Nombre: Ismael Vladimir Reyes Vargas

Matrícula: 18000555
Módulo: Administración Financiera
Nombre de la Evidencia
Definiendo la idea del proyecto
de Aprendizaje:
Fecha de elaboración: Domingo 10 de febrero de 2019
Nombre de la unidad: Definiendo el proyecto
Nombre del profesor: Sergio Noé Hernández De Lira
 Introducción

A través del presente trabajo, tendremos a bien el presentar nuestra propuesta de proyecto para la
creación de una tienda informática para la comunidad UVEG, misma que busca satisfacer la
necesidad que tienen los alumnos y profesores de contar con herramientas de consulta y/o trabajo
durante el desarrollo de sus actividades. Nuestra propuesta de innovación se basa en 4 aspectos
que a continuación describiremos más detalladamente. A saber, éstos son:

 Venta.
La comunidad educativa UVEG podrá adquirir equipo informático a un precio justo y
competitivo. Nuestra tienda tomará como base las políticas de funcionamiento de una
papelería, considerando el inventario a raíz de la demanda de la comunidad (memorias USB,
cuadernos, hojas de papel, lápices, bolígrafos, cargadores para celular, cables USB, copiado
y escaneo de documentos, impresiones, etc).

 Renta.
La comunidad UVEG podrá rentar aquellos dispositivos que requiera para llevar a cabo sus
actividades, por un tiempo determinado y con un costo de consumo menor al estipulado bajo
la modalidad de compra del mismo artículo. De igual manera, el alumno podrá rentar equipo
de cómputo para su uso dentro y fuera de la tienda. Cabe recordar que las políticas de renta
incluyen sanciones y garantías por hacer uso de esta modalidad.

 Préstamo.
Esta última modalidad opera bajo el esquema de préstamo durante el mismo día de la
solicitud, es decir, para aquellos trabajos de emergencia y/o exprés que requiera la comunidad
UVEG. En esta modalidad se establecerán criterios de responsabilidad, garantía y sanciones
por incumplimiento. Cabe destacar que el inventario disponible para esta modalidad será
limitado y controlado.

 “Mi primer empleo” y servicio social.

Dentro del proyecto se tiene contemplado implementar un programa de empleo para alumnos,
donde se laboren jornadas reducidas de trabajo y se incentive a través de un sueldo. De igual
manera, se podrán incluir aquellos alumnos que deseen realizar su servicio social
(preparatoria), bajo el esquema de horas asistidas. La finalidad de este programa, además de
brindar experiencia y apoyo económico, es contribuir al desarrollo de las relaciones
interpersonales entre miembros de la comunidad UVEG.

Ahora bien, tomando como base la bibliografía consultada, especialmente aquella donde se
manifiestan las diversas metodologías referentes a la administración de proyectos, considero
pertinente la utilización de la metodología llamada Estructura de la División de Trabajo (EDT) o WBS
(Work Breakdown Structure) por sus siglas en inglés. La razón del porque emplear esta herramienta
se debe a la facilidad de su uso, estructuración, presentación y capacidad de entendimiento, además
de que no establece límites en cuanto a la profundidad del análisis que se haga del proyecto. Para
Aceves (2018) es importante ya que:

La edt constituye una herramienta muy importante para la planificación del proyecto,
por lo que se sitúa donde el programa del proyecto se ve como la suma de elementos
de trabajo, que es durante la planificación y la programación de actividades; además de
que ayuda a establecer costos y presupuestos (p. 33).
Es por esta razón, que, a título personal, y considerando mi inexperiencia en el tema, me decido a
llevar a cabo el análisis de mi proyecto con base en esta metodología.

Acta de constitución del proyecto

A continuación, presentaré el acta de constitución del proyecto, misma que nos permite justificar,
describir, identificar y acotar el proyecto, así como establecer puntos de inflexión sobre el
compromiso entre el propietario y el administrador de este (Torres y Torres, 2014).

Acta de constitución del proyecto

Creación de tienda de informáticos "UVEG"
Concepto Descripción
Gracias al avance tecnológico que hemos tenido en diversos campos de la
humanidad, el desarrollo educativo ha sufrido un cambio radical en su
estructura y operación. Los proyectos han presentado un lado social para
incluir aquellas condiciones apremiantes para los individuos cuya manera
Justificación del
de aprender se ha vuelto menos tradicional y más autónoma (Palladino,
proyecto
2014). Este avance ha obligado a crear espacios de convivencia social,
donde el uso de la tecnología se vuelve parte fundamental, y por dicha
razón, la creación de un espacio donde la inclusión social y el avance
tecnológico propicien el desarrollo educativo sustenta nuestro proyecto.
Para nuestro proyecto, el Maestro Mauricio Mokarzel, Rector de la
Patrocinador del Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, fungirá como patrocinador,
proyecto en conjunto con la Coordinadora Financiera y Presupuestal de la misma
institución, la Licenciada Beatriz Adriana Galván Serrano.
Será la Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación. Los datos de contacto son:
Dirección del Hermenegildo Bustos 129 A Sur,
proyecto Colonia Centro
C.P. 36400, Purísima del Rincón, Gto.
Tel. (462) 800 4040
El director de nuestro proyecto, el Dr. Francisco Segoviano, llevará a cabo
el plan de trabajo y su debido seguimiento, por lo cual está autorizado para
solicitar reportes de actividades, gestionar recursos para revisar costos y
Nivel de autoridad
calidad de estos, reportar avances del proyecto a la alta dirección, así
como convocar al equipo de trabajo a las reuniones que considere
necesarias.
De común acuerdo entre las autoridades educativas, la dirección de
Operaciones de Centros de Acceso Educativo y Vinculación considera:
 Reflejar todas las demandas que dan origen al proyecto.
Requisitos de alto  Priorizar las necesidades que deben otorgar los bienes y servicios
nivel asociados al proyecto.
 Suministrar las bases para la negociación de los contratos asociados
al proyecto.
 Satisfacer las necesidades de la empresa en todas las etapas.
 Minimizar los incrementos de costos durante el desarrollo del
proyecto.
El objetivo de nuestro proyecto es la apertura de una tienda para la
Objetivo del proyecto
comunidad educativa UVEG de suministros electrónicos, informáticos y de
 papelería en general, que opere bajo el esquema de venta, renta y
préstamo de los mismos, así como la incorporación del cuerpo estudiantil a
través del programa “mi primer empleo”; la tienda de suministros iniciará
operaciones a partir del periodo modular agosto 2019, con un inventario
suficiente para mantener sus actividades durante el primer mes de clases.
El alcance de nuestro proyecto se presenta a través de los siguientes
enunciados:
 Determinar qué productos serán ofrecidos a la comunidad educativa
mediante el esquema de operaciones de venta, renta y préstamo.
 Establecer los precios justos por cada producto y por cada esquema,
considerando el papel del solicitante (alumno, docente,
Alcance del proyecto administrativo, etc.).
 Establecer criterios de compraventa y distribución de los productos
ofrecidos mediante los proveedores.
 Establecer los lineamientos generales de la tienda (horarios de
atención, solicitudes, garantías, sanciones, condiciones de uso, etc).
 Determinar la demanda por parte de la comunidad educativa, en
cuestiones de tiempo y costo (inventario).
La dirección de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato considera
como importantes los siguientes:
 Listado de proveedores (preseleccionados y seleccionados).
 Órdenes de compra.
Hitos  Contratos (arrendamiento, de servicios, de personal, proveedores).
 Check list (recibo y contra recibo) de productos entregados.
 Estándares de precios (para venta y renta).
 Políticas de préstamo.
 Plantilla laboral (considerando alumnado para servicio social y
programa “mi primer empleo”)
La Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación considera los siguientes:
 Determinar los departamentos de compra, venta y personal de la
tienda, incluyendo servicio social y el programa “mi primer empleo”.
Entregables  Plantilla de personal y sus expedientes laborales.
 Condiciones comerciales con los proveedores, así como inventario
para operaciones y en stock.
 Manual de la Organización (reglamento interno de trabajo, políticas,
sanciones, esquema de prestaciones, etc.).
Suposiciones La Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación considera las siguientes:
 Sólo se comercializarán artículos electrónicos, informáticos y de
papelería general, mediante los esquemas de venta-renta y sus
excepciones bajo préstamo.
 Será para uso exclusivo de la comunidad educativa UVEG (alumnos,
docentes y administrativos), y siempre bajo la condición de que su
estatus se encuentre activo para con la institución.
 La Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación llevará a cabo los procesos de gestión y operación del
proyecto, como principal responsable de estos.
 Nuestro patrocinador establecerá actividades de supervisión para
 con el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
 La Dirección de Control Escolar coordinara el trabajo del alumnado
bajo la modalidad de “mi primer empleo” y servicio social.
 La Coordinación de Recursos Materiales y Servicios Generales será
la responsable de la recepción-entrega de productos por parte de los
proveedores.
La Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación considera las siguientes:
 El funcionamiento de la tienda será responsabilidad exclusiva de la
Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Vinculación, en conjunto con la Dirección de Control Escolar y la
Restricciones Coordinación de Personal de la UVEG.
 El uso que se dé a los productos consumidos (venta, renta y/o
préstamo) son responsabilidad absoluta del usuario.
 Queda estrictamente prohibida la relación comercial entre el
alumnado y los proveedores autorizados de la tienda; en caso de ser
así, la UVEG no se responsabiliza por el correcto funcionamiento de
los productos consumidos fuera de la tienda.
La finalidad de nuestro proyecto es generar ingresos que serán destinados
a un fondo común que será utilizado para solventar los gastos de titulación
Oportunidad o (trámites), de los alumnos en condiciones de pobreza y pobreza extrema, a
necesidad del través de ofertar productos electrónicos e informáticos para la comunidad
negocio educativa UVEG, implementando modalidades de venta, renta y préstamo.
De la misma manera, se generará una cultura laboral y de inclusión para
los alumnos de bachillerato y/o licenciatura, a través del servicio social y el
programa “mi primer empleo”.
La Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y
Costo preliminar para
Vinculación y la Coordinación Financiera y Presupuestal llevarán a cabo la
el proyecto propuesta de partida con base en los costos del proyecto, misma que será
revisada y aprobada por la Rectoría de la UVEG.

Perfil del proyecto

Tomando como base el trabajo de Ramírez (2017), tendremos a bien presentar una breve
descripción de los elementos que conforman el perfil del proyecto, mismo que recobra importancia
debido a su papel como indicador en cuanto a la rentabilidad del proyecto. A saber, este es:

Perfil del proyecto “Creación de tienda de informáticos UVEG"

Concepto Descripción
Comunidad educativa UVEG (alumnos, docentes y
Mercado objetivo administrativos) registrada entre el periodo agosto- diciembre
2019 (5500 personas).
A pesar de existir un alto número de establecimientos
competentes que otorgan artículos parecidos en la localidad, los
precios, calidad y sobre todo nuestros esquemas de operación
Oferta existente
(venta, renta y préstamo) e inclusión laboral, mismos que son
exclusivos para la comunidad educativa, nos proporciona una
ventaja competitiva sobre otras tiendas.
Existe una demanda aproximada de 500 usuarios al día.
Considerando una captación del 30% de estos, nuestra tienda
Demanda posible
tendría que ostentar una capacidad de servicio para 150 personas
al día.
Considerando las encuestas aplicadas a la muestra de población
de alumnos UVEG, en donde se detallaban mayormente los
insumos necesarios para el desarrollo de actividades, nuestra
Inversión
inversión inicial será por $105,950.87 para gastos de instalación,
servicio de telefonía e internet, mobiliario y equipo (estanterías,
vitrinas) computadoras portátiles, de escritorio y la renta del local.
Ingresos Los ingresos estimados son de $3850 por día.
El costo operativo se espera que sea del 70% de los ingresos, el
Costo operativo
cual incluye costos fijos y variables de la operación.
Las operaciones de la tienda serán de lunes a sábado, es decir,
24 días al mes, por lo tanto, la inversión se recuperará conforme
al cálculo siguiente:
Rentabilidad
$ 105,950.87 $ 105,950.87
= = 3.82 meses
($ 3,850.00) (24) (30%) $ 27,720.00
 Work Breakdown Estructure (WBS)

Tienda de suministros electrónicos,

informáticos y papelería en general
1 “UVEG”

Comunicación y Inicio de
Gestión de Acondicionamiento Desarrollo de
Comercialización vinculación operaciones de
Tienda UVEG del Local Personal
institucional tienda UVEG

Contratación del Compra de Gestión de Selección y

Diseño y desarrollo
local. mobiliario. proveedores. contratación de
de la campaña
personal.
publicitaria y de
comunicación.
Términos y
Contratación Instalaciones
condiciones
de servicios electricas, de Elaboración del
contractuales.
(agua, luz, agua y de Manual de la Gestión del plan de
internet, etc). iluminación. Organización. trabajo de servicio
social y programa
Solicitud y
“mi primer empleo”.
recepción de
Distribución de Acomodo de
productos.
áreas funcionales mercancía.
(recepción,
copiado e
impresión, sala de
cómputo, etc.).

1
Todas aquellas operaciones contractuales suponen el desarrollo de las actividades propias según el tipo de contratación; desde requisitos legales y documentales, hasta
financieros, económicos y de garantía.
 Listado de actividades del Proyecto

A continuación, enlistaremos las actividades presentadas en nuestro WBS, no sin antes aclarar que
esta lista no presume la secuencia de estas ni la prelación entre cada una de ellas, así como el nivel
de importancia que la Dirección de Operaciones de Centros de Acceso Educativo y Vinculación
otorga a cada actividad. La finalidad de este listado es expresar la duración máxima 2 de cada
actividad. A saber, estas son:

Duración
Actividad SEMANAS
1 2 3 4
1 Contratación del local
Contratación de servicios (agua, luz,
2
internet, etc).
Distribución de áreas funcionales
3 (recepción, copiado e impresión, sala
de cómputo, etc.).
4 Compra de mobiliario.
Instalaciones electricas, de agua y
5
de iluminación.
6 Acomodo de mercancía.
7 Gestión de proveedores.
Términos y condiciones
8
contractuales.
9 Solicitud y recepción de productos.

10 Selección y contratación de personal.

Elaboración del Manual de la
11
Organización.
Diseño y desarrollo de la campaña
12
publicitaria y de comunicación.
Gestión del plan de trabajo de
13 servicio social y programa “mi primer
empleo”.

Referencia bibliográfica

2
Se iniciarán actividades a partir del mes de marzo de 2019, una vez que el proyecto sea aprobado por Rectoría de la UVEG.
Aceves, S. P. (2018). Administración de proyectos: enfoque por competencias. Ciudad de México,
México: Grupo Editorial Patria. [Versión en línea].
Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uvegsp/reader.action?
docID=5513415&query=administracion+de+proyectos#

Ramírez, J. O. (2017). Lectura Conceptualización del proyecto. En Unidad 1 del curso modular
Administración de proyectos. Guanajuato, México: Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
[UVEG].
Recuperado de
https://avalicmod41.uveg.edu.mx/pluginfile.php/14421/mod_page/content/9/lecturas/
AdP_U1_AA2_L1_Conceptualizacio%CC%81n.pdf

Palladino, E. (2014). Administración y gestión de proyectos. Buenos Aires, Argentina: Espacio

Editorial. [Versión en línea].
Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uvegsp/reader.action?
docID=4423227&query=administracion+de+proyectos

Torres, H. Z., y Torres, M. H. (2014). Administración de proyectos. Ciudad de México, México: Grupo
Editorial Patria. [Versión en línea].
Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uvegsp/reader.action?docID=3227735#