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INVESTIGACIÓN PROCESO LOGÍSTICO INDUSTRIAL DE UNA EMPRESA

HUILENSE

PRESENTADO POR:
DANNA VALERY MUÑOZ PERDOMO
LAURA PILAR MAHECHA ARTUNDUAGA
NICOLAS VALLEJO ROJAS

PRESENTADO A:
John Jairo Quimbaya Ramírez

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL HUILA-CORHUILA


NEGOCIOS INTERNACIONALES
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL
NEIVA-HUILA
2023
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................................................3
1.Introducción...........................................................................................................................4
Ubicación:.............................................................................................................................6
Aspectos que resaltar...........................................................................................................7
1.1.2 Proceso empleado...................................................................................................7
1.1.3 Misión.......................................................................................................................8
1.1.4 Visión.......................................................................................................................8
1.2 Estructura Genérica Del Supply Chain De La Empresa Dolomita Rivera Cia. Ltda.......8
1.3 Sistema de Almacenamiento........................................................................................10
1.3.1 Tecnología de Almacenaje....................................................................................13
1.4 Sistemas de Producción...............................................................................................14
1.4.1 Proceso Productivo de la extracción de dolomita..................................................17
1.5 Sistemas de Inventarios...............................................................................................27
Aspectos fundamentales.................................................................................................28
1.6 Sistema de despachos.................................................................................................29
2. Flujo de Producto...............................................................................................................32
2.1 Contextualización.........................................................................................................32
2.2 Sistema de compras.....................................................................................................35
2.2.1 Miembros de la Red Estructural de Suministro......................................................35
2.2.2 Contextualización...................................................................................................35
2.2.3 Miembros de la Red a la cual pertenece la empresa Dolomita Rivera CIA LTDA.36
2.3 Red Estructural de una Empresa.................................................................................36
2.3.1 Contextualización...................................................................................................36
2.4.1 Red Estructural de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA..................................37
Conclusiones..........................................................................................................................43
Bibliografía.............................................................................................................................44

Índice de ilustraciones
Ilustración 1 logística Industrial................................................................................................5
Ilustración 2 Supply Chain Management.................................................................................6
Ilustración 3 Empresa Dolomita Rivera Cia.Ltda.....................................................................7
Ilustración 4 Ubicación de la Empresa.....................................................................................8
Ilustración 5 Logotipo de la Empresa.......................................................................................9
Ilustración 6 Layout de Dolomita Rivera Cia Ltda..................................................................12
Ilustración 7 Plano General Layout de Dolomita Rivera Cia Ltda..........................................13
Ilustración 8 Almacenamiento de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda...............................14
Ilustración 9 Almacenamiento de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda...............................15
Ilustración 10 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda.....................................16
Ilustración 11 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda......................................17
Ilustración 12 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda.....................................17
Ilustración 13 Control de Calidad de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda..........................20
Ilustración 14 Inventario de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda........................................28
Ilustración 15 Tipo de Transporte de la Empresa Dolomita Rivera Cía. Ltda........................33
Ilustración 16 Diagrama de flujo de Productos......................................................................36
Ilustración 17 Red estructural de la empresa.........................................................................41
Ilustración 18 Red estructural de la empresa.........................................................................45

Índice de figuras

Figura 1 Proceso productivo de la dolomita...........................................................................18

Índice de tablas

Tabla 1 Miembros de la Red de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA..............................38


Tabla 2 Clientes de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA.................................................41
RESUMEN EJECUTIVO

El texto presenta una investigación detallada sobre el proceso logístico de la

empresa Dolomita Rivera Cía. Ltda., una compañía huilense dedicada a la

extracción y transformación de la dolomita en productos agrícolas. Se analizan los

sistemas utilizados por la empresa, sus propuestas de alternativas estratégicas y el

uso de indicadores clave de desempeño logístico.

La empresa se destaca por su compromiso con la calidad y la satisfacción del

cliente, así como por su enfoque en la innovación y la mejora continua. Cuenta con

un equipo altamente capacitado y una infraestructura adecuada para llevar a cabo

sus operaciones logísticas de manera eficiente.

El proceso empleado por la empresa se describe en detalle, desde la extracción de

la dolomita hasta la transformación en productos agrícolas. Se resalta la importancia

de un almacenamiento adecuado para garantizar la calidad y la conservación de los

productos.

La empresa ofrece una variedad de productos que mejoran la calidad del suelo y

promueven el crecimiento de las plantas. Estos productos incluyen la Dolomita

Rivera, la Fosforita Rivera, el Yeso Agrícola Rivera y el Triple calcio Rivera. Cada

uno de estos productos tiene diferentes beneficios y se adaptan a diferentes

necesidades agrícolas.
1.Introducción

La logística industrial es un conjunto de procesos y actividades que tienen como

objetivo la gestión eficiente y eficaz de la producción, almacenamiento, transporte y

distribución de los productos en una empresa. Esto implica la planificación,

organización, control y optimización de los recursos, tanto humanos como

materiales, para que los productos lleguen al cliente final de manera rápida y con la

menor cantidad de costos posibles.

Los sistemas de logística industrial consisten en recursos de personas, tecnología

de la información, la cadena de suministro y la gestión de la logística de entrada y

salida, lo que reduce el tiempo que tardan las mercancías en llegar a su destino.

Empresas de logística con muchos años de experiencia industrial proporcionan

soluciones puerta a puerta para

industrias como la química y la

de equipos industriales.

Cabe destacar que las

actividades de los sistemas

logísticos son vitales para

organizaciones e instituciones.

En esencia, La organización
Ilustración 1 logística Industrial
logística se encargará de
Fuente: Freepik
coordinar las actividades y

asegurarse de que todo se desarrolle según el plan elegido, las instrucciones y los

programas establecidos.

Es por ello por lo que realizamos un trabajo de investigación del proceso logístico de

una empresa huilense llamada Dolomita Rivera Cía.Ltda., en donde analizamos


cada uno de los sistemas que maneja la empresa, sus propuestas de alternativas

estratégicas, si es capaz de cumplir con sus obligaciones, planeaciones y controles

en los cuales se van a evidenciar sus procesos.

Dentro de estos observamos el proceso que abarca desde obtener las materias

primas para fabricar el producto hasta entregarlo en las manos de sus clientes, el

cual se trata de SCM o Supply Chain Management que es la combinación de

procesos, funciones y actividades junto con productos, servicios, información y

transacciones financieras que se mueven entre las empresas, en ambas

direcciones; e igualmente involucra y mueve en todas las direcciones esos

productos, servicios e información, desde el proveedor inicial hasta los

consumidores y usuarios finales".

Ilustración 2 Supply Chain Management

Fuente: Freepik

KPIs, “según la fase logística los indicadores clave más habituales en logística son

aquellos que se definen su función de las distintas áreas de trabajo que componen

la cadena logística “(KPI en logistica,2023); es aquí donde destacamos y resaltamos

el uso de KPIs logísticos en la empresa desempeñando un papel fundamental del

éxito y la eficiencia, en relación con su cadena de suministro y operaciones

logísticas; su importancia radica en varios aspectos clave como, la medición objetiva


del rendimiento, identificación de oportunidades de mejora, toma decesiones

informadas, optimización de procesos, reducción de costos y la satisfacción del

cliente.

1.1 Presentación de la empresa Dolomita Rivera CIA. LTDA

“Dolomita Rivera CIA. LTDA es una compañía de enmiendas y fertilizantes

naturales.

Fue creada el 31 de mayo de 1991 en el departamento del Huila (Colombia)

aprovechando los excelentes yacimientos de cales existentes en la región. En sus

inicios se estableció la producción exclusiva de cal dolomita 100% natural destinada

a la enmienda de los suelos ácidos del país.” (Dolomita Rivera, s.f.)

Con el transcurso de los

años amplió sus

productos para atender

otras necesidades de los

Ilustración 3 Empresa Dolomita Rivera Cia.Ltda. agricultores como la roca


Fuente: Propia fosfórica y el carbonato

de calcio. Recientemente ha introducido el yeso agrícola, Triple calcio, Fosfosol y el

servicio de mezclas. Mediante procesos mecánicos se mezclan elementos como

calcio, azufre, fósforo y magnesio.

Ubicación:
La empresa Dolomita Rivera

CIA Ltda. tiene como

domicilio principal de su

Ilustración 4 Ubicación de la Empresa

Fuente: Google maps


actividad la dirección, Lugar KM 1 vía en la ciudad de Palermo, Huila. El teléfono de

Dolomita Rivera Cia Ltda.

Esta empresa fue constituida como Sociedad Limitada.

 Identificación: NIT 800135699 – 1

 Actividades Económicas:

o Fabricación de otros productos minerales no metálicos n.c.p.

o Comercio al por mayor de otros productos n.c.p.

Aspectos que resaltar

La empresa, siempre atenta a las necesidades de sus clientes, ha implementado


maquinaria para elaborar mezclas según los requerimientos de sus clientes. DOLOMITA
RIVERA CIA. LTDA., además de sus 22 años de experiencia, cuenta con todos los
requisitos exigidos por el ICA (Colombia) y la cámara de comercio en cuento calidad,
composición, empacado, presentación y comercialización.

Ilustración 5 Logotipo de la Empresa

Fuente: Cylex 2019

1.1.2 Proceso empleado.


Con los años, logran consolidar procesos de producción y comercialización seguras,

eficientes y de alta calidad. Los procesos se inician con la extracción de piedra en


estado natural de las minas “La Lupa”, ubicadas en el municipio de Palermo (Huila).

La piedra es transportada en volquetas a la ciudad de Neiva en donde se inicia su

transformación física utilizando molinos trituradores. Posteriormente, convertida ya

en polvo, se clasifica según la granulometría a través de mallas. Este polvo es

cuidadosamente empacado, pesado y almacenado para ser despachado al

consumidor. El proceso implementado por la empresa es sencillo, seguro y con

grandes beneficios para los agricultores.

1.1.3 Misión.
“Procesar y comercializar productos para el agro y la industria colombiana 100%

naturales en los que la calidad y la excelencia en el servicio sea nuestra máxima

prioridad.” (Dolomita Rivera, s.f.)

1.1.4 Visión.
Consolidarse como empresa nacional e internacional a través de la diversificación

de

productos acordes con las necesidades del campo y la industria, la optimización de

procesos y servicios, el mejoramiento de la calidad de vida de sus funcionarios y el

cuidado por el medio ambiente. (Dolomita Rivera, s.f.)

1.2 Estructura Genérica Del Supply Chain De La Empresa Dolomita Rivera Cia.
Ltda.
Para Dolomita Rivera Cia. Ltda., los altos volúmenes, la baja variedad, los bajos

costos, la relación con sus clientes, la posición en un mercado estable, tener

patrones establecidos, ser eficientes, son sus principales estrategias para

posicionarse como una gran empresa.


A continuación, se muestra la capacidad cultural que se presenta dentro de la

empresa. Diseño organizacional.

Tabla 1. Capacidad
CapacidadCultural
CulturalQue Se Presenta Dentro De La Empresa
Subcultural: Grupos

Diseño Organizacional Relaciones Tipo “Clúster” (En La Red)

Posicionamiento del Personal Propensión hacia “Clúster” la Personal


con F en su perfil MBTI
Procesos Procesos Estándar

Tecnología de Información CRM, SRM, VMI, ECR, CDP Y CPFR

KPIs Enfatizan en la lealtad y en la

retención

Incentivos Fomento a Esquemas Participativos

Perfiles de Tarea Autoridad, Autonomía Negociada por


Consenso
Comunicaciones Internas Consultivas y Cara a Cara

Entramiento y Desarrollo del Personal Construcción de Equipos de Trabajo

Modelaje de Funciones Son Ideales los Gerentes con Perfiles


ESFP/MBTI
Reclutamiento Reclutar Integrantes de Equipos de
Trabajo

Fuente: Dolomita Rivera Cia.Ltda.

CRM: Customer Relationship Management

VMI: Vendor Managed Inventory

SRM: Collaborative, Planning, Forecasting and Replenishment

CPFR: Customer Account Profitability

CDP: Customer Account Profitability


ECR: Efficient Consumer Response

 Servicio al Cliente: Confiabilidad, predicción, coherencia.

En Dolomita Rivera Cia.Ltda, la confiabilidad, la predicción y la coherencia, son

los factores más importantes en el Servicio al Cliente.

 Propuesta de Valor: Economías de escala, bajos costos en producción y

distribución, pronóstico de la demanda, la madurez del producto, leads times

predecibles, y alta confiabiabilidad.

En Dolomita Rivera Cia.Ltda. los bajos costos en producción y distribución, el

pronóstico de la demanda, la madurez del producto, leads time predecibles, y

alta confiabilidad son importantes para llevar a cabo una propuesta de valor

competitiva.

 Liderazgo: Las siguientes son las características del liderazgo que gira en

torno al Supply Chain Tradicional de Dolomita Rivera Cia.Ltda: Liderazgo a

partir de procedimientos y sobre la base de antecedentes. Implementa

prácticas de negocios probadas. Controlador de los costos, se enfoca hacia

la eficiencia. Utiliza la información como mecanismos de control, busca la

estabilidad, y evita el riesgo.

1.3 Sistema de Almacenamiento

Dolomita Rivera CIA LTDA, maneja un Layout de almacén con flujo en “U”, tal como

se observa en las ilustraciones 6 y 7. La recepción de los productos y material, así

como la salía de los mismos, comparten una misma área. De modo tal que las
modificaciones, ya sea para redistribución o ampliación se podrán realizar con base

en este tipo de Layout.

Fuente:6 Dolomita
Ilustración Rivera Rivera
Layout de Dolomita Cia.Ltda
Cia Ltda.

Fuente: Dolomita Rivera Cia.Ltda

Ilustración 7 Plano General Layout de Dolomita Rivera Cia Ltda.

Fuente: Dolomita Rivera Cia.Ltda


 Zona de recepción: Se encuentra en la parte derecha de la planta donde se

lleva a cabo recibo los productos que se descargan para ser verificados y

contados a espera de ser recogidos para ubicar en su respectiva posición, así

mismo los carriles donde se ubican los pedidos después de su respectiva

separación, control de calidad, clasificación y adaptación.

 Zona de Almacenamiento-Picking: Debido al sistema de inventario (ABC)

el almacenaje se maneja a nivel de piso, brindando las posiciones

proporcionales al promedio de existencias de los productos, distribuido por

bloques; que van desde bloque A compuesto por los productos con mayor

volumen hasta el bloque C, en esta zona del almacén se realiza la rotación

de los productos seleccionando y verificando los diferentes productos que se

están agotando.

En la siguiente imagen se puede apreciar como son algunas de las bodegas

para el almacenamiento de los productos ofrecidos por la empresa Dolomita

Rivera Cia. Ltda.

Ilustración 8 Almacenamiento de la Empresa Dolomita Rivera


Cia Ltda.

Fuente: Dolomita Rivera Cia Ltda.

El sistema de almacenamiento cuenta con sus espacios y debidas cubiertas como


anteriormente se menciona, de acuerdo con la cantidad de producto ofrecido al

mercado departamental, nacional e internacional.

1.3.1 Tecnología de Almacenaje


"La tecnología de almacenamiento abarca la forma de conservación del inventario,

las operaciones de transportación interna e izaje, los sistemas de almacenamiento y

desplazamiento de los flujos de carga y la mecanización o automatización de los

trabajos de índole operativo-organizativo, así como la organización integral de la

actividad." El almacenamiento de productos como Dolomita es en grandes bodegas,

es un producto no toxico. Almacenar el producto en un ambiente seco, lejos de la

luz del sol. No apilar a más de 3 metros de altura.

Recomendaciones:

Se recomienda el uso del tapabocas mientras se manipula el producto.

El empaque de nuestra cal es en bultos de polipropileno laminado de 50 kilos

rotulado. Sin embargo, si se requiere, este producto puede ser entregado en Big

Bags de media y/o una tonelada.


Ilustración 9 Almacenamiento de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda

Fuente: AEP

Es indispensable tener en cuenta las especificaciones técnicas referente a la

conservación y mantenimiento del producto, tales como la temperatura, la

iluminación, el espacio correspondiente de los pasillos, la altura de los racks, la

numeración o etiquetación por filas y columnas, entre otras especificaciones

técnicas.

Ventajas:

 Conservar los productos adecuadamente


 Permitir un mejor control físico, ayudando a la efectividad en la realización del
inventario
 Contribuir a una mejor utilización del volumen de almacenamiento
1.4 Sistemas de Producción
La compañía como se mencionó pronostica su demanda y a través de esta va

gestionando su producción, por eso se dice que la organización genera la

programación de su área productiva de acuerdo con los resultados arrojados en la

demanda y con esto establece los tiempos de entrega.

Nuevamente como se menciona en el punto 1.1.2 del proceso empleado; se inicia

con la extracción de piedra en estado natural de las minas “La lupa”, ubicadas en el

municipio de Palermo (Huila).

Ilustración 10 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda.

Fuente: Dolomita Rivera Cia Ltda.

En donde se lleva a cabo la explotación de materias primas, por medio de un

proceso cuidadoso de excavación a través de túneles y cámaras en las que se

conectan espacios de extracción de la piedra, todo este proceso cuenta con

excelente tratamiento puesto que tienen un suministro adecuado de ventilación y

soporte para garantizar un funcionamiento fiable e independiente de eventos que

puedan dañar todo el proceso.


Ilustración 11 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia Ltda

Fuente: Dolomita Rivera Cia Ltda.

La piedra es transportada en volquetas a la ciudad de Neiva en donde se inicia su

transformación física utilizando molinos trituradores. Posteriormente, convertida ya

en polvo, que está compuesto por calcio (CaO) en una concentración del 33.6% y

Magnesio (MgO) en un 15.7% aproximadamente; este se clasifica según la

granulometría a través de mallas.

Ilustración 12 Producción de la Empresa Dolomita Rivera Cia


Ltda.

Fuente: Dolomita Rivera Cia Ltda.

Este polvo es cuidadosamente empacado, pesado y almacenado para ser

despachado al consumidor.
1.4.1 Proceso Productivo de la extracción de dolomita

Figura 1 Proceso productivo de la dolomita

Fuente: Dolomita rivera cia ltda.


Información detallada:
 Extracción: El yacimiento de dolomita debe de tener un mino de 17% de

MgO, todo esto gracias a los estudios topográficos que se sacan de los

frentes que permiten detallar de una forma más precisa la ubicación del

material con las características anteriores. El proceso se hace a cielo abierto

utilizando el método de bancos, después de tener el sitio identificado, se

hacen perforaciones profundas de unos 35- 40 metros, luego introducen

barreros de 3,5 pulgadas de diámetro y explosivos.

 Acarreo: El material explotado es seleccionado por tamaños, cargando con

máquinas especiales. Las que tienen un tamaño inferior aproximado a 20 cm

de diámetro, son cargadas en volquetas, cada una con un peso similar de 34

toneladas, hasta la planta de producción para continuar con su proceso de

transformación y las que superan los 20 cm, se vuelven a machar hasta

reducir su tamaño.

 Molienda: teniendo en cuenta el tipo de cliente al cual se le vaya a cargar

material, se clasifican en Malla 20, 35, 140.

 Laboratorio Control de Calidad: se recogen muestras para luego ser

analizadas por el equipo de personal químico, quien se encarga de validar y

constatar por medio de certificados que el producto cumpla con las

especificaciones del cliente y se conviertan en lotes conformes; los no

conformes se alojan en sitios apartes, pero que al igual pueden servir para

otros clientes los cuales las características químicas no son tan relevantes.
 Producto Terminado: después de validar que el material cumple con las

características de calidad exigidas por el cliente, se coordina transporte para

quienes cargan el material a granel o se transporta con el cargador hacia la

bodega donde se almacena para proceder con el proceso de empaque.

 Silos o Tolvas: son cilindros en forma de embudo que sirven para el

almacenamiento de granos y de otros elementos agrícolas que ayudan al

favorecimiento de la calidad del producto, evitando que entren en mal estado

debido principalmente a las condiciones climáticas. El cargue se facilita aún

más, ya que las volquetas solo se hacen debajo de la boca del silo y por

medio de una compuerta, el material va descargando hasta completar el nivel

de llenado.

 Almacén (Sacos): se empaca en sacos de 50 kg todos rotulados con la

información básica necesaria para identificar el tipo de material (nombre de la

empresa, logotipo, kilaje, tipo de producto, precauciones). O en Big Bag, que

son bolsones de 1.200 kilos con una o dos válvulas (entrada y salida), todo

depende de las exigencias del cliente.


Cuando es material en Rajón (roca entre 15 y 25 cm), el cargue se puede

realizar desde la mina o desde la planta en la zona de acopio autorizada,

donde no existe riesgo alguno para el personal que labora en ese lugar.

Muestreo y Trazabilidad:
La compañía continúa desarrollando los controles de calidad en campo a través del

muestreo de detritos de perforación, actualizando constantemente los mapas de

calidad de los materiales; se tiene una trazabilidad que les permite guiarse sin temor

a errar en la producción. Hay que tener presente, que la empresa realizar una

proyección de estacionalidad, es decir, cuáles son los productos de mayor demanda

para Dolomita Rivera CIA LTDA, según las condiciones ambientales o épocas del

año. De esta manera la cadena de suministro se apoya con los trabajos de

investigación Agrícola proyectando su volumen de producción, según las

deficiencias y las necesidades para suelos y cultivos dependiendo la época del año

sea esta de invierno o de verano.

A continuación, se muestran los diferentes productos que la empresa produce cada

uno de ellos a base de la roca de dolomita.

DOLOMITA RIVERA
Categoría: Enmienda para Suelos,
Fertilizante Inorgánico.
Etiquetas: Cal Dolomita, Calcio, Dolomita
Rivera, Magnesio. Corredor de Suelo
Licencia ICA No. 1987

Descripción del Producto: La DOLOMITA

RIVERA es la enmienda por excelencia para

corregir la acidez del suelo. Dada el alto

porcentaje calcio y magnesio neutraliza el


aluminio tóxico y sube el PH a niveles favorables para el cultivo. El producto es

100% natural. La materia prima es extraída de las minas del municipio de Palermo

(Huila, Colombia) en forma de piedra y reducida a polvo en la fábrica de nuestra

empresa. A partir de la aplicación de la cal, la DOLOMTA RIVERA empieza a

reducir la acidez del suelo y tiene un efecto residual de aproximadamente 1 año.

Información Adicional:
Calcio (Cao) 30.8%

Composición Magnesio (mgo) 15.7%

Humedad Máx. 1.0%

Presentación Sacos de polietileno de 50Kg o BIG BAG de polietileno


de 1 tonelada
Granulometría MALLA 20-100.

Beneficios  Neutraliza suelos ácidos y el aluminio tóxico


 Permite la absorción apropiada de nutrientes
 Actúa como fertilizante.
 Estimula el desarrollo de hojas y raíces
 Mejora el proceso de la clorofila
 Permite la absorción del fósforo que hace posible la
producción de proteínas y azúcares en la planta.

FOSFORITA RIVERA
Categoría: Enmienda para Suelos,
Fertilizante Inorgánico.
Etiquetas: Cálao, Corredor de Suelos,
Fosforita, Fósforo, Roca Fosfórica.
Licencia ICA No. 3451

Descripción del Producto:

"La FOSFORITA RIVERA (Roca fosfórica)

es una enmienda cuyo elemento

primordial es el fósforo que actúa como


fertilizante." (“FOSFORITA RIVERA - Dolomita Rivera Cía. Ltda.”) Posee además

calcio que corrige la acidez del suelo.

El fósforo posee ácidos nucleicos y fosfolípidos indispensables en los procesos

donde hay transformación de energía. La asimilación de sus componentes es lenta

lo que le permite a la planta tomar las dosis correctas de acuerdo con sus

necesidades.

La FOSFORITA RIVERA es un producto 100% natural extraído de yacimientos del

municipio de Tesalia (Huila) en forma de piedra y terrones. Posteriormente es

reducido a polvo en nuestra fábrica

Información Adicional:
Fósforo (P2O5) 24%

Composición Calao (CaO) 40%

Humedad Máx. 3%

Presentación Sacos de polietileno de 50Kg o BIG BAG de polietileno


de 1 tonelada
Granulometría MALLA 20-100.

Beneficios  Actúa como fertilizante (elemento primario)


 Neutraliza suelos ácidos
 Estimula el desarrollo de la raíz
 Interviene en la formación de los órganos de
reproducción
 Acelera la maduración de los frutos
YESO AGRÍCOLA RIVERA
Categoría: Enmienda para Suelos, Fertilizante Inorgánico.
Etiquetas: Azufre, Calao, Corredor de Suelo, Fertilizante Natural, Silao, Yeso
Agrícola.
Licencia ICA No. 11181

Descripción del Producto: El YESO AGRÍCOLA RIVERA (sulfato de calcio

CaSO4.2H2O) es un fertilizante y una enmienda natural compuesta de azufre, silicio

y calcio. (“YESO AGRÍCOLA RIVERA - Dolomita Rivera Cía. Ltda.”) Se emplea en la

corrección de suelos sódicos (altas concentraciones de Na) y salinos-sódicos.

Combinado con dolomita neutraliza la acidez del suelo.

El YESO AGRÍCOLA RIVERA beneficia las tierras encharcadas o con alto contenido

de arcillas, mejorando su estructura, facilitando y aumentando la penetración del

agua, los nutrientes y el oxígeno. Esta cualidad sumada a los efectos benéficos del

silicio permite el rápido Desarrollo Del Sistema Radicular de la planta.

Información Adicional:
Azufre Total (S) 13,80%

Composición Silicio (SiO2) 38.04

Calcio soluble en HCL (CaO) 25,69%

Humedad Máxima 7%

Presentación Sacos de polietileno de 50Kg o BIG BAG de polietileno


de 1 tonelada
Granulometría MALLA 20-100.

Beneficios 1. Recupera tierras con altos contenidos de sodio


2. Mejora el sistema radicular de las plantas
3. Se utiliza como fertilizante: es fuente eficiente de
calcio y de sulfato
4. Beneficia las tierras encharcadas o con alto
contenido de arcillas, mejorando su estructura,
facilitando y aumentando la penetración del agua,
los nutrientes y el oxígeno.
TRIPLECALCIO RIVERA
Categoría: Enmienda para Suelos, Fertilizante Inorgánico.
Etiquetas: Calao, Corredor de Suelos, Enmienda Compleja, Enmienda para
Suelos, Fertilizante Natural, Fósforo, Fuente de Azufre, Magnesio, Mezcla de
Enmiendas, Silicio, Triple calcio.
Licencia ICA No. 11263

Descripción del Producto: El Triple calcio Rivera es una enmienda mejorada

compuesta de cales y fertilizantes naturales altamente eficiente en la reducción de la

acidez de los suelos y el aporte de nutrientes a los cultivos.

El TRIPLECALCIO RIVERA combina eficazmente Dolomita, Roca Fosfórica y Yeso

Agrícola. La dolomita aporta Calcio y Magnesio en tanto que la roca fosfórica aporta

Fósforo y el yeso agrícola Azufre. (“TRIPLECALCIO RIVERA - Dolomita Rivera Cía.

Ltda.”) En total son cuatro elementos combinados para reducir la acidez de los

suelos y aportar nutrientes: calcio, magnesio, fósforo y azufre.

Tanto la Fosforita como el yeso agrícola contienen calcio, aunque en menor medida

que la dolomita; es por esta razón que nuestra empresa la ha denominado Triple

calcio.

Información Adicional:
Fósforo Total (P2O5) 4.05%

Calcio (CaO) 31,71%

Composición Magnesio (MgO) 13,60%

Azufre (S) 3,13%

Silicio (SiO2) 9.83%

Humedad Máxima 7%

Presentación Sacos de polietileno de 50Kg o BIG BAG de polietileno


de 1 tonelada
Granulometría MALLA 20-100.

Beneficios  Aporta calcio, magnesio, fósforo y azufre a la


planta.
 Reduce la acidez del suelo y elimina el aluminio
tóxico con mayor eficacia que las otras enmiendas.
 La presencia del yeso y su alta solubilidad permite
alcanzar el subsuelo con mayor rapidez.
 Promueve un excelente desarrollo de las raíces

TRIPLECALCIO RIVERA
Categoría: Enmienda para Suelos, Fertilizante
Inorgánico.
Etiquetas: Corredor de Suelos, Enmienda,
Fertilizante Natural, Magnesio, Serpentina,
Silicato de Magnesio, Silicio, Silimagnesio.
Descripción del Producto: El SILI-

MAGNESIO RIVERA, es el mismo silicato de

magnesio o “Serpentina”, un acondicionador

inorgánico para suelos ácidos y un fertilizante

natural de magnesio (Mg) y silicio (Si). (“SILI-

MAGNESIO RIVERA - Dolomita Rivera Cía.

Ltda.”) El magnesio es un elemento primordial en el proceso de la fotosíntesis de las

plantas y la elaboración de la clorofila. Sin magnesio, las hojas se tornan amarillas.

Por otra parte, el silicio fortalece la estructura del tallo, disminuye el efecto negativo

del aluminio, el hierro y el manganeso, mejora la calidad del suelo, incrementa la


resistencia de las plantas a la sequía, la salinidad y el ataque de enfermedades,

hongos e insectos.

Información Adicional:
Óxido de 32%

Composición Magnesio

Silicio (SiO2) 36%

Presentación Sacos de polietileno de 50Kg o BIG BAG de polietileno


de 1 tonelada
Granulometría MALLA 20-100.

Beneficios  Neutraliza suelos ácidos.


 Aporta magnesio a la planta
 Permite la asimilación del fósforo
 Fortalece la estructura de la planta
 Incrementa la resistencia de la planta a la sequía,
los insectos, los hongos y las enfermedades
 Disminuye el Aluminio tóxico y el efecto negativo
del hierro y el manganeso
 Mejora la estructura del suelo

1.5 Sistemas de Inventarios


Como se menciono anteriormente el sistema de inventarios es (ABC), no obstante,

también se identificó que el inventario es descentralizado, teniendo aliados

distribuidores y productores en las zonas donde más piden el producto. Las ventajas

para la empresa, respecto al sistema que maneja es que le permite a cada cliente

manejar su inventario, tomar sus decisiones de manera rápida, sin atrasos que

perjudiquen al consumidor final y responde ligeramente a lo requerido en el

momento, incluso se puede ahorrar tiempo en trámites y protocolos que se deberían


manejar si se centraliza el Inventario, lo que permite tener un mejor control de las

situaciones con los clientes finales.

Aspectos fundamentales
 La empresa transfiere el inventario que sale de la producción en las plantas

que tienen en cercanía a las minas, de allí la distribuyen inmediatamente a

las zonas donde son más requeridas en puntos propios o almacenes y de allí

pasa a los distribuidores, ya que maneja un tipo inventario descentralizado.

 El sistema permite reservar inventario dependiendo del cliente.

 DOLOMITA RIVERA CIA LTDA, cuenta con sistemas transaccionales para

registro de inventarios de PT y materiales (ME y/o MP) desarrolladas in

house con actualizaciones diarias. Interrelacionados entre sí, implementado

por más de un año.

 Se conoce el inventario de producto terminado, materiales (MP+ME), en las

bodegas de Dolomita Rivera, así como los tránsitos de Producto terminado y

Materiales, los inventarios de los principales proveedores, los inventarios de

los principales clientes con un retraso de horas. Se comunican algunos de los

cambios futuros a todos los involucrados en la cadena tanto de producto


como promociones. Se cuenta con al menos una tecnología como EDI,

Internet, Hand Held PC, GPS.

 Los inventarios de PT, MP y ME en cualquier parte del sistema de suministro,

son confiables al 90% al día siguiente del inventario físico. Este se realiza

una vez a la semana dentro de la organización.

 Para la administración de la orden se procesan las ordenes de acuerdo con el

tiempo en que deben despacharse considerando el tiempo de tránsito. Se

cuenta con acceso a la información de inventario disponible y lo que está por

entrar de la planta de molienda. Se liberan las órdenes considerando este

inventario para el cumplimiento de la orden y la frecuencia con que se debe

despachar al cliente.

1.6 Sistema de despachos


La compañía tiene un sistema en donde los productos salen directamente de la

empresa para los distintos clientes primarios y algunos secundarios, ya los terciaros

si no van en este sistema, Dolomita Rivera CIA Ltda., maneja un tipo de órdenes

que son las que dan el dictamen final para la distribución de los productos, estas

órdenes se manejan en la parte de despacho y transporte. La distribución de los

productos de la empresa hace parte de la cadena de suministro y de esta parte se

desglosan unos indicadores que son los que permiten visualizar la eficiencia,

eficacia y el cumplimiento en la entrega de la compañía. La organización siempre se

ha comprometido en todas sus líneas por velar y aplicar las mejores metodologías

mediante el seguimiento de estándares y control de requerimientos, incorporando

una cultura organizacional al funcionamiento interno para que no descuiden la

eficiencia operacional y que se gestione de la mejor manera la entrega de sus


productos. Con el fin de cumplir con lo pactado y tener un compromiso responsable

la compañía sigue las siguientes indicaciones y las ven como metas que se deben

cumplir día a día:

 Responder y cumplir con todas las órdenes pactadas con los clientes

 Ingresar los pedidos, confirmar los insumos y recursos

 Seleccionar el mejor transporte y la mejor ruta

 Hacer seguimiento a la ruta y verificar con los clientes si se recibió la

mercancía

Modos y medios de transporte utilizados por la empresa Dolomita Rivera CIA

LTDA, en sus procesos de aprovisionamiento de materias primas y

distribución de su producto terminado.

 Transporte de Materias primas Dolomita Rivera CIA LTDA: La Roca

Dolomita se extrae directamente de las minas en estado Sólido, utilizando

vagones de atracción mecánica sobre rieles para hacer el desplazamiento

subterráneo; posteriormente, el material extraído de la mina es transportado

en Volquetas Sencillas y Volquetas Doble troque, directamente a la fábrica;

donde es descargada la materia prima, abriendo paso al proceso de

manufactura, reduciendo a polvo la roca. Cuando se tienen listos los


diferentes productos, se hace uso de los montacargas (dependiendo de la

cantidad a mover, será montacargas manual o vehículo con motor), los

cuales van a transportar los sacos de enmiendas y fertilizantes al área de

almacenaje adecuada para cada uno de los productos.

 Transporte del Producto Terminado para Dolomita Rivera CIA LTDA:

Para efectuar de manera adecuada sus procesos de aprovisionamiento de

materias primas y distribución de los insumos y enmiendas agrícolas,

Dolomita Rivera CIA LTDA, hace uso del modo terrestre, usando para ello

camiones de diferentes cilindrajes dependiendo de su pedido; sin embargo, el

valor del transporte varía de acuerdo con la distancia y la disponibilidad del

parque automotor. Para transportar sus cargas lo pueden hacer por flota

propia o a través de un transporte subcontratado. Posteriormente para la

distribución de los productos terminados, la empresa hace uso de vehículos

llamados Turbos, Sencillos, Doble troques, Cuatro manos y Tracto mulas. La

mínima cantidad que transporta cada uno de estos carros, está establecida

por la resolución No 004100 de 2004 del Ministerio de Transporte y para la

empresa Dolomita Rivera CIA LTDA, se describe en la tabla que se presenta

a continuación:
Ilustración 15 Tipo de Transporte de la Empresa Dolomita Rivera Cía. Ltda.
Fuente: Propia del Autor

Se aconseja que cantidades inferiores a cinco (5) toneladas sean transportadas

directamente por el cliente, debido a los altos precios del transporte en pequeños

volúmenes; pues de lo contrario, debido a los bajos volúmenes a movilizar, muchas

veces se hace uso de contratación a terceros, como empresas especializadas en

encomiendas y los precios que ofrecen estas empresas son muy elevados.

Contemplando lo anterior, Dolomita Rivera CIA LTDA ofrece tres opciones para

envío:
Opción 1. La empresa contrata directamente el transporte y entrega el producto en

su destino final a todo costo.

Opción 2. El cliente puede enviar directamente el medio de transporte del producto

al almacén y la empresa en este caso se limitará a entregarlo al conductor

autorizado por el cliente, el cual debe estar debidamente documentado e

identificado.

Opción 3. La empresa contrata el transporte, el cliente debe autorizar la tarifa y el

producto se envía para pago a contra entrega.

2. Flujo de Producto

2.1 Contextualización.
El flujo de producto se entiende como la circulación de mercancías; es un recorrido

desde los proveedores hasta los clientes, determinando las devoluciones que se

hagan y estableciendo la necesidad de estos. Este flujo nos permite determinar el

proceso de intercomunicación que se usa para las entregas que haga la empresa.
INICIO

RECEPCIÓN
MATERIA PRIMA

NO ¿LA MP RECIBIDA SI
CUMPLE CON LO
SOLICITADO?
DEVOLUCIÓN RECIBIR Y
ALMACENAR

AREA DE
PRODUCCIÓN
Ilustración 16
Diagrama de flujo
de Productos

2.2 Sistema de compras


La empresa Dolomita Rivera Cía. Ltda. se compone por una red de proveedores los

cuales fueron escogidos como una estrategia de red de aliados para alcanzar los

objetivos de la compañía De esta manera, le proporciona sus suministros entre los

cuales están: inflamables, colgantes, amaneramiento, ácido sulfúrico, etc. La

organización trabaja de forma conjunta con sus proveedores con el fin de contar con

flujos de procesos logísticos eficientes, ya que sus proveedores críticos son

miembros primarios de la cadena de suministro.


2.2.1 Miembros de la Red Estructural de Suministro

2.2.2 Contextualización.

Toda cadena de suministro debe contar con la participación de los clientes y de los

proveedores, conectados continuamente, por medio de un constante flujo de

información. Se debe tener especial cuidado al elegir a los proveedores de la

compañía, pues gran parte del éxito depende de la buena relación, la calidad y la

eficiencia que se presente durante el servicio. Identificar a los miembros de la red de

Supply Chain, permite entender la responsabilidad que recae en cada actor de la

cadena de suministro y la manera como se interrelaciona dentro y fuera de la

compañía. “Los integrantes, son todas las compañías u organizaciones con las que

la compañía objetivo interactúa directa o indirectamente a través de sus

proveedores y clientes, desde el punto de origen al punto de destino” (Caballero

Otalora & Quevedo, 2015) Si bien es cierto, que los clientes son la razón de ser de

las compañías; los proveedores son fundamentales para que se logre desarrollar de

manera adecuada la prestación de bienes y servicios y lograr la consecución de los

objetivos empresariales.

2.2.3 Miembros de la Red a la cual pertenece la empresa Dolomita Rivera CIA


LTDA.
Los proveedores de la empresa Los clientes de la empresa
de fertilizantes y enmiendas son: son:
 Distribuidora Nissan S.A.  Cinagro Ltda.
 Industria Kent  Coagrohuila
 Metacol S.A.  Comité de cafeteros
 Rodríguez y Londoño  Agro insumos del oriente
 Gecolsa S.A S.A.S
 Muelles y Frenos Ardila  Agro@quim Ltda.
Ltda.  Almacén Insuagro Ltda.
 Súper Comercial  Almacén Agroferr
 Proin S.A.S  Cosmoagro
 Plásticos de la Sabana  Alesant S.A.S
 Plásticos Ltda.  Almacén agrícola Vega
 Estación de servicio El larga
Triangulo  Insumos Campoalegre
 Indumil  agroquímicos Guilombo
 Maderas San Francisco
Tabla 1 Miembros de la Red de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA

Fuente: Elaboración propia.

2.3 Red Estructural de una Empresa

2.3.1 Contextualización.
La red estructural de la empresa debe conformarse de manera estratégica y esto

solo se logra a través de la contratación de personal comprometido y con las

capacidades idóneas para desempeñar los cargos. Una red estructural, es una

malla de intercambio multifuncional e interdependiente que debe conectar a toda la

compañía a través de protocolos, información, comunicación constante y decisiones,

que permitan tomar ventaja competitiva sobre otras compañías; de tal manera que

las actividades de la compañía están integradas con el objetivo de una mejora

continua, que haga de la empresa una entidad sustentable en el mercado.


2.4.1 Red Estructural de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA.

1. Proveedores. La red de proveedores con los que cuenta la empresa

Dolomita Rivera CIA LTDA, fueron escogidos como una estrategia de red de

aliados para alcanzar los objetivos productivos de la compañía. De esta

manera, le proporciona sus suministros entre los cuales están: inflamables,

colgantes, amaneramiento, ácido sulfúrico, etc. La organización trabaja de

forma conjunta con sus proveedores con el fin de contar con flujos de

procesos logísticos eficientes, ya que sus proveedores críticos son miembros

primarios de la cadena de suministro.

 Proveedores De Primer Nivel Primarios:

Todas aquellas compañías autónomas o unidades estratégicas de negocio

que desarrollan actividades operativas o de Management en un proceso de

negocio diseñado para producir un resultado específico para un cliente o

mercado determinado.

Los proveedores de primer nivel primarios de DOLOMITA RIVERA CIA

LTDA son los distribuidores principales de las materias primas para la

explotación, procesamiento y comercialización de la roca, se encargan del

abastecimiento de los módulos de la fábrica para satisfacer las necesidades

de la producción.

 Proveedores De Primer Nivel Primario:

 Distribuidora Nissan S.A


 Industrias Kent

 Metalcol S.A.

 Proveedores de Primer Nivel Secundario

Su importancia radica en la calidad del componente final, puede ser en el

suministren materias primas, servicios o subcomponentes.

 Gecolsa S.A.

 Rodríguez y Londoño S.A.

 Muelles y Frenos Ardila Ltda.

 Súper Comercial

 Proveedores de Segundo Nivel

Es la empresa encargada de promover los recursos, conocimientos, servicios

o bienes para los miembros primarios del Supply Chain.

 Proin S.A.S

 Plásticos De La Sabana

 Plástico Ltda.

 Proveedores de Tercer Nivel

Son las empresas encargadas de proveer los insumos, que cumplen con los

parámetros y requerimientos de calidad exigidos.

 Estación De Servicio El triangulo

 Indumil

 Maderas San Francisco


2. Clientes. La principal clientela de la empresa Dolomita Rivera CIA LTDA, son

organizaciones que aprovisionan suministros agrícolas en el sur del país.

Clientes de la Empresa

Clientes de Primer Clientes de Cliente de Tercer


Nivel Segundo Nivel Nivel
Cinagro Ltda. Almacén Insuagro Almacén agrícola
Coagrohuila Ltda. Vega larga
Comité de cafeteros Almacén Agroferr Insumos
Agro insumos del Campoalegre
oriente S.A.S
Agro@quim Ltda. Cosmoagro Agroquímicos
Guilombo
Alesant S.A.S

Tabla 2 Clientes de la Empresa Dolomita Rivera CIA LTDA

Fuente: Elaboracion propia

Información para tener en cuenta: Los clientes de tercer nivel son todos los

clientes que comercializan el producto a nivel regional (Pueblos y Veredas).

Ilustración 17 Red estructural de la empresa

Fuente: Dolomita Rivera CIA Ltda.


Una cosa que se debe tener muy en cuenta con relación a los proveedores es qué

tanto tiempo pueden tardar desde que reciben una orden hasta que realizan la

entrega del producto terminado. Aquí es importante tener en cuenta la oportunidad

de entrega, si tienen la capacidad de asegurarnos que cumplirán siempre con

nuestros pedidos, que nos los entregarán oportunamente cada vez que lo

requiramos, que siempre contarán con el mismo producto, que nos podrán

abastecer durante todo el año, etc. También evaluamos la rapidez o los plazos de

entrega, que es el tiempo que transcurre desde que hacemos el pedido hasta que

nos entregan el producto, por ejemplo, si nos hacen la entrega del producto a los 3

días, a los 30 días, etc. Para seleccionar un buen proveedor es necesario, conocer

las garantías que el proveedor nos propone: sea experiencia, mayor eficiencia y

seguridad en su abastecimiento. Por ello, se recomienda a la empresa DOLOMITA

RIVERA CIA LTDA., desarrollar el proceso de selección de proveedores teniendo en

cuenta los siguientes criterios:

 Precio.

 Moneda.

 Lote de Compra, Lote de producción. Lead Time.

 Condición de pago.

 Costos de moldes, según especificaciones de Innovación & Desarrollo.

 Capacidad de producción.

 Pago.

 Entrega.

 Servicio de post venta.


DOLOMITA RIVERA CIA LTDA., debe elegir el mejor proveedor, para dar

acatamiento a la gestión de aprovisionamiento. El proveedor es el responsable

de entregar a tiempo las órdenes de compra de acuerdo con los requerimientos

exigidos por sus clientes. Para que su aprovisionamiento sea satisfactorio, se

recomienda a DOLOMITA RIVERA CIA LTDA.

1. Buscar Proveedores cumplan con los requerimientos establecidos.

2. Enviar el Formato de “inscripción de proveedores” a los mismos, para que

lo

devuelvan completamente diligenciado por cualquier medio, lo antes posible,

esto

le permite obtener información completa y actualizada de las empresas

proveedoras.

3. Recibir el Formulario de “inscripción de proveedores” completamente

diligenciado

junto con los anexos requeridos según el tipo de proveedor.

4. Si la Información está completa y conforme, reunir y entregar la

documentación del proveedor al responsable de servicios administrativos. Si

el proveedor no aprueba los criterios de selección se debe descartar como

proveedor.

5. Registrar la información del proveedor en el formato “Listado de

proveedores”.

6. Si es necesario visitar al proveedor para verificar la capacidad del trabajo,

realizar la visita al proveedor y recoge la información para diligenciar el


formato de “Selección de proveedores” y entregar al responsable de Servicios

Administrativos.

7. Recibir y recoger información de las visitas realizadas para presentar al

jefe de Compras.

8. Recibir y/o diligenciar el formato de selección de proveedores y presentar

los documentos del proveedor al jefe de Compras.

9. Estudiar y analizar la información del proveedor recibida.

10. Si el proveedor es aprobado, registrar el proveedor en el Listado de

Proveedores calificados.

11. Si el proveedor no es aprobado, descarta proveedor y/o sacar del Listado

de proveedores calificados.

Considerando estos estándares, la compañía evalúa la calidad de los productos

que podrían ser adquiridos y luego elige el suministro más adecuado. Utiliza

sistemas informáticos que disponen de información precisa sobre lo que hay en

inventario y en la bodega, y se mantienen registros para efectuar compras de los

materiales necesarios. Esta revisión se efectúa semanalmente; no obstante, el

sistema genera notificaciones en caso de que falten productos para abastecer a

la empresa de manera oportuna.

Conclusiones
En conclusión, la compañía Dolomita Rivera CIA LTDA demuestra una clara

comprensión de la importancia de una cadena de suministro eficiente y efectiva para

el éxito de su negocio. Esto se refleja en su enfoque en establecer relaciones

sólidas con proveedores confiables y utilizar sistemas informáticos para gestionar su

inventario y realizar compras de manera oportuna.


La compañía se esfuerza por mantener una producción planificada y cuidadosa,

basada en la demanda pronosticada. Esto les permite utilizar de manera eficiente

los recursos y garantizar la calidad de sus productos.

Ilustración 18 Red estructural de la empresa

Fuente: Dolomita Rivera Cia. Ltda.


través del uso de un diagrama de flujo de productos, la compañía puede visualizar y

comprender el recorrido de las mercancías desde los proveedores hasta los

clientes. Esto les permite identificar posibles áreas de mejora y optimizar el proceso

de entrega de productos.

La compañía también se preocupa por la gestión adecuada de su inventario,

utilizando sistemas informáticos para mantener registros precisos y realizar

seguimiento de los productos en stock. Esto les permite evitar la escasez de

productos y garantizar una entrega oportuna a los clientes.


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