MIOPIA DEL

MARKETING

LF VICTORIA
CONTENIDO
Resumén 3-6

¿En qué lleva razón? 7-8

¿En qué esta desfasado? 9 - 10

Qué empresas tienen? 11

RESUMEN
Levitt argumenta que muchas empresas se centran
demasiado en sus productos o industrias actuales y no
reconocen las oportunidades de crecimiento a largo
plazo. Esto se debe a una "miopía de marketing" en la
que las empresas definen su negocio de manera
demasiado estrecha.
 Orientación hacia el Producto vs. Orientación hacia el Cliente:

Levitt destaca la importancia de cambiar de una orientación centrada en el producto a una

orientación centrada en el cliente. Las empresas exitosas identifican y satisfacen las necesidades
cambiantes de los clientes en lugar de centrarse en sus productos existentes.
 Pensar en Términos de Beneficios para el Cliente:

Levitt insta a las empresas a pensar en términos de los beneficios que ofrecen a los clientes en
lugar de los productos que venden. Esto implica considerar cómo sus productos pueden resolver
problemas o satisfacer necesidades específicas de los clientes.
 Visión a Largo Plazo:

Levitt argumenta que las empresas deben adoptar una visión a largo plazo y estar dispuestas a
adaptarse y evolucionar con el tiempo. Deben invertir en investigación y desarrollo para mantenerse
relevantes en un entorno empresarial cambiante.
 ¿EN QUÉ LLEVA RAZÓN?
Levitt tiene razón al enfatizar la Publicidad 24 hs
importancia de una orientación
centrada en el cliente y una visión a
Asistencia en marketing
largo plazo en el marketing. Las
empresas exitosas se adaptan a las
Aumento de clientes
cambiantes necesidades y deseos de
los clientes y buscan constantemente
Contenido original
nuevas oportunidades.
Su llamado a pensar en términos de beneficios para el cliente sigue siendo relevante hoy en día.
Las empresas que pueden comunicar claramente cómo sus productos o servicios resuelven
problemas o mejoran la vida de los clientes tienen una ventaja competitiva.
 ¿EN QUÉ ESTA
DESFASADO?
La forma en que las El marketing digital y la
empresas se conectan con personalización son ahora
los clientes y recopilan elementos esenciales
datos sobre ellos ha además que ahora
cambiado con la llegada de contamos con reseñas y
Internet y las redes sociales feedback de los clientes.
La globalización también ha transformado la naturaleza de los negocios, lo que implica
que las empresas deben considerar una audiencia global y adaptarse a diversas
culturas y mercados.
 UNA GRAN MAYORÍA DE
EMPRESAS SUFREN MIOPÍA
tener una visión a largo

RECOMIENDO plazo, diversificando el

negocio

realizando
4
adaptarse a la investigación de
tendencia cambiante
del mercado actual
2 mercado integral
5
adquirir una visión
3 profunda de las
necesidades del cliente

1
mejorar la orientación
al cliente y no solo al
producto que ofrecen