1.

- ¿Cuáles son las principales diferencias entre las decisiones programadas y no

programadas?
Las decisiones programadas ahorran tiempo y energía intelectual, evitando así que los
directivos y gerentes se desgasten en resolver problemas que ya han sido resueltos.
Las decisiones no programadas demandan mayor tiempo, pero son necesarias para solucionar
temas complejos que deberían tratarse de forma particular. Uno de los objetivos del proceso
de decisión debe ser procurar el mayor número posible de oportunidades para crear
decisiones programadas.
2.- ¿Por qué a veces gerentes capaces toman malas decisiones?
Muchas veces se sobre analiza una situación o problemas y en muchas otras ocasiones se
toma a la ligera una decisión dentro de las compañías.
Una decisión precipitada puede conducirte a costosos resultados de baja calidad. Por ejemplo,
si confeccionas trajes y siempre le das los detalles en el último minuto por estar contra el
tiempo, es muy probable que crees un producto de mala calidad que a la larga puede
decepcionar al cliente y traducirse en pérdida de tiempo y dinero. Una mala decisión
repercute en la inversión en tiempo y dinero por parte de los propietarios y esto en la gran
mayoría de los casos sucede cuando se toma una decisión de manera rápida y poco analizada.

3.- ¿Qué pueden hacer los Gerentes para mejorar sus aptitudes en la toma de
decisiones?
Para tener una buena toma de decisiones como persona o gerente de la compañía
 Ten siempre claros tus objetivos.
 Trata de limitar el tiempo que dedicas a tomar una decisión.
 Toma decisiones a menudo.
 No dependas de otras personas para tomar tus decisiones.
 Aprende de cada decisión que tomes.
 Importancia del proceso para la toma de decisiones en tu trabajo
La toma de decisiones en el trabajo es particularmente importante para posibilitar tu
desarrollo profesional, sobre todo, si ocupas un puesto como gerente. Las personas
encargadas de la dirección de su empresa, ya sea grande o pequeña, se ven continuamente
involucradas en los procesos de toma de decisiones. Esto se debe a que es uno de los pilares
fundamentales para garantizar el buen funcionamiento de la organización. Poseer habilidades
de pensamiento crítico nos permitirá definir los problemas con mayor claridad y nos llevará a
tomar decisiones más eficientes para el futuro de la empresa y de sus trabajadores.
Del mismo modo, la toma de decisiones no es algo que involucre solamente a los puestos de
alto rango, sino algo que podemos observar en nuestro día a día. El hecho de ser capaces de
tomar nuestras propias decisiones se reflejará en nuestro trabajo de manera positiva, ya que
demostrará que tenemos iniciativa y que somos capaces de resolver problemas sin tener que
acudir a nadie más para que los resuelva por nosotros. Sin embargo, es importante que no nos
salgamos de nuestro rol tomando decisiones que no nos incumben y que pueden afectar a los
trabajadores o a la empresa de manera negativa.
4.- ¿Por qué es la experiencia a menudo citada no solo como una base costosa para la toma de
decisiones, sino peligrosa? ¿Cómo puede un gerente hacer mejor uso de la experiencia?
Pueden ser peligrosa cuando algunos de los gerentes no aprenden de sus errores o no lo puede
aceptar que se equivoco y puede que la decisión que tome no sea eficiente y por lo tanto no
sean capaces de dirigir la empresa como tal. Un gerente puede hacer mejor uso de ella
analizando de sus experiencias con cuidado y retomando los motivos fundamentales.