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Administración de SharePoint Online

Describe el servicio SharePoint Online, que es otro de los componentes fundamentales de Office
365. Se estudian los sitios modernos de SharePoint y las principales opciones de configuración de
este servicio. Contenido:
1. ¿Qué es SharePoint?
2. Sitios de comunicación.
3. Sitios de grupo.
4. Administrar sitios.
5. Uso compartido.
6. Otras opciones de configuración.

1. ¿QUÉ ES SHAREPOINT?

SharePoint es otro producto de Microsoft que se puede obtener mediante una versión
local (on-premises), conocida como SharePoint Server.

SharePoint Online es otro de los componentes fundamentales de Office 365. Las organizaciones
lo utilizan para crear completos sitios web, ya sea con propósitos informativos o para facilitar
entornos de colaboración y de trabajo en equipo. Con SharePoint Online las organizaciones
pueden crear sitios informativos para comunicar noticias, eventos, etc. a sus empleados. Pero
también pueden crear sitios específicos para trabajar en un determinado proyecto, proporcionando
un lugar donde almacenar documentos y cualquier archivo para ponerlo a disposición de los
participantes en el proyecto, así como otras herramientas que les permitirán colaborar entre ellos,
trabajando en equipo. Además, SharePoint Online es otro de esos servicios que Microsoft utiliza
para aprovisionar otros productos incluidos en Office 365. Por ejemplo, OneDrive, Teams,
Planner, Delve, etc. utilizan la infraestructura de SharePoint Online.

Puedes leer la noticia aquí;


https://www.microsoft.com/es-es/microsoft-365/blog/2016/05/04/the-future-of-
sharepoint/

En mayo de 2016, Microsoft presentó lo que llamaron la "experiencia moderna" de SharePoint.


Esta remodelación de SharePoint se concreta en la inclusión principalmente de dos nuevos tipos
de sitios que podemos crear: los sitios de grupos de Office 365 y los sitios de comunicación.
Esta "experiencia moderna" de SharePoint contrasta con la "experiencia clásica", que se basa en la
creación de sitios clásicos que muchas empresas han creado a lo largo de los años, pero que en
ocasiones se han mostrado difíciles de mantener, poco flexibles y con pocas posibilidades de

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colaboración, además de no estar adaptados a los dispositivos móviles, como smartphones o


tablets. Los sitios modernos vienen a resolver muchas de esas dificultades que las
organizaciones se enfrentan a la hora de utilizar SharePoint. Por eso es la elección que deberán
elegir, sobre todo si se trata de nuevas implementaciones de Office 365. Finalmente, es
importante saber diferenciar entre SharePoint y OneDrive para empresas. Ambos servicios
comparten muchas características, por lo que en ocasiones se hace difícil diferenciarlos.

Se recomienda leer la documentación de Microsoft al respecto: ¿Debo guardar mis


documentos en OneDrive para la Empresa o en un sitio de grupo?
https://support.office.com/es-es/article/%C2%BFdebo-guardar-mis-documentos-en-
onedrive-para-la-empresa-o-en-un-sitio-de-grupo-d18d21a0-1f9f-4f6c-ac45-
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OneDrive para empresas es el espacio de almacenamiento online privado que Microsoft


proporciona a los usuarios de Office 365 para almacenar sus documentos. Esto no quiere decir
que no puedan compartir con otros usuarios esos documentos si así lo desean, pero lo tendrán
que hacer de forma expresa. Sin embargo, un sitio de SharePoint de grupo está pensado para la
colaboración entre los integrantes del grupo o equipo. Por eso, los documentos y otros archivos
que se almacenan allí están compartidos de forma automática con todos los integrantes del
grupo. Por lo tanto, no debemos enfocar las diferencias entre SharePoint y OneDrive en la
funcionalidad de cada servicio, sino más bien en el propósito con el que han sido creados.

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2. SITIOS DE COMUNICACIÓN
Sin lugar a dudas, el sitio es el concepto fundamental en SharePoint. Por ello, antes de entrar en
detalles de administración, parece conveniente crear un sitio para entenderlo todo mejor.

Los usuarios finales podrán crear sitios a través de una aplicación cliente de
SharePoint.

Para ello, trabajaremos en el Centro de administración de SharePoint, pero es importante


entender que los usuarios finales también podrán crear sitios si así lo ha configurado el
administrador. El propósito es proporcionar una herramienta para que sean los propios usuarios
los que creen los sitios que necesitan en su trabajo diario, ya que son ellos los que conocen sus
necesidades de colaboración de primera mano.
Pulsa para acceder al Centro de administración de SharePoint.
La versión del centro de administración que se ha abierto es la clásica. Esta es la versión que ha
estado disponible prácticamente desde la creación de SharePoint, pero no es la más adecuada si
queremos trabajar con los sitios modernos.

Por ello, en la parte superior de esta página encontramos la posibilidad de probar el nuevo centro
de administración de SharePoint.
Pulsa en Probar ahora.

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El nuevo centro de administración presenta una vista más moderna, pero también simplificada.
No solo porque todavía está en desarrollo (por lo que a lo largo del tiempo se irán añadiendo
características que se encuentran únicamente en el centro clásico de administración), sino porque
la visión de la nueva experiencia de SharePoint se dirige hacia la simplificación de las tareas.

Pulsa en el apartado Sitios activos del panel de la izquierda.


Aquí vemos que ya existe un sitio. El Sitio de grupo es un sitio clásico que se crea
automáticamente al aprovisionar el tenant de Office 365. Se puede utilizar como tal, pero
normalmente crearemos nuestro propio sitio o sitios.
Además, recuerda que es un sitio clásico (aunque su nombre podría llevar a engaño), por lo que
no proporciona las ventajas de los sitios modernos.
Pulsa en el botón Crear.
Ahora vemos que tenemos tres posibilidades para crear el sitio:

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Sitio de grupo conectado a un grupo de Office 365.


Este es el tipo de sitio que deberíamos elegir si queremos crear un sitio con el propósito de
facilitar el trabajo en equipo, como puede ser un sitio para un proyecto en particular dentro de la
organización.
Sitio de comunicación.
Este es el tipo de sitio que deberías elegir si deseas crear un sitio informativo, como un lugar para
publicar noticias o que los nuevos empleados conozcan mejor la empresa en la que van a trabajar.
Otras opciones.
Esta opción se utiliza si queremos crear un sitio clásico.
Selecciona el tipo Sitio de comunicación.
Para crearlo, simplemente tenemos que elegir algunas opciones, como su diseño.

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Despliega la lista Elegir un diseño.


Tema: Usa este diseño si quieres compartir mucha información, como noticias, eventos y
otros contenidos.
Escaparate: Usa este diseño para exhibir un producto, un equipo o un evento mediante
fotografías o imágenes.
En blanco: para crear el sitio desde cero.
Elige Tema.
Fíjate cómo la imagen que aparece debajo del diseño elegido nos da una idea del aspecto que
obtendremos. Además, nos da una pista de una de las características más importantes de los sitios
modernos, como es su capacidad para adaptarse a los distintos dispositivos móviles.
Es decir, son sitios que se pueden visualizar perfectamente a través de pantallas más pequeñas,
como las de los smartphones o tablets.
Haz clic en el Nombre del sitio y escribe: Portal del empleado
Automáticamente se genera la URL particular para este sitio.
Haz clic en el campo Propietario del sitio.

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Al menos debe haber un propietario, que tendrá todos los permisos sobre el sitio.
Escribe: admin
Elige el Administrador global.
Despliega la lista Seleccionar un idioma y elige Español.
Es importante elegir correctamente el idioma del sitio (por ejemplo, podría ser distinto al del
tenant de Office 365), ya que es un detalle que no se puede cambiar después.

Pulsa en Configuración avanzada.


Despliega la lista de la Zona horaria y establece la de Madrid.
Haz clic en el campo Descripción del sitio y escribe:
Portal correspondiente a la intranet empresarial.
Pulsa en Finalizar.

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Pulsa en el sitio que acabas de crear.


Pulsa en la URL del sitio.
Aquí tienes el aspecto del sitio de comunicación que has creado en apenas unos cuantos clics.

Pulsa hasta llegar al final de la página.

De esta forma, personalizando y añadiendo el contenido adecuado, tendremos un sitio totalmente


funcional y con un aspecto profesional.

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3. SITIOS DE GRUPO
Otro tipo moderno de sitio que se puede crear en SharePoint son los sitios de grupo. Estos sitios
están pensados para facilitar la colaboración y trabajo en equipo en proyectos, eventos, etc. Al
crear un sitio moderno de grupo, estaremos creando también un grupo de Office 365, por lo que
no solo tendremos a nuestra disposición el sitio, sino un buzón compartido de Exchange, un
calendario, un espacio para planificar tareas en Planner, etc.
Pulsa en el botón Crear. E lige Sitio de grupo. Escribe el siguiente nombre del sitio:
Proyecto ABC

La nueva visión que tiene Microsoft de SharePoint es que los usuarios no tengan que
preocuparse por buscar los sitios que les puedan interesar, sino más bien que sean esos sitios
los que se muestren al usuario.
Por eso, aunque podemos conocer y publicar la URL de un sitio en particular, lo habitual es
que el usuario descubra su existencia al aparecerle como sugerencia en la página de inicio de
SharePoint, aunque también recibirá un mensaje de correo electrónico cuando sea añadido
como miembro del grupo.

Vemos que automáticamente se ha generado la URL que dará acceso al sitio.

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Puedes modificar la dirección del buzón compartido utilizando el icono del lápiz .

Además, se crea un buzón compartido de correo electrónico para el grupo.


Los miembros del mismo pueden utilizar esa dirección de correo para interactuar con el grupo.
En este ejemplo, la dirección sería ProyectoABC@office365-course.com.
Haz clic en el campo Propietario del grupo y escribe: admin
Selecciona el Administrador global.
Puedes añadir más de un propietario del grupo, que es el tipo de usuario que administrará el sitio
de SharePoint (por ejemplo, será capaz de ajustar la configuración del mismo o añadir y eliminar
miembros del grupo).
Elige Español como idioma del sitio.
Pulsa en Configuración avanzada.

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Podemos hacer que el sitio sea público o privado. En un sitio público todos los usuarios de la
organización pueden ver el contenido y convertirse en miembro; sin embargo, en un sitio privado,
la pertenencia requiere la aprobación del propietario y solo los miembros del grupo pueden ver el
contenido del sitio.

Lo dejaremos como privado.


Elige la zona horaria de Madrid.
Haz clic en el campo Descripción del sitio y escribe:
Sitio para facilitar la colaboración del grupo de trabajo del Proyecto ABC.
Pulsa en Siguiente.
En este segundo paso es cuando añadiremos los miembros del grupo.

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Los miembros del grupo pueden añadir y editar contenido del sitio, pero no realizar tareas
administrativas en él.
Haz clic en Agregar miembros.
Añade los siguientes miembros (no necesitas escribir todo el nombre de los usuarios,
selecciónalos a medida que aparezcan):
Almudena Benito
Fabricio Noriega
Mónica Blanco
Tomás Navarro
Pulsa en Finalizar.
Veamos el aspecto del nuevo sitio.
Pulsa en el sitio Proyecto ABC.
Pulsa en su URL.
En un sitio de grupo, se aglutinan todos los documentos, conversaciones, etc. que surgen durante
el trabajo diario de los integrantes del mismo.

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Así pues, vemos que en la parte izquierda existe un menú con un acceso rápido a los documentos,
al bloc de notas compartido de OneNote o a las conversaciones que se han realizado.
El sitio actúa como "memoria" del grupo, ya que cualquier otro usuario que se añada al grupo
posteriormente podrá ver todas las conversaciones (mensajes de correo electrónico) que se han
mantenido desde la creación del sitio.
Vistos los dos tipos de sitios modernos que podemos crear, vamos a empezar a estudiar las
opciones de administración de SharePoint.

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4. ADMINISTRAR SITIOS
Como ocurre con otros componentes de Office 365, para gestionar todo lo referente al servicio
de SharePoint, es posible utilizar un centro de administración específico o PowerShell. Pero en
el caso de SharePoint, disponemos de dos versiones del centro de administración: el nuevo
centro y el clásico. Para trabajar con los sitios modernos, es necesario hacerlo también desde el
nuevo centro de administración, que es el que está abierto en pantalla. En su página de inicio
tenemos un panel con acceso a algunos detalles que nos ayudarán a la hora de conocer el estado
del servicio de SharePoint. Por ejemplo, nos puede indicar los picos de actividad, el número de
sitios creados y cuáles están realmente activos, etc. Además de conocer si el servicio está
funcionando correctamente o existe alguna incidencia en el mismo.
Pulsa en el apartado Sitios activos en el menú de la izquierda.
Aquí ya sabemos que tenemos la lista de sitios activos (de cualquier tipo, tanto clásicos como
modernos) e incluso podemos crear otros sitios, como acabamos de hacer. Es interesante ver que
podemos configurar las columnas de información que aparecen. Por ejemplo, podríamos conocer
si un sitio está asociado con un grupo de Office 365.
Pulsa en la parte derecha de la barra de desplazamiento horizontal. Pulsa en Personalizar
columnas.
De esta forma puedes elegir las columnas de información que quieres mostrar.
Cancela.

Puedes descargar la lista de sitios que se visualiza aquí utilizando el botón Exportar.

Con la lista Todos los sitios podrás filtrar los sitios que se muestran. Por ejemplo, para que solo
se muestren los sitios de grupo de Office 365.
Pulsa en la parte izquierda de la barra de desplazamiento horizontal de la página. Sitúa el
puntero del ratón por encima del Portal del empleado y selecciónalo pulsando en la casilla
que aparece a su izquierda. Pulsa en el botón con tres puntos que aparece en la parte superior.
Aquí se muestran algunas tareas adicionales que podemos hacer con los
sitios existentes. Fíjate, por ejemplo, que podrías eliminarlo. Es posible
marcar un determinado sitio como central o concentrador ("hub site").
Los sitios centrales permiten conectar otros sitios de la organización. Por
ejemplo, podemos registrar el sitio de comunicación Portal del empleado
como central y conectarlo con otros sitios, como el del proyecto ABC o
sitios departamentales.
Selecciona Sitio central - Registrar como sitio central. Escribe el nombre Departamento
de TI y haz clic en el campo Usuarios que pueden asociar sitios a este sitio central. Escribe
admin y selecciona el Administrador global.
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Si dejas en blanco el campo Usuarios que pueden asociar sitios a este sitio central, entonces
cualquier usuario podrá relacionar su sitio con este concentrador.

Pulsa en Guardar.
Los sitios centrales no solo conectan varios sitios relacionados, sino que podemos conseguir una
experiencia de uso similar, ya que el menú de navegación del sitio central se añade en todos los
sitios que están conectados con él, se consigue un aspecto uniforme, se facilita la búsqueda en
todos los sitios conectados, etc.
Podemos tener tantos sitios centrales como necesitemos, ya que no representan una estructura
jerárquica, sino que tenemos que entenderlos como sitios que permiten relacionar otros sitios de
SharePoint.
Selecciona ahora el sitio Proyecto ABC.
Pulsa en el botón con tres puntos.
Elige Sitio central - Asociar a un sitio central.
Elige Departamento de TI en la lista Seleccionar un sitio central.

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De esta forma hemos conectado este sitio en particular con el sitio central que acabamos de crear.

Pulsa en Guardar.
Es conveniente planificar la arquitectura de sitios que necesitamos, incluyendo aquellos sitios
centrales que facilitarán la conexión y relación de esos sitios.
Pulsa en Sitios eliminados en el menú de la izquierda.
En este apartado encontrarás los sitios de SharePoint que han sido eliminados. Los sitios se
retienen durante 93 días, transcurridos los cuales no pueden ser restaurados, por lo que
desaparecen de esta lista.
Si quieres restaurar un sitio de los que aparecen aquí, selecciónalo y pulsa en el botón Restaurar.
Al restaurar un sitio de grupo, también se restaura el grupo de Office 365 que tenía asociado y
cualquier otro recurso del grupo, como el buzón compartido de Exchange o las tareas de Planner.
El período de retención de esos recursos es de 30 días, por lo que podría darse el caso de
restaurar un sitio de grupo de SharePoint, pero no poder hacer lo propio con su buzón compartido
u otro recurso que tenía asociado en el momento de su eliminación.

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También es posible eliminar un sitio permanentemente, sin esperar a que transcurra el período
de retención. Sin embargo, si se trata de un sitio de grupo de Office 365, tendrás que eliminarlo
definitivamente a través de PowerShell.

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5. USO COMPARTIDO
Como su nombre indica, una de las funcionalidades más importantes de SharePoint es la
capacidad para compartir sitios, documentos y carpetas tanto con usuarios internos como
externos a la organización. Por defecto, los miembros de un sitio de grupo tienen acceso a todos
los documentos y contenido del sitio, por lo que no se requiere ninguna acción adicional. Sin
embargo, también podemos configurar el uso compartido con otros usuarios, incluidos los
externos a la organización.
Pulsa en el apartado Uso compartido del menú de la izquierda.
Aquí tenemos los controles para configurar el uso compartido tanto para el servicio general de
SharePoint como para OneDrive. Adicionalmente, es posible configurar el uso compartido en un
sitio específico, pero la configuración para un sitio no puede ser nunca menos restrictiva que la
indicada aquí por defecto para todo el tenant.

Las opciones de configuración las tenemos en el apartado Uso compartido externo:

En este caso, es conveniente limitar la vida útil del enlace y restringir el acceso para que
los usuarios anónimos solo puedan visualizar el contenido y no modificarlo.

Todos: permite a los usuarios compartir con cualquier usuario externo con el simple
requerimiento de conocer su dirección de correo electrónico. En ese caso, SharePoint envía un
mensaje al usuario externo con un enlace que le permite acceder al contenido compartido.
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Puedes encontrar las cuentas de usuarios invitados a través del apartado Usuarios del
menú del Centro de administración general de Microsoft 365.

Usuarios externos nuevos y existentes: los usuarios pueden compartir con usuarios
externos que tengan una cuenta en otro tenant de Office 365 o una cuenta Microsoft personal.
Igualmente, SharePoint envía un mensaje al usuario externo con un enlace para acceder al
contenido, pero al utilizarlo, el usuario externo tendrá que autenticarse con su cuenta antes de
poder acceder al contenido compartido.
Si el usuario externo no existe en el directorio del tenant, recibirá un código de un solo uso para
ser autenticado en ese momento. Si el usuario externo tiene una cuenta de Office 365, una vez ha
accedido, se creará la cuenta de usuario invitado en el tenant, por lo que se utilizará en futuras
ocasiones.
Usuarios externos existentes: los usuarios pueden compartir con usuarios externos, pero
solo si estos ya tienen una cuenta de usuario invitado en el directorio del tenant. Cuando estos
usuarios externos utilicen el enlace que les envía SharePoint para acceder al contenido
compartido, tendrán que utilizar las credenciales de esa cuenta de invitado.
Solo los miembros de su organización: significa que no se permite compartir con usuarios
externos a la organización. Por lo tanto, solo es posible compartir con usuarios que tengan
cuentas en el mismo tenant.

La configuración que se establece para OneDrive tiene que ser, al menos, tan restrictiva
como lo es para SharePoint.

Fíjate que, si requerimos que los usuarios externos tengan que autenticarse con una cuenta de
otro tenant de Office 365, entonces acabarán teniendo una cuenta de usuario invitado en nuestro
tenant.

Podríamos incluir los dominios de correo electrónico de partners, proveedores,


clientes, etc.

En el apartado Configuración avanzada de uso compartido externo podemos afinar todavía


más esta configuración. Por ejemplo, podríamos limitar el uso compartido solo para usuarios
externos de determinados dominios o que esos usuarios externos puedan, a su vez, compartir el
contenido al que tienen acceso.

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Pulsa .

En el apartado Vínculos de uso compartido predeterminados se establecen las características


del vínculo que se envía a los usuarios externos para que puedan acceder al contenido
compartido.
Dependiendo de la opción de uso compartido elegida anteriormente, tendremos unas opciones u
otras para este vínculo.

Por ejemplo, si permitimos compartir con todos los usuarios externos, aquí tendremos que por
defecto el vínculo estará disponible para cualquiera; pero podríamos indicar que, por defecto se
comparta solo con los miembros de su organización, por lo que el usuario tendría que cambiar
esta característica en el momento de compartir si desea que accedan usuarios externos.

Los usuarios pueden establecer una configuración adicional al crear vínculos de uso
compartido que consiste en impedir o bloquear la descarga de los archivos compartidos,
pero solo si se trata de documentos de Office.

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En el apartado Configuración avanzada para los vínculos de tipo "Cualquiera" podemos


establecer otras opciones para los vínculos "anónimos". Por ejemplo, que tengan una vigencia
determinada (en días) o los permisos que establecen: ver y editar, solo ver, etc.
Recuerda que esto solo se aplica para los vínculos de tipo Cualquiera.

Pulsa .

Finalmente, en la parte inferior encontramos opciones adicionales de configuración.


Como puedes comprobar, es posible utilizar muchas opciones de configuración del uso
compartido externo para poder adaptarnos a las necesidades que tenemos.
Recuerda que entre las propiedades de un sitio también está disponible esta configuración, pero
que, al hacerlo allí, solo lo estarás configurando para dicho sitio en particular y que esa
configuración debe ser, al menos, tan restrictiva como lo es la que establecemos para todo el
tenant.

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6. OTRAS OPCIONES DE CONFIGURACIÓN


Finalizaremos la lección conociendo otras opciones de configuración del servicio de SharePoint.
Pulsa en el apartado Configuración del menú de la izquierda. Pulsa en Notificaciones.
Activando esta opción, los usuarios que utilicen las aplicaciones móviles de Office (entre la que
se incluye una aplicación para SharePoint y otra para OneDrive) recibirán notificaciones
relacionadas con contenidos de SharePoint a los que tienen acceso.

Cancela.
Pulsa en Límites de almacenamiento del sitio.

En realidad, un tenant de Office 365 tiene inicialmente aprovisionado 1TB + 10 GB


por usuario licenciado como espacio de almacenamiento para SharePoint.

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Por defecto, el almacenamiento disponible para los sitios se proporciona de forma automática.
Por defecto, dicho almacenamiento es de 1 TB, pero puede alcanzar hasta los 25 TB si se compra
más espacio.

Si queremos modificar el almacenamiento disponible para un sitio, deberemos elegir aquí la


opción Manual y establecerlo exactamente entre las opciones de cada sitio activo.
Cancela.
Pulsa en Experiencia de administración predeterminada.
En el momento de realizar este curso, el centro de administración predeterminado sigue siendo el
centro clásico, ya que se dispone de muchas más opciones que en el nuevo centro de
administración.
Sin embargo, ya sabemos que, para manejar sitios modernos de SharePoint, es necesario hacerlo a
través del nuevo centro de administración, por lo que podríamos cambiar el centro
predeterminado desde aquí.
Así pues, si quieres que al acceder a la administración de SharePoint se utilice por defecto el
nuevo centro, activa esta opción.

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Cancela.
Pulsa en Creación de sitios.
Aquí se establecen algunas opciones predeterminadas que se aplican al crear un sitio, como la
ubicación donde se creará o la zona horaria predeterminada.

También puedes permitir que los usuarios puedan crear sitios por sí mismos en la página de inicio
de su espacio SharePoint.
Recuerda que la filosofía con la que se creó SharePoint es de "autoservicio", es decir, permitir
que sean los usuarios los que creen los sitios (y grupos) que necesitan durante su trabajo diario.
Cancela.
Finalmente, en la parte inferior del centro nuevo de administración tenemos un enlace para
acceder al centro clásico.
Pulsa en el Centro de administración de SharePoint clásico.

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Tendrás que acceder a este centro clásico si necesitas configurar alguna opción que no esté
disponible en el nuevo centro de administración de SharePoint. Microsoft irá trasladando
opciones al nuevo centro, pero todavía hay muchas que solo aparecen aquí.
SharePoint permite crear sitios web completos para informar o facilitar el trabajo en equipo
de los usuarios.

OneDrive para empresas proporciona un espacio privado de almacenamiento en la nube de


Microsoft para los usuarios.

Podemos crear dos tipos de sitios modernos de SharePoint: de comunicación y de grupo.

Los sitios de comunicación están pensados para difundir noticias o información e interactuar
con una gran audiencia.

Los sitios de grupo de Office 365 están pensados para colaborar en proyectos, eventos, etc.

Los grupos de Office 365 incluyen un sitio de SharePoint, un buzón compartido de correo
electrónico, un calendario compartido, un espacio para organizar las tareas en Planner y otras
características.

Los sitios centrales o concentradores ("hub sites") permiten conectar sitios relacionados de la
organización.

Podemos configurar cuatro opciones del uso compartido en SharePoint: todos, usuarios
externos nuevos y existentes, usuarios externos existentes o solo los miembros de su
organización.

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El centro de administración clásico tiene más opciones, pero no permite trabajar con los sitios
modernos de SharePoint.

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