Código: SGC-I-CC0-02

COPLE
FUMIGACIONES
MAPEO DE PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Versión: A

LICENCIA SANITARIA Fecha de

2/23/2022
0511A122 emisión:

PROCESOS ESTRATEGICOS

Establecimiento de la Determinación de contexto de la organización

Política y Objetivos de la y necesidades y expectativas de las partes
calidad interesadas

(1) PROCESO CLAVE - SERVICIO INDUSTRIAL / COMERCIAL

Levantamiento de Inspección de Realización y envió

Solicitud del datos conforme al instalaciones del de cotización del
servicio (cliente) servicio solicitado cliente servicio
NECESIDAD Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS

SATISFACCIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS

Aceptación de la Estipulación de
servicios (agenda y Entrega de
cotización del Realización del constancias o
servicio programa de servicio
control) certificados

Entrega de factura
Entrega de reporte y recepción de
mensual pago

(2) PROCESO CLAVE - SERVICIO CASA / HABITACIÓN

Levantamiento de Inspección de Realización y envió

Solicitud del datos conforme al instalaciones del de cotización del
servicio (cliente) servicio solicitado cliente servicio

Aceptación de la Estipulación de
servicios (agenda y Entrega de
cotización del Realización del constancias o
servicio programa de servicio
control) certificados
NECESIDAD Y EXPEC

SATISFACCIÓ
Aceptación de la Estipulación de
servicios (agenda y Entrega de
cotización del Realización del constancias o
servicio programa de servicio
control) certificados

Entrega de factura Registro del cliente

y/o nota de en base de datos
servicio

PROCESOS DE APOYO

Reclutamiento y Control
Contabilidad selección documental Mantenimiento Compras generales

PROCESOS DE MEDICION, ANALISIS Y MEJORA

No conformidades y Auditorias internas

acciones correctivas del Sistema de Atención a quejas y/o
Gestión Integral reclamaciones

Mejora continua

Ultima revisión
2/26/2022

Frecuencia de revisión: Anual

o cuando exista alguna
consideración especial que
requiere evaluar conforme al
análisis.
 A

2/23/2022
SATISFACCIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS
SGC-I-CC0-02
SATISFACCIÓ