I

PROCEDIMIENTO DE TRABAJO CÓDIGO: PRO-INS-143-000-

0001

TRANSPORTE Y SUMINISTRO AGUA VERSIÓN: 0

POTABLE FECHA: 15/06/2022

INSERVIC PÁGINA Página 1-13

PROCEDIMIENTO DE TRANSPORTE Y
SUMINISTRO AGUA POTABLE.

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Daniel Rojas Vasquez. Yasmilton Reyes Pedro Guzman V.

Jefe de Operaciones Asesor en Prevención de Riesgos Gerente General

Firma Firma Firma

VERSIÓN FECHA TIPO VERSIÓN MODIFICACIONES
Formulación de
00 15-06-2022 0
procedimiento
1 OBJETIVO
El objetivo de este procedimiento es proteger la vida de los trabajadores y equipos de la empresa Inservic
pro Spa, además establecer las metodologías y secuencias de trabajo con el propósito de controlar los
riesgos y así evitar lesiones a los trabajadores y daños a los equipos, satisfaciendo las necesidades de
nuestros clientes y evitando posibles impactos al medio ambiente.

2.- ALCANCE

Este procedimiento de trabajo seguro será aplicado a todos los trabajadores de Inservic pro Spa, que se
encuentren involucrados en las actividades de transporte y suministro de agua potable, el cual se debe
aplicar en todo momento durante los trabajos relacionados.

3.- DEFINICIONES

 Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y
que le produzca incapacidad o muerte.
 Accidente de trabajo en el trayecto: Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre
la Habitación del trabajador y el lugar de trabajo y viceversa.
 Accidente del trabajo fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
 Accidente del trabajo grave: Cualquier accidente de trabajo que: Obligue a realizar maniobras de
reanimación, u Obligue a realizar maniobras de rescate, u Ocurra por caída de altura, de más de
2mt. o Provoque, en forma inmediata, la amputación pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
 Equipos móviles y de apoyo: Es aquel que requiere licencia estatal. Se incluyen en este
requerimiento los siguientes equipos y/o maquinarias.
 Equipo de Protección Personal (EPP): Es el conjunto de elementos y dispositivos de uso
personal, diseñados específicamente para proteger al trabajador contra accidentes.
 Riesgo: Correlación entre la peligrosidad de un agente o condición física y la exposición de los
trabajadores, con la posibilidad de causar efectos adversos para su integridad física, salud o vida, o
dañar al centro de trabajo.
 Agua potable: Aquella que cumple con los requisitos de calidad establecidos en el decreto
supremo N° 735 de 1969, del entonces ministerio de salud pública, reglamento de los servicios de
agua destinados al consumo humano o el que lo reemplace.
DOCUMENTOS APLICABLES

 Reglamento de Seguridad Minera D.S 132, Ex D.S. Nº 72

 Ley Nº 16.744, “Sobre Accidentes del Trabajos y Enfermedades Profesionales” y

Decretos complementarios. Normativas Internas

 Decreto Supremo 594/1999; Sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los

lugares de trabajo.

 Decreto Supremo 41/2016; Reglamento sobre condiciones sanitarias para la provisión de

agua potable mediante el uso de camión aljibe.

4.- RESPONSABILIDADES

Gerente General: Es el responsable de la seguridad, la salud, el medio ambiente y calidad del servicio,
asesorado por el Asesor de Prevención de Riesgos. Es responsable que los insumos necesarios para
realizar la actividad. Debe asegurar que este procedimiento de trabajo sea conocido por todo su personal y
que sea efectivamente aplicado.

Asesor en Prevención de Riesgos: Asesorar a la línea de mando en cuanto a los estándares de seguridad,
salud y medio ambiente establecidos por la empresa, inspeccionar y controlar la aplicación y cumplimiento
de este documento de trabajo a todo el personal involucrado.

Supervisor: Realizar la charla de seguridad, revisar ART. Coordinar e instruir a los trabajadores antes de
realizar la tarea, capacitar y controlar la aplicación correcta en terreno de los puntos altamente críticos
descritos y especificados en el siguiente procedimiento de trabajo seguro.

Trabajadores: Será responsabilidad del trabajador realizar lo siguiente:

 Verificar el estado físico Check List y el funcionamiento de los EPP, herramientas, así como también
de los equipos de apoyo, antes de realizar los trabajos.

 Informar de inmediato al Administrador del Contrato, Supervisor del área y al Asesor en Prevención
de Riesgos cuando se detecten condiciones sub-estándares

 Utilizar correctamente los elementos de protección personal.

 Evitar realizar acciones inseguras que puedan poner en riesgo su integridad física y de sus
compañeros de trabajo.

 Confeccionar Análisis de riesgos del trabajo (ART).

5.- ALCANCES GENERALES

Para realizar una actividad se debe contar con el equipo y herramientas necesarias; adecuadas y en “buen
estado”, para cada tipo de maniobras, considerando la forma, peso y la especificación de éstas, a objeto de
impedir la improvisación en la humectación y abastecimiento de agua industrial
Informar a la supervisión, en forma oportuna, el mal estado o desgaste de neumáticos, fugas de aceite,
extintor, cuñas para gestionar su recambio, es importante que al recibirlas sean revisadas por el encargado
de bodega.
Estas maquinarias no deben utilizarse para fines distintos para los cuales fueron diseñadas, ni sobrepasar
sus capacidades de peso.

6.- ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL

 Casco de Seguridad con barbiquejo

 Chaleco reflectante
 Lentes de seguridad o Antiparras
 Calzado de Seguridad
 Guantes de Seguridad
 Buzo con reflectantes
 Protector auditivo

 Arnés de seguridad (Cuando corresponda)

6.- ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL POR MEDIDAS DE CASTATROFE

 Mascarilla
 Alcohol gel
 Guantes desechables
 Buzo de papel desechable (en caso que aplique)
7.- Descripción de la actividad.

 Antes de salir del patio de acopio de vehículos debe realizar el check -list del equipo/camión, estos
deben ser presentados para la revisión y validación al jefe de turno de mantención o mecánica. Si
este anterior no se encuentra, deberá validar la información de su check list con el coordinador de
servicios.

 Confeccionar el respectivo ART (Análisis de Riesgo en el Trabajo), considerando la actividad que se

va a realizar en conjunto con sus supervisores.

 Debe participar en las charlas de seguridad que se impartirán en conjunto con sus demás
compañeros de trabajo, superiores y jefaturas.

 El conductor del vehículo debe portar en todo momento su licencia de conducir de acuerdo a la clase
que corresponda, en conjunto con los demás documentos necesarios y de acuerdo con la normativa
legal vigente, para presentar en casos de fiscalización por parte de los entes fiscalizadores.

 Antes y durante la ejecución de sus labores, el trabajador deberá verificar que cuente con todos los
elementos de protección personal necesarios de acuerdo con la actividad que va a ejecutar. Lo
mismo aplica para el operario y/o ayudante.

 Si por algún motivo el trabajador no cuenta con los elementos de protección personal necesarios,
debe solicitarlo de inmediato al bodeguero, el cual entregará lo necesario con la asesoría de su
supervisor o asesor HSEQ y lo dejará registrado en la hoja de registro personal de entrega de EPP.

 Los conductores deben respetar en todo momento las normativas de seguridad indicadas en la
carretera, o al interior de los distintos proyectos donde se deba entregar el servicio.

 Al descender del camión aljibe, es obligatorio el uso de los 3 puntos de apoyo y todos sus elementos
de protección personal adecuados.

 En los puntos de descarga se debe ubicar el camión en una posición adecuada que no interfiera con
el tránsito de otros vehículos, se debe instalar cuñas de seguridad, además de encender luces de
estacionamiento como dispositivo de seguridad. Posterior a aquello, el conductor deberá aislar la
zona de trabajo, demarcándola con conos de seguridad.

 El trabajador al momento de realizar la carga de agua deberá realizar la medición de cloro libre
residual, con la maquina “medidor de cloro residual - Handheld colorímetro free Chlorine,
Code:HI701”, para lo cual, necesitará realizar las siguientes acciones:
 Sacar dos muestras de agua del estanque en los dos frascos dispuestos. Siempre
considerar que debe dejar correr el agua desde la llave al menos 30 segundos para evitar
que la toma de muestra sea del agua de la cañería.
 Aplicar una muestra de Free Chlorine reagent, al frasco más oscuro, luego agitar durante
unos 30 segundos y dejar reposar.
 Instalar la muestra natural en el medidor de cloro residual.
  Encender el medidor de cloro residual, indicara C.1, apretar nuevamente el botón central y
esperar hasta que marque C.2, retiro de la primera muestra.
 Retirar la muestra natural e ingresar el frasco con la muestra número 2, y nuevamente
presionar el botón central.
 Luego de aprox. 30 segundos, la maquina indicara la cantidad de cloro residual existente
en el agua.
 La cantidad de cloro residual existente en el agua no puede ser inferior a 0.5 ML/L y como
máximo 2.0 ML/L de agua, de acuerdo con lo establecido en el D.S Nº41/2016.

 En el transcurso del camino se procede a detener el camión en un lugar seguro, donde se le

instalarán cuñas, también encender luces de estacionamiento como dispositivo de seguridad,
Posterior a aquello, el conductor deberá aislar la zona de trabajo, demarcándola con conos de
seguridad.

 Se deberá realizar la medición de cloro libre residual, con la maquina “medidor de cloro residual -
Handheld colorímetro free Chlorine, Code:HI701”, para lo cual, necesitará realizar las siguientes
acciones:
 Sacar dos muestras de agua del estanque en los dos frascos dispuestos.
 Aplicar una muestra de Free Chlorine reagent, al frasco más oscuro, luego agitar durante
unos 30
 segundos y dejar reposar.
 Instalar la muestra natural en el medidor de cloro residual.
 Encender el medidor de cloro residual, indicara C.1, apretar nuevamente el botón central
y esperar hasta
 que marque C.2, reactivo de cloro libre.
 Retirar la muestra natural e ingresar el frasco con la muestra número 2, y nuevamente
presionar el botón central.
 Luego de aprox. 30 segundos, la maquina indicara la cantidad de cloro residual existente
en el agua.
 La cantidad de cloro residual existente en el agua no puede ser inferior a 0.5 ML/L y
como máximo 2.0 ML/L de agua, de acuerdo con lo establecido en el D.S Nº41/2016.

 Luego que el conductor haya realizado las muestras continuas su recorrido con la precaución
necesaria y siempre respetando la ley del tránsito.

 Antes de realizar la descarga de agua, el acompañante del conductor deberá inspeccionar

previamente el estado de las mangueras y acoples para evitar filtraciones que con lleven a
perdidas y contaminación del agua.

 Posteriormente, se ingresa al proyecto, estacionando en un lugar seguro, donde se instalarán

cuñas de seguridad, así mismo el conductor deberá encender las luces de estacionamiento con
dispositivo de seguridad, Posterior a aquello, el conductor deberá aislar la zona de trabajo,
demarcándola con conos de seguridad.

 Una vez estacionado el camión, se le dará aviso al cliente o persona responsable de la recepción
de agua para así en conjunto realizar la tercera muestra de agua.
Se deberá realizar la medición de cloro libre residual, con la maquina “medidor de cloro residual -
Handheld colorímetro free Chlorine, Code:HI701”, para lo cual, necesitará realizar las siguientes
acciones:

 Sacar dos muestras de agua del estanque en los dos frascos dispuestos.
 Aplicar una muestra de Free Chlorine reagent, al frasco más oscuro, luego agitar
durante unos 30
 segundos y dejar reposar.
 Instalar la muestra natural en el medidor de cloro residual.
 Encender el medidor de cloro residual, indicara C.1, apretar nuevamente el botón
central y esperar hasta
 que marque C.2, reactivo de cloro libre.
 Retirar la muestra natural e ingresar el frasco con la muestra número 2, y nuevamente
presionar el botón central.
 Luego de aprox. 30 segundos, la maquina indicara la cantidad de cloro residual
existente en el agua.
 La cantidad de cloro residual existente en el agua no puede ser inferior a 0.5 ML/L y
como máximo 2.0 ML/L de agua, de acuerdo con lo establecido en el D.S Nº41/2016.

 Si la medición se encuentra dentro de estos parámetros, el trabajador y con la autorización del

receptor del agua, debe proceder a su descarga, recordar que en el baucher de transporte de
agua se debe dejar registrada la medición de cloro residual detectada antes de la descarga.

 Una vez aprobada la muestra de agua, y comenzar con las conexiones de mangueras, evitar
que estas se contaminen, para así no dañar el agua.

 Una vez terminada la descarga de agua potable, el trabajador debe dar aviso al receptor para
que firme el comprobante de servicio, recuerde que mientras transita debe usar en todo
momento sus elementos de protección personal, destacando el uso de casco, cubre nuca,
chaleco reflectante, lentes de seguridad con filtro UV y calzado de seguridad.

 Posteriormente, debe verificar que las mangueras y accesorios que se utilizan para la carga y
descarga de agua se encuentren firmemente fijas al camión para evitar la caída y provocar
accidentes.

 Retire las cuñas de seguridad, los conos de seguridad, suba al vehículo y conduzca hasta el
patio de acopio de Inservic pro Spa., respetando la señalética vial y también la dispuesta al
interior de las dependencias de nuestros clientes.

 Si es necesario asistir a cargar agua nuevamente a los puntos de carga de aguas Antofagasta,
recuerde que debe respetar y cumplir con las normas de seguridad ahí dispuestas, de lo
contrario será suspendido del lugar e Inservic pro Spa., reserva el derecho de cursar una
amonestación por no cumplimiento a las medidas de seguridad.

 En los casos en que deba subir al estanque del camión aljibe, debe hacerlo utilizando sus
elementos de protección personal; Casco, barbiquejo, lentes de seguridad, chaleco reflectante,
 arnés de seguridad y calzado de seguridad, realice esta labor con precaución, tómese
firmemente y enganche la cola del arnés en los puntos de fijación del camión.

 Recuerde que si durante los trayectos de servicio, su vehículo presenta desperfecto mecánico,
debe detener el vehículo inmediatamente, descender de este con precaución y usando todos
sus elementos de protección personal, incluido el chaleco reflectante Amarillo Flúor, instale las
cuñas y conos de seguridad

 Para aislar el sector, informe a su supervisor y espere la asistencia del área encargada de
mantención.

 Hay que recordar que todos los vehículos cuentas con una carpeta, la cual además de otros
documentos contiene los números de seguridad de los organismos públicos y también de la
empresa.

 El número de emergencia de nuestra mutualidad ACHS es el 1404, el cual solo debemos

marcar en casos donde sea totalmente necesario contar con una ambulancia.
 Si su supervisor le entrega instrucciones de que debe continuar el servicio sin haber reparado
la falla mecánica, debe siempre mantener un respaldo como correo electrónico o WhatsApp,
para posteriormente determinar responsabilidades.

Análisis seguro de trabajo

Las actividades analizadas siguen una secuencia lógica para que el procedimiento sea “seguro” evitando la exposición a
peligros a los trabajadores. si usted recuerda cada uno de los pasos, alcanzara máxima eficiencia y evitara lesiones
personales, daños a instalaciones y a los equipos.

8. ANALISIS DE RIESGOS DEL TRABAJO

ACTIVIDAD PELIGOS/RIESGOS MEDIDAS DE CONTROL

Instrucción al personal
Operación equipó móvil.
Trabajar sin conocer y
entender el procedimiento.
Atropello.
 el supervisor a cargo
de los trabajadores
deberá instruir de
forma clara y precisa
el desarrollo de la
actividad, para tal
efecto deberá tener
un respaldo de firma,
en formato
establecido
 Respetar las
 Colisión. señaléticas y limites
Choque. de velocidades en
Volcamiento. ruta.
 Realizar check-list de
equipo.
 No operar equipos
en malas
condiciones.
 Estar atento a las
condiciones del
entorno.
 Transitar por área
habilitada.
Distribución de agua Golpeado por y contra.  Respetar el
Proyección de material. procedimiento de
Contacto con elementos trabajo.
filosos.  Evaluar el sitio
donde se va a
trabajar.
 Verificar que no
existan cantos vivos
en bordes de
uniones de los
manguerotes.
 Estar atento a las
condiciones del área.
 Uso en todo
momento del equipo
de protección
personal

Descarga de agua Golpeado por y contra.  Evaluar el área

Caída mismo nivel. donde se va a
Sobre esfuerzo. trabajar y no se
encuentre
desnivelado.
 No levantar más de
25 kg según la ley
20.001

Disposición final Atropello.  Respetar señaléticas

Colisión. y limites de velocidad
Choque. de las rutas.
Volcamiento.  Realizar una lista de
 comprobación de
equipo.
 No operar equipos
en malas
condiciones.
 Estar atento a las
condiciones del
entorno.
 Transitar por áreas
habilitadas.

Análisis aspecto-impacto medio ambiental

Agentes físicos Riesgo a la salud Medidas de control

y biológicos ocupacional
Rayos Uv. Insolación, daño a los  Gorro estilo legionario.
ojos, debilidad al  Antiparras oscuras con protector UV.
sistema inmunológico,
envejecimiento  Uso bloqueador solar.
prematuro de la piel,
cáncer a la piel.

Temperaturas Insolación.  Reducir los tiempos de exposición a la

extremas (calor) fuente de calor, hidratarse.
Temperaturas Hipotermia,  Reducir los tiempos de exposición a la
extremas (frio) Congelamiento. fuente de frio, uso de ropa térmica.

Medidas de control para agentes de exposición.

Agentes físicos Riesgo a la salud Medidas de control

y biológicos ocupacional
Residuos Hepatitis tipo A-B  Vacuna contra hepatitis A-B uso de buzos
liquidos. desechables.

Exposición a sílice Silicosis  Frente a exposición a polvos, usar respirador

de medio rostro con filtros mixto p-100
Exposición a ruido hipoacusia  Usar protectores auditivos.
 Exposición a Traumatismo columna  Rotación de puesto de trabajo, pausas
vibraciones vertebral. durante la actividad.
Exposición Tendinitis, lumbalgia  Capacitaciones, pausas activas durante el
ergonómica periodo de trabajo.

Nota importante:

Sera responsabilidad del trabajador de reportar de manera las anomalías detectadas en la verificación de las
herramientas y de sus elementos de protección personal al supervisor de turno será responsabilidad del
supervisor verificar y tomar conocimiento que el trabajador(es) que hace el ingreso al área de trabajo este
con sus elementos de protección personal, la evaluación de riesgos.

Consideraciones para tomar:

1.- Uso permanente de EPP

2.- Mantener siempre el orden y aseo del área de trabajo.
3.- Respetar las normas.
4.- Se recomienda que el supervisor siempre este en comunicación con los grupos de trabajo.

Registro y control de calidad.

Deberá quedar en evidencia física diaria la realización de la charla de 5 minutos, la cual deberá ser dada por
el encargado de la actividad y deberá ser presentada al APR, esta capacitación deberá estar siempre
enfocada a los trabajos a desarrollar en materia de seguridad y salud ocupacional
 Formulario charla de seguridad 5 minutos.
 Formulario análisis de riesgo en el trabajo (ART).

Recomendaciones generales de seguridad.

Higiene personal: Las fuentes de transmisión de microorganismos mas frecuentes son a través de las
manos, la boca, las mucosas y el intestino, por ello hay que mantener un alto grado de higiene personal que
incluye como mínimo ir duchado a trabajar (agua y jabón), con el pelo limpio, lavarse los dientes, estar
afeitado, llevar las uñas cortas y limpias.

Ropa de trabajo: La ropa de trabajo será exclusiva del trabajo. Debe estar limpia y cuidada, y no deberá
salir con ella a lugares donde pueda contaminarse. Se deberá guardar en casilleros separados de su ropa
limpia

9. NOMBRE DEL PTS: SUCCIÓN DE GRASAS Y TRANSPORTE DE AGUA SERVIDAS.

El trabajador acepta lo siguiente:

 Recibió por el supervisor del área, instrucción, capacitación y entrenamiento del

procedimiento de trabajo.
 Fue informado y capacitado por el supervisor del área, oportuna y
convenientemente acerca de los procedimientos a seguir asociados a la
investigación de incidentes de trabajo.
 Fue informado y capacitado por el supervisor del área, oportuna y
convenientemente acerca de los procedimientos a seguir en caso de accidentes
graves y/o fatales asociados al contrato.

N° Nombre C. I. Firma Fecha

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
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Instruido por: Firma: