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Cuatro etapas de la competencia

En psicología, las cuatro etapas de la competencia, o el modelo


de aprendizaje de "competencia consciente", se relaciona con los
estados psicológicos involucrados en el proceso de progresar de la
incompetencia a la competencia en una habilidad.

Las cuatro etapas sugieren que los individuos inicialmente no son


conscientes de lo poco que saben, son inconscientes de su
incompetencia. A medida que reconocen su incompetencia,
adquieren una habilidad conscientemente y luego la usan
conscientemente. Eventualmente, la habilidad se puede utilizar sin Las cuatro etapas de la
que se piense conscientemente: se dice que el individuo ha competencia, organizadas como una
adquirido competencia inconsciente.1 ​ pirámide

Historia
Las cuatro etapas aparecieron en el libro de texto de 1960 Management of Training Programs (Gestión de
programas de formación), escrito por tres profesores de gestión de la Universidad de Nueva York.2 ​ El
entrenador en gestión Martin M. Broadwell denominó al modelo "los cuatro niveles de enseñanza" en un
artículo publicado en febrero de 1969.3 ​ Paul R. Curtiss y Phillip W. Warren mencionaron el modelo en su
libro de 1973 The Dynamics of Life Skills Coaching (La dinámica del entrenamiento de habilidades para
la vida).4 ​ El modelo fue utilizado en Gordon Training International por su empleado Noel Burch en la
década de 1970; allí se llamaba "las cuatro etapas para aprender cualquier habilidad nueva".5 ​Más tarde, el
modelo fue atribuido frecuentemente (pero incorrectamente) a Abraham Maslow, aunque el modelo no
aparece en sus obras principales.6 ​

Varios elementos, incluyendo ayudar a alguien a "saber lo que no sabe" o reconocer un punto ciego, se
pueden comparar con algunos elementos de una ventana de Johari, creado en 1955, aunque Johari se ocupa
de la autoconciencia, mientras que las cuatro etapas de la competencia se ocupan de las etapas de
aprendizaje.

Etapas
Las cuatro etapas son:

1. Incompetencia inconsciente

El individuo no entiende ni sabe cómo hacer algo y no necesariamente reconoce el


déficit. Pueden negar la utilidad de la habilidad. El individuo debe reconocer su propia
incompetencia y el valor de la nueva habilidad, antes de pasar a la siguiente etapa. El
tiempo que un individuo pasa en esta etapa depende de la fuerza del estímulo para
aprender.1 ​

2. Incompetencia consciente
Aunque el individuo no entiende o no sabe cómo hacer algo, reconoce el déficit, así
como el valor de una nueva habilidad para abordar el déficit. Cometer errores puede
ser parte integral del proceso de aprendizaje en esta etapa.

3. Competencia consciente

El individuo entiende o sabe cómo hacer algo. Sin embargo, demostrar la habilidad o
el conocimiento requiere concentración. Puede desglosarse en pasos, y existe una
fuerte participación consciente en la ejecución de la nueva habilidad.

4. Competencia inconsciente

El individuo ha tenido tanta práctica con una habilidad que se ha convertido en una
"segunda naturaleza" y se puede realizar fácilmente. Como resultado, la habilidad se
puede realizar mientras se ejecuta otra tarea. El individuo puede enseñarlo a otros,
dependiendo de cómo y cuándo se aprendió.

Véase también
Taxonomía de Bloom
Teoría de la decisión
La gran estrategia
Efecto Dunning-Kruger
Andamiaje
Estilo de aprendizaje
Motivación
Terapia breve centrada en soluciones
Teoría de las inteligencias múltiples
Zona de desarrollo próximo

Referencias
1. Flower, Joe (enero 1999). «In the mush» (https://essentials.ebsco.com/search/eds/details/in-t
he-mush?db=bsx&an=1560025). Physician Executive (en inglés) 25 (1): 64-66.
PMID 10387273 (https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/10387273).
2. De Phillips, Frank Anthony; Berliner, William M.; Cribbin, James J. (1960). «Meaning of
learning and knowledge» (https://archive.org/details/managementoftrai0000deph/page/69).
Management of training programs (https://archive.org/details/managementoftrai0000deph)
(en inglés). Homewood, IL: Richard D. Irwin. p. 69 (https://archive.org/details/managementoft
rai0000deph/page/69). OCLC 604759 (https://www.worldcat.org/oclc/604759).
3. Broadwell, Martin M. (20 de febrero de 1969). «Teaching for learning (XVI)» (http://www.word
sfitlyspoken.org/gospel_guardian/v20/v20n41p1-3a.html). wordsfitlyspoken.org (en inglés).
The Gospel Guardian. Consultado el 11 de mayo de 2018.
4. Curtiss, Paul R.; Warren, Phillip W. (1973). The dynamics of life skills coaching (https://eric.e
d.gov/?id=ED087852). Life skills series (en inglés). Prince Albert, Saskatchewan: Training
Research and Development Station, Dept. of Manpower and Immigration. p. 89. OCLC 4489629
(https://www.worldcat.org/oclc/4489629).
5. Adams, Linda. «Learning a new skill is easier said than done» (http://www.gordontraining.co
m/free-workplace-articles/learning-a-new-skill-is-easier-said-than-done/).
gordontraining.com (en inglés). Gordon Training International. Consultado el 21 de mayo de
2011.
6. Hansen, Alice (2012). «Trainees and teachers as reflective learners». En Hansen, Alice, ed.
Reflective learning and teaching in primary schools (en inglés). London; Thousand Oaks,
CA: Learning Matters; SAGE Publications. pp. 32–48 (34 (https://books.google.com/books?i
d=TkRdOmV5gLkC&pg=PA34)). ISBN 9780857257697. OCLC 756592765 (https://www.worldcat.org/oclc/
756592765). doi:10.4135/9781526401977.n3 (https://dx.doi.org/10.4135%2F9781526401977.n3).

Otras lecturas
Algunos ejemplos de los muchos artículos revisados por pares que mencionan las cuatro etapas:

Conger, D. Stuart; Mullen, Dana (diciembre 1981). «Life skills». International Journal for the
Advancement of Counselling (en inglés) 4 (4): 305-319. doi:10.1007/BF00118327 (https://dx.doi.org/
10.1007%2FBF00118327).
Engram, Barbara E. (octubre 1981). «Communication skills training for rehabilitation
counselors working with older persons» (https://search.proquest.com/openview/6eb380adea
f17fa3076a389d568823e9). Journal of Rehabilitation (en inglés) 47 (4): 51-56. PMID 7321003
(https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/7321003).
Lipow, Anne Grodzins (verano 1989). «Why training doesn't stick: who is to blame?» (https://
archive.org/details/sim_library-trends_summer-1989_38_1/page/62). Library Trends (en
inglés) 38 (1): 62-72.
Beeler, Kent D. (invierno 1991). «Graduate student adjustment to academic life: a four-stage
framework» (https://eric.ed.gov/?id=EJ426739). NASPA Journal (en inglés) 28 (2): 163-171.
doi:10.1080/00220973.1991.11072201 (https://dx.doi.org/10.1080%2F00220973.1991.11072201).
Underhill, Adrian (enero 1992). «The role of groups in developing teacher self-awareness»
(https://eric.ed.gov/?id=EJ437860). ELT Journal (en inglés) 46 (1): 71-80. doi:10.1093/elt/46.1.71
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Naidu, Som (enero 1997). «Collaborative reflective practice: an instructional design
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online course through computer-mediated interaction» (https://eric.ed.gov/?id=EJ761425).
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Getha-Taylor, Heather; Hummert, Raymond; Nalbandian, John; Silvia, Chris (marzo 2013).
«Competency model design and assessment: findings and future directions» (https://web.arc
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Getha_Taylor_et_al.pdf). Journal of Public Affairs Education (en inglés) 19 (1): 141-171.
doi:10.1080/15236803.2013.12001724 (https://dx.doi.org/10.1080%2F15236803.2013.12001724). Archivado
desde el original (http://naspaa.org/JPAEMessenger/Article/VOL19-1/10_Getha_Taylor_et_a
l.pdf) el 29 de agosto de 2017. Consultado el 27 de octubre de 2019.

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