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Herramientas Informáticas y Digitales que Apoyan los Procesos de Talento Humano

Leidy Guerrero

Servicio nacional de aprendizaje SENA

Centro de Formación en Diseño, Confección y Moda. Complejo Sur. Itagüí. Antioquia

2758496-preselección de talento humano mediado por herramientas tic

Ingeniera Isabel Cristina Correa Castro

Sogamoso, Colombia

01 de septiembre de 2023
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INDICE

PORTADA……………………………………………………………………….……….……...1

INDICE…………………………………………………………………………………….….…2

1.INTRODUCCION …………………………………………………….…………....………….3

2. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS Y DIGITALES QUE APOYAN LOS PROCESOS DE

TALENTO HUMANO……………………………………………….………………..……..…. .4

3.BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….….………6
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Resumen

En la actualidad la incorporación de las herramientas informáticas y digitales

en las empresas es un elemento esencial para la productividad y eficiencia, ya que por sus

características de fácil uso y rapidez favorecen la comunicación a nivel interna y externa

optimizando procesos dependiendo de la necesidad de cada organización. En el

departamento de RR. HH han jugado un rol muy importante ya que se han optimizado

procesos y brindado soluciones a algunos dolores que afectaban en esta área. Los cambios

que han traído éstas han generado cambios en los procesos y en las estrategias, como

resultado ahorro de tiempo y dinero, (Estas son las herramientas digitales más usadas en

Recursos Humanos, s/f) “la razón por la que es sustancial utilizar herramientas que

faciliten la gestión de Recursos Humanos, se fundamenta en que los trabajadores son la

fuerza motora de cualquier organización”. Posteriormente se mencionarán herramientas

que apoyan los procesos de talento humano.

Palabras clave: herramientas, organización, recursos humanos.

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Herramientas que Apoyan los Procesos de Talento Humano

2.1. Gestión de Reclutamiento y Selección.

2.1.1 Bolsas de empleo electrónicas: Herramienta que constituye un recurso para el cruce

de forma efectiva entre personas que buscan empleo y organizaciones que lo ofrecen. Es

necesario crear una cuenta en la plataforma de su preferencia y proporcionar todos los

datos necesarios (nombre, fecha de nacimiento, lugar de residencia, entre otros.) y crear

CV o subir un archivo del mismo. Con esta información se proporciona una base de datos

de los candidatos y seguimiento de las personas postuladas.

2.1.2 Software de Pruebas Psicotécnicas: Es una herramienta que combina tecnología y

evaluaciones psicotécnicas, con la intención de simplificar los procesos de selección de

personal, de esta forma economizar tiempo y complementar de forma integral evidencias

objetivas en relación con las aptitudes y reacciones del talento humano implicado en un

desarrollo de selección y/o activo en una organización.

2.2 Gestión de Contratación:

2.2.1 Sistema de gestión de contratos: Hace referencia a una aplicación o un software

automatizado que digitaliza la gestión del ciclo de vida de los contratos. A través de

un sistema de gestión de contratos, se automatizan rutas de aprobación y gestión para que

el proceso de contratación lleve mucho menos tiempo y mejora a la eficiencia del mismo.
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2.3 Formación y Desarrollo

2.3.1 Plataformas de aprendizaje en línea (LMS): Estas plataformas ofrecen cursos en

línea, capacitaciones y recursos de desarrollo personal para los trabajadores permitiendo

el seguimiento del proceso, evaluaciones y certificaciones.

2.3.2 Plataformas de comunicación: Herramienta de comunicación diseñada para

comunicarse entras varios integrantes entre sí de manera efectiva en tiempo real con

video, voz y mensajería, de modo interno y externo de la organización. Algunas de las

opciones más utilizadas son: Zoom, Skype, Microsoft Teams.

2.4 Gestión del Clima Laboral

2.4.1 Encuesta de clima laboral: Es una herramienta que sirve para evaluar el grado de

satisfacción de las personas de la organización con la empresa. Es una manera de que los

empleados expongan sus opiniones y su situación en la compañía de manera oficial.

La clave de esta herramienta radica en su ejecución periódica para que, de este modo,

Recursos Humanos pueda observar la evolución de los distintos indicadores y establecer

programas de mejora. Además, de esta manera puede observarse si las medidas tomadas

han surtido el efecto deseado en los trabajadores o no. (Sanz, 2019)

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Bibliografía

Cristina, S., Erazo, R., & Castro, A. A. (s/f). Cuadernos de Administración • Universidad del

Valle • Volumen 27 • No. 46 • julio -diciembre de 2011. Org.co. Recuperado el 1 de

septiembre de 2023, de http://www.scielo.org.co/pdf/cuadm/v27n46/v27n46a11.pdf

Estas son las herramientas digitales más usadas en Recursos Humanos. (s/f). Tiffin.edu.

Recuperado el 1 de septiembre de 2023, de https://global.tiffin.edu/noticias/herramientas-

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Impacto, S., & Perspectivas, A. y. (s/f). Las TIC en los procesos de reclutamiento y selección de

talento humano: un estudio sobre. Edu.co. Recuperado el 1 de septiembre de 2023, de

https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/4505/ADM_1234091771_2022_1.

pdf?sequence=4&isAllowed=y

Informe Herramientas Informáticas y Digitales para la Gestión del Talento Humano -

Informe: (s/f). Studocu. Recuperado el 1 de septiembre de 2023, de

https://www.studocu.com/co/document/servicio-nacional-de-aprendizaje/curso-sena-

talento-humano/informe-herramientas-informaticas-y-digitales-para-la-gestion-del-

talento-humano/63342631

PsicoSmart- Plataforma de pruebas psicotécnicas online. (s/f). Psico-smart.com. Recuperado el

1 de septiembre de 2023, de https://psico-smart.com/software-test-pruebas-psicotecnicas-

automatizadas-online.php
Sanz, E. V. (2019, agosto 14). Encuesta de clima laboral: todo lo que necesitas saber. Endalia.

https://www.endalia.com/news/encuesta-de-clima-laboral-consejos-beneficios/