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El objetivo de este procedimiento seguro de trabajo es asegurar que dicha labor se desarrolle en
condiciones de riesgo controlado, identificando todos los peligros y evaluando los riesgos asociados de la
manera más segura y eficaz con el fin de evitar posibles accidentes del trabajo, enfermedades
profesionales.
2.- ALCANCE
Este procedimiento deberá ser aplicado a todo el personal que labore en la empresa Inservic Spa., y que
realice la limpieza de baños químicos al interior de las instalaciones propias de la empresa y/o sus
clientes.
3.- DEFINICIONES
Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y
que le produzca incapacidad o muerte.
Accidente de trabajo en el trayecto: Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre
la Habitación del trabajador y el lugar de trabajo y viceversa.
Accidente del trabajo fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
Accidente del trabajo grave: Cualquier accidente de trabajo que: Obligue a realizar maniobras de
reanimación, u Obligue a realizar maniobras de rescate, u Ocurra por caída de altura, de más de
2mt. o Provoque, en forma inmediata, la amputación pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
Equipos móviles y de apoyo: Es aquel que requiere licencia estatal. Se incluyen en este
requerimiento los siguientes equipos y/o maquinarias.
Equipo de Protección Personal (EPP): Es el conjunto de elementos y dispositivos de uso
personal, diseñados específicamente para proteger al trabajador contra accidentes.
Riesgo: Correlación entre la peligrosidad de un agente o condición física y la exposición de los
trabajadores, con la posibilidad de causar efectos adversos para su integridad física, salud o vida, o
dañar al centro de trabajo.
Desinfección: La reducción del número de microorganismo a un nivel que no dé lugar a
contaminación nociva, sin menoscabo de la calidad de él, mediante agentes químicos y/o métodos
higiénicamente satisfactorios.
DOCUMENTOS APLICABLES
4.- RESPONSABILIDADES
Gerente General: Es el responsable de la seguridad, la salud, el medio ambiente y calidad del servicio,
asesorado por el Asesor de Prevención de Riesgos. Es responsable que los insumos necesarios para
realizar la actividad. Debe asegurar que este procedimiento de trabajo sea conocido por todo su personal y
que sea efectivamente aplicado.
Asesor en Prevención de Riesgos: Asesorar a la línea de mando en cuanto a los estándares de seguridad,
salud y medio ambiente establecidos por la empresa, inspeccionar y controlar la aplicación y cumplimiento
de este documento de trabajo a todo el personal involucrado.
Supervisor: Realizar la charla de seguridad, revisar ART. Coordinar e instruir a los trabajadores antes de
realizar la tarea, capacitar y controlar la aplicación correcta en terreno de los puntos altamente críticos
descritos y especificados en el siguiente procedimiento de trabajo seguro.
Verificar el estado físico Check List y el funcionamiento de los EPP, herramientas, así como también
de los equipos de apoyo, antes de realizar los trabajos.
Informar de inmediato al Administrador del Contrato, Supervisor del área y al Asesor en Prevención
de Riesgos cuando se detecten condiciones sub-estándares
Evitar realizar acciones inseguras que puedan poner en riesgo su integridad física y de sus
compañeros de trabajo.
Para realizar una actividad se debe contar con el equipo y herramientas necesarias; adecuadas y en “buen
estado”, para cada tipo de maniobras, considerando la forma, peso y la especificación de éstas, a objeto de
impedir la improvisación en la humectación y abastecimiento de agua industrial
Informar a la supervisión, en forma oportuna, el mal estado o desgaste de neumáticos, fugas de aceite,
extintor, cuñas para gestionar su recambio, es importante que al recibirlas sean revisadas por el encargado
de bodega.
Estas maquinarias no deben utilizarse para fines distintos para los cuales fueron diseñadas, ni sobrepasar
sus capacidades de peso.
Mascarilla
Alcohol gel
Guantes desechables
Buzo de papel desechable (en caso que aplique)
7.- Descripción de la actividad.
Una vez recibida la ruta, el conductor con el ayudante proceden a confeccionar la AST
correspondiente a la actividad, identificando los riesgos correspondientes a la operación.
Conductor y ayudante deben realizar la lista de comprobación del camión y estanque; antes de la
salida debe tener la aprobación del supervisor, en caso de haber inconvenientes, deben ser resueltos
en conjunto.
Al subir a la cabina del camión, conductor y ayudante deberán considerar los tres puntos de apoyo.
Antes de iniciar la marcha del vehículo, conductor y ayudante deben ajustarse el cinturón de
seguridad.
Cuando llegue al área, en caso de ser necesario, debe solicitar permiso para hacer ingreso, esto
puede ser vía radial o por medio del supervisor.
Luego de previa autorización de ingreso al área, el conductor y ayudante analizan el entorno antes
de comenzar la tarea.
El camión debe estar detenido y apagado el motor, antes que el ayudante se baje del equipo para
esto se utilizará los tres puntos de apoyo en su descenso.
El ayudante debe segregar el área con conos y cadenas de seguridad, asegurándose que todo el
perímetro quede delimitado y los pasos peatonales bloqueados.
El ayudante, pasa por delante del camión, manteniendo contacto visual con el conductor en todo
momento, se sitúa al costado izquierdo del camión, los más lejos posible, para maniobra de
aculatamiento, la zona posterior del camión debe ser la más cercana al punto donde se realizará la
limpieza de baño.
El conductor debe estacionarse lo más próximo a los baños, teniendo siempre presente que el
ayudante realiza maniobras de acercamiento, el conductor no puede perder de vista al ayudante, en
caso esto suceda, el conductor deberá detener la maniobra de inmediato.
Luego el conductor enciende la toma fuerza del camión para activar el equipo de succión del
camión.
En todo momento, el conductor y el ayudante realizan contacto cordial, amable y de buena forma con
el cliente o responsable en el lugar del servicio.
Conductor y ayudante deben realizar el chek-list del camión y estanque; antes de la salida debe tener
la aprobación del supervisor, en caso de haber inconvenientes, deben ser resueltos en conjunto con el
supervisor.
El conductor en conjunto con el ayudante debe confeccionar la AST correspondiente a la actividad,
identificando los riegos asociados a esta.
El ayudante debe asegurarse que no se encuentren personas al interior del baño.
Antes de iniciar la succión, se procede a revisar el interior de los receptáculos de los baños químicos
del punto, identificando que no existan elementos que puedan taponear el manguerote, de encontrarse
con esta condición, informar inmediatamente al supervisor o encargado de INSERVIC SPA, quien a su
vez se comunicará con el personal del área para resolver tal inconveniente, en el caso en que, al
succionar, el manguerote se tape, no se deben realizar maniobras de agitación para la limpieza de
este, se debe informar al supervisor para determinar los pasos a seguir.
Se debe retirar el manguerote de la estructura del camión para situarlo al interior del receptáculo del
baño químico, el manguerote debe permanecer derecho sin torsiones que obstaculicen el paso de las
aguas hacia el estanque.
Una vez que todo este correcto, se indica al conductor que abra la llave de paso para comenzar la
succión (el camión deberá permanecer encendido al momento de la succión).
Al momento de la succión, se debe tener precaución con los movimientos inesperado del manguerote,
por lo que debe mantenerlo bien asegurado hasta succionar todos los residuos del interior del
receptáculo.
Cuando se verifica que todo el líquido fue succionado, se cierra la llave de paso y se desconecta él
toma fuerza.
Esta actividad se repetirá dependiendo de la cantidad de baños que están uno al lado del otro.
Cuando la llave de paso se encuentre cerrada se deberá retirar el manguerote del receptáculo para
ubicarlo nuevamente en el camión.
Terminada la succión, se debe verter 20 litros de agua en un receptáculo o balde preparado para ello
con el recipiente habilitado.
En caso de contar con lavamanos, se debe rellenar el estanque del lavamanos con agua limpia y
probar funcionamiento de este.
Posterior a la succión, el ayudante comienza el servicio de aseo en el baño.
Se debe rociar el receptáculo de baño, tapa, urinario y lavamanos con agua y desinfectante.
Se lava escobillando paredes y puerta interiormente.
Luego, se lava y escobilla tapa y contratapa del estanque.
Se lava y se barre piso, recoger los residuos domésticos que se encuentren en el suelo o interior del
baño químico, depositarlos en bolsa de basura y dejarlos en bodega de camión definida para tal efecto.
El ayudante debe verter, en el receptáculo del baño químico, el disgregante correspondiente (agregar
dosis según corresponda)
Luego se debe reponer papel higiénico, jabón líquido y/o alcohol gel cada vez que sea necesario.
El chofer revisa y aprueba el servicio de aseo de baño, procede a firmar la etiqueta al interior del baño.
en el caso que no se encuentre esta etiqueta se debe reponer la etiqueta y llenar con la fecha que se
realizó la limpieza de baño.
El conductor llena el comprobante de baños químicos (CBQ) para luego solicitar al encargado del área
que firme la orden de servicio para recepcionar la limpieza de baño, se deben dejar las respectivas
copias de la CBQ al responsable.
Para finalizar, el ayudante retira los conos, cadenas y cuñas y se sube a la cabina del camión
utilizando los 3 puntos de apoyo. Esta etiqueta se debe reponer, llenar con la fecha que se realizó la
limpieza de baño.
Para finalizar, el ayudante retira los conos, cadenas y cuñas y se sube a la cabina del camión
utilizando los 3 puntos de apoyo.
Conductor y ayudante deben ajustarse el cinturón de seguridad antes de seguir con la ruta, luego de
terminar la tarea completa de limpieza de baños y estando el camión en circulación, se prosigue con la
ruta planificada, repitiendo los mismos pasos en cada punto de limpieza y succión de baños químicos.
OBSERVACIÓN 1: Durante todo el proceso, se deberá tener especial cuidado con los
derrames de aguas servidas que pueden generarse. En caso de que esto ocurra,
informar a supervisor para evaluar las condiciones de materiales y operación y así,
determinar una mejora.
Durante la limpieza, luego depositar el agua en el estanque y lavamanos, el chofer deberá verificar las
condiciones en las que se encuentra el baño y registrar las observaciones de CBQ los defectos
encontrados, se debe revisar principalmente
Cierre de puerta
Estado de chapa
Estado de sujeción de lavamanos
Verificar si se observa contaminación en zona de llenado de agua y lavamanos
Estado de excusado, si se presentan grietas
Revisar estado del piso
Revisar estado de partes y piezas: dispensador de papel, de jabón, lavamanos estanque,
paredes.
Al finalizar la jornada, el conductor debe entregar los comprobantes de baños químicos, el supervisor
debe chequear los servicios realizados y las observaciones respecto de los defectos identificados. en
caso de que existan defectos, se debe proceder de la siguiente manera:
Supervisor debe realizar inspección en terreno de los baños identificados con detalles y validar
si aplica intervenirlos.
Proceder, en caso de requerirlo, a reparar junto a una cuadrilla de trabajo definida por el
supervisor para tal actividad.
El baño retirado debe ser reparado o dado de baja, según corresponda, en las instalaciones de
INSERVIC SPA.
Cualquier reparación por daño o hurto debe ser informado al cliente mediante formulario de
servicio para que se haga cargo de los gastos.
OBSERVACIÓN 1: Toda ruta que circulen camiones con carga viva, deberá ser
catalogada como ruta crítica.
Nota importante:
Sera responsabilidad del trabajador de reportar de manera las anomalías detectadas en la verificación de las
herramientas y de sus elementos de protección personal al supervisor de turno será responsabilidad del
supervisor verificar y tomar conocimiento que el trabajador(es) que hace el ingreso al área de trabajo este
con sus elementos de protección personal, la evaluación de riesgos.
Higiene personal: Las fuentes de transmisión de microorganismos mas frecuentes son a través de las
manos, la boca, las mucosas y el intestino, por ello hay que mantener un alto grado de higiene personal que
incluye como mínimo ir duchado a trabajar (agua y jabón), con el pelo limpio, lavarse los dientes, estar
afeitado, llevar las uñas cortas y limpias.
Ropa de trabajo: La ropa de trabajo será exclusiva del trabajo. Debe estar limpia y cuidada, y no deberá
salir con ella a lugares donde pueda contaminarse. Se deberá guardar en casilleros separados de su ropa
limpia.
9. NOMBRE DEL PTS: LIMPIEZA DE BAÑOS QUIMICOS.