TRABAJO FINAL

Programa formativo: MBA en Administración y Dirección

de Empresas
Bloque: Estrategia Empresarial
Enviar a: areamanagement@eneb.es

Apellidos: Doncel Pérez

Nombres: Jorge
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 76054275Z
Dirección: Avenida de Granada Nº8
Provincia/Región: Granada
País: España
Teléfono: 659365141
E-mail: jorgedoncelperez@gmail.com
Fecha: 25/01/2023

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 Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para

la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier
duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan
correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho
envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a
continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier

similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,

docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado
con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su
lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf

Ejemplo:
11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la

portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos
teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente
y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,

si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán

los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA

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 ENUNCIADO
BACHI Barcelona (http://www.bachibarcelona.com) es una empresa que
comercializa bolsos y complementos para hombre y mujer de gama media-alta.
Con una antigüedad de apenas 1 año, este proyecto ha sido creado por dos
amigas, Meritxell y Nuria, apasionadas por la moda y con plena orientación a la
satisfacción de sus clientes a través de sus productos.

Dos mujeres emprendedoras con una idea en común: crear complementos

pensando en la comodidad pero sin renunciar a diseños innovadores. Por este
motivo sus productos buscan la diferenciación a través de la originalidad, ya que
sus estampados son visibles tanto en el interior como en el exterior de los bolsos,
creando así un producto diferente.

BACHI Barcelona se caracteriza por la venta online a través de una Web que
intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad y que, por supuesto,
visibilice de forma atractiva sus bolsos y complementos. Además, cuenta con los
siguientes servicios:
- Catálogo completo de sus complementos para la venta online.
- Sistema de filtrado por categorías y precio para personalizar la búsqueda.
- Ofertas y descuentos temporales en algunos productos.
- Formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar información.
- Servicio de transporte 24-48 horas. Coste: 5 € (y otra parte asumida por
BACHI Barcelona). No obstante, realizan diversas promociones
ofreciendo entregas totalmente gratuitas.
- Envíos nacionales e internacionales (Unión Europea), pese a que todavía
no tienen muy claro cómo penetrar en mercados internacionales.
- Blog “Stories by Bachi” donde informan de novedades y noticias
relacionadas.
- Servicio de Newsletter (previa suscripción con regalo de bienvenida).

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 - Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest.

En relación a otra información de interés:

- El capital humano está compuesto únicamente por ellas: Meritxell y Nuria.
Ambas tienen un amplio conocimiento del sector de la moda y las nuevas
tendencias. Son también licenciadas en Derecho por lo que tienen gran
conocimiento en materia legal.
- Elevada implicación, ilusión, ganas de crecer y de cubrir las necesidades
de los clientes en el sector de la moda y los complementos.
- Cuentan con asesores externos en distintas áreas tales como Marketing,
Community Manager, Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía,
Programación Web o Modelaje.
- Clara concienciación de la importancia de la presencia de BACHI
Barcelona en RRSS (redes sociales) para obtener un buen
posicionamiento en el mercado.
- Bajo poder de negociación del precio del servicio de transporte hasta no
conseguir un número de envíos concretos más elevado.
- Relación muy cercana con sus proveedores. Actualmente trabajan con 20
proveedores debido a los numerosos detalles que tienen sus accesorios.
Estos son proveedores locales Eco Friendly, contribuyendo así a la
sostenibilidad y desarrollo del comercio local, a pesar de que esto pueda
traducirse en precios menos competitivos que si trabajasen con
proveedores de países de distinta cultura en derechos laborales.
- Todos sus diseños son propios y confeccionados artesanalmente en
Barcelona.
- La política de stock es muy clara: rehúyen a trabajar bajo pedido. Prefieren
tener excedente para todos sus productos estrella y clásicos. Únicamente
trabajarán bajo pedido para diseños costos o de edición limitada.
- A nivel financiero, trabajan con una Cuenta Expansión de Negocios para
pymes con condiciones ventajosas en términos de comisiones y gastos
bancarios, pero no disponen de financiación.
- A menudo basan su estrategia en participar en ferias y eventos para
acercar su producto y marca a más público, en puntos estratégicos como

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 Barcelona, Tarifa y distintas ciudades italianas, vanguardistas en la moda
más actual.
- Actualmente BACHI Barcelona se enfrenta a una dura competencia. Sus
principales competidores son principalmente dos:
o Zubi (http://zubidesign.com/es/)
o Afortunadas (https://shopafortunadas.com/tienda/)

Meritxell y Nuria tienen algunos objetivos prioritarios relacionados con ganar

presencia en redes sociales y con aumentar sus ventajas competitivas en
relación a sus competidores principales. Consideran muy importante aumentar
el número de suscriptores en la web, conseguir más followers para ampliar la
visibilidad, probar nuevas vías de comunicación online (gest posting, publicación
de banners, colaboración con bloggers y otras empresas amigas nacionales e
internacionales) y aumentar la conversión de venta de las promociones que
realizan.

Pese a que todo ello lo tienen muy claro, nunca se han detenido en elaborar un
plan estratégico que les ayude a conseguir los objetivos principales de BACHI
Barcelona. Por este motivo se ponen en contacto contigo para que les ayudes
en este cometido.

SE PIDE

1. Crear la misión, visión, valores de BACHI Barcelona

2. Con la información suministrada requerimos la realización de un análisis

interno a partir de la evaluación tanto de la web como de cualquier elemento
interno mencionado en el enunciado o que podamos inferir en él.
 Describe y profundiza en las ventajas y desventajas competitivas de
nuestra organización con respecto a nuestros competidores.
 Identifica los recursos tangibles (físicos y financieros), los recursos
intangibles y las capacidades de las que disponemos.
 Elabora un análisis VRIO de los recursos de BACHI Barcelona

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  Concluye el ejercicio con una pequeña matriz que refleje las Fortalezas
y Debilidades resultantes.
3. Realizar un análisis externo (macroentorno y microentorno) de la situación
actual.
 Análisis PEST
i. 4 elementos de la estructura económica.
ii. 2 elementos de la estructura tecnológica.
iii. 2 elementos de la estructura política.
iv. 2 elementos de la estructura social.

 Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

i. Poder de negociación de los proveedores.
ii. Poder de negociación de los consumidores.
iii. Amenaza de ingreso de productos sustitutivos.
iv. Amenaza de entradas de nuevos competidores.
v. Rivalidad entre competidores.
 Concluye el ejercicio con una pequeña matriz que refleje las
Oportunidades y Amenazas resultantes.

4. A tenor de las Debilidades, Fortalezas (análisis interno), Oportunidades

y Amenazas (análisis externo) propón lo siguiente:
 Estrategia Defensiva.
 Estrategia Ofensiva.
 Estrategia de Supervivencia.
 Estrategia de Reorientación.

5. Elabora un CMI en forma de matriz.

6. Ayudándonos de la contribución de Michael Porter, deberás proponer y

justificar lo siguiente (una de cada):
 Estrategia en Liderazgo en Costes.
 Estrategia de Diferenciación.
 Estrategia de Enfoque.

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Crear la misión, visión, valores de BACHI Barcelona
Misión:
Fabricar bolsos y complementos que marquen la diferencia sobre el resto de las
empresas (competencia). Creando productos únicos y originales que a su vez
sean cómodos, elegantes y distinguidos.
Visión:
Aprovechar nuestra gama de productos de hombre y mujer para posicionarnos
como la marca puntera de bolsos ofreciendo la originalidad y calidad con la
posibilidad de comprar desde cualquier lugar con la plataforma online.

Valores:
Todos los bolsos que creamos son hechos a mano entonces son piezas únicas,
siendo estos exclusivos y muy elegantes. Buscamos tener un producto ecológico
y de calidad, además de orientar el producto hacia un cliente que le importa la
originalidad y el diseño, dándole importancia a la fabricación de forma artesanal.
Otro valor importante en BACHI es la cercanía y fidelización con el cliente.

Con la información suministrada requerimos la realización de un análisis interno

a partir de la evaluación tanto de la web como de cualquier elemento interno
mencionado en el enunciado o que podamos inferir en él.
 Describe y profundiza en las ventajas y desventajas competitivas de
nuestra organización con respecto a nuestros competidores.

VENTAJAS:
1. Página web con acceso las 24h del día, 365 dias del año con todo
nuestro catalogo y la posibilidad de realizar comprar online. Además
del servicio de transporte recibiéndolo en casa del cliente en 24h/48h
2. Proveedores de confianza que ayudan a la sostenibilidad y desarrollo
de la empresa, con materiales más ecológicos. Estos son los llamados
Eco-friendly.

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 3. Las dos propietarias tienen conocimientos en moda y derecho. Este
último les podrá venir muy bien para muchos campos del negocio.
4. Están dispuestas a expandir el negocio al mercado internacional con
mucha ilusión y con ganas de crecer.
DESVENTAJAS:
1. No disponen de tienda física. Hay muchos clientes que prefieren palpar
con sus manos la calidad, materiales y acabados de los productos.
2. El capital humano se reduce únicamente a las dos propietarias. En
momentos de gran demanda pueden tener problemas de stock.
3. El coste de la fabricación de los productos es elevado, teniendo así
precios menos competitivos.
4. Nos enfrentamos a una gran competencia con una venta de productos
muy parecidos a los de BACHI. Algunos con precios más económicos,
siendo los estampados del mismo estilo.

 Identifica los recursos tangibles (físicos y financieros), los recursos

intangibles y las capacidades de las que disponemos.

RECURSOS TANGIBLES FISICOS:

1. Materia Prima
2. Los productos que tienen en stock (bolsos disponibles).
3. Lugar físico donde elaboran los bolsos.
RECURSOS TANGIBLES FINANCIEROS:
1. Capital aportado por las dos propietarias
2. Los clientes fidelizados
3. Cuentan con 20 proveedores Eco-Friendly de ámbito local.
4. Trabajan con una Cuenta Expansión de Negocios.
RECURSOS INTANGIBLES HUMANOS:
1. Las dos propietarias están muy motivadas por funcionar y crecer.
2. Las dos propietarias tienen conocimientos en moda y en el ámbito
legal.
3. Buenas relaciones con los proveedores y con los clientes.
RECURSOS INTANGIBLES NO HUMANOS

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 1. Poseemos un gran blog de moda.
2. Tienda online con todo el catálogo de productos
3. Marca propia con diseños exclusivos e innovadores
4. Redes sociales desarrolladas (Facebook, Instagram, Twitter)
CAPACICDADES
1. Grandes habilidades para diseñar y crear productos únicos.
2. Gran motivación y con ganas de crecer dentro y fuera del país.
3. Valores enfocados a la satisfacción del cliente.
 Elabora un análisis VRIO de los recursos de BACHI Barcelona

ANALISIS VRIO VALOR RAREZA INIMITABLE ORGANIZACION

Materia prima para la fabricación Si Si Si Si

de los productos
Stock disponible, elaborado con Si No No Si
antelación para la venta.
Inmueble donde idean y elaboran Si No No Si
los productos (taller)
Capital aportado por las dos Si No No Si
socias
Stock disponible, elaborado con Si No No Si
antelación para la venta.
Clientes fidelizados Si No Si Si

Proveedores Eco-Friendly Si No No Si

Cuenta de expansión de Si No No Si
negocios
Motivación de las socias Si Si No Si

Conocimientos de moda Si No No Si

Conocimientos legales Si No No Si

Relación con los clientes Si No Si Si

Relación con proveedores Si No No Si

Blog de moda Si No Si no

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Tienda Online Si No No Si

Marca propia Si No Si Si

Redes sociales Si No No Si

Capacidad de diseño Si Si Si Si

Los valores enfocados a la Si No No Si

satisfacción y cercanía con el
cliente

 Concluye el ejercicio con una pequeña matriz que refleje las Fortalezas
y Debilidades resultantes.

ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS

FORTALEZAS DEBILIDADES
Motivación para satisfacer al cliente y Ausencia de un punto de venta físico.
tener un trato cercano.
Producto de alta calidad y fabricado a Falta de ampliación del catálogo
mano. (únicamente bolsos).
Conocimiento en moda y campo Poca presencia en redes sociales.
legal.
Marca propia. Falta de posicionamiento de la
marca.

 Realizar un análisis externo (macroentorno y microentorno) de la

situación actual.
 Análisis PEST
i. 4 elementos de la estructura económica.
ii. 2 elementos de la estructura tecnológica.
iii. 2 elementos de la estructura política.
iv. 2 elementos de la estructura social.
i. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA ECONOMICA

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- Tasa de paro. Actualmente representa el 12,4% siendo uno de los
principales problemas económicos del país
- La deuda pública de España. Actualmente es de 1.5 millones de euros.
En el año 2008 se estabilizó, pero actualmente ha subido un 296%
- Subvenciones por parte del gobierno. Debemos estar al corriente de la
posibilidad de obtener alguna subvención y tenemos que actualizar la
información al cambiar el partido gobernante.
- Economía internacional. Si queremos adéntranos en el comercio
internacional debemos conocer las relaciones económicas de España,
principalmente con la Unión Europea
ii. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA TECNOLOGICA
- Logística: nuestra empresa tiene una única de forma de venta, la venta
online, no disponemos de tienda física. Entonces debemos tener un
sistema logístico muy eficiente para poder llegar a tiempo con los envíos
y tener a los clientes contentos cumpliendo los plazos.
- Redes sociales y pagina Web: en la actualidad este aspecto es
imprescindible. Entonces deberemos conocer la actualidad sobre las
redes y el funcionamiento de la web. Sobre todo, al no disponer de tienda
física.
iii. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA POLITICA

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- Gobierno: tenemos que conocer la figura que gobierna en nuestro país.
Actualmente el PSOE y Pedro Sánchez es presidente del Gobierno de
España desde junio de 2018.
- Normativa: puesto que en BACHI vendemos por internet, tenemos que
estar al corriente de toda la normativa que afecte a la venta por plataforma
WEB.
iv. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA SOCIAL
- Tendencias de moda: debemos tener muy presentes y estar al día de
todos los cambios del mercado en cuanto a gustos de los consumidores.
Así conseguiremos que los productos no queden obsoletos.
- Productos ECO: apostamos por los productos ecológicos. Deberíamos
conseguir comunicar a nuestros clientes de donde viene y como se
obtiene, la materia prima que utilizamos para la fabricación de nuestros
bolsos. Deberíamos tenerlo como atractivo.

 Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

i. Poder de negociación de los proveedores.
ii. Poder de negociación de los consumidores.
iii. Amenaza de ingreso de productos sustitutivos.
iv. Amenaza de entradas de nuevos competidores.
v. Rivalidad entre competidores.

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 i. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
Los proveedores tienen poder cuando pueden poner sus condiciones y exigir.
Esto puede suceder cuando hay pocos proveedores que ofrecen los mismos
productos, es decir que son la única opción. Esto no sucede en BACHI puesto
que tenemos más de 20 proveedores y podemos hacer una criba con los
diferentes presupuestos ofrecidos.
ii. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CONSUMIDORES
El poder de negociación de los clientes es alto puesto que hay otros negocios
que venden un producto muy parecido. Es importante trabajar en la fidelización
de los clientes para diferenciarnos de nuestros competidores y que el consumidor
elija BACHI además de por nuestros productos, por nuestro trato y por hacerles
sentir diferentes al usar nuestros bolsos.
iii. AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS.
Actualmente en nuestro mercado existe una gran variedad de negocios que
venden bolsos y productos de moda que compiten con nuestros productos.
iv. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES.
No hay alguna barrera con la entrada de competidores vía internet entonces
pueden parecer nuevas empresas que vendan sus productos en este tipo de
plataforma.
v. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES.
Tenemos una gran rivalidad entre los competidores, puesto que entramos en un
mercado con dos marcas muy asentadas en la venta del producto como son Zubi
y Afortunadas.
 Concluye el ejercicio con una pequeña matriz que refleje las
Oportunidades y Amenazas resultantes.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Posibilidad de ampliar el mercado Alto coste de la materia prima
Posibilidad de ampliar la gama de No hay punto fijo de venta
productos
Posicionamiento en RRSS Competidores muy fuertes como Zubi
y Afortunadas
Motivación para ponerse número uno Aumento de competidores en el
por encima de los competidores mismo mercado

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A tenor de las Debilidades, Fortalezas (análisis interno), Oportunidades y
Amenazas (análisis externo) propón lo siguiente:
 Estrategia Defensiva.
La estrategia defensiva se basa en combinar las fortalezas de la
empresa con las amenazas del entorno. Una buena estrategia defensiva
para BACHI sería vender productos de gran calidad (fortaleza)
combinándolos con unos precios competitivos del mercado.
 Estrategia Ofensiva.
La estrategia ofensiva combina las fortalezas de la empresa con las
oportunidades del entorno. Las propietarias tienen amplios
conocimientos en moda (fortaleza) para crear nuevos productos dando
prioridad a la calidad.
 Estrategia de Supervivencia.
La estrategia de supervivencia combina las debilidades con las
amenazas. Una de las mejores estrategias de supervivencia son las
redes sociales, colaborando con ``influencers`` importantes
relacionados con la moda, dando así a conocer la marca BACHI.
 Estrategia de Reorientación.
La estrategia de reorientación combina las debilidades y las
oportunidades del entorno. Una buena estrategia de reorientación para
BACHI sería renegociar con los proveedores o buscar nuevos,
suponiendo una mejora de costes en la compra de materia prima.

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 Elabora un CMI en forma de matriz.

FREC.
PERSPECTIVA OBJETIVO INDICADOR MEDIDA OBJETIVO OPTIMO TOLERABLE DEFICIENTE RESULTADO RESPONSABLE
MEDICION
NUEVOS NUEVOS
INNOVACION NUMERO 15 ANUAL 15 10 5 GERENCIA
PRODUCTOS PRODUCTOS
NEGOCIACION
AUNMENTO DEL
CON
FINANCIERA DESCUENTO EN % 5 MENSUAL 5 3 1 GERENCIA
PROVEEDORE
MATERIA PRIMA
S
MEJORA EN NUMERO DE 2
CLIENTE % 10 ANUAL 10 5 GERENCIA
VENTAS CLIENTES

MEJORA EN QUEJAS DE LOS -5

CLIENTE % 0 ANUAL -15 -10 GERENCIA
VENTAS CLIENTES

SATISFACCIO
ENCUENTAS DE TRIMEST
CLIENTE N DEL % 10 10 5 -3 GERENCIA
SATISFACCION RAL
CLIENTE

AUMENTO DE AUMENTO DE -3
FINANCIERA % 10 ANUAL 10 0 GERENCIA
INGRESOS VENTAS

AUMENTO
FINANCIERA RENTABILIDAD % 5 ANUAL 5 1 -2 GERENCIA
BENEFFICIOS

AUNMENTAR AUMENTO DEL

FINANCIERA % 15 ANUAL 15 10 5 GERENCIA
EL CAPITAL CAPITAL
MENOR DISMINUCION DE
ORGANIZACIÓ GASTOS EN GASTOS
% 5 ANUAL 5 3 1 GERENCIA
N PROCESOS ADMINISTRATIVOS
INTERNOS (WEB)

Ayudándonos de la contribución de Michael Porter, deberás proponer y justificar

lo siguiente (una de cada):
 Estrategia en Liderazgo en Costes.
Esta estrategia consiste en la venta de productos a precio unitario más
bajo posible. Esto se logra reduciendo costes.
Para reducir estos costes deberíamos negociar con los proveedores o
buscar otros productores de materias primas.
Una de las consecuencias que debemos tener en cuenta es que al
reducir los costes podemos bajar la calidad del producto, entonces esto
debería formar parte de la negociación con el proveedor y dejarles claro
que no queremos que nos bajen la calidad de la materia prima.
Otra forma de reducir costes sin bajar la calidad es renunciar al valor
Eco-Friendly.
 Estrategia de Diferenciación.
En BACHI tenemos una gran estrategia de diferenciación puesto que
vendemos productos únicos, elegantes y originales. Así es como nos

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 diferenciamos de la competencia, investigando e innovando en los
diseños y estampados.
Estamos utilizando las redes sociales para dar a conocer nuestra marca.
Deberíamos contratar un community manager para que consigamos un
feed homogéneo con una similitud en la paleta de colores para poder
diferenciarnos del resto de cuentas aburridas y frías.
 Estrategia de Enfoque.
El enfoque de BACHI está orientado a personas diferentes y únicas
puesto que cada bolso es único y diferente de los otros. Esto se debe a
que cada bolso este fabricado a mano, entonces cada pieza es única.

Bibliografía.

CMI
https://www.antonioalcocer.com/las-4-perspectivas-del-cuadro-de-mando-
integral-cmi/
ANALISIS DAFO
https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-
dafo/#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20DAFO%2C%20que%20por,%2C%20p
roducto%2C%20lugar%20o%20persona.
FUERZAS DE PORTER
https://www.simla.com/blog/las-5-fuerzas-de-porter
LIDERAZGO EN COSTES
https://economipedia.com/definiciones/liderazgo-en-costos.html
LESTRATEGIA EN DIFERENCIACION
https://economipedia.com/definiciones/estrategia-de-diferenciacion.html
ESTRATEGIA DE ENFOQUE
https://negociosmype.com/estrategia-de-enfoque/
TASA DEL PARO
https://datosmacro.expansion.com/paro/espana
RECURSOS TANGIBLES E INTANGIBLES
https://www.cuentasclaras.es/mi-negocio/activos-intangibles/

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