Acuerdo de colaboración de reservas on-line y Tablebooking

ATRAPALO.PE- Restaurantes / v.2.7

ACUERDO DE COLABORACIÓN DE RESERVAS ON-LINE ENTRE ATRAPALO

PERÚ S.A.C. Y EL RESTAURANTE
_________________________________________________________

Suscriben el presente acuerdo de colaboración de reservas on line, de una parte, ATRAPALO PERU S.A.C., con RUC N°
20392980157 y domicilio legal en Av. José A. Larco N° 111, tercer piso, Distrito de Miraflores - Lima, a quien en adelante se le
denominará ATRAPALO.PE y, de la otra parte, INVERSIONES KIYASHI S.A. con RUC N° 20380286697, representada por el Sr.
ARMANDO KIYAN KIYAN, identificado con DNI N° 09099386, y con domicilio para los efectos del presente Contrato en Jr.
Domingo Cueto N° 444, distrito de LINCE, Provincia y Departamento de Lima, a quien en adelante se le denominará: EL
RESTAURANTE; en los términos y condiciones siguientes

Los intervinientes se reconocen mutua y recíprocamente capacidad legal suficiente para contratar y obligarse, especialmente para
éste acto, a cuyo efecto,

EXPONEN

I. ATRAPALO.PE es propietario y operador de un portal en Internet bajo nombre de dominio www.atrapalo.pe (en adelante
PORTAL), que tiene por actividad, entre otras, la promoción de restaurantes y la gestión de reservas de mesas on-line de
restaurantes.
II. EL RESTAURANTE es titular de un local en el que desarrolla como actividad principal el expendio de comidas y bebidas
(servicios de restauración).
III. El RESTAURANTE está interesado en contratar a su favor los servicios de promoción y de reserva de mesas on-line que
ofrece a ATRÁPALO.PE, mediante el PORTAL.
IV. El servicio de reserva on-line consiste en el envío, por parte de ATRÁPALO.PE al RESTAURANTE, de las reservas de
mesas en el RESTAURANTE, efectuadas por los Clientes en el PORTAL o en la propia página web o sitio de Facebook de
EL RESTAUTANTE.

ATRAPALO.PE y EL RESTAURANTE, habiendo llegado a un consenso, suscriben el presente acuerdo de colaboración (en
adelante el “ACUERDO”) que se regirá por las siguientes,

CLÁUSULAS

1. ATRAPALO.PE se obliga a incluir al RESTAURANTE en el PORTAL, así como en su sistema de reservas on-line,
comprometiéndose a hacer un seguimiento de todas las reservas efectuadas por sus Clientes, ya sea on-line a través del PORTAL,
o vía telefónica a través de ATRÁPALO.PE. Igualmente ATRAPALO.PE se obliga a habilitar a favor del RESTAURANTE, su
servicio de reservas on-line efectuadas por los Clientes desde la propia página web (o de Facebook) del RESTAURANTE.

Parágrafo 1. Igualmente, ATRAPALO.PE licencia en uso a favor del RESTAURANTE, su sistema de gestión de reserva (en
adelante “TableBooking”). A tal efecto, ATRAPALO.PE prestará su asistencia técnica para la correcta instalación,
funcionamiento y utilización de TABLEBOOKING por parte del RESTAURANTE quien, a su vez, estará autorizado para la
utilización de la marca o denominación TABLEBOOKING a efectos de anunciar y publicitar el uso de dicho sistema,
autorización que será revocable en cualquier momento y sin motivo por parte de ATRÁPALO.PE. El RESTAURANTE se
obliga a no sub licenciar el uso de TABLEBOOKING, o cederlo de cualquier otro modo a terceros; así como a no instalar en
su sistema informático o utilizar para su organización un sistema que pueda dejar sin efecto el de TABLEBOOKING.

1. El plazo del presente acuerdo será de tres (03) días, es decir, los días 25, 26 y 27 del presente mes.

2. El RESTAURANTE facilitará a ATRAPALO.PE, en su caso, los descuentos especiales (indicando el porcentaje del descuento
y los días y a las horas que corresponda su aplicación, conforme se detalla en el anexo A del presente documento) que el
RESTAURANTE aplicará a los Clientes que reserven mesas on-line a través del PORTAL.

3. El RESTAURANTE, en cualquier momento, podrá modificar la información referida en el Anexo A del presente acuerdo,
comunicándolo a ATRAPALO.PE mediante e-mail a la dirección restaurantes@atrapalo.pe con una antelación mínima de dos (02)
días hábiles a la fecha en la que se tenga que producir el descuento. Lo mismo aplicará en caso se modifiquen los días de cierre
de local u otra información relevante.

4. En caso de reservas de más de diez (10) personas, ATRÁPALO.PE solicitará al RESTAURANTE, por e-mail, la previa
confirmación de disponibilidad de espacio. Una vez obtenida la respuesta afirmativa del RESTAURANTE, el sistema informático
diseñado para la gestión de reservas on-line de ATRÁPALO.PE, notificará a ambas partes la confirmación de la reserva mediante
e-mail.

5. El RESTAURANTE se obliga a mantener las condiciones de la reserva realizada hasta quince (15) minutos después de la
hora de reserva indicada por el Cliente.

7. En el caso de que el RESTAURANTE haya proporcionado descuentos para los Clientes que lo hayan contactado a través de
ATRÁPALO.PE (ya sea mediante el sistema de reservas on-line o telefónicamente), tales descuentos se aplicarán sobre la base
imponible de la factura o boleta del cliente más IGV, es decir el valor total (neto) del consumo después de impuestos. Por
consiguiente este descuento englobará todos los conceptos que el cliente consuma en el RESTAUTRANTE (p.e. aperitivos,
comidas o bebidas de cualquier tipo, etc.).

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8. Si el RESTAURANTE, por cualquier motivo, modifica la reserva que el Cliente haya realizado por medio del PORTAL o
telefónicamente por medio de ATRÁPALO.PE; el RESTAURANTE estará obligado a mantener aquellas condiciones especiales
ofrecidas al Cliente en su reserva.

9. Según lo defina EL RESTAURANTE, las reservas que los usuarios hagan a través de la red de dominios Atrápalo podrán ser
pagadas a través de las siguientes modalidades:

a) Pago directo a EL RESTAURANTE: El usuario sólo hace la reserva a través de la red de dominios Atrápalo, el pago lo
realiza en el local. En caso de no show EL RESTAURANTE asume los costos derivados del mismo.

b) Pago Online en Atrápalo: Atrápalo en calidad de recaudador, recibe de parte del usuario el pago del importe total de la
reserva. EL RESTAURANTE se obliga a emitir boleta o factura y entregársela al cliente al momento en que éste se
presenta a hacer efectiva la reserva. Durante los primeros 20 días de cada mes, ATRÁPALO.PE emite factura al
PROVEEDOR correspondiente a su comisión y liquida el total recaudado menos el importe correspondiente a la factura
por comisión de todos los pedidos cuyo servicio haya sido entregado por el PROVEEDOR al usuario de ATRÁPALO.PE
durante el mes anterior. Este servicio debe ser solicitado por el restaurante de manera previa.

En las reservas de pago online en ATRÁPALO.PE, solo se hará la liquidación con posterioridad a que EL RESTAURANTE
entregue el servicio. Para asegurar que ATRAPALO esté en conocimiento de la fecha de entrega del servicio, EL RESTAURANTE
no permitirá el canje de ningún producto de pago en atrápalo que no haya sido reservado previamente para la fecha
correspondiente a través de ATRAPALO.PE

Las reservas que los usuarios realicen a través del motor de reservas instalado en la página web del restaurante serán notificadas
a través de email y mediante Tablebooking, destinado para este fin.

 Por el servicio de reservas de online a través de ATRÁPALO se cobrará una comisión de S/ 3.00 + IGV, Por comensal
presentado.

 En el caso de menú o combo pago online en Atrápalo la comisión será S/ 3.00 + IGV, Por comensal presentado.

ATRAPALO.PE emitirá la Factura Electrónica correspondiente al RESTAURANTE, entre los días 06 al 14 del siguiente mes,
indicando como fecha de emisión el último día del mes anterior, mes al cual corresponden las reservas disfrutadas, éstas facturas
son enviadas automáticamente a un correo electrónico brindado como contacto de parte del RESTAURANTE.

PENALIDADES:
En caso de cancelación del pase a la venta a través de ATRAPALO.PE por causas ajenas a éste, EL PROVEEDOR asumirá el tres
punto veinticinco por ciento (3.25%) del total recaudado, como gastos de cancelación relacionado con los costos de devolución de
fondos a las tarjetas de débito o crédito de los usuarios.

En caso exista un perjuicio económico y/o moral hacia el RESTAURANTE, producto de no haber informado y/o notificado sobre la
reserva del consumidor; ATRAPALO.PE, indemnizará al RESTAURANTE por el monto de S/ 2,000.00 (Dos mil con 00/100 soles).

10. ATRÁPALO.PE facturará todas sus comisiones al RESTAURANTE, mensualmente y añadiendo el correspondiente IGV.
Dicha factura deberá ser cancelada por el RESTAURANTE como máximo hasta el día veinte (20) del correspondiente mes de
facturación (o si fuera día inhábil, el día hábil inmediatamente siguiente), mediante cheque o transferencia electrónica de fondos a
favor de ATRÁPALO.PE, según éste lo determine.

11. El presente acuerdo finaliza el día 28 a las 00:00horas de abril, sin perjuicio de las obligaciones asumidas por las partes en
relación a las reservas.

Sin perjuicio de lo anterior, ATRAPALO.PE podrá resolver este acuerdo anticipadamente si concurre cualquiera de las siguientes
circunstancias:

a. La falta de pago por el RESTAURANTE de cualquiera de las facturas emitidas por ATRAPALO.PE.
b. La no aplicación por parte del RESTAURANTE de los descuentos especiales (detallado en la cláusula 3 del presente Acuerdo)
a los Clientes que hayan realizado su reserva on-line por medio del Portal o telefónicamente por medio de ATRAPALO.PE.

La resolución o terminación del presente acuerdo no afectará a la validez de las reservas previamente realizadas, ni el
cumplimiento de las obligaciones pendientes a cargo de cada una de las partes.

12. ATRAPALO.PE no intervendrá en la prestación de los servicios de restauración, los cuales están exclusivamente a cargo del
RESTAURANTE, por lo que no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de la relación entre el RESTAURANTE
y cualquier Cliente.

En ningún caso ATRAPALO.PE será responsable por lucro cesante, daño emergente y/o cualquier otro perjuicio que pueda sufrir el
RESTAURANTE, ni cualquier tipo de responsabilidad contractual o extra contractual debido a la publicación de la información del
RESTAURANTE en el Portal y/o el servicio de reservas ofrecidas por ATRAPALO.PE o de Tablebooking. En caso que por
cualquier hecho derivado de la prestación de los servicios materia del presente acuerdo a cargo del RESTAURANTE,
ATRAPALO.PE se vea involucrado en cualquier acción, procedimiento o investigación judicial o administrativa, el RESTAURANTE
lo mantendrá indemne.

ATRAPALO.PE no será, ni se hará responsable por las infracciones legales cometidas por el RESTAURANTE en la prestación de
información y/o servicios a favor del Cliente, en especial la relacionada a temas de protección al consumidor (respecto de la
información que legalmente esté obligada a entregar a sus consumidores y el respeto de sus derechos durante la relación de
consumo), propiedad intelectual (respecto a la información e imágenes proporcionadas por el RESTAURANTE a ATRÁPALO.PE
para ser publicadas en el PORTAL), tributos (respecto de la correcta emisión de la factura o del comprobante de pago, según
corresponda, así como la aplicación de impuestos y demás obligaciones tributarias a cargo del RESTAURANTE), entre otros.

El RESTAURANTE no será, ni será responsable por las infracciones cometidas al Código de Proteccion y Defensa del
Consumidor, en relación a la falta de información, o información engañosa por parte de ATRAPALO.PE.

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ATRAPALO.PE- Restaurantes / v.2.7

Asimismo, en caso se produzca denuncias por parte de consumidores ante cualquier Entidad Gubernamental, sobre la información
brindada por parte de ATRAPALO.PE, que afecten directa e indirectamente al RESTAURANTE; ATRAPALO.PE, asumirá las
costas y costos que incurra el RESTAURANTE en el proceso.

Por último, de existir comentarios que afecten la calidad e imagen del RESUTAURANTE, ATRAPALO.PE, se compromete a
retirarlos de la página web.

13. Para efectos de este acuerdo se tendrá como Información Confidencial cualquier información relacionada con clientes o con
la operación, que sea suministrada por cualquiera de los funcionarios de Las Partes de este acuerdo o por asesores externos de
las mismas. En virtud de lo anterior, las partes, sus empleados, asesores y subcontratistas se obligan a guardar absoluta
confidencialidad y reserva en relación con la totalidad de la Información Confidencial, de tal forma que no sea conocida por
terceros. La información revelada se considera secreto empresarial de acuerdo a lo establecido en la Decisión 486 de la Comisión
de la Comunidad Andina.

14. Las partes reconocen que las marcas, lemas, nombres comerciales, nombres de dominio y demás signos distintivos
utilizados en el desarrollo y ejecución del presente acuerdo son de su titularidad, o que poseen las necesarias licencias y
autorizaciones para usarlas. En ese sentido, las partes se conceden mutuamente una licencia de uso no transferible, no exclusiva,
limitada y gratuita de sus signos distintivos, siempre que los mismos estén asociados a la prestación de los servicios materia del
presente acuerdo. Esta licencia mutua se mantendrá vigente hasta el vencimiento del presente acuerdo, oportunidad en la cual
cada parte dejará de usar los signos distintivos de la otra.

15. Las partes se comprometen a dar cumplimiento a la política sobre Protección de Datos Personales establecida por
ATRÁPALO.PE. A tal efecto ATRÁPALO.PE, en tanto que encargado del tratamiento de los datos de carácter personal, utilizará los
datos personales de los Clientes que realicen las reservas a través del PORTAL con la exclusiva finalidad de proporcionarlos al
RESTAURANTE, así como para informarlos de otras promociones, ofertas, productos y/o servicios de terceros relacionados
contractual o comercialmente a ATRÁPALO.PE, y no los aplicará con fin distinto al que figura en este acuerdo, ni los comunicará,
ni siquiera para su conservación, a otras personas o entidades.

16. El RESTAURANTE declara conocer y entender el funcionamiento de la extranet de reservas on-line del Portal de
ATRAPALO.PE. Igualmente declara conocer que dicho servicio, así como otros prestados por ATRAPALO.PE se rigen
complementariamente por los Términos y Condiciones detallados en la siguiente dirección de Internet:
http://www.atrapalo.pe/condiciones_generales/, los mismos forman parte integrante del presente acuerdo y que el RESTAURANTE
declara aceptar en su versión publicada en el Portal.

17. El RESTAURANTE Y ATRAPALO.PE se obligan a mantener la más absoluta confidencialidad sobre la existencia de cualquiera
de los tratos preliminares, negociaciones y/o contenido del presente acuerdo.

18. DATOS PERSONALES. Las partes se comprometen a dar cumplimiento a la política sobre Protección de Datos Personales
establecida por ATRÁPALO.PE. A tal efecto, ATRÁPALO.PE en tanto que encargado del tratamiento de los datos de carácter
personal, utilizará los datos personales de los Clientes que realicen las reservas a través del Portal con la exclusiva finalidad de
proporcionarlos al RESTAURANTE, así como para informarlos de otras promociones, ofertas, productos y/o servicios de terceros
relacionados contractual o comercialmente a ATRÁPALO.PE, y no los aplicará con fin distinto al que figura en este acuerdo, ni los
comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
Las partes adoptarán las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de
carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o
natural.

19. Misceláneas:
a. Ninguna de las partes puede ceder sus derechos o posición en este acuerdo sin consentimiento previo y por escrito de la
otra.
b. El presente acuerdo no supone relación de exclusividad para ninguna de las partes.
c. El presente acuerdo no genera ninguna relación laboral, asociación, sociedad, persona jurídica, entidad común o cualquier
otra forma de asociación o entre las partes.
d. ATRÁPALO.PE podrá, por razones tecnológicas o comerciales, modificar la operatividad de los servicios prestados, en cuyo
caso pondrá dichas modificaciones en conocimiento del RESTAURANTE de manera oportuna.

20. El presente acuerdo se regirá en todos los aspectos por las leyes de la República del Perú y todo litigio, controversia o
reclamación sobre el mismo procurará ser resuelta de común acuerdo por las partes de forma directa y amistosa. De no ser
posible, las partes acuerdan someter sus diferencias a los Jueces y Tribunales del distrito Judicial de Lima - Centro.

Las partes suscriben el presente documento en señal de conformidad en duplicado.

Lugar y fecha:

Lima, 24 de abril de 2017

Firmas

por EL RESTAURANTE
por ATRAPALO.PE
Nombre: ARMANDO KIYAN KIYAN
Nombre: GRETA CECILIA ARMESTAR URBINA

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DNI: 41164806 DNI: 09099386

Anexo A

nombres y apellidos/razón social: INVERSIONES KIYASHI S.A. DNI/RUC 20380286697

en adelante RESTAURANTE
dirección: Jr. Domingo Cueto Nº 444, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima

nombre representante legal: ARMANDO KIYAN KYIAN DNI 09099386

Nombres comercial/marca rubro

contacto teléfono fax

página web e-mail

Descuentos ofrecido

Días y horas para su uso

Condiciones particulares/restricciones/limitaciones

Datos para facturación:

Nombre de
responsable

Teléfono

E-mail

Lugar y fecha:

Lima, 24 de abril de 2017

Firmas

por EL RESTAURANTE
por ATRAPALO.PE
Nombre: ARMANDO KIYAN KIYAN
Nombre: GRETA CECILIA ARMESTAR URBINA

DNI: 41164806 DNI: 09099386