Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los proyectos que se desarrollan en entornos ágiles/adaptativos se caracterizan, en
relación a la gestión de recursos, por fomentar los entornos colaborativos
desarrollando equipos auto-organizados:
Seleccione una:
a.
Falso.
b.
Verdadero.
Es correcto, los entornos colaborativos tienden a aumentar la productividad,
mejora la comunicación y aumenta el intercambio de conocimientos entre los
miembros del equipo. Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del
capítulo Gestión de Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tareas asignadas y trabajo que se espera que realice un miembro del equipo del
proyecto para completar las actividades del mismo, hace referencia a:
Seleccione una:
a.
El rol del miembro del equipo.
b.
La responsabilidad del miembro del equipo.
La responsabilidad es exactamente lo que se menciona en el enunciado de la
pregunta. Cada miembro del equipo debe tener un rol asignado, el cual tiene unas
responsabilidades asociadas. Puede revisarse el contenido del Plan de Gestión de
Recursos en el apartado 9.1.3.1 de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
c.
La competencia del miembro del equipo.
d.
La autoridad del miembro del equipo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La responsabilidad del miembro del equipo.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una tendencia cada día más arraigada es la creación de equipos
virtuales/distribuidos, siendo posible gracias a todas las herramientas tecnológicas
disponibles. Los equipos virtuales ofrecen todas las siguientes ventajas
EXCEPTO:
Seleccione una:
a.
Mayor facilidad en el seguimiento del progreso y productividad.
Siempre es común la desventaja relacionada con la dificultad de realizar
seguimiento al progreso y productividad de los miembros del equipo virtual,
tradicionalmente mayor que en equipos localizados. Pueden revisarse estos
conceptos en la introducción del capítulo Gestión de Recursos de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
b.
Acceso a expertos que no se encuentren en la misma ubicación física.
c.
Incorporación al equipo de personas que trabajen desde su domicilio.
d.
Incorporación al equipo de personas con limitaciones de movilidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mayor facilidad en el seguimiento del progreso y
productividad.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos utiliza una situación
perder-perder?
Seleccione una:
a.
Colaborar/resolver el problema.
b.
Retirarse/eludir.
c.
Forzar/dirigir.
d.
Consensuar/conciliar.
De las técnicas enumeradas, la única que ofrece una situación perder-perder es
consensuar/conciliar aunque, finalmente, se consigue la solución del problema en
la medida en que ambas partes ceden en sus pretensiones. Pueden revisarse las
técnicas de resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Consensuar/conciliar.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En algunas ocasiones, los recursos físicos o del equipo están designados de
manera previa, considerándose entonces recursos pre asignados. Incluso, pueden
asignarse recursos, tanto físicos como humanos, al equipo en la etapa de
anteproyecto por cumplir con unas especialidades características o cualidades:
Seleccione una:
a.
Falso.
No se contempla la posibilidad de que algunos recursos sean asignados al
proyecto antes de que éste comience formalmente. Si es posible que algunos
recursos pre asignados queden designados en el acta de constitución, pero no
antes. Puede revisarse la pre asignación de recursos en el apartado 9.3.2.3 de la
Guía del PMBOK® 6ª edición.
b.
Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿A qué hace referencia el término “ground rules” dentro del proceso de Planificar
la Gestión de Recursos?
Seleccione una:
a.
A unos pasos recomendados para la resolución de conflictos dentro del equipo.
b.
A las reglas para definir adecuadamente los roles dentro de un equipo.
c.
A una de las etapas por la que pasa un equipo de proyectos cuando se crea.
d.
A unas reglas básicas de comportamiento que se definen para el equipo del
proyecto.
El término “ground rules” hace referencia a una serie de reglas básicas de
comportamiento aceptadas entre los miembros del equipo para evitar conflictos y
malentendidos derivados de las diferencias entre ellos. Se incluyen dentro del
Acta de Constitución del Equipo, que puede revisarse en el apartado 9.1.3.2 de la
Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A unas reglas básicas de comportamiento que se definen
para el equipo del proyecto.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Debido a que los recursos críticos son escasos en las organizaciones, éstas han
comenzado a utilizar buenas prácticas para la gestión adecuada de recursos. Las
siguientes son herramientas reconocidas por ayudar a gestionar los recursos dentro
de la organización EXCEPTO:
Seleccione una:
a.
Fabricación justo a tiempo (JIT)
b.
Técnicas del valor ganado (EVM)
Todas las mencionadas son herramientas o métodos reconocidos para la gestión
más eficiente de recursos dentro de una organización, pero las técnicas del valor
ganado no hace referencia a este tema si no a la medición del desempeño del
proyecto utilizando una serie de técnicas que se estudiaron en temas anteriores.
Pueden revisarse estos conceptos en la introducción del capítulo Gestión de
Recursos de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
c.
Mantenimiento productivo total (TPM)
d.
Teoría de las restricciones (TOC)
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Técnicas del valor ganado (EVM)

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando un equipo de proyectos se desarrolla, según el modelo desarrollado por
Tuckman, pasa por cinco etapas, lo que se conoce como la escalera de Tuckman.
¿Cuál de las siguientes opciones es INCORRECTA en relación al mencionado
método?
Seleccione una:
a.
El equipo podría quedarse estancado en alguna etapa.
b.
El equipo debe siempre avanzar en las etapas, no se considera la posibilidad de
retroceder a una etapa anterior.
El equipo podría retroceder en las etapas si se diera la circunstancia, aunque no es
lo idóneo. Pueden revisarse las fases en la introducción del apartado 9.4 de la
Guía del PMBOK® 6ª edición.
c.
Para algunos proyectos, podría ser posible que se saltara alguna etapa.
d.
Las etapas son: formación, turbulencia, normalización, desempeño y disolución.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El equipo debe siempre avanzar en las etapas, no se
considera la posibilidad de retroceder a una etapa anterior.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En relación a la matriz de asignación de responsabilidades formato RACI, todas
las opciones a continuación correctas EXCEPTO:
Seleccione una:
a.
Pueden representar individuos o grupos.
b.
Puede mostrar actividades o paquetes de trabajo.
c.
Garantiza la clara definición de roles y responsabilidades de los miembros del
equipo.
d.
El responsable (R) es el que tiene la responsabilidad última sobre la tarea.
El rol identificado con la R corresponde a la persona responsable de ejecutar la
tarea, mientras que el rol identificado con la A es la persona con responsabilidad
última sobre la actividad. Puede revisarse la matriz RACI en el apartado 9.1.2.2
de la Guía del PMBOK® 6ª edición.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El responsable (R) es el que tiene la responsabilidad
última sobre la tarea.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La técnica de resolución de conflictos que consiste en centrarse en los asuntos en
los que las partes están de acuerdo más que centrarse en las que están en
desacuerdo se denomina:
Seleccione una:
a.
Retirarse/eludir.
b.
Colaborar/resolver el problema.
c.
Suavizar/adaptarse.
Suavizar/adaptarse consiste en poner énfasis en los puntos de acuerdo en lugar de
las diferencias, también consiste en ceder en la postura propia frente a las
necesidades de otros para mantener la armonía y las relaciones. Pueden revisarse
las técnicas de resolución de conflictos en el apartado 9.5.2.1 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
d.
Forzar/dirigir.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Suavizar/adaptarse.
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