FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN

1. Funciones generales de como dividir

2. Que es función gerencial de dirigir

se define como el proceso de influir en las personas para que contribuyan a las metas
organizacionales y de grupo.
3. Como debe de ser la dignidad individual dentro en la organización

Se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la
organización.

4. Defina que es motivación

Es un término general que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y
fuerzas similares. Decir que los gerentes motivan a sus subordinados es decir que hacen cosas
que esperan satisfarán esos impulsos y deseos, y que los inducirán a actuar de la manera deseada.
5. Segun George Odiorne que recomienda para la automotivación
Establezca su propia meta y no la pierda de vista.
Fije sus objetivos a largo plazo con metas y acciones específicas a corto. Se ha dicho que
hacer
algo es empezar.
Aprenda una actividad o función nueva cada año. Aprender a convertirse en gerente no se
limita
a obtener una licenciatura o maestría en administración, un título es el verdadero principio, no el
final del aprendizaje.
Haga de su trabajo algo diferente. Establezca objetivos cuantificados de mejoría para su
puesto,
con imaginación quizá pueda aumentar considerablemente su productividad.
Desarrolle un área de experiencia. Construya sobre sus fortalezas o desarrolle una de sus
debilidades para convertirla en fortaleza.
Dése realimentación y recompensas. Establecer objetivos cuantificados le proporciona un
estándar frente al cual pueda medir su desempeño. ¿Por qué no darse una cena especial para
festejar sus logros?

6. Que es la teoría X
Es pesimista, estática, y rigina. De acuerdo con ella, el control es fundamentalmente
externo; es decir, el superior lo impone al subordinado.

7. Que es la teoría Y
Es optimista , dinámica y flexible, con el acento puesto en laautodirección y en la
integración de las necesidades individuales a la demandas organizacionales.

8. Quien fue uno de los exponentes de la psicología humanista

Abraham Maslow

9. Enumere la jerarquía de las necesidades de Maslow

 Necesidades de autorrealización
 Necesidades de estima
 Necesidades de asociación o aceptación
 Necesidades de Seguridad
 Necesidades Fisiológicas

10. Explique la Teoría de expectativa de Vroom

Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa
meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla.
11. Que nos indica el Modelo de motivación de Porter y Lawler

Como indica el modelo, la cantidad de esfuerzo (la fortaleza de la motivación y la energía

ejercida) depende del valor de la recompensa más la cantidad de energía que una persona cree
que se requiere y la probabilidad de recibir dicha recompensa
Comités, Equipos y Toma Grupal de Decisiones

1. Defina que es un comité

es un conjunto de personas a las que, como grupo, se les comisiona un asunto.

2. Emumere y explique los procesos grupales en los comités

 Formación: cuando los miembros se conocen.

 Confrontación: cuando determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto.
 Normatividad: cuando acuerdan normas y algunas reglas de comportamiento.
 Desempeño; cuando se dedican a la tarea.

3. Cuales son los Motivos para utilizar comités y grupos

Deliberaciones y opiniones de grupo (2 cabezas piensan mejor que

❖ Temor a que recaiga demasiada autoridad en una sola persona
❖ Representación de grupos interesados
❖ Coordinación de departamentos, planes y políticas
❖ Transmitir y compartir información
❖ Consolidación de la autoridad
❖ Motivación mediante la participación

4. Enumere las desventajas y mal uso de los comités

 Son costosos
 Pueden generar compromisos bajo el mínimo común denominador en
lugar de una decisión óptima o indecisión
 División de responsabilidades
 Por último, pueden llevar a una situación en la que unas cuantas personas
imponen su voluntad sobre la mayoría, sin permitir la participación de
otros miembros.

5. Defina que es autoridad de un comité

Se debe especificarse para que sus miembros sepan si es su responsabilidad tomar decisiones,
hacer recomendaciones o simplemente deliberar y presentar al presidente algunas ideas sobre el
tema que se analiza.

6. Como debe ser el tamaño de un comité

El tamaño de un comité es muy importante. La complejidad de las interrelaciones aumenta en grado
conforme el tamaño del grupo: si éste es demasiado grande, puede no haber suficientes oportunidades
para una comunicación adecuada entre sus miembros; si consiste sólo de tres personas, puede que dos
formen una coalición contra la tercera.

7. Que son los grupos focales

Es una técnica para obtener datos cualitativos necesarios para una investigación

8. A que nos referimos cuando hablamos de equipo pequeños

Equipo Pequeña cantidad de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un
propósito común, una serie de metas de desempeño y un enfoque de los que son mutuamente
responsables.
9. Explique que son Equipo de autogestión
Grupo cuyos miembros tienen una variedad de habilidades necesarias para realizar una tarea
relativamente completa.

10. Defina que son equipos Virtuales

Administración de un equipo cuyos miembros no están en la misma ubicación, no reportan a la persona
que lo administra y quizá ni siquiera trabajen para la misma organización
 Liderazgo
1.