Fase I Análisis y Diagnóstico de la Situación

Etapa I Análisis de la Situación

1.1 Análisis de la Situación Interna (La Empresa)
1.1.1 La Empresa: Historia y evolución
1.1.2 Misión y Visión
1.1.3 Organización y Estructura (Organigrama)
1.1.5 Análisis de la cadena de valor
1.1.6 Evolutivo de Ventas
1.1.7 Situación Financiera
1.1.8 Objetivos de Marketing
1.1.9 Estrategias de Marketing (Actuales): Estrategias de cartera, segmentación, posicionamiento
1.1.10 Estrategias de Marketing Mix (Actuales)
1.2 Análisis de la Situación Externa
1.2.1 Macroentorno
1. SEPTEC
1.2.2 Naturaleza y Estructura del Mercado
1. Naturaleza del Mercado (Demanda)
2. Estructura del Mercado (Oferta)
1.2.3 Microentorno
1. Fuerzas de Porter
1.3 Investigación de Mercado
Objetivos de Investigación
1. Entrevistas de profundidad
Objetivos
Metodología
Resultados
2. Focus Group
Objetivos
Metodología
Resultados
3. Encuestas
Objetivos
Metodología
Resultados
Etapa II Diagnóstico de la Situación
EFE / MADE
EFI / MADI
IE (Resulta de la EFE y EFI)
FODA o FODA CRUZADO
Matriz de Posición Competitiva: Atractivo del Mercado y Posición Competitiva
Conclusión: Orientación de la estrategia
Fase II Decisiones Estratégicas de Marketing
Etapa III Formulación de los Objetivos de Marketing a alcanzar
3.1 Objetivos Cuantitativos
 Participación de Mercado
Ventas
Marca
Precio
Producto
Promoción
Distribución
Etapa IV Elaboración y elección de las estrategias de Marketing a seguir
4.1 Estrategias Genericas
4.2 Estrategias de Crecimiento de Ansoff
4.3 Matriz BCG
4.4 Estrategia Competitiva
4.5 Estrategia de Segmentación
Segmento Estratégico Prioritario
Segmento Estratégico
Segmento No Estratégico
4.6 Estrategia de Posicionamiento
4.8 Estrategias Funcionales o Tácticas de Marketing
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Procesos
Personas
Presencia Fisica
Fase III Decisiones Operativas de Marketing
Etapa V Acciones o Planes de Acción
Detalle Acciones o Planes de Acción
Cuadro de Seguimiento
Etapa V Determinación del presupuesto de Marketing y Flujo de Caja
6.1 Presupuesto
6.2 Flujo de Caja
Conclusiones y Recomendaciones
Libro: Plan de Marketing en la Práctica
Autor: José María Sainz de Vicuña
Edición: 20
Madrid 2015
 Plan de Marketing
óstico de la Situación

uación Interna (La Empresa)

toria y evolución

Estructura (Organigrama)
dena de valor

Marketing (Actuales): Estrategias de cartera, segmentación, posicionamiento

Marketing Mix (Actuales)
uación Externa

tructura del Mercado

el Mercado (Demanda)
l Mercado (Oferta)

Investigación
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del presupuesto de Marketing y Flujo de Caja

Recomendaciones
Foda Cruzado Producto Precio Plaza Promoción Procesos Personas
Estrategia 1 x x
Estrategia 2 x
Estrategia 3 x
Estrategia 4
Estrategia 5
Estrategia 6
Estrategia 7
Presencia Física Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3
x
x x
x
Plan de Marketing
I Análsis de la Situación
1.1 Análisis del entorno
1 Análisis del entorno general
1.1 Demográfico
1.2 Económico
1.3 Político Social
1.4 Sociocultural
1.5 Otros
2 Análisis del entorno específico
2.1 Competencia
2.2 Clientes, Consumidores
2.3 Proveedores

1.2 Análisis interno

3 La empresa
4 Análsisi FODA
5 La visión y misión
6 Los objetivos
7 La estrategia genérica
8. La ventaja competitiva

II Investigación de Mercados
1 Objetivos de Investigación
2 Fuentes de información secundaria
3 Entrevistas de Profundidad
3.1 Objetivos
3.2 Metodlogía
3.3 Resultados
4 Encuestas
4.1 Objetivos
4.2 Metodlogía
4.3 Resultados
5 Estimación y pronóstico de la demanda

III La formulación estratégica de marketing

1 El análisis del mercado
2 Los Objetivos
3 Las estrategias de marketing
Segmentación
Posicionamiento
Crecimiento
 Estrategia de Competencia

IV La mezcla de marketing
1 Producto
2 Precio
3 Plaza
4 Promoción
5 Plan de acción

V El análisis económico-financiero
1 Los objetivos
2 Los supuestos
3 La inversión y presupuestos
4 El flujo de caja y los estados proyectados
5 La rentabilidad economica del proyecto
6 El análisis de sensibilidad
7 El plan de contigencia

Libro: El Plan de Marketing

Autor: David Mayorga - Patricia Araujo
Edición: 2
Lima 2016