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La plataforma Uber permite a los usuarios solicitar un viaje a través de la aplicación móvil,
especificando su ubicación y destino. La aplicación luego conecta al pasajero con un conductor
cercano que utiliza su propio vehículo para proporcionar el servicio. Los pasajeros pueden ver la
información del conductor, el tipo de vehículo y el costo estimado del viaje antes de confirmar la
solicitud. Los pagos se realizan de forma electrónica a través de la aplicación, lo que elimina la
necesidad de efectivo.
Misión de Uber: La misión de Uber es "hacer que la movilidad sea accesible para todos". Uber se
compromete a proporcionar soluciones de transporte que sean convenientes, asequibles y seguras
para las personas en todo el mundo.
Visión de Uber: La visión de Uber se centra en "ser la plataforma de movilidad líder en el mundo".
La empresa busca liderar la transformación de la movilidad urbana y ofrecer una amplia gama de
servicios de transporte y entrega a nivel global.
Valores de Uber: Uber ha establecido una serie de valores fundamentales que guían su
comportamiento y toma de decisiones. Algunos de estos valores incluyen:
Cualquier persona, en cualquier lugar: Uber se esfuerza por brindar acceso a servicios de
transporte y entrega en todo el mundo, independientemente de la ubicación o el nivel de ingresos
de las personas.
Empujar los límites: Uber busca innovar y desafiar las convenciones para mejorar continuamente
sus servicios y proporcionar soluciones de movilidad más efectivas.
Éxito de los socios: Uber considera que el éxito de sus conductores y socios comerciales es
fundamental para su propio éxito.
Clientes primero: La satisfacción y la seguridad de los clientes son una prioridad para Uber.
Ubicación de Uber: Uber tiene su sede en San Francisco, California, Estados Unidos. Además de su
sede central, Uber tiene oficinas en todo el mundo en ciudades donde opera.
Organigrama de Uber: El organigrama de Uber puede haber cambiado con el tiempo y puede
variar según la región y la unidad de negocio. En términos generales, Uber estaba organizado en
torno a varias divisiones clave, que incluyen:
Uber Eats: La división encargada de los servicios de entrega de alimentos y otros productos.
Uber Elevate: Un proyecto enfocado en el desarrollo de vehículos aéreos urbanos (drones y taxis
voladores).
Uber for Business: Dirigida a empresas y ofrecía soluciones de movilidad para empleados.