mano
(tecles, imanes, etc.).
- Disminuir el peso de herramientas, envases y materiales.
Fuerza (medidas administrativas)
- Rotación o alternancia de puesto previo análisis de la
exigencia músculo esquelética a fin de lograr la utilización de
Trastornos Musculo
grupos musculares diferentes.
esqueléticos de extremidad
- Planificación adecuada del Mantenimientos de equipos y
superior.
herramientas.
Repetitividad (medidas Ingenieriles)
- Combinar/Eliminar acciones técnicas inútiles.
- Automatizar tareas repetitivas.
- Tener control sobre la velocidad de la cinta transportadora.
- Uso de buenas técnicas de trabajo (ej.: revisión múltiple de
productos).
- Análisis y Rediseño de líneas de proceso para racionalizar
el flujo de trabajo y movimientos.
Repetitividad (medidas Administrativas)
- Tomar pausas, micro-pausas, para reducir el tiempo de
exposición.
- Aumentar dotación.
- Rotación o alternancia de puesto previo análisis de la
exigencia músculo esquelética a fin de lograr la utilización de
grupos musculares diferentes.
Postura (Medidas Ingenieriles)
- Rediseño de los mangos de herramientas (curvos en vez de
rectos) manejados por ambas manos.
- Rediseño de puestos de trabajo: Uso de superficies
ajustables. Uso de Planos de trabajo inclinables, Reducir el
alcance acercando los objetos al trabajador).
- Uso o implementación de herramientas eléctricas o
neumáticas rotatorias, para evitar reducir acciones de torque
mediante el uso de las manos, Proporcionar sillas adecuadas
para trabajar sentado o de pie.
Postura (Medidas Administrativas)
- Rotación o alternancia de puestos, previo análisis de la
exigencia músculo esquelética a fin de lograr la utilización de
grupos musculares diferentes.

81
 - Posibilidades de mantener una movilidad corporal periódica
a fin evitar posturas estáticas.
- Uso de pausas para recuperación de músculos como medida
provisoria a la medida ingenieril definitiva.
- Mejoramiento del método o técnica de trabajo a fin de
reducir/eliminar acciones de transferir objetos de una mano a
otra.
Factores adicionales (ambientales, frío-vibración)
- Aislar las fuentes de vibración.
- Evitar estar sentado o de pie sobre plataformas vibratorias.
- Existe exposición a frío o calor.
- Insuficientes niveles de iluminación.
- Mantención adecuada de los equipos para reducir la
vibración (alineamientos de ejes).
- Mantener fuentes de calor locales.
- Uso de ropa térmica adecuada para el entorno.
- Uso de herramientas provistas de material aislante.
- Reducir la exposición mediante pausas.
Trastornos Musculo - Disponibilidad de dispensadores con agua.
esqueléticos de extremidad - Rotación a otras tareas sin exposición a vibración.
superior. - Movimiento de brazos hacia delante o hacia el lado.
- Implementación de sistemas de ventilación y de control de
fuentes de calor radiante.
- Asegurar hidratación según tarea.
- Instalación de sistemas de iluminación según
requerimientos de la tarea, según D.S N° 594.
- Reducir la exposición al frío haciendo pausas en lugares
acondicionados (trabajo/descanso).
Radiación ultravioleta Eritema (quemadura solar - Evitar exposición al sol en especial en las horas
por exposición solar [1] en la piel) próximas al mediodía.
- Realizar faenas bajo sombra.
Envejecimiento prematuro - Usar protector [2] solar adecuado al tipo de
de la piel piel. Aplicar 30 minutos antes de exponerse al
sol, repitiendo varias veces durante la jornada de
trabajo.
Cáncer a la piel - Beber agua de forma permanente.
- Se debe usar manga larga, casco o sombrero de
ala ancha en todo el contorno con el fin de
proteger la piel, en especial brazos, rostro y
cuello.
- Mantener permanente atención a los índices de
radiación ultravioleta [3] informados en los
Querato conjuntivitis medios de comunicación, ellos sirven como guía
para determinar grado de exposición. [4]
- Usar lentes de sol con filtro UV-A y UV-B.

Riesgo psicosocial en el - Crear un equipo de riesgos psicosociales en el

trabajo trabajo pudiendo ser el CPHS.
- Implementar una etapa de sensibilización antes
de la aplicación de la encuesta.
Protocolo de Vigilancia - Aplicar cuestionario SUSESO-ISTAS 21
de Riesgos Psicosociales versión breve, o en caso de tener una (o más)
(MINSAL) enfermedades profesionales de origen laboral por
salud mental, debe ser aplicado el cuestionario
SUSESO-ISTAS 21 versión completa.
Considerando las siguientes dimensiones:
a) Exigencias psicológicas en el trabajo (cuantitativas,
82
 cognitivas, emocionales, esconder emociones).
b) Trabajo activo y desarrollo de habilidades (posibilidades de
desarrollo que tiene el trabajador, control sobre el tiempo de
trabajo, sentido del trabajo).
Lesiones y/o enfermedades c) Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo
profesionales de origen (previsibilidad, claridad y conflicto de rol, calidad de
mental. liderazgo, refuerzo, apoyo social, posibilidades de relación
social que brinda el trabajo, sentimiento de grupo dentro de la
empresa).
d) Compensaciones y estima (recompensas, inseguridad en el
empleo, perspectivas de promoción o cambios no deseados,
entre otros).
e) Doble presencia (influencia de las preocupaciones
domésticas sobre el trabajo, carga de trabajo doméstico).
- Insertar las respuestas en el corrector del ministerio de salud,
disponible para los asociados
- Determinar el nivel de riesgo y planificar las
acciones de control.

Exposición a ruido Basado en el nuevo protocolo los empleadores deben contar

con un programa de vigilancia, para trabajadores expuestos
ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de gestionar de
PROTOCOLO DE manera adecuada el agente ruido y su exposición en los
EXPOSICION A Hipoacusia, sordera diferentes lugares de trabajo. Para ello deben contar con el
RUIDO, PREXOR profesional apoyo del equipo multidisciplinario de los profesionales de
los administradores del seguro Ley N°16.744. Este programa
debe contar con a lo menos:

a. Objetivos.
b. Funciones y responsabilidades. Gerencia, supervisión o
jefaturas intermedias, operaciones, contratistas y/o
subcontratistas.
c. Vigilancia Ambiental con sus respectivas Evaluaciones
ambientales.
detallando:
- Características generales del recinto.
- Diseñar un mapa de riesgo cualitativo y cuantitativo.
- Ubicación y área de influencia de las fuentes de ruido.
- Principales fuentes generadoras de ruido que influye en el
puesto de trabajo evaluado.
- Actividad o tarea que se realiza en el puesto de trabajo.
- Número de trabajadores que realiza una tarea determinada.
- Tiempo asociado a cada tarea para cada trabajador.
- Presencia de Ciclos de Trabajo.
- Existencia de Grupos similares de exposición.
- Se debe identificar en forma clara los trabajadores
expuestos, puestos de trabajo y tareas en riesgo. Se debe
actualizar esta información a lo menos cada 6 meses. Trabajo
conjunto de recursos humanos y prevención de riesgos.

d. Implementación de medidas de control:

- Ingenieriles.
- Administrativas.
- Elementos de protección auditiva.

e. Trabajadores en vigilancia de la salud detallando:

Hipoacusia, sordera - Tarea y puestos de trabajo.
- Dosis de ruido.
83
 profesional - Evaluaciones auditivas y sus periodicidades: Audiometría
de base, seguimiento, confirmación y egreso, según
corresponda.
f. Capacitaciones anuales que deben contener a lo menos:
- Aspectos normativos.
- Generalidades del agente ruido.
- Medidas de control y su eficacia: Ingenieriles,
administrativas y protección personal.
- Efectos en la Salud producto de la exposición.
g. Revisiones del programa una vez al año a lo menos.

RIESGOS POR AGENTES QUIMICOS

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

GENERALES
1.- Contacto con Dermatitis por contacto, - Contar con sistemas de extracción y ventilación si la
sustancias químicas quemaduras, erupciones, concentración del producto en el ambiente de trabajo supera
(sustancias en estado alergias los límites permisibles según el tipo de producto.
líquido o sólido) - Antes de manipular conozca la hoja de datos de seguridad
del producto y las medidas que se deben tomar en caso de
derrame o contacto.
- Mantenga la ficha cerca del lugar de trabajo.
- Uso de guantes de neopreno, caucho o acrilonitrilo de puño
largo especiales según la sustancia utilizada en el proceso.
- Uso de gafas de seguridad, protector facial y máscaras con
filtro si lo requiere el producto.
- Conozca el procedimiento o plan de emergencia de su
empresa.
- No mantenga alimentos en su lugar de trabajo.

2.- Exposición a Enfermedades del corazón,
productos químicos lesiones a los riñones y a los
(sustancia en estado pulmones, esterilidad,
gaseoso o vapores) cáncer, quemaduras,
alergias
- Contar con sistemas de extracción y ventilación si la
concentración del producto en el ambiente de trabajo supera
los límites permisibles según el tipo de producto.
- Antes de manipular conozca la hoja de datos de seguridad
del producto y las medidas que se deben tomar frente a la
exposición frecuente al producto.
- Mantenga la ficha cerca del lugar de trabajo. - Uso de
guantes de neopreno, caucho o acrilonitrilo de puño largo
especiales según la sustancia utilizada en el proceso.
- Uso de máscara facial con filtro y protector facial si es
necesario.
- Correcto manejo de productos según manuales de
procedimientos de su empresa.
- Conozca su plan de emergencia.
- No mantenga alimentos en su lugar de trabajo.

84
TÍTULO XXXIII: NORMATIVAS Y MEDIDAS A APLICAR ASOCIADAS A
COVID – 19

Artículo 90°. Aspectos generales:

Definición Coronavirus 2019 (Covid – 19). es una enfermedad respiratoria causada por
el virus SARS-CoV-2.

Síntomas: La sintomatología asociada a la enfermedad COVID-19 es la indicada en la

siguiente lista y corresponde a síntomas cardinales aquellos identificados en los puntos
a, b y c precedentes. Los restantes se consideran síntomas no cardinales.

a. Fiebre, esto es, presentar una temperatura corporal de 37,8º C o más.

b. Pérdida brusca del olfato o anosmia.
c. Pérdida brusca del gusto o ageusia.
d. Tos o estornudos.
e. Disnea o dificultad respiratoria.
f. Congestión nasal.
g. Taquipnea o aumento de la frecuencia respiratoria.
h. Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
i. Mialgias o dolores musculares.
j. Debilidad general o fatiga.
k. Dolor torácico.
l. Calofríos.
m. Cefalea o dolor de cabeza.
n. Diarrea.
o. Anorexia, náuseas o vómitos.

1. Clasificación casos vinculados a Covid -19

De acuerdo a la definición oficial, Resolución 494 Exenta, de 12 de abril de 2022, del
Ministerio de Salud (DO.14.04.2022), Resolución 1210 Exenta, de 1 de septiembre de
2022, del Ministerio de Salud (DO.01.09.2022). y Resolución 1400 Exenta, de 29 de
septiembre de 2022, del Ministerio de Salud (DO.30.09.2022), los casos vinculados a
COVID-19 por infección SARS-CoV-2 aplica para las distintas variantes que han
surgido respecto a este virus.
se entenderán por casos vinculados a COVID-19, los siguientes:

2. Caso Sospechoso,
Se entenderá como:

85
 a. Aquella persona que presenta un cuadro agudo de enfermedad y que presente al
menos un síntoma cardinal o dos síntomas no cardinales (art. 90 de este
Reglamento Interno).
b. Aquella persona que presenta una infección respiratoria aguda grave que requiere
hospitalización.
c. Aquella persona que sea considerada como contacto estrecho (por la Autoridad
Sanitaria), y que además tenga, al menos, un síntoma descrito en el Título
XXXIII., punto 1 Aspectos Generales, Síntomas del presente documento.

3. Caso Confirmado:
Se entenderá por caso confirmado aquella persona que presenta un resultado positivo
para SARS-CoV-2 en un test PCR o una prueba de antígenos.
4. Caso sospechoso de reinfección

Se entenderá por caso sospechoso de reinfección aquella persona que presenta un resultado
positivo para SARS-CoV-2 en un test PCR y/o un resultado positivo para SARS-CoV-2 en
una prueba de antígenos, dentro de los 90 días posteriores a aquel que fue calificada como
un caso confirmado.

5. Personas en alerta COVID-19

Se entenderá que una persona se encuentra en alerta COVID-19, cuando se cumpla alguna
de las siguientes hipótesis:

a. La persona vive o ha estado a menos de un metro de distancia, sin mascarilla o sin

el uso correcto de mascarilla, de un caso probable o de un caso confirmado
sintomático entre los 2 días antes y hasta 7 días después del inicio de síntomas del
caso.
b. La persona vive o ha estado a menos de un metro de distancia, sin mascarilla o sin
el uso correcto de mascarilla, de un caso confirmado asintomático entre los 2 días
antes y hasta 7 días después de la toma de muestra de test PCR o antígeno para
SARS-CoV-2

No podrá obstaculizarse la concurrencia de una persona que cumpla con las condiciones
para ser calificado como persona en alerta COVID-19 señalado en los puntos a y b, a un
centro de salud mandatado por la autoridad sanitario u otro tipo de establecimiento, sean
móviles o no, para la toma de muestras de antígeno para SARS-CoV-2.

6. Contactos estrechos

Se entenderá por contacto estrecho la persona que es calificada por la autoridad sanitaria,
previa investigación epidemiológica, y que estuvo expuesta a un caso confirmado o
probable de acuerdo con los siguientes criterios:

86
 a. Si el caso confirmado o probable presentó síntomas, entre los 2 días
previos a su inicio y los siguientes 5 días.
b. Si el caso confirmado o probable no presentó síntomas, entre los 2
días previos a su toma de muestra del test PCR o la prueba de
antígenos para SARS-CoV-2 y los siguientes 5 días.

En ambos supuestos y en el contexto de brotes confirmados y priorizados, para que el

contacto sea calificado como estrecho se debe cumplir con alguna de las siguientes
circunstancias:

a. Contacto físico directo con un caso confirmado o probable.

b. Contacto cara a cara a menos de un metro de distancia y durante al
menos 15 minutos con un caso confirmado o probable.
c. En el desempeño de las funciones del trabajador de la salud, brindar
atención directa a un caso confirmado o probable para SARS-CoV-2
sin los elementos de protección personal recomendados, esto es, uso
correcto de la mascarilla de tipo quirúrgica, médica o de
procedimiento y protección ocular; uso correcto de respirador de
alta eficiencia tipo N95 o equivalente y protección ocular en
procedimientos generadores de aerosoles de mayor riesgo.
d. Demás situaciones establecidas por la autoridad sanitaria regional o
el equipo local de control de infecciones, en brotes asociados con la
atención de salud de prestadores institucionales de atención cerrada,
en base a una valoración local de riesgo.

No se considerará contacto estrecho la persona que haya sido calificada como un caso
confirmado dentro de los 90 días antes de producirse el contacto en los términos señalados
en los literales anteriores.

Nota: Estas definiciones son en base a la normativa vigente a la fecha de elaboración de

este documento.

Protocolo de seguridad Sanitaria laboral COVID 19 (Ley N°21.342)

Artículo 91°:
Las empresas que no cuenten con un Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19,
no podrán retomar o continuar la actividad laboral de carácter presencial.

Este protocolo se aplicará durante el tiempo en que esté vigente la alerta sanitaria decretado
con la ocasión del brote del nuevo coronavirus COVID-19. Del mismo modo, mientras
persista la alerta sanitaria, el empleador deberá implementar la modalidad de trabajo a
distancia o teletrabajo, de conformidad con el Capítulo IX, Título II del Libro I del Código
del Trabajo
87
De acuerdo con la Ley N°21.342 de 01 de mayo de 2021, (DO.01.06.2021) del Ministerio
del Trabajo, el Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID- 19, debe contener al
menos:

a. Testeo diario de temperatura del personal, cliente y demás personas que ingresan
a la empresa.
b. Testeo de contagio de acuerdo con las normas y procedimientos que determine la
Autoridad Sanitaria.
c. Medidas de distanciamiento físico seguro en:
i. Los puestos de trabajo, de acuerdo con las características de la
actividad;
ii. Las salas de casilleros, cambio de ropa, servicios sanitarios y
duchas;
iii. Comedores, y
iv. Vías de circulación.
d. Disponibilidad de agua y jabón, de acceso fácil y dispensadores de alcohol gel
certificado, accesible y cercano a los puestos de trabajo.
e. Medidas de sanitización periódica de las áreas de trabajo.
f. Medios de protección puesto a disposición de los trabajadores, incluyendo
mascarillas certificada de uso múltiple y con impacto ambiental reducido, y,
cuando la actividad requiera, guantes, lentes y ropa de trabajo.
g. Definición y control de aforo, que deberá incluir el procedimiento de conteo que
contemple tanto a los trabajadores como al público que acceda, además de
medidas de prevención de aglomeraciones en lugares con atención de público.
h. Definición de turnos, procurando horarios diferenciados de entrada y salida,
distintos a los habituales, para evitar aglomeraciones en transporte público de
pasajeros.
i. Otras medidas que dispongan la autoridad sanitaria en uso de sus facultades
reglamentarias, conforme sea la evolución de la pandemia.

Asimismo, deberá detallar aspectos particulares relativos a las condiciones específicas de la

actividad laboral.

La empresa, en ningún caso, podrá cobrar a los trabajadores, cualquiera sea su modalidad de
contratación, el valor de los insumos, equipos y condiciones de las medidas adoptadas.

Nota 1: Las disposiciones y medidas preventivas para la prevención de contagios por

COVID-19, dependerán de la situación epidemiológica en Chile y/o según lo dispuesto por
la Autoridad Sanitaria (Etapas del Plan Seguimos Cuidándonos).

Seguro Individual Obligatorio de Salud asociado a COVID-19 (LEY 21.342)

88
Artículo 92°:
Se establece este seguro de carácter obligatorio para los trabajadores sujetos al Código del
Trabajo y que estén desarrollando sus labores de manera presencial, total o parcial, para
financiar o reembolsar los gastos de hospitalización y rehabilitación de cargo del
trabajador, asociados a la enfermedad COVID-19, tanto para los afiliados a FONASA
(grupos B, C y D, siempre que se atiendan bajo la modalidad de atención institucional)
como a los cotizantes de ISAPRE siempre que se atiendan en la Red de Prestadores para la
cobertura adicional para enfermedades catastróficas (CAEC) conforme a las normas que
dicte la Superintendencia de Salud al efecto.

Mientras se encuentre vigente la póliza, este seguro contempla una indemnización en caso
de fallecimiento cuya causa básica sea COVID-19 según la codificación establecida por el
MINSAL, la cual no podrá ser condicionada por la edad del asegurado y en función del
cumplimiento a lo estipulado y lo dispuesto en el art. 12 de la Ley 21.342.

Es obligación y de cargo del empleador contratar este seguro y entregar comprobante de su

contratación al trabajador, cuya prima se pagará en una sola cuota, se devengará y ganará
íntegramente por el asegurador desde que asuma los riesgos. Se excluyen de esta
obligatoriedad, aquellos trabajadores que hayan pactado el cumplimiento de su jornada bajo
las modalidades de trabajo a distancia o teletrabajo de manera exclusiva.

El plazo de vigencia del contrato del seguro será de un año desde su respectiva contratación.
La obligación del empleador para contratarlo perdurará por los trabajadores bajo la
modalidad presencial que tenga contratados hasta la fecha de término de la alerta sanitaria
decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus COVID-19. Si al término del plazo
de vigencia de la póliza aún permanece vigente la alerta sanitaria decretada, el empleador
deberá contratar un nuevo seguro o renovar el existente.

Obligaciones establecidas para la empresa en materias de COVID 19

Artículo 93°:
En virtud de lo establecido en el artículo 184 del Código del Trabajo, que señala que la
empresa está obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la
vida y salud de los trabajadores, informando los posibles riesgos, manteniendo las
condiciones adecuadas de higiene y seguridad en el trabajo y proporcionando los
implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales, la
Empresa COMPAÑÍA FRIGORIFICA DEL NORTE SPA, debe implementar
protocolos, programas y acciones que tengan como objetivo la prevención de riesgo de
contagio de sus trabajadores. Estas acciones deben considerar las medidas establecidas
por el Ministerio de Salud en el documento “Recomendaciones de actuación en los
lugares de trabajo en el contexto covid-19”, disponibles en el sitio web www.minsal.cl,
o el que en el futuro lo reemplace, y las regulaciones que en el contexto de la pandemia
por COVID-19, han sido emitidas por otros organismos competentes, según lo indicado
el Oficio N° 2263 del 15.07.2020 de la Superintendencia de Seguridad Social
89
 Las medidas a implementar son:
1. Incluir en matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, el riesgo
biológico de contagio de COVID-19, estableciendo los mecanismos de control y
mitigación, definiendo las acciones de prevención que debe cumplir tanto la empresa
como los trabajadores.
2. Adoptar medidas organizacionales y/o de ingeniería para evitar el contagio, tendientes
a evitar la interacción con personas, promover trabajo distancia o teletrabajo, instalación
de barreras físicas, protocolos de limpieza y otras medidas establecidas por el MINSAL.
3. Desarrollar, junto con el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, un “plan de trabajo
seguro”, que contemple los procedimientos y medidas de prevención y control de
contagio.
4. Incluir en el sistema de gestión de riesgos del trabajo el riesgo de contagio,
incorporando las acciones de prevención a desarrollar, con el debido seguimiento de
implementación y correcciones necesarias.
5. Mantener un rol activo en materias de prevención de riesgos, a través del
Departamento de Prevención (o de la estructura de prevención con que cuente la
empresa), cuando exista, llevando la gestión del proceso, incluyendo además de lo ya
señalado, registros de casos y seguimiento de estos y de las medidas implementadas.
6. Informar y capacitar a los trabajadores, de manera simple y clara, todos los
protocolos, planes y acciones destinadas a la prevención de contagio.
7.Vigilar la salud de los trabajadores a través del monitoreo de su estado de salud y
desarrollo de protocolos de actuación frente a sospecha de un posible contagio, de
acuerdo con las instrucciones emitidas por la Autoridad Sanitaria.
8.Realizar monitoreo del cumplimiento de lo establecido y actualizar periódicamente las
medidas desarrolladas, de ser esto requerido.

Las implementaciones efectuadas deben estar documentadas con medios de verificación que
permitan su revisión posterior por parte de las instituciones fiscalizadoras competentes.

Artículo 94°: Medidas a seguir por la empresa en caso de trabajador contagiado por
COVID–19

Un trabajador con síntomas que hacen sospechar que presenta una enfermedad COVID-19
contraída en el trabajo, puede acudir o ser derivado a un centro de salud del organismo
administrador, donde se evaluará, y de acuerdo a dicha evaluación, se le realizarán el o los
exámenes que correspondan para diagnosticar la enfermedad y se le otorgará el respectivo
reposo. Asimismo, el organismo administrador efectuará una investigación para calificar la
enfermedad por la que consulta, como de origen común o laboral.

En caso de ser confirmado el contagio de origen laboral, el empleador deberá al menos:

90
  Reforzar todas las medidas implementadas para evitar el contagio de
COVID-19, contenidas en el artículo 93°.
 Seguir las instrucciones emitidas por parte de la Autoridad Sanitaria.
 Cumplir las prescripciones entregadas por el Organismo Administrador de la
Ley N°16.744.

Obligaciones establecidas para la empresa en materias de COVID 19

5. Mantener un rol activo en materias de prevención de riesgos, a través del
Departamento de Prevención, llevando la gestión del proceso, incluyendo además de lo
ya señalado, registros de casos y seguimiento de estos y de las medidas implementadas.
6. Informar y capacitar a los trabajadores, de manera simple y clara, todos los
protocolos, planes y acciones destinadas a la prevención de contagio.
7. Vigilar la salud de los trabajadores a través del monitoreo de su estado de salud y
desarrollo de protocolos de actuación frente a sospecha de un posible contagio, de
acuerdo con las instrucciones emitidas por la Autoridad Sanitaria.
8. Realizar monitoreo del cumplimiento de lo establecido y actualizar periódicamente
las medidas desarrolladas, de ser esto requerido.

Las implementaciones efectuadas deben estar documentadas con medios de verificación

que permitan su revisión posterior por parte de las instituciones fiscalizadoras
competentes.

Artículo 92°. Medidas a seguir por la empresa en caso de trabajador contagiado por
COVID – 19
a) Si el trabajador confirmado no estuvo en contacto con compañeros de trabajo y no
estuvo en el trabajo desde 2 días antes del inicio de los síntomas y hasta 14 días
después, la probabilidad de contagio y contaminación es baja. La empresa debería:
 Limpiar y desinfectar las superficies y objetos. Aplicar esta medida
permanentemente.
 Reforzar todas las medidas implementadas para evitar el contagio de COVID
19.
 Mantener informado a personal y seguir las indicaciones de la Autoridad
Sanitaria
b) Si el trabajador está confirmado por coronavirus y asistía al trabajo cuando se
iniciaron sus síntomas y/o tuvo contacto con compañeros de trabajo, la empresa debe:
a. Dar facilidades al trabajador afectado para que realice su tratamiento, en domicilio u
hospitalizado, según indique el centro de salud, debiendo cumplir el aislamiento de 14
días, desde el inicio de los síntomas, periodo que puede extenderse según indicación
médica.

91
b. Otorgar facilidades para el manejo de contactos estrechos, los que deben cumplir el
aislamiento de 14 días desde la fecha del último contacto con el trabajador confirmado
con Covid -19. Estas personas deben ingresar a un sistema de vigilancia activa que
permita detectar oportunamente la aparición de síntomas sugerentes del cuadro clínico y
evitar la propagación de la enfermedad.
c. Limpiar y desinfectar el lugar con una solución en base a cloro (solución de 1/3 de
taza de cloro por cada 4,5 lts de agua), etanol al 62-71% o peróxido de hidrógeno al
0,5% utilizando antiparras, respirador N95 y guantes quirúrgicos. Puede ver ¿Cómo
realizar aseo de superficies respecto del COVID-19?
d. Cumplir con las indicaciones de la Autoridad Sanitaria.

TÍTULO XXV: REGLAMENTO QUE ESTABLECE LAS CONDICIONES

ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD PARA TRABAJADORES Y
TRABAJADORAS QUE REALIZAN TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO

Artículo 93°. Obligaciones del empleador respecto al trabajador o trabajadora acogido a

la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo
A. Tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, gestionando los riesgos laborales que se encuentren presentes en el
domicilio del trabajador o en el lugar o lugares distintos a los establecimientos,
instalaciones o faenas de la empresa, que se hubieren acordado para la prestación de
esos servicios.
B.Comunicar adecuada y oportunamente al trabajador las condiciones de seguridad y
salud que el puesto de trabajo debe cumplir, confeccionando una matriz de
identificación de peligros y evaluación de los riesgos laborales asociados al puesto de
trabajo, pudiendo requerir la asesoría técnica del Organismo Administrador. Si el
trabajador pactó que puede libremente elegir donde ejercerá sus funciones, no será
necesario contar con dicha matriz, no obstante, el empleador deberá comunicar al
trabajador, acerca de los riesgos inherentes a las tareas encomendadas, las medidas de
prevención que deben observarse, así como los requisitos mínimos de seguridad a
aplicar para la ejecución de tales labores.
C.Identificar y evaluar las condiciones ambientales y ergonómicas de trabajo de acuerdo
con las características del puesto y del lugar o lugares en que éste se emplaza, la
naturaleza de las labores, los equipos, las herramientas y materiales que se requieran
para desempeñar la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, proporcionando al
trabajador el instrumento de autoevaluación desarrollado por el Organismo
Administrador.
D. En base a Matriz de Riesgos realizada, definir las medidas inmediatas a implementar
antes del inicio de la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo y desarrollar un
programa de trabajo que contenga, al menos, las medidas preventivas y correctivas a
implementar, su plazo de ejecución y las obligaciones que le asisten al trabajador en su
puesta en marcha. Estas medidas deberán seguir el siguiente orden de prelación:
i. eliminar los riesgos;
92
ii. controlar los riesgos en su fuente;
iii. reducir los riesgos al mínimo, mediante medidas que incluyan la elaboración de
métodos de trabajo seguros; y
iv. proveer la utilización de elementos de protección personal adecuados mientras
perdure la situación de riesgo.
E. Informar por escrito al trabajador acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de
las medidas preventivas y los métodos de trabajo correctos, ya sea a trabajadores que
prestan servicios en su propio domicilio, en otro lugar determinado previamente, o bien,
que éste sea elegido libremente por el trabajador. La información mínima que deberá
entregar el empleador a los trabajadores considerará:

I.Características mínimas que debe reunir el lugar de trabajo en que se ejecutarán las
labores, entre ellas:
i. Espacio de trabajo: pisos, lugares de tránsito, vías de evacuación y procedimientos de
emergencias, superficie mínima del lugar de trabajo.
ii. Condiciones ambientales del puesto de trabajo: iluminación, ventilación, ruido y
temperatura.
iii. Condiciones de orden y aseo exigidas en el puesto de trabajo.
iv. Mobiliario que se requieran para el desempeño de las labores: mesa, escritorio, silla,
según el caso.
v. Herramientas de trabajo que se deberán emplear.
vi. Tipo, estado y uso de instalaciones eléctricas.
II.Organización del tiempo de trabajo: pausas y descansos dentro de la jornada y
tiempos de desconexión. Si se realizan labores de digitación, deberá indicar los tiempos
máximos de trabajo y los tiempos mínimos de descansos que deberán observar.
III.Características de los productos que se manipularán, forma de almacenamiento y uso
de equipos de protección personal.
IV. Riesgos a los que podrían estar expuestos y las medidas preventivas: riesgos
ergonómicos, químicos, físicos, biológicos, psicosociales, según corresponda.
V. Prestaciones del seguro de la ley N° 16.744 y los procedimientos para acceder a las
mismas.

F. Previo al inicio de las labores a distancia o teletrabajo y con la periodicidad que

defina el programa preventivo, que no debe exceder de dos años, efectuar una
capacitación acerca de las principales medidas de seguridad y salud que debe tener
presente para desempeñar dichas labores. La capacitación (curso presencial o a distancia
de ocho horas) deberá incluir los siguientes temas:
1. Factores de riesgo presentes en el lugar en que deban ejecutarse las labores.
2. Efectos a la salud de la exposición vinculadas a la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo.
3. Medidas preventivas para el control de los riesgos identificados y evaluados o
inherentes a las tareas encomendadas, según si se trata, respectivamente, de un
trabajador que presta servicios en un lugar previamente determinado o en un lugar
libremente elegido por éste, tales como ergonómicos, organizacionales, uso correcto y
93
mantenimiento de los dispositivos, equipos de trabajos y elementos de protección
personal.
G. Proporcionar a sus trabajadores, de manera gratuita, los equipos y elementos de
protección personal adecuados al riesgo que se trate mitigar o controlar.
H. El empleador podrá establecer en el programa preventivo la medida de prohibición
de fumar, solo mientras se prestan servicios, y en el respectivo puesto de trabajo cuando
ello implique un riesgo grave de incendio, resultante de la evaluación de los riesgos.
I.Evaluar anualmente el cumplimiento del programa preventivo, en particular, la
eficacia de las acciones programadas y, disponer las medidas de mejora continua que se
requieran.
J.Disponer medidas de control y de vigilancia de las medidas de seguridad y salud
adoptadas, con la periodicidad y en los casos que defina el programa preventivo,
mediante la aplicación de inspecciones presenciales en el domicilio del trabajador o en
los otros lugares fijos de trabajo convenidos, o bien, en forma no presencial, a través de
medios electrónicos idóneos, siempre que, en ambos casos, no se vulneren los derechos
fundamentales del trabajador. Estas inspecciones (presenciales o no) requerirán siempre
la autorización previa de uno u otro, según corresponda. La negativa infundada para
consentir esta autorización y/o la autorización al Organismo Administrador, o la falta de
las facilidades para realizar una visita ya autorizada, sea al empleador o al Organismo
Administrador, podrán ser sancionadas de conformidad al Reglamento Interno de la
empresa.
K. El empleador podrá requerir la asistencia técnica de su Organismo Administrador
que, previa autorización del trabajador (a), acceda al domicilio de éste e informe acerca
de si el puesto de trabajo cumple con las condiciones de seguridad y salud adecuadas.
Para estos efectos, el organismo administrador deberá evaluar la pertinencia de asistir al
domicilio del trabajador, considerando la matriz de identificación de peligros y
evaluación de riesgos.
L. Respaldar documentalmente toda la información vinculada a la gestión de los riesgos
laborales que efectúe, y mantenerla, en formato papel o electrónico, a disposición de la
Inspección del Trabajo.

Artículo 94°. Prohibiciones de los trabajadores acogidos a modalidad a distancia o

teletrabajo:
a) El trabajador no podrá, por requerimiento de sus funciones, manipular, procesar,
almacenar ni ejecutar labores que impliquen la exposición de éste, su familia o de
terceros a sustancias peligrosas o altamente cancerígenas, tóxicas, explosivas,
radioactivas, combustibles u otras a que se refieren los incisos segundos de los artículos
5o y 42, de decreto supremo 594, de 1999, del Ministerio de Salud. Además, se incluyen
aquellos trabajos en que existe presencia de sílice cristalina y toda clase de asbestos.
b) Ejecutar actividades laborales bajo los efectos del consumo de alcohol y drogas.

Artículo 95°. Obligaciones de los trabajadores acogidos a modalidad a distancia o

teletrabajo:

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• Aplicar el instrumento de autoevaluación proporcionado por el Organismo
Administrador, reportando a su empleador. El incumplimiento, la falta de oportunidad o
de veracidad de la información proporcionada podrá ser sancionada.
• Implementar las medidas preventivas y correctivas definidas en la Matriz de
Identificación de peligro y evaluación de riesgos.
• Observar una conducta de cuidado de su seguridad y salud en el trabajo procurando
con ello evitar, igualmente, que el ejercicio de su actividad laboral pueda afectar a su
grupo familiar y demás personas cercanas a su puesto de trabajo.
• Cuidar, mantener correctamente y utilizar los elementos de protección personal
proporcionados por el empleador, los que deberá utilizarse sólo cuando existan riesgos
que no hayan podido evitarse o limitarse suficientemente mediante las medidas
ingenieriles o administrativas.

Artículo 96°. Si el organismo administrador constata que las condiciones en las cuales
se pretende ejecutar o se ejecuta el trabajo a distancia o teletrabajo, ponen en riesgo la
seguridad y salud de los trabajadores, deberá prescribir al empleador la implementación
de las medidas preventivas y/o correctivas necesarias para subsanar las deficiencias que
hubiere detectado, las que deberán, igualmente, ser acatadas por el trabajador, en los
términos en que el aludido organismo lo prescribiere.

Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, la Dirección del Trabajo, previa

autorización del trabajador, podrá fiscalizar el debido cumplimiento de la normativa
laboral en el puesto de trabajo en que se presta la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo.

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 Registro de entrega
Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

(Ley 16.744 y Código del Trabajo)

En Conformidad a la Ley, dejo constancia de haber recibido gratuitamente un ejemplar del

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD de
Compañía Frigorífica del Norte S.P.A

NOMBRE COMPLETO

RUT

FECHA

96
 _____________________________
Firma Trabajador
Compañía Frigorífica del Norte S.P.A.

97