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El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de los
servicios ofrecidos por CAVALI (en adelante “Los Servicios”) a través de la plataforma
denominada FACTRACK, para el registro centralizado de Facturas Negociables (en adelante
“PLATAFORMA WEB”), a la que accede EL USUARIO a través de su CLAVE SOL – SUNAT.
Los Términos y Condiciones son obligatorios para todos los USUARIOS que acceden a la
PLATAFORMA WEB, por tanto, lea atentamente el presente documento, y de estar
conforme hacer clic en la casilla “Acepto”, que implica conformidad expresa sobre los
términos y condiciones, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 141°-A del Código Civil
peruano, y la sujeción a las reglas, compromisos, obligaciones, responsabilidades y demás
disposiciones establecidas en el presente documento. Asimismo, la conformidad expresa
hace que EL USUARIO reconozca que cualquier conflicto que se genere sobre los Términos
y Condiciones será resuelto bajo las reglas de la legislación peruana, sometiéndose los
conflictos de interés a la jurisdicción de los Juzgados de Lima.
1. MARCO LEGAL
EL USUARIO es toda persona natural que como contribuyente emite facturas comerciales o
recibos por honorarios, o persona natural autorizada para actuar como representante por
el contribuyente que es la persona jurídica que emite facturas comerciales o recibos por
honorarios.
EL USUARIO en nombre propio o en representación de un tercero, conforme lo señalado
en el párrafo anterior declara lo siguiente:
a) Acepta los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de la PLATAFORMA
WEB, manifestando su conformidad expresa mediante el clic en “Acepto”.
b) Reconoce que es el contribuyente, o cuenta con poderes suficientes para actuar en
representación del contribuyente, estando autorizado para ingresar a la
PLATAFORMA WEB utilizando la CLAVE SOL proporcionada por la Superintendencia
Nacional de Aduanas y Administración Tributaria – SUNAT, según el procedimiento
aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 147-2003/SUNAT. La CLAVE
SOL- SUNAT permite la autenticación como contribuyente, en virtud de Convenio
Interinstitucional celebrado entre CAVALI y SUNAT para estos fines, siendo
responsabilidad de EL USUARIO la utilización debida de la misma.
c) Conoce y se sujeta a lo dispuesto por el Capítulo XVII “Del Servicio de Registro
Centralizado de Facturas Negociables” del Reglamento Interno de CAVALI, así como
por los manuales de usuario disponibles en la PLATAFORMA WEB.
d) Acepta que el uso de la PLATAFORMA WEB es solo para fines de registro, asignación,
anotación, conformidad o disconformidad, transferencias contables, retiro,
redención y seguimiento del estado de las Facturas Negociables anotadas en cuenta;
y no garantiza el cumplimiento de las obligaciones dinerarias incorporadas en dichas
Facturas Negociables.
e) Autoriza y acepta que las comunicaciones y notificaciones remitidas por la
PLATAFORMA WEB sobre las Facturas Negociables donde es legítimo tenedor o
adquirente, sean a través de medios electrónicos.
f) Acepta que es la persona autorizada para ingresar en la PLATAFORMA WEB la
información sobre facturas comerciales o recibos por honorarios que haya emitido
o que haya emitido el tercero a quien representa, así como para registrar la
información adicional que da origen a las Facturas Negociables anotadas en cuenta.
Asimismo, autoriza mostrar la información de las Facturas Negociables originadas
de las facturas comerciales o recibos por honorarios que haya emitido, al
Participante de CAVALI que instruya o asigne a través de la PLATAFORMA WEB para
que realice la anotación en cuenta de dichas facturas, conforme lo dispuesto en el
Capítulo XVII del Reglamento Interno de CAVALI y el procedimiento escrito en el
Manual al que tiene acceso en la PLATAFORMA WEB.
g) Reconoce y acepta que los datos de contacto que registra en la PLATAFORMA WEB
son válidos para efectos de la recepción de las notificaciones y comunicaciones
electrónicas sobre las Facturas Negociables, en las que es adquirente u obligado al
pago, sujetándose a las obligaciones y responsabilidades que le corresponden sobre
el particular, conforme lo establecido en los numerales 8 y 9 del presente
documento. Asimismo, reconoce que los datos de contacto registrados pertenecen
a personal autorizado por el contribuyente para recepcionar las comunicaciones o
notificaciones electrónicas remitidas por la PLATAFORMA WEB, quienes han
brindado su consentimiento para el uso de sus datos con estos fines.
h) Reconoce que el adecuado funcionamiento y disponibilidad de la PLATAFORMA
WEB dependerá, no de forma exclusiva ni excluyente, del cumplimiento de los
requisitos técnicos mínimos indicados en el numeral 3 del presente documento, por
el ancho de banda que tenga contratado con su proveedor de internet y por las
condiciones de rendimiento, configuración y seguridad que tengan los equipos
informáticos desde donde acceda a dicha plataforma.
i) Reconoce que el uso de la PLATAFORMA WEB al ser de acceso gratuito, de
presentarse problemas de carácter técnico no previstos que afecten su
disponibilidad, CAVALI no asume responsabilidad alguna frente a dicho USUARIO ni
a los terceros que pudieran resultar afectados por dicha situación.
j) Reconoce a CAVALI como la entidad que se reserva el derecho modificar Los
Servicios brindados a través de la PLATAFORMA WEB, previa comunicación, e incluso
acepta que CAVALI podrá suspender el acceso y uso de ciertas áreas o funciones de
la misma por encontrarse EL USUARIO o el contribuyente al que representa,
sancionado por resolución judicial consentida por delito doloso o por resolución
administrativa firme impuesta por la SMV o SBS, o encontrarse involucrado en un
proceso judicial o procedimiento administrativo sancionador que, a consideración
de CAVALI, impacte en la idoneidad moral del contribuyente.
k) Exime a CAVALI de cualquier tipo de reclamo o acciones legales respecto al
incumplimiento de las obligaciones incorporadas en las Facturas Negociables que
son anotadas en cuenta a través de la PLATAFORMA WEB, reconociendo que las
obligaciones y responsabilidades de CAVALI se limitan al adecuado funcionamiento
y disponibilidad de la PLATAFORMA WEB.
3. DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS
4. DE LA VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Para estos efectos, se entenderá por contenidos, sin que esta enumeración tenga carácter
limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y
demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente. En
particular, EL USUARIO se compromete a abstenerse de:
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, o de cualquier otra forma,
comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se
cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte
legalmente permitido.
• Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos
identificativos de la reserva de derechos de CAVALI.
c) Ser responsable de los daños y perjuicios que ocasione a terceros por: (i) el
incumplimiento atribuible a él o al contribuyente al que representa respecto de los
Términos y Condiciones o del Reglamento Interno de CAVALI, (ii) el uso indebido por su
parte de la PLATAFORMA WEB o cualesquiera de Los Servicios brindados a través de dicha
plataforma, (iii) el registro inadecuado o falso respecto de cualquier dato de contacto que
registra, o de la realización de los procesos de registro, anotación en cuenta, transferencia
contable, redención y retiro, entre otros, de la Factura Negociable anotada en cuenta, o (iv)
la infracción por su parte de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros.
Asimismo se compromete a eximir, defender, indemnizar y mantener indemne y de
responsabilidad a CAVALI y a sus filiales y subsidiarias o entidades con las que conforma un
grupo económico, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y
frente a reclamaciones, responsabilidades, indemnizaciones por daños y perjuicios,
pérdidas y gastos, incluido, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y
contable relacionados.
10. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DE CAVALI
El tratamiento de los datos personales tiene como finalidad que EL USUARIO participe en
las operaciones de factoring o descuento que se llevan a cabo en la PLATAFORMA WEB, y
permita que el legítimo tenedor o Participante con el que realiza la operación de factoring
o descuento, pueda acceder a sus datos personales y a los datos personales que dicho
USUARIO ha consignado, que pertenecen a los representantes autorizados por la empresa
(adquirente), por ser necesaria dicha información para la ejecución de la operación de
factoring o descuento, teniendo en cuenta la excepción establecida por el artículo 14 inciso
5 de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
Cabe señalar que la no aceptación del tratamiento de los datos personales para las
finalidades adicionales descritas en el párrafo anterior, generará que CAVALI excluya los
datos personales de los representantes autorizados de la empresa (adquirente) para dichas
finalidades, lo cual no afectará el tratamiento de los datos personales para los servicios de
la PLATAFORMA WEB, relacionados a las operaciones de factoring o descuento.
Asimismo, EL USUARIO tiene conocimiento que sus datos personales se conservarán por el
tiempo que se consideren útiles para cumplir la finalidad, y que CAVALI es responsable del
banco de datos personales “Usuarios de Servicios de Factrack”, garantizando el
mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los datos personales
consignados por EL USUARIO en la PLATAFORMA WEB, para lo cual CAVALI ha
implementado los procesos y mecanismos de seguridad apropiados para el resguardo de la
información, conforme a las regulaciones sobre la Protección de Datos Personales, con el
objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los
datos que el usuario facilite.
Asimismo, EL USUARIO podrá revocar su consentimiento o ejercer los derechos de acceso,
rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, para lo cual podrá enviar una
comunicación al correo electrónico: protecciondedatoscvl@cavali.com.pe. A fin de ejercer
los derechos mencionados, se deberá presentar la comunicación en los términos que
establece el Reglamento de la Ley N° 29733.
EL USUARIO