Tarea 2

El Perfil de un Negociador

Nombre: Oscar Refugio Morales Reyes

Matricula: A403600

Materia: Taller de negociación y manejo de conflictos

Docente: Lic. Carlos Fernando Pérez López

¿Qué es un negociador?
Es un tipo de persona con don de gentes, conciliador y seguro de sí mismo. Son características
muy relacionadas con la manera de ser de cada individuo, innatas a la personalidad, pero que
también se pueden aprender y adquirir.

Un buen negociador debe ser flexible, es decir, debe tener la capacidad de cambiar sus
estrategias y tácticas de negociación durante la misma y, debe realizar concesiones, en el
caso que sean necesarias, para lograr un acuerdo con la otra parte.

La competencia de negociación hace referencia a la habilidad para crear un ambiente propio

para la colaboración y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relación.

¿Cuáles son los tipos de negociadores?

 Negociador de hechos. Es aquel que basa la conversación en su conocimiento de los
datos específicos y relevantes y no da lugar a reacciones emocionales.

 Negociador intuitivo. Adopta una visión integral de la negociación y puede detectar con
anticipación las implicaciones de las decisiones y plantear soluciones poco ortodoxas y,
por tanto, inesperadas.

 Negociador de relaciones. Busca forjar una relación basada en la confianza con su

contraparte, asumiendo posturas empáticas, pero en ocasiones dejando de lado la
racionalidad.

 Negociador lógico. Deja también de lado las emociones y basa el diálogo en la agenda
preestablecida y las reglas convencionales.

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Las características de un negociador:

Entusiasta: debe saber comunicarse y transmitir con entusiasmo su propuesta para que sea
aceptada.

Persuasivo: debe encontrar el método para convencer a la contraparte de que la propuesta es

de beneficio mutuo.

Respetuoso: en todo momento debe mostrar respeto a la contraparte, así no se esté de

acuerdo con lo que ellos están ofreciendo o los argumentos que presenten.

Creativo: debe saber idear aquella alternativa que permita encontrar la zona de negociación y
llegar a un acuerdo de beneficio para todas las partes involucradas.

Paciente: cada proceso de negociación requiere se le asigne el tiempo adecuado para su

resolución. No se debe apresurar un acuerdo de negociación.

Observador: debe fijarse en todos los detalles y observar a la contraparte para conocer
el efecto de nuestras propuestas.

Preparado: debe preparar cada aspecto de su oferta y conocer a la contraparte antes de

sentarse a negociar.

Gran comunicador: debe saber comunicarse adecuadamente de forma oral y escrita para
transmitir la propuesta, alternativas y toda la información del proceso de negociación de
manera correcta con el fin de evitar malos entendidos y poder llegar a un acuerdo que
beneficie a las partes involucradas.